保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2025年4月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.6
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.6
ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の更新で保険料が上がる！と思って相談したが、更新ではなく払込が完了して保障が一生続く保険だった。
そのため三大疾病になったら一時金でお金がもらえる保険を紹介してもらって契約しました。プロに任せると良いですね！
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
主人が最近がんと診断されて、私も心配になり紹介してもらいました。
がん保険入っているけれど増やしたい、でも予算もあるのし、たくさん質問して説明してもらい納得するがん保険を見つけてもらいました。
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
主人が知り合いから保険を紹介されたので本当に必要なものなのか？確認して頂きました。不要な部分があったし、料金も安くなり相談して本当に良かったです。
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産
５年前の結婚を機に他の代理店で契約した証券を持って行きました。このまま継続で良いと言われて安心しました。子供が生まれるので利率良い商品も次回教えてもらう予約をしました。
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 変額・外貨保険 老後資金
相談のきっかけ
保険の更新
セカンドオピニオンとして利用させて頂きました。セカンドオピニオンでも嫌な顔もせずに詳しく説明してもらい、申し訳なくなりました。ありがとうございました。
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ご利用時期：2025年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険を変えなくて良いか心配でしたが、丁寧に説明してくださり、現状で問題はないことがわかりました。また見直しの際はよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
資金が必要になり、貯蓄目的で入っていた保険を解約するため新たに保険に入りたくて伺いました。
どういう保険に入りたいかは大体考えてから伺ったのですが、保険の種類、特徴、何を手厚くしたら良いかなど細かく説明していただき、とても分かりやすかったです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご相談環境を少しでも改善できるよう勤めてまいります。
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ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
数年前に保険を解約したので。
普段利用しているバスセンターの近くですぐわかった。私の状況を把握してくれて適当な情報を出して貰えた。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親の入院
保険の事をよくわかっていなかったのですが図を用いて説明してくれたのでわかりやすかったです。話もよく聞いてくれて相談しやすかったです
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談内容についてお役に立てたことうれしく思います。 気になることございましたらいつでもお立ち寄りください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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受付／9:30～18:30
ご利用時期：2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 持病でも入れる保険を探して
保険の相談など、何時間もかかってしまったのに、こちらの話しに丁寧に対応して頂いて、素敵なプランナーさんでした。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
親しみやすく、入りやすい店舗づくりをモットーに、 どんなご相談にもお客様目線で考え的確なアドバイスが出来る様、 取り組んで参ります。 いつでもお気軽にお声掛けください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
夫の急死
わかりやすく親身になって相談にのって頂き有り難かったです。こちらの希望が具体的でなかったのに、丁寧に説明してくれたので希望に沿った保険を選べました。
当店をご利用いただきありがとうございます。
お客様の状況のヒアリングから、 ご意向に沿ったご案内を心がけております。 これからもお客様主導の保険選びをサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 また、貴重なご意見もありがとうございます。店舗運営のご参考にさせていただきます。
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ご利用時期：2019年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
収入保障
相談のきっかけ
住宅購入
対面で申し込むのは、わからない所がすぐ聞けるからいいけど、自分の意図と違うもの(高額なもの)と契約したくなってしまうのが怖いなと思った。
親しみやすく、相談しやすい。ただ、希望の情報が予め伝わってなかったようで、少しやり取りにもたついた。長くなってしまったのでお茶のおかわりが欲しかった。
小さめの店舗だけど、結構行き届いてるのではないかと思った。店内の広さもあるけど、プライバシー云々は難しいのでは。
大通りに面してなく、初めていったので建物の周りを一周してしまった。
ご来店ありがとうございました。
保険相談につきましては、お客様のご意向やご要望がしっかり連携されておらず、 また、ご相談中の配慮も足らず、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘を賜り、感謝致しますとともに、今後改善に努めてまいります。 なお、弊社ではお客様にとって最善の利益となるサービスが提供できるようコンサルティングを行い、 お客様にあった保険商品、保障額の複数ご提案を差し上げておりますが、無理な勧誘行為は禁止しておりますので、ご安心いただき、ご慎重にご検討いただければと存じます。
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ご利用時期：2017年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来に備えて
とても親切にして頂いたので話しやすかったです。担当者が同性の方でしたので安心できました。お茶を出して頂いて、ちょうどなどが乾いていたので、美味しかったです。
相談員の方に親切にして頂いたので安心して相談出来ました。また担当者が女性で同性の方でしたので、この点も安心できました。
雰囲気は良かったです。話しやすく気兼ねなくいろいろ聞けました。
駅からとても近かったので、便利だと思います。欲を言えば通りに面していればさらに分かりやすいと思います。
ご来店いただきありがとうございました
貴重なコメントと評価を頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。 当社は専属の担当者制で、次回も安心してご相談をしていただけると思いますので、 またのご来店を心よりお待ちしております。
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