保険デザイン 東急プラザ新長田店の口コミ・評判

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兵庫県神戸市長田区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険デザイン 東急プラザ新長田店へ。保険デザイン 東急プラザ新長田店の口コミ・評判は29件ございます。
保険デザイン 東急プラザ新長田店は新長田駅が最寄りで、東急内にある保険ショップです。

口コミ・評判(29件)

  • 総合評価
    4.6
    (29件)
  • 相談の満足度
    4.6

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.7

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    年末控除の確認

お客様の声

しんせつ、ていねい説明がわかりやすかった。
いつでもすぐたいおうしてくれるのであんしんかんがあります。

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

丁寧で、表で表記してくれるのでわかりやすい。保険自体をわかってない事を伝えると最初からすべて教えてくれました

接客態度

とても分かりやすく丁寧な対応でした!

店舗の雰囲気

清潔でした

アクセス

わかりやすい

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望の保険に入れて良かったです。
ただ、値段は以前に比べて高くなったのでそこはこれから必要になった時にしか良かったのかわからないかもしれません。

店舗からの返信

御礼

お世話になります。
この度は口コミを頂きましてありがとうございます。
気に入って頂いた商品が別々の保険会社となりましたが、アフターフォローはこちらで一括でさせて頂きます。
ご相談の際は、ご来店・ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧な説明と何度も同じ質問でも迷惑がらずに対応してくれていました。
ほんとうに、ありがとうございます。

店舗からの返信

御礼

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
これからも少しでもお客様のお役に立てれるよう精進して参ります!

今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    65歳になると保障が下がるので、一生涯の保障に加入したいと思った。

お客様の声

立地条件的に場所も近くて雰囲気も良かったです。保険相談や内容も満足してます。ありがとうございました。

店舗からの返信

御礼

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
ご満足いただけたことに、大変嬉しく思います!

今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

それぞれの保険会社の取扱い商品について、丁寧に内容等の説明をして頂き、比較検討も出来、とても分かりやすかったです。

店舗からの返信

御礼

お世話になります。
この度は保険デザイン新長田店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
保険は様々で分かりにくい部分はありますが、ご納得頂ける保険を選んで頂けて良かったです。

保障内容は忘れないように、弊社では定期的に内容確認を実施しております。
ライフスタイル等に変化があった場合は、今の内容がしっかり合っているのかを確認致します。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

休みの日を変更してまでしてくださりありがとうございました。色々検討してくださいました。助かりました。

店舗からの返信

御礼

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は、数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!

お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。
今後もなにかご不明な点等ございましたら、いつでもご来店くださいませ。
内容確認などご契約後のフォローもしっかりとさせていただきます!

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年10月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変よかったです。満足しました。施設によく来るので、またこれからも利用させていただきたいと思います。

店舗からの返信

御礼

この度は当店のご利用ありがとうございました。
何度もお時間を頂きましたが、ご納得頂ける商品を選んで頂けて良かったです。

当店は何度ご利用頂いても相談無料です。
些細な事でも構いませんので、気になる事がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦とも、保険に関して 知識も乏しく、あまり関心がなく 今まで きてしまいました。
保険の切り替え時期だったのを きっかけに、相談に寄せてもらいました。
今の自分達にあった保険を選んでいただき、内容の変更について 比較して 時間をとって 丁寧に説明していただけました。満足のいく保険内容・保険料に 切り替える事ができました。

接客態度

最初に来店した時、予約していないにもかかわらず 女性プランナーさんが親切に対応してくださり、今回 保険相談するきっかけとなりました。

店舗の雰囲気

自宅近くのショッピングモール内の一角にあるので、気軽に立ち寄れて 便利だと思いました。
モール内ですが、人通りの少ない場所なので 静かに落ち着いて話を聞く事ができます。

アクセス

JR駅前のショッピングモール内ですので、場所は 分かりやすいと思います。
自宅からは とても近くて、徒歩圏内です。

店舗からの返信

御礼

お世話になります。
この度はご来店ありがとうございました。
良い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
これからもご相談やご不明点等がございましたら、いつもでお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応も丁寧で分かりやすい説明でした。
提案時間も丁度良く色々な保険会社の説明を聞けてよかったです。
保険の内容も満足な内容でした。

接客態度

分かりやすい説明でよかった。

店舗の雰囲気

相談しやすかった。

アクセス

駅から近く分かりやすい。

店舗からの返信

御礼

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける商品をご提案ができ、こちらも嬉しく思います。
定期的にアフターフォローさせて頂きますが、ご不明点や内容確認等ございましたらいつでもご来店くださいませ。
今後とも保険デザインをよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な説明でした。
不明な所の質問にもちゃんと答えてくれました。
老眼で字が見づらいのも大きな画面の方を見て確認させていただきました。

接客態度

丁寧に説明していただきました。
説明の時にペンで記入したからと新しい書類を印刷し直してくれました。

店舗の雰囲気

落ち着いて説明が聞けました。

店舗からの返信

御礼

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
今回のように新商品等の情報提供は、今後もしっかりさせて頂きます。
ご不明点等ございましたら、ご来店・ご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険内容の見直し

お客様の声

内容の変更について何がメリット、デメリットになるかを比較して丁寧に説明して頂き、わかりやすなった。

接客態度

丁寧に説明をして頂き、わかりやすかった。

店舗の雰囲気

明るく、入りやすい雰囲気

アクセス

駅近で、便利

店舗からの返信

来店御礼

この度はお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もご契約のフォローはしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
何かございましたら、またのご来店・ご連絡をお待ちしております。

ご利用時期:2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    介護保険 三大疾病

  • 相談のきっかけ

    定年

お客様の声

1.三大疾病の対象病名が特定されている。
2.60日以上労働不可の場合、支払可。
他社には指摘ありと。

店舗からの返信

御礼

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!
ご不明点等ございましたら、お気軽にご質問頂けますと幸いです。
今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、
何卒よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても丁寧に説明いただきました。内容もわかりやすかったです。

このアンケートに最低字数制限が設けられていることが不満です。繰り返しの通知も不要です。

店舗からの返信

御礼

この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
末永いお付き合いになるかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。

アンケートにつきましては、改善依頼を上げさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    無保険状態が続いていたので

お客様の声

ひと月辺りの予算が低いので、最初にそれをお伝えすれば良かったです。内容はとても勉強になりました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきます!
次回も宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

事前予約を入れて相談させて頂きました。いくつかのパターンを用意して頂き比較し選ぶ事が出来安心して利用する事が出来ました。

接客態度

事前予約をし初めての来店でしたが、ゆっくりと説明して頂けたので、保険内容をしっかりと把握でき安心しました。

店舗の雰囲気

店舗内は感染対策がしっかりと行われておりました。雰囲気は温かくアットホームな空間で、安心出来ました。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駅前にあるのでとても便利です。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
安心していただけたこと、大変嬉しく思います!!

今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、
何卒よろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

待ち時間もなくスムーズに対応していただき感謝してます。今後も何かあればその都度相談させていただきたいと思います。

接客態度

親身に相談にのっていただにとても助かりました。

店舗の雰囲気

通りを歩く人から見られないような工夫がもう少しあればと思いましたが、全体的にとても快適でした。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います!
又、ご貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見を参考にし早々に改善致します。

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    ガン保険加入の相談

お客様の声

ガン保険について、詳しく親切に説明して頂き満足してます。
今回は加入する条件に当てはまらなかったですが、機会があればまた検討したいです。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。
検査結果によりますが、来年頃当店で改めてご相談いただければ、幸いでございます。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

最適なプランを親身になって一緒に考えてくださり、安心して保険に加入することができました。ありがとうございました。

接客態度

親身になって相談に乗ってくださいました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にありました。

アクセス

家の近くでしたが、駐車場がわかりづらかったです。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います!

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

説明が分かりやすく色々な保険と比較価格もわかり相談させて頂き良かったです。
今回は更新で価格が上がるので他社の保険や会社や組合の団体保険も検討しているので将来の事を考えつつ、家計節約もできる保険に入りたいと考えてます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきますので、
次回も宜しくお願い致します。

ご利用時期:2021年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    30歳を目前にし、今後の事を考えたので

お客様の声

親切にしてくださり、とても満足しています。わかりやすく答えてくださりありがとうございました。今後も相談させていただきます、

接客態度

全て疑問点を答えてくださり、納得して保険に入れました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることができ、嬉しく思います!

今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、
何卒よろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.0
  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々アドバイス頂きました。ありがとうございました。提案の保険に加入させて頂きました。今後も色々相談させてもらえそうな気さくな担当の方で良かったです。

接客態度

丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

人の出入りの多い出入り口に近い場所なのでちょっと落ち着かない気もしました。BGMが少し耳障り。

アクセス

駅近でよい

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます!
お客様のご期待に添えることができ、嬉しく思います。

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

新規保険と見直しをお願いしたのですが、何通りかのプランを提供して頂きました。しっかりと意向に沿ってパターンを用意して貰えてたので比較しやすく、良かったです。

接客態度

たくさんのわがままにも付き合って貰いました。笑顔で終始対応して下さって、こちらの雑談にも付き合ってくださったり、肩の力を抜いて相談できました。感謝しています。

店舗の雰囲気

キッズスペースもあり、コロナ対策もしてあったので子供連れでも大丈夫な雰囲気です。

パンフレットなども綺麗にされていて、全体的に清潔感のあるお店でした。

アクセス

駅から近く、行こうと思えば濡れずに到着します。買い物施設もあるのでべんりな立地です。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます!
沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!

これからも、少しでもお客様のお役に立てるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧な対応で話も聞いてくださりました。説明も分かりやすかったです。提案内容についても満足しています。

接客態度

丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました!
ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います!

アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

丁寧に説明してくださったのでわかりやすかったです。ふつうに調べていたら、おそらく見つけられなかった保険の提案もしてくださったので助かりました

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。

この度は、数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき
誠にありがとうございます!
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

これからも、アフターフォローなどしっかりさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 年金保険

お客様の声

説明が分かりやすかったです。年金積み立て保険でもオリックス生命さんよりも条件が良さそうな物を提案していただけた部分です。マニュライフ生命です

店舗からの返信

口コミありがとうございます!

お世話になっております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立つことが出来、大変に光栄に思います。
今後もより一層、精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用時期:2018年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

リサーチした会社との提携はなかったけれど、それ以外で二-ズにあう商品をさがしてもらえるので、そっちでもいいかなと思いました。

接客態度

若い方だったので、一生懸命説明してくれました。微笑ましく、親目線で応対受けました。おばさんの会話も仕事とはいえつきあってくれました。

店舗の雰囲気

周りがうるさくないので落ち着いて会話ができました。

アクセス

自転車で行ける距離だったので面倒なく動けたました。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます!
当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず
信用・信頼いただける店舗を目指しております。

まだまだ至らない点も多々ございますが、
今後もお客様に寄り添った、ご丁寧なプランニングをさせて頂きます。

この度はご利用いただきありがとうございました。
アフターフォロー等もおこなっておりますので、お気軽にご相談下さいね。

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

更新で高くなる疑問点を解決できました。それと娘が入院した際に、入院費用を保険でカバーできない理由もわかりました。

接客態度

実際にかかる入院費用費用から逆算した保険の提案分かりやすく保障額の目安がわかる説明で理解しやすかった

店舗の雰囲気

清潔感もあり静かで周りも気にならなく集中でき良かった

アクセス

自宅から近く徒歩3分で入口のところで分かりやすく非常に便利でした。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。

これ以上ない、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様のようにご満足いただけることが何よりの幸せでございます。
まだまだ若い社員が多く、手荒な部分もあるかと思いますが
誠心誠意、ご対応させていただきます。

保険デザインスタッフ一同より

ご利用時期:2017年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今回は、加入したい保険についての要望などを伝えて、次回でプランの提案をして頂く予定です。
最初に、保険についての基本的な説明をして頂きましたが、分かりやすく質問もしやすかったので安心感がありました。

接客態度

子供を連れて来店しましたが、子供が退屈しないように、テレビをつけたり、ぬりえを用意したりと、お気遣いを頂きました。
物腰も柔らかく、質問などもしやすかったです。

店舗の雰囲気

店舗自体は小さく、相談ブースも狭いですが、キッズスペースもあり、利用しやすいと感じました。

アクセス

普段利用しているショッピングモール内にあり、最寄り駅からも数分の場所なので、地元民だけでなく、初めて来る人でも分かり易いと思います。
とても立地環境は良いと感じます。

店舗からの返信

口コミありがとうございます!!

お世話になっております。
保険デザイン 東急プラザ新長田店です。

お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます!
当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず
信用・信頼いただける店舗にしていくいよう日々、励んでおります。
そんな中で、このような名誉ある評価をいただき
保険デザインスタッフ一同、本当に幸せです。

今後とも、どうか保険デザイン 東急プラザ新長田店を宜しくお願い致します。

保険デザイン 東急プラザ新長田店の
詳しい情報はこちらから

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基本情報

所在地

〒653-0038 兵庫県 神戸市長田区 若松町5-5-1 東急プラザ203

営業時間

10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。

アクセス

JR「新長田駅」から徒歩1分

設備・特徴

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