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相談の満足度
4.6
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.5
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧で親切なのが何より良かったです。こちらの条件的にゴールには導かれなかったけれど他の保険もここに来ようと思える応対でした。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。保険デザイン 新長田店でございます。 この度は、数ある保険ショップの中で当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様のお役に立てるよう努めてまいります。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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ご利用時期：2024年1月
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相談の満足度
1
接客態度
1
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 けがの保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の説明受け
保険の基本的な知識不足を感じました。
ご来店ありがとうございます。
今後もより多くのお客様のご期待に添えることができるように サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。
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ご利用時期：2023年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧に対応していただき、提案も分かりやすくとても安心しました。
比較して提案していただいたのも分かりやすかったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。保険デザイン 新長田店でございます。 この度は、数ある保険ショップの中で当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。アフターフォロー等もさせていただいておりますので、今後とも保険についてお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々と説明を聞く中で初めて知った事もたくさんあったので勉強になりました。しつこい勧誘等は全くなかったので、相談しやすかったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。 アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
満足です👍適切な判断ありがとうございます。担当者さん最高の対応してくれました🙇まだ、加入してませんが、今週中に加入する予定です。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。保険デザイン 新長田店でございます。 この度は、数ある保険ショップの中で当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ 次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2022年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧に説明して頂き、保険の事がよく理解できました。
節度を保ちながらも、リラックスした雰囲気作りをして頂き、とても話しやすかったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います！ お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗も綺麗だし、保険には、詳しくない私にもイラスト等などを交えてとてもわかりやすく説明してくれました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、数ある保険ショップの中で弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ 今後とも、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めてで不安でしたが徐々になくなり契約を決めれました。またアドバイスお願いします。
ありがとうございました。
口コミありがとうございます！
この度は、数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ お客様のご不安を解消できたこと、大変嬉しく思います！ アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
義理母が入院した事で私も子供達の負担にならないようにと思って〜。
ご提案いただいた保険を即決したものの〜他の保険もみたく何度も足を運んで同じ質問しても丁寧に教えてくださいました〜ありがとうございました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ また、たくさんのお時間を頂戴してご相談していただき、誠にありがとうございます。 これからも、何かお困りなことがございましたらお気軽に当店をご利用いただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
病気に備えるため
持病があったので保険に入れるか不安でしたが、専門知識のある方に探してもらえて安心しました。何度、聞きなおしても聞いてもらえるだろうなとゆう人柄の方だったので安心して保険に加入できました。
とても丁寧でわかりやすく説明してくださり、親切な方だったので良かったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ 保険会社の引き受け基準は様々ですので、手術や通院歴がある方でも健康体保険にご案内が できるケースがございます。 各社お調べたした上でご提案させて頂く事で、良い商品を見つけることができて良かったです。 今後とも、よろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険に加入していなかったので
病気になった時に必要な医療費や健康保険で賄える金額など分かりやすく教えて頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は、数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきますので、 今後とも宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の内容を分かりやすく教えていただきました。今まで保険のことがよく分かりませんでしたが、今回更新する上でとても参考になりました。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ 今後もなにかご不明な点等ございましたら、いつでもご来店くださいませ。 よろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 見直し
丁寧でわかりやく安心出来る。自宅から近く便利。将来の蓄え等も考えて頂き助かった。提案もいろいろとしてくださりありがたく思います。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ ご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもご相談やご不明点等がございましたら、いつもでお立ち寄りくださいませ。 今度とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 両親の医療保険等
簡潔明瞭でわかりやすかった。
高齢でも対応可能でよかったです。
更新や変更等、家族間で相談に来ようと思う。
説明、対応がとても良い。また相談に来ようと思ってます
コーヒー等のサービスもあり、接触もしやすかった
徒歩で来れるのでよい
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ これからも少しでもお客様のお役に立てれるよう精進して参ります！ 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新までに時間がない中、色々相談に乗っていただきました。
自宅から近い事もあり手続き等もとてもスムーズに行えました。
御礼
お世話になっております。保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もなにかご不明な点等ございましたら、いつでもご来店くださいませ。 内容確認などご契約後のフォローもしっかりとさせていただきます！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
丁寧にわかりやすく説明していたけど今後の保険についても親切に相談のっていただきました。
今後相談します。
御礼
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 ご加入のタイミングになりましたら、またご来店頂ければと思いますので、 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも利用させていただいてるのですが明確で分かりやすく説明してくれるので頼りになっています。来て良かったです。
御礼
いつもお世話になっております。 この度はご来店頂きましてありがとうございました。 今後も定期的にアフターフォローをさせて頂きますので、末永いお付き合いを 宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
話しやすく，説明してもらいました。
時間的にも来店しやすくお願いしました。
次回何かあればおねがいします。
このお店がずっとあって，同じ方がそのままいて欲しい。
また相談事の時に違ったら、、、
人通が多いかな
土日があいてる
御礼
この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 ご対応に関してご満足頂けて嬉しく思います。 定期的なアフターフォローも実施しておりますので、何かが起こる前に当店をご利用くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
今まで入っていた保険と金額や保険の細かい内容の比較を含めて丁寧な説明でわかりやすかったと感じました。
御礼
お世話になっております。 この度は、弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました！ これからもご相談やご不明点等がございましたら、いつもでお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
良かったです。
とてもよく聞いていただき良いプランをご提示していただきました。
必要な部分のアドバイスも良かったと思います♪
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ ご満足いただけるご提案ができ、大変嬉しく思います！ 今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参ります。 よろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
来店変更でも丁寧な対応をして頂きました。担当の方も今後も継続でお願いしますと主人も言っておりました。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ これからも少しでもお客様のお役に立てれるよう精進して参ります！ 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
私にあった、保険を紹介していただき感謝しています。病気をしていたので半分あきらめていたのですが、骨折りしてもらい助かりました。
御礼
口コミありがとうございます！ 保険会社の引き受け基準は様々ですので、手術や通院歴がある方でも健康体保険にご案内が できるケースがございます。 各社お調べたした上でご提案させて頂く事で、良い商品を見つけることができて良かったです。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
残してても、デメリットはない保険と、この保険は見直した方がいいと思う分だけ、見直し出来たし、変に勧誘とかもされないので、来て良かった
御礼
口コミありがとうございます。 弊社の対応にご満足頂けて良かったです。 今後もご相談やご不明点がございましたら、いつでもお待ちしております。 この度はご来店、誠にありがとうございました！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
年末控除の確認
しんせつ、ていねい説明がわかりやすかった。
いつでもすぐたいおうしてくれるのであんしんかんがあります。
御礼
お世話になっております！ 弊社をご利用いただき誠にありがとうございます！ 安心していただけたこと、大変嬉しく思います！！ これからもご相談やご不明点等がございましたら、いつもでお立ち寄りくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
丁寧で、表で表記してくれるのでわかりやすい。保険自体をわかってない事を伝えると最初からすべて教えてくれました
とても分かりやすく丁寧な対応でした！
清潔でした
わかりやすい
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ 今後も、なにかご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望の保険に入れて良かったです。
ただ、値段は以前に比べて高くなったのでそこはこれから必要になった時にしか良かったのかわからないかもしれません。
御礼
お世話になります。 この度は口コミを頂きましてありがとうございます。 気に入って頂いた商品が別々の保険会社となりましたが、アフターフォローはこちらで一括でさせて頂きます。 ご相談の際は、ご来店・ご連絡をお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明と何度も同じ質問でも迷惑がらずに対応してくれていました。
ほんとうに、ありがとうございます。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました！ これからも少しでもお客様のお役に立てれるよう精進して参ります！ 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
65歳になると保障が下がるので、一生涯の保障に加入したいと思った。
立地条件的に場所も近くて雰囲気も良かったです。保険相談や内容も満足してます。ありがとうございました。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました！ ご満足いただけたことに、大変嬉しく思います！ 今後とも宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
それぞれの保険会社の取扱い商品について、丁寧に内容等の説明をして頂き、比較検討も出来、とても分かりやすかったです。
御礼
お世話になります。 この度は保険デザイン新長田店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 保険は様々で分かりにくい部分はありますが、ご納得頂ける保険を選んで頂けて良かったです。 保障内容は忘れないように、弊社では定期的に内容確認を実施しております。 ライフスタイル等に変化があった場合は、今の内容がしっかり合っているのかを確認致します。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
休みの日を変更してまでしてくださりありがとうございました。色々検討してくださいました。助かりました。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は、数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ お客様のご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。 今後もなにかご不明な点等ございましたら、いつでもご来店くださいませ。 内容確認などご契約後のフォローもしっかりとさせていただきます！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変よかったです。満足しました。施設によく来るので、またこれからも利用させていただきたいと思います。
御礼
この度は当店のご利用ありがとうございました。 何度もお時間を頂きましたが、ご納得頂ける商品を選んで頂けて良かったです。 当店は何度ご利用頂いても相談無料です。 些細な事でも構いませんので、気になる事がございましたらお立ち寄りくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
夫婦とも、保険に関して 知識も乏しく、あまり関心がなく 今まで きてしまいました。
保険の切り替え時期だったのを きっかけに、相談に寄せてもらいました。
今の自分達にあった保険を選んでいただき、内容の変更について 比較して 時間をとって 丁寧に説明していただけました。満足のいく保険内容・保険料に 切り替える事ができました。
最初に来店した時、予約していないにもかかわらず 女性プランナーさんが親切に対応してくださり、今回 保険相談するきっかけとなりました。
自宅近くのショッピングモール内の一角にあるので、気軽に立ち寄れて 便利だと思いました。
モール内ですが、人通りの少ない場所なので 静かに落ち着いて話を聞く事ができます。
JR駅前のショッピングモール内ですので、場所は 分かりやすいと思います。
自宅からは とても近くて、徒歩圏内です。
御礼
お世話になります。 この度はご来店ありがとうございました。 良い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 これからもご相談やご不明点等がございましたら、いつもでお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
対応も丁寧で分かりやすい説明でした。
提案時間も丁度良く色々な保険会社の説明を聞けてよかったです。
保険の内容も満足な内容でした。
分かりやすい説明でよかった。
相談しやすかった。
駅から近く分かりやすい。
御礼
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご納得頂ける商品をご提案ができ、こちらも嬉しく思います。 定期的にアフターフォローさせて頂きますが、ご不明点や内容確認等ございましたらいつでもご来店くださいませ。 今後とも保険デザインをよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧な説明でした。
不明な所の質問にもちゃんと答えてくれました。
老眼で字が見づらいのも大きな画面の方を見て確認させていただきました。
丁寧に説明していただきました。
説明の時にペンで記入したからと新しい書類を印刷し直してくれました。
落ち着いて説明が聞けました。
御礼
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 今回のように新商品等の情報提供は、今後もしっかりさせて頂きます。 ご不明点等ございましたら、ご来店・ご連絡をお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年8月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険内容の見直し
内容の変更について何がメリット、デメリットになるかを比較して丁寧に説明して頂き、わかりやすなった。
丁寧に説明をして頂き、わかりやすかった。
明るく、入りやすい雰囲気
駅近で、便利
来店御礼
この度はお時間を頂きまして、誠にありがとうございました。 今後もご契約のフォローはしっかりとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。 何かございましたら、またのご来店・ご連絡をお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
介護保険 三大疾病
相談のきっかけ
定年
1.三大疾病の対象病名が特定されている。
2.60日以上労働不可の場合、支払可。
他社には指摘ありと。
御礼
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございます！ ご不明点等ございましたら、お気軽にご質問頂けますと幸いです。 今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、 何卒よろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても丁寧に説明いただきました。内容もわかりやすかったです。
このアンケートに最低字数制限が設けられていることが不満です。繰り返しの通知も不要です。
御礼
この度は弊社にご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 末永いお付き合いになるかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。 アンケートにつきましては、改善依頼を上げさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
無保険状態が続いていたので
ひと月辺りの予算が低いので、最初にそれをお伝えすれば良かったです。内容はとても勉強になりました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきます！ 次回も宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
事前予約を入れて相談させて頂きました。いくつかのパターンを用意して頂き比較し選ぶ事が出来安心して利用する事が出来ました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ 安心していただけたこと、大変嬉しく思います！！ 今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、 何卒よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
待ち時間もなくスムーズに対応していただき感謝してます。今後も何かあればその都度相談させていただきたいと思います。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います！ 又、ご貴重なご意見ありがとうございます。 ご意見を参考にし早々に改善致します。 アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2021年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 ガン保険加入の相談
ガン保険について、詳しく親切に説明して頂き満足してます。
今回は加入する条件に当てはまらなかったですが、機会があればまた検討したいです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます！ お客様のご期待に添えることができず、誠に申し訳ございませんでした。 検査結果によりますが、来年頃当店で改めてご相談いただければ、幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
最適なプランを親身になって一緒に考えてくださり、安心して保険に加入することができました。ありがとうございました。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います！ アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
説明が分かりやすく色々な保険と比較価格もわかり相談させて頂き良かったです。
今回は更新で価格が上がるので他社の保険や会社や組合の団体保険も検討しているので将来の事を考えつつ、家計節約もできる保険に入りたいと考えてます。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます！ お客様のご期待に添えられるよう、真心込めてご案内させていただきますので、 次回も宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入 30歳を目前にし、今後の事を考えたので
親切にしてくださり、とても満足しています。わかりやすく答えてくださりありがとうございました。今後も相談させていただきます、
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えることができ、嬉しく思います！ 今後とも、お客さまに寄り添った対応を心掛けて参りますので、 何卒よろしくお願い致します。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
子供の独立
色々アドバイス頂きました。ありがとうございました。提案の保険に加入させて頂きました。今後も色々相談させてもらえそうな気さくな担当の方で良かったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店でございます。 この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます！ お客様のご期待に添えることができ、嬉しく思います。 アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
新規保険と見直しをお願いしたのですが、何通りかのプランを提供して頂きました。しっかりと意向に沿ってパターンを用意して貰えてたので比較しやすく、良かったです。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店です。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ 沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ これからも、少しでもお客様のお役に立てるよう精進して参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
とても丁寧な対応で話も聞いてくださりました。説明も分かりやすかったです。提案内容についても満足しています。
丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございます。
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店です。 この度は数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！ ご満足いただけたご提案ができ、大変嬉しく思います！ アフターフォロー等も行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に説明してくださったのでわかりやすかったです。ふつうに調べていたら、おそらく見つけられなかった保険の提案もしてくださったので助かりました
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 この度は、数ある保険ショップの中で当店を選んでいただき 誠にありがとうございます！ お客様からのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。 これからも、アフターフォローなどしっかりさせていただきますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 年金保険
説明が分かりやすかったです。年金積み立て保険でもオリックス生命さんよりも条件が良さそうな物を提案していただけた部分です。マニュライフ生命です
口コミありがとうございます！
お世話になっております。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お役に立つことが出来、大変に光栄に思います。 今後もより一層、精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2018年7月
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子供の独立
リサーチした会社との提携はなかったけれど、それ以外で二-ズにあう商品をさがしてもらえるので、そっちでもいいかなと思いました。
若い方だったので、一生懸命説明してくれました。微笑ましく、親目線で応対受けました。おばさんの会話も仕事とはいえつきあってくれました。
周りがうるさくないので落ち着いて会話ができました。
自転車で行ける距離だったので面倒なく動けたました。
口コミありがとうございます！！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店です。 お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます！ 当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず 信用・信頼いただける店舗を目指しております。 まだまだ至らない点も多々ございますが、 今後もお客様に寄り添った、ご丁寧なプランニングをさせて頂きます。 この度はご利用いただきありがとうございました。 アフターフォロー等もおこなっておりますので、お気軽にご相談下さいね。
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ご利用時期：2018年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
更新で高くなる疑問点を解決できました。それと娘が入院した際に、入院費用を保険でカバーできない理由もわかりました。
実際にかかる入院費用費用から逆算した保険の提案分かりやすく保障額の目安がわかる説明で理解しやすかった
清潔感もあり静かで周りも気にならなく集中でき良かった
自宅から近く徒歩3分で入口のところで分かりやすく非常に便利でした。
口コミありがとうございます！！
お世話になっております。 これ以上ない、お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のようにご満足いただけることが何よりの幸せでございます。 まだまだ若い社員が多く、手荒な部分もあるかと思いますが 誠心誠意、ご対応させていただきます。 保険デザインスタッフ一同より
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ご利用時期：2017年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
今回は、加入したい保険についての要望などを伝えて、次回でプランの提案をして頂く予定です。
最初に、保険についての基本的な説明をして頂きましたが、分かりやすく質問もしやすかったので安心感がありました。
子供を連れて来店しましたが、子供が退屈しないように、テレビをつけたり、ぬりえを用意したりと、お気遣いを頂きました。
物腰も柔らかく、質問などもしやすかったです。
店舗自体は小さく、相談ブースも狭いですが、キッズスペースもあり、利用しやすいと感じました。
普段利用しているショッピングモール内にあり、最寄り駅からも数分の場所なので、地元民だけでなく、初めて来る人でも分かり易いと思います。
とても立地環境は良いと感じます。
口コミありがとうございます！！
お世話になっております。 保険デザイン 東急プラザ新長田店です。 お褒めのコメントの数々、本当にありがとうございます！ 当店では地域密着を掲げ、ご利用いただくお客様におもてなしの心を忘れず 信用・信頼いただける店舗にしていくいよう日々、励んでおります。 そんな中で、このような名誉ある評価をいただき 保険デザインスタッフ一同、本当に幸せです。 今後とも、どうか保険デザイン 東急プラザ新長田店を宜しくお願い致します。
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保険デザイン 東急プラザ新長田店の
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| 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 11/21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 |
| 28 | 29 | 30 | 12/1 | 2 | 3 | 4 |
| 所在地 |
〒653-0038
兵庫県 神戸市 長田区 若松町５－５－１ 東急プラザ２０３
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「新長田駅」から徒歩1分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、駐車場（有料）、女性スタッフ 、取扱保険会社20社以上 |
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