保険デザイン 東急プラザ新長田店の口コミ・評判

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兵庫県神戸市長田区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険デザイン 東急プラザ新長田店へ。保険デザイン 東急プラザ新長田店の口コミ・評判は8件ございます。
保険デザイン 東急プラザ新長田店は新長田駅が最寄りで、東急内にある保険ショップです。

口コミ・評判(8件)

  • 総合評価
    4.5
    (8件)
  • 相談の満足度
    4.3

  • 接客態度
    4.6

  • 店舗の雰囲気
    4.3

  • アクセス
    4.7

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々アドバイス頂きました。ありがとうございました。提案の保険に加入させて頂きました。今後も色々相談させてもらえそうな気さくな担当の方で良かったです。

接客態度

丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

人の出入りの多い出入り口に近い場所なのでちょっと落ち着かない気もしました。BGMが少し耳障り。

アクセス

駅近でよい

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご期待に添えることができ、嬉しく思います。

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

新規保険と見直しをお願いしたのですが、何通りかのプランを提供して頂きました。しっかりと意向に沿ってパターンを用意して貰えてたので比較しやすく、良かったです。

接客態度

たくさんのわがままにも付き合って貰いました。笑顔で終始対応して下さって、こちらの雑談にも付き合ってくださったり、肩の力を抜いて相談できました。感謝しています。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、コロナ対策もしてあったので子供連れでも大丈夫な雰囲気です。

パンフレットなども綺麗にされていて、全体的に清潔感のあるお店でした。

アクセス

駅から近く、行こうと思えば濡れずに到着します。買い物施設もあるのでべんりな立地です。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!

これからも、少しでもお客様のお役に立てるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧な対応で話も聞いてくださりました。説明も分かりやすかったです。提案内容についても満足しています。

接客態度

丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います!

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧に説明してくださったのでわかりやすかったです。ふつうに調べていたら、おそらく見つけられなかった保険の提案もしてくださったので助かりました

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。

この度は、数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき
誠にありがとうございます!
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

これからも、アフターフォローなどしっかりさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 年金保険

お客様の声

説明が分かりやすかったです。年金積み立て保険でもオリックス生命さんよりも条件が良さそうな物を提案していただけた部分です。マニュライフ生命です

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立つことが出来、大変に光栄に思います。
今後もより一層、精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

リサーチした会社との提携はなかったけれど、それ以外で二-ズにあう商品をさがしてもらえるので、そっちでもいいかなと思いました。

接客態度

若い方だったので、一生懸命説明してくれました。微笑ましく、親目線で応対受けました。おばさんの会話も仕事とはいえつきあってくれました。

店舗の雰囲気

周りがうるさくないので落ち着いて会話ができました。

アクセス

自転車で行ける距離だったので面倒なく動けたました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます!
当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず
信用・信頼いただける店舗を目指しております。

まだまだ至らない点も多々ございますが、
今後もお客様に寄り添った、ご丁寧なプランニングをさせて頂きます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
アフターフォロー等もおこなっておりますので、お気軽にご相談下さいね。

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

更新で高くなる疑問点を解決できました。それと娘が入院した際に、入院費用を保険でカバーできない理由もわかりました。

接客態度

実際にかかる入院費用費用から逆算した保険の提案分かりやすく保障額の目安がわかる説明で理解しやすかった

店舗の雰囲気

清潔感もあり静かで周りも気にならなく集中でき良かった

アクセス

自宅から近く徒歩3分で入口のところで分かりやすく非常に便利でした。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。

これ以上ない、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のようにご満足いただけることが何よりの幸せでございます。
まだまだ若い社員が多く、手荒な部分もあるかと思いますが
誠心誠意、ご対応させていただきます。

保険デザインスタッフ一同より

ご利用時期:2017年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今回は、加入したい保険についての要望などを伝えて、次回でプランの提案をして頂く予定です。
最初に、保険についての基本的な説明をして頂きましたが、分かりやすく質問もしやすかったので安心感がありました。

接客態度

子供を連れて来店しましたが、子供が退屈しないように、テレビをつけたり、ぬりえを用意したりと、お気遣いを頂きました。
物腰も柔らかく、質問などもしやすかったです。

店舗の雰囲気

店舗自体は小さく、相談ブースも狭いですが、キッズスペースもあり、利用しやすいと感じました。

アクセス

普段利用しているショッピングモール内にあり、最寄り駅からも数分の場所なので、地元民だけでなく、初めて来る人でも分かり易いと思います。
とても立地環境は良いと感じます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます!
当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず
信用・信頼いただける店舗にしていくいよう日々、励んでおります。
そんな中で、このような名誉ある評価をいただき
保険デザインスタッフ一同、本当に幸せです。

今後とも、どうか保険デザイン 東急プラザ新長田店を宜しくお願い致します。

保険デザイン 東急プラザ新長田店の
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基本情報

所在地

〒653-0038 兵庫県 神戸市 長田区 若松町5-5-1 東急プラザ203

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR「新長田駅」から徒歩1分

設備・特徴

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