保険クリニック　ほけんスマイル　エコール・リラ店

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口コミ・評判

• 総合評価
  4.8
  （121件）

• 相談の満足度
  4.9

• 接客態度
  4.9

• 店舗の雰囲気
  4.8

• アクセス
  4.8

AIによる口コミ要約 (121件)※

• 保険初心者から基礎疾患がある顧客まで対応し、わかりやすく何度も丁寧に説明する姿勢が全層から高く評価されているようです
• 他店での不十分な提案経験を持つ顧客からも信頼を獲得し、一年以上経過後も顧客情報を覚えている継続的なサービスが複数報告されています
• 駅前のショッピングモール内という優位な立地とキッズスペース完備により、子ども連れの顧客にも対応でき、家族複数世代の顧客化につながる傾向が口コミから伺えます

接客提案力雰囲気・設備

• 何度同じ質問をしても嫌な顔をせず、わかるまで親身に説明し続ける姿勢が確認できます
• 予約時間の変更にも快く対応し、顧客の都合に柔軟に対応するとともに、一年以上経過後も顧客情報を覚えている継続的なサービス姿勢が口コミから伺えます

• 図やパンフレットを用いながら、複数の保険会社を比較検討させ、顧客の条件に最適なプランを複数提案する工夫が特徴として報告されています
• 現在の保険内容を細かく分析し、不要な保障と不足する保障を明確にした上で、ライフプランに沿った最適な保障設計を行う能力が高く評価されています

• 明るく開放的な店舗で、季節の飾りつけやキッズスペース、除菌シートの配置など細部まで配慮が行き届いていることが口コミから伺えます
• パーティションで仕切られた相談スペースにより、ショッピングモール内でありながら落ち着きのある相談環境が実現されている点が評価されています

※ 各店舗で保険相談をされたお客様の口コミをAIで要約したものです。誤解を招く表現がないよう一部文言を、弊社で調整している場合があります。

男性30代

5.0

店舗返信あり

ご利用時期：2026年1月

• 家族構成

  独身

• 相談内容

  医療保険・入院保険

• 相談のきっかけ

  保険の更新

丁寧に説明してくださり、日数の違いや、本契約とオプションの違いを教えていただき… (続きを読む)

女性40代

5.0

ご利用時期：2024年9月

• 家族構成

  夫婦/子供2人

• 相談内容

  生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

• 相談のきっかけ

  保険の更新

現在加入している保険がどういう保障になっているのか分かり易く説明いただき、これ… (続きを読む)

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取扱保険会社一覧

この店舗では以下の保険会社の商品を取り扱っています。

生命保険会社

一般的には、生命保険、医療保険、がん保険、個人年金保険、就業不能保険、学資保険、介護保険などを扱っている保険会社です。

• アクサ生命
• アフラック
• ＦＷＤ生命
• オリックス生命
• ソニー生命
• ＳＯＭＰＯひまわり生命
• チューリッヒ生命
• 東京海上日動あんしん生命
• なないろ生命
• 日本生命
• ネオファースト生命
• はなさく生命
• 三井住友海上あいおい生命
• メットライフ生命
• メディケア生命

損害保険会社

一般的には、火災保険、自動車保険、自転車保険、傷害保険、海外旅行保険、所得補償保険などを扱っている保険会社です。

• あいおいニッセイ同和損保
• ＳＢＩ損害保険
• セコム損害保険
• ソニー損害保険
• 日新火災海上保険

その他

• 少額短期保険会社・その他

※取扱保険会社の一部商品について、新規販売停止となっている場合がございます。予めご了承ください。

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基本情報

店舗名	保険クリニック　ほけんスマイル　エコール・リラ店
募集代理店	株式会社マーベリック
営業時間	10：00～19:00 ※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
定休日	お問い合わせください
住所	〒651-1302 兵庫県 神戸市 北区 藤原台中町１丁目２番２号 エコール・リラ本館５階
交通アクセス	神戸電鉄三田線「岡場」駅下車、駅前
設備・特徴	キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社 20 社以上
商業施設名	エコール・リラ
提供サービス	保険の新規加入相談、保険見直し相談、資産形成の相談、資産運用の相談、ライフプラン設計相談、年金やリタイアメントプランの相談、相続の相談、法人保険の相談、経営者保険の相談
取扱商品	生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険、学資保険、介護保険、傷害保険、火災保険、自動車保険、所得補償保険、外貨建て保険、就業不能保険、変額保険、経営者保険、法人保険

※取扱保険会社の一部商品について、新規販売停止となっている場合がございます。予めご了承ください。

道順案内・駐車場案内

道順案内

1. 

   県道15号神戸三田線
   （有馬街道）
   【三田方面から】
   岡場交差点を右折　直進1分
   【神戸方面から】
   岡場交差点を左折　直進1分

2. 

   神戸電鉄「岡場」駅西口を出てすぐです

3. 

   エコール・リラ本館５階、エディオンさんと同じフロアです。