保険見直し本舗　ミスターマックス湘南藤沢店

保険見直し本舗　ミスターマックス湘南藤沢店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判217件）

地区：神奈川県 藤沢市

最寄り駅：-

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神奈川県藤沢市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ミスターマックス湘南藤沢店へ。保険見直し本舗　ミスターマックス湘南藤沢店の口コミ・評判は217件ございます。
保険見直し本舗　ミスターマックス湘南藤沢店はミスターマックス内にある保険ショップです。

口コミ・評判（217件）

  • 総合評価
    4.8
    （217件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.8

ご利用時期：2022年11月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明が丁寧で安心して契約に進む事ができました。今後もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

長年当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お役に立てたのであれば嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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通話無料・年中無休
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女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすい説明と、話しやすい雰囲気がとても良かったです。いろいろな質問にひとつひとつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

事前に場所の説明もしてくださり、店舗は直ぐに分かりました。相談の内容について分かりやすく丁寧に説明してくれました。また、親しみやすい話法で話しやすかったです。

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ご利用時期：2022年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いつも利用しているショッピングモールにあり便利です。予約して内容伝えておいたので、事前に準備していただきスムーズに話が進みました。

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

ご相談にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
今後も誠意を込めた対応をこころがけ、常にご満足いただけますよう精進してまいります。

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ご利用時期：2022年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

以前、上の子の学資保険で利用しました。今回、下の子も同じ内容で申込しました。
商品の改定があり、変更箇所など説明いただき解りやすかったです。

店舗からの返信

いつもお世話になっております。

長年ご利用いただきまして誠にありがとうございます。解りやすかったとのお言葉たいへん嬉しく思います。
今後もお気軽にご来店下さい。これからも宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

いつも利用している施設にお店があり、便利ですので保険の相談に行きました。急に来店したのに快く対応していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。ミスターマックスをいつもご利用されてるとのことでしたので、ご加入中の保障内容や、気になる保険などございましたら、お気軽にご来店いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

事前のご連絡でも新しい保険のご提案をいただき、
見直すきっかけを作ってもらい満足している。
その際ほかの保険請求についても親身にお答えいただき感謝しています。
お任せしてよかったです。

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ご利用時期：2022年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険加入にあたり、知らないことも色々教えていただき、
ありがたく、勉強にもなりました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

いつも当店をご利用下さりありがとうございます。

お客様にとって有益な情報を今後もアップデートして参りますので、どうぞお気軽にご相談下さい。

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ご利用時期：2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

以前から利用しています。保険についてわからない事もあるので、見直してもらえて良いプランに変更できたのでよかったです。

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。

見直しについて、ご満足いただけた様で私共も大変うれしく思います。お客様のご意向にお応えできるよう、努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

今まで勧められるまま加入した保険に加入していて、見直すこともなく、いつのまにか自分たちに合っていなかったことがおどろきでした。こちらで細かく分析してもらい、適した保険に変えることができて良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

将来を踏まえて、必要と思われるものにご加入いただけたようで何よりでございます。より良い内容に見直しをすることができ、お役に立てたのであれば幸いです。また気になることなど何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とてもわかりやすくよかった。
満足した。たよりになり、これからもお世話になりたい。
今後子供の保険なども相談していきたいと思った。
ありがとうございました。

店舗からの返信

いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。

わかりやすい説明にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからも、お客様に信頼される保険ショップを目指し、精進してまいります。いつでもお気軽にご相談下さい。

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ご利用時期：2022年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の事を丁寧に説明頂けました。地元のショッピングモールの中にある店舗だったので、行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中ご来店誠にありがとうございます。出来る限りご要望にお応えさせて頂きますので、今後も是非当店をご活用頂けたら幸いです。またお誕生日のおハガキ等送付しておりますので、気軽にお越し下さいませ。

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ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

現在加入している保険の内容確認と見直しをしました。
無理な提案なのに、親切に対応していただき、感謝しています。

店舗からの返信

いつも当店をご利用下さり誠にありがとうございます。

お客様のお力になれたこと大変嬉しく思います。今後も、お客様にとって必要なショップとして精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年6月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の保険や他の保険のアドバイス、今の状況とこれからの事を相談に乗っていただけてとても良かったです。個別な対応で現在の状況や身体について色々話しやすく、説明や提案も解りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

ご加入中の保険の見直しでお越しいただきありがとうございました。相談して良かったとのお言葉もいただけ嬉しく思います。今後もお客様にとって有益な情報を案内させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて来店しましたが、保険の保障内容や必要保障などの説明が丁寧で、解りやすく、とても安心感がありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中ご来店ありがとうございました。数ある保険ショップの中から当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。加入してすぐは保障内容を覚えていても、少し経つと忘れてしまうお客様、沢山いらっしゃいます。年に１回ハガキをお送りさせて頂きますので、是非内容の確認だけでもお越しいただければと思います。何かご不明点などございましたら、来店・ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

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ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

対応が迅速で良かったです。
店舗もキレイで駐車場が多く広いので良かったです。
とくにプラン変更などはないが良いと思いました。

店舗からの返信

この度は、当店に足を運んでいただきありがとうございました。

今後も、お客様に寄り添ったご案内、ご対応を心がけてまいります。お気軽にご来店、ご相談いただけますと幸いでございます。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

初めて来店しましたが、お店の場所もわかりやすかったです。保険や保障内容の説明がとてもよくわかりました。

店舗からの返信

この度は当店に御来店いただきまして、誠にありがとうございます。

説明がよくわかりましたとのお言葉大変嬉しく思います。保険は加入後が大切ですので、何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

店舗は、ショッピングセンターの中にあり、無料の広い屋根付き駐車場がありますので、雨の日でも便利です。

店舗からの返信

当店をお選びいただきありがとうございました。

今後もお客様に安心・快適にご利用いただけるように、積極的に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

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受付／9:30～18:30

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

思った以上にていねいに親身になって頂け、良い保険を見つけることができました。
付き添いのつもりが自分の保険も良いものに変えることができて、感謝しています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お忙しい中ご来店ありがとうございました。数ある保険ショップの中から当店をお選びいただいたこと、とても嬉しく思います。加入してすぐは保障内容を覚えられていても、少し経つとお忘れになるお客様が多くいらっしゃいます。年に１回ハガキをお送りさせていただきますので、是非内容の確認だけでもお越しいただければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろアドバイスして頂けて良かった
分からないことや気になった事を詳しく説明してくれたので助かった

店舗からの返信

数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで安心いたしました。今後も末永くご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

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ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

長く契約していた保険を解約しての加入でしたが、
希望にそった提案をしていただき、満足しています。
保険は契約してからのおつきあいとなるので、今後もよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

保険の見直しということで、今後のライフプランを元に保障をお選びいただきましたが、ご満足いただけたようでほっとしております。コメントにも書いていただいておりますが、加入後のサポートも全力でさせていただきますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険に関する内容を分かりやすく説明して頂いたり 雑談にも嫌な顔せず対応してもらって 話し方も優しく 娘も安心して話す事が出来ました。

店舗からの返信

この度はご利用御来店頂きまして誠にありがとうございます。

分かりやすいとのお言葉大変嬉しく思います。加入後もサポートさせていただきますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産形成

お客様の声

アポイントなしでしたが、丁寧に対応して頂きありがとうございます。いつも買い物で利用する施設にあり、駐車場代がかからなくて便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のご希望に合ったプランをご案内出来て、私共も安心しました。これからもお客様に寄り添うお店であり続けるため努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年2月

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男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

近所なので便利です。
わからないことやむずかしいことも、ちゃんと説明していただき、契約内容のプランも理解できました。

接客態度

わからない事もしっかり教えて頂きました。

店舗からの返信

この度は当店に御来店いただきまして、誠にありがとうございます。

火災保険の仕組みなどについてお話しさせていただきましたが、ご満足いただけたようで、安心いたしました。今後も末永くサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

こちらの質問やニーズに、的確に丁寧にご説明いただきましたので、希望に合った保険に入る事ができました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

今後も丁寧な接客と解り易いご説明を心がけ、お客様のご対応をさせていただきますので、末永く当店をご利用くださると幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすく説明して頂いて良かったと思います。
自身の健康状態に合った保険を提案頂いてよかったと思います。

アクセス

買い物で良く来るところにあるので聞きたいことがあっても便利で良い。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご意向に沿ったご提案ができたようで、本当に心より嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽に御来店くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

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ご利用時期：2021年12月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

第一子、第二子、第三子、みんなこちらでお世話になりました。解りやすく丁寧に説明して下さり、スムーズに契約できました。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のお役に立てるよう、情報提供や加入している内容の確認を定期的に行っていきます。お客様に頼られるお店を目指してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

以前から利用しています。
今回は店舗からお誕生日のハガキが来たので来店しました。
とても親切・丁寧です。

店舗からの返信

いつも当店のご利用誠にありがとうございます。

当店は加入後も、お誕生日ごとのおハガキを送らせていただいており、お顔を拝見させて頂けて、嬉しく思っております。今後も末永く、信頼頂けるようスタッフ一同、精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度もお話しさせて頂いて、たくさんご迷惑をおかけして、
申し訳ございませんでした。
納得のいくものに申込できて良かったです！
ありがとうございました。

接客態度

いつも丁寧にご対応頂けるので、安心して、お任せできます！

店舗の雰囲気

お茶やストーブも出して頂けてとってもありがたいです。

アクセス

自宅から車で行けるのと駐車料金もかからない為、
便利で利用させて頂いています。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は見直しで御来店いただき、複数回御来店頂き、ご自身のご意向に合うものがみつかり、安心いたしました。保険は加入してからも、見直しなどが必要なこともあるかと思いますが、今後も末永くサポートさせていただきまので、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

夫婦で加入している保険の見直しで伺いました。丁寧に対応してもらえ、保険や保障内容の説明が解りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

ご相談いただきましてありがとうございます。お客様のご意向に沿った提案をさせて頂きましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。ご加入後も定期的に保障の内容なども確認させていただけますので、気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

最初は他社で考えてましたが、よりよい保険をご案内いただき納得して加入できました。親切丁寧に対応していただき良かったです。自宅から近く駐車場もあるのでよいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。ご納得される保険がみつかり嬉しく思います。ご契約後のご変更手続きなどのアフターフォローもさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

今まで保険会社を比比較したことがなかったので保険について知らないことがあったのでそれが知れて良かった。

店舗からの返信

この度は当店に御来店いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くの保険会社を比較するのはなかなか難しいと思いますので、ご満足いただけたようでよかったです。今後も何卒よろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

コロナ対策もしっかりしていて安心でき、清潔感がありました。保険の説明がとても親切で解りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お役に立てたのであれば幸いです。「正しく、わかりやすくお伝えする」ことは常に意識しておりますが、お客様ご自身が真剣に考えられていたからこそ、ご理解いただけたのだと思います。ご不明なことがございましたら、いつでもご相談お待ち申し上げております。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ショッピングモール内にあり便利です。大変丁寧に、わかりやすく説明していただきました。時間をかけじっくり相談にのっていただき結果として保険の見直しが出来て感謝しています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度は当店のご利用誠にありがとうございます。「解りやすい」とのお言葉も励みになります。今後ともお客様のお役に立てるよう精進してまいりますので、何卒、宜しくお願い致します。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

近所でショッピングモール内にあるので便利です。
親身になっていただき、こちらの要望をしっかり聞いていただけました。

接客態度

とても分かりやすく親切でした。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今後も何かございましたら、お気軽にご来店くださいませ。
末永くご利用頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家族の保険を新規加入

お客様の声

以前から利用しています。今回は、家族の保険相談で伺いました。保険の説明が、とても解りやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。

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    5.0

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保障の確認

お客様の声

大変満足です。
コピーなどお客さんの対応を第一に考えてくださり、
まわりの方のフォローがスムーズ。
知識が豊富で安心感がありました。

接客態度

何を説明しても丁寧に答えてくださり不安なく契約できました。
聞きやすい雰囲気でとても良かったです。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は明るく良かった。
。

アクセス

買い物のついでに立ち寄りやすい

店舗からの返信

この度はお忙しいところ、何度も足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ一同お客様満足度を上げていけるよう精進していくとともに、今後も末永くフォローさせていただきますので、何かございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規で保険加入

お客様の声

親切で、わかりやすい説明でした。
お店の雰囲気も、明るいです。
色々調べていただき、熱心さを感じました。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

当店では複数社の中からなるべくご希望に沿うものが見つかるよう最大限努力させていただいております。今後も精一杯サポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

突然のご連絡にもかかわらず、アポをとっていただき
丁寧に教えていただきました。
近所なので、いつも買い物で利用できる場所でよかったです。

接客態度

わかりやすくて納得ができました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

わかりやすく納得ができたとのことで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も何かございましたら、お買い物のついでにお気軽にご来店くださいませ。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について、わかりやすく説明していただきました。無料駐車場も広く、お店もわかりやすい場所にあります。

店舗からの返信

この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。

わかりやすいとのお言葉たいへん嬉しく思います。身近な保険ショップとしてご利用いただけて光栄です。これからも、末永くご利用いただけるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願いします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

質問にも的確にわかりやすく解答してもらい大変満足しています。信頼できる説明でした。９０分ほど話して次回までに候補となる商品を探して提案してもらえるよう依頼しました。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今後も引き続き保障選びのお手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当してくださった方やみなさんとても感じがよかったです。とてもわかりやすく説明いただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

説明が解りやすく対応がよかったとのお言葉に、私も安堵いたしました。これからも、より安心いただけるよう、大事な場面でもしっかりサポートできるよう努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    加入済保険の内容確認

お客様の声

自宅から近く、便利なので以前から利用しています。担当者は保険に詳しく知識があり、とても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからもお客様のためになる情報をお届けして参ります。どうぞいつでもお気軽にご利用ください。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

分かりやすく説明いただき良かったです。
店舗がオープンなところでなく、
プライバシーへの配慮がされていました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございました。

「親切で分かりやすい説明だったので納得できました」と、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も、店舗スタッフ一丸となってお客様のご契約をフォローさせていただきます。末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

親切で分かりやすい説明だったので、納得できました。
色々な会社との比較ができるので、来て良かったです。

アクセス

駐車場が広いので来店しやすい。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップから当店をご利用下さり誠にありがとうございます。

親切で分かりやすい説明で納得できたとのこと、大変うれしく思います。当店は、ミスターマックスさんの商業施設内に位置しております為、駐車場も無料でご利用いただけます。また、お買い物ついでに当店へ足を運んでくださること、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険加入

お客様の声

ショッピングセンター内にあり、行きやすいです。
待ち時間もなく対応も良かったです。
全体的によかったです。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、安心いたしました。今後も末永くサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

スタッフの接客や、保険の相談に関して、大変満足しています。良く来るショッピングセンター内にあるので来店しやすかったです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。契約内容の確認なども実施しておりますので、また何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の加入を考えた。

お客様の声

すべてとてもよかったと思います。
予約制で待ち時間もなく、説明もわかりやすく満足いく保険の提案をしていただきました。

接客態度

丁寧で親切な対応をいただいて頼りになったし、ありがたかったです。

アクセス

お買い物ついでに寄れるのでとてもいいです。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

がん保険のご相談ということで、ご満足いただけたようで安心いたしました。保険は加入後が大切ですので、何かございましたら、どんな些細な事でも、お申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険見直し

お客様の声

親身になって色々な保険商品を比較して詳しく説明して頂き、すごく解りやすかったです。ありがとうございました。

アクセス

ショッピングセンターの中にあり、利用しやすいです。

店舗からの返信

今後とも宜しくお願い致します。

『親身になっていろいろな商品を比較し、説明がとっても解りやすかった』と仰っていただけたこと、スタッフ全員、喜びと共に、そのようなお言葉を沢山いただけるよう、これからも努力して参ります。ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険のことをあまり詳しく分からず、
何に加入すればいいか相談したところ、
とても親切にわかりやすく説明して頂けました。

接客態度

自分たちに合った保険を提案してもらえてよかったです。

アクセス

ショッピングモールの中という事で、
入りやすさもあり良かったです。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中から、当店をご利用くださりありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後も当店にてフォローさせていただきますので、ご利用いただけますと幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険新規加入

お客様の声

とくに予約せずに来店したにもかかわらずスムーズに対応して頂きました。保険の事は何もわからず不安でしたが、解りやすく説明していただけたので、非常に満足しています。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

解りやすいとのお言葉、たいへんありがたく感謝申し上げます。当日でもお席の状況によってはご案内可能なこともございますので、是非お気軽に店舗までお問合せください。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

誕生日のハガキが届いたため、来店しました。
ショッピングセンターの中にあり、
店舗の雰囲気も良かったです。
丁寧な接客でした。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

今後も丁寧な接客を心がけ、お客様のご対応をさせていただきますので、末永く当店をご利用くださると幸いでございます。何卒、宜しくお願い申し上げます。　

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

解りやすく丁寧にゆっくりと説明頂きました。店舗は、入口がわかりやすいです。換気の影響で仕方ない部分もあるかと思いますが外の雑音が少し気になりました。静かな空間で話ができればベストかと思いました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

解りやすいとのお言葉たいへんありがたく思います。店舗についてもお客様がご利用しやすいよう、改良の参考にさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の資金準備

お客様の声

ショッピングモール内にあり、とても便利でした。老後の資金準備について、親切にわかりやすく教えて頂き、大満足でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

人生で初めて自分で加入のご相談でしたが、真剣に選ばれる姿がとても印象的でした。今後も様々なライフイベントがあると思いますが、内容確認や見直しなどいろいろお力になれたらと思います。今後ともよろしくお願いします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

わかりやすいようにきちんと説明をしていただけました。ショッピングセンターには入っていることもあり、行きやすさがあり便利です。

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございす。

保険選びのお役に立てた事、大変嬉しく思います。アフターフォローはもちろん、少しでも気になる事がございましたら、いつでもご相談ください。今後も末永くよろしくお願い致します。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

書類を準備していただいている時間に買い物を出来るので、時間の有効利用が出来ました。
新しい保険に変えることで発生するメリット・デメリットをしっかり教えていただけたので
安心して契約できました。

接客態度

とても丁寧に時間をかけて説明をして頂けました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご加入中の保険の見直しということで、保険の考え方などを踏まえ、ご満足いただけたようであれば、嬉しく思います。保険は加入後が大切かと思いますので、今後ともサポートさせていただますので末永くよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

相談がしやすい雰囲気です。コロナ渦なので、しっかり消毒していて安心しました。ショッピングセンター内にあり利便性がよく助かっております。家族の保険もまとめて見直して頂けて満足です。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。ご加入中の保障内容について改めてご確認いただくことで、必要な見直し部分がわかり、将来的な節約にもつながります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    その他

お客様の声

以前から利用しています。
ショッピングセンターの中にあるので
買い物のついでに行けるのでとても便利です。

店舗からの返信

この度は、8周年祭のイベント参加でご来店いただきありがとうございました。

2015年に初めて当店をご利用いただいてから、6年にわたりご利用くださり幸いでございます。今後も、契約保全などに関してフォローさせていただきますので、お買い物ついでにいつでもご利用下さい。宜しくお願い致します。　　

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

初めての相談でしたので、不安がありましたが対応も良く説明内容も解りやすいものでした。予約してたので特に待つこともなく相談する事ができました。担当者の保険知識が豊富だと思いました。
現在加入している保険に関しての説明もあり満足しました。

店舗の雰囲気

手荷物の置き場につていの配慮もありました。

アクセス

何度かお店の前を通っていましたので場所は分かりやすく、入りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

初めての店舗選びで選んでいただきまして光栄です。これからも、いつでもお気軽にご利用いただけましたらと存じます。今後とも、宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

同様の保険内容で保険料をおさえられる提案をしてもらえて、満足でした。
相談にのってくださった方だけでなく、子ども相手をしてくださるスタッフの方も優しく対応して下さり、
安心して利用できる店舗でした。

接客態度

説明も丁寧で分かりやすく、安心して申込できました。
子どもの相手もしてくださったので、落ち着いて相談できました。

店舗の雰囲気

人は多いが店内は感染対策もされていて、安心して利用できました。

アクセス

ショッピングモール内なので、利便性が良かった。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

現契約と同内容の見直しで保険料を割安にでき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またお子様がいらっしゃっても落ち着いてご相談できるよう、対応させていただいております。今後も安心してご相談いただけるよう店舗スタッフ一同、精進してまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険

お客様の声

親子で以前から利用してます。加入時の保険相談の説明から、契約後の対応まで丁寧でとても良く満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

長年当店をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直しと新規加入

お客様の声

医療保険の見直しと、生命保険とがん保険の新規加入で来店しました。親切丁寧に説明して下さり、私に合った保険を提案して下さいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数多ある保険ショップから、当店舗を選んでくださり、ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様への安心をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険相談の満足度について、とても満足しています。
入りやすく、お店の中もあかるい感じで良いと思います。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用くださりありがとうございます。

数多くある医療保険の商品からお客様にとって最適なものをお選びいただけて嬉しく思います。
また、ご契約後も足を運んでくださりありがとうございます。
今後も、当店にてご契約後のアポートまでしっかり対応させていただきますので、
何卒、宜しくお願い致します。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

色々と相談にのって頂いて、すばらしい対応だったと思います。一つ一つ丁寧に教えて頂けました。父と母に合った保険を紹介して頂きありがとうございました。

アクセス

とても来やすくて良い。

店舗からの返信

この度はご両親様をご紹介いただきまして、ありがとうございました。

少しでも保険選びのお手伝いができたのであれば、私共も大変うれしく思います。
これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険相談から契約まで説明が解りやすく、とても良かったです。今後もなにかあった際は相談したいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当店でご相談いただきまして、ありがとうございました。節目節目で、またお役に立てるよう私も精進して参りますので、末永く、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

ていねいに説明していただき、わかりやすかったです。
時間をかけて説明していただき、ありがとうございました。

店舗の雰囲気

聞きやすい雰囲気でした。

アクセス

自宅からも近かったので、楽でした。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は保険の新規加入ということで、保険の仕組みや目的についてお話しさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。保険は加入してからが大切となりますので、全力でフォローさせていただきます。今後も末永くよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新が近く来店しました。
とてもわかりやすくご相談いただきました。。
ありがとうございました。

店舗からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

火災保険の更新ということで、ご契約内容についてご説明させていただきました。わかりやすいと言っていただけてとても嬉しく思います。今後も何かございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

いろいろな保険会社と商品を比較して、とても優しく丁寧に説明していただきました。無料駐車場もあり便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

初めての店舗選びで選んでいただけて、光栄です。これからも、いつでもお気軽にご利用いただけたらと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

以前から上の子供の学資保険で利用しました。子供に優しいお店なので、今回は第２子の学資相談で来店しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険の説明がくわしくて理解しやすかったです。
保険にかかる費用が細かく相談できたと思います。
小さい子供を連れていても、入りやすかったです。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用くださりありがとうございます。

お子様の教育資金準備とご家族への保障に満足いただけて大変嬉しく思います。
今後も、ライフプランの変化に応じた保険選びのお手伝いができますと幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

自分たちの希望をしっかりと聞いていただいた上で、保険の種類や仕組みについての説明が、とても解りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

「説明が解りやすかった」と仰っていただけ、私もうれしく思います。これからもご縁を繋げていけるよう誠心誠意、努力してまいります。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。
知りたいこと＋αのことや、
その他の質問にも細かく答えて下さいました。

店舗の雰囲気

快適な空間でした

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用くださりありがとうございます。

お子様の教育資金準備のお手伝いができ幸いでございます。
今後も、金融商品全般の知識や社会情勢などたくさんの有益な情報をお届けできますよう、
精進してまいります。今後とも、宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

とてもていねいに説明してくださり、わかりやすかったです！
不安なところもしっかり説明してくださったので大満足です！

店舗の雰囲気

雰囲気◎

アクセス

アクセス◎

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

長時間に及ぶお手続きとなりましたが、ご満足いただけましたようで、ほっとしております。仲良しなご家族の関係性を見させていただき、暖かい気持ちになりました。保険は加入してからが大切ですので、今後も末永くサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

親切、丁寧な対応をしていただいて感謝しています。
要望はありません。
星5つです！助かりました。ありがとう！

アクセス

近所なので便利です。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一つ一つ確認させていただきながら、お手続きさせていただきましたので、ご満足いただけたようで、嬉しく思います。今後も何かございましたら、全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

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    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

自宅から近く、今後長く利用していく保険のために、
便利に利用できるところが良いと思います。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

保険選びのお手伝いができたのであれば、私共も大変うれしく思います。これからもお客様の立場に立って「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身に丁寧に対応して頂きありがたく思っています。
今後とも何かあればご相談させていただきたいと思います。

店舗からの返信

いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。

当店をご利用いただき、ご満足いただけているようで、本当に嬉しく思います。今後も疑問点などがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

予約時間通りに対応してもらえ、待ち時間もないことが良かった。
保険についてもわかりやすく説明してもらえて、保険の検討に役立って
満足です。

アクセス

場所もわかりやすく来やすいと思います。

店舗からの返信

この度は数ある保険ショップの中で当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様の教育資金のご準備のお手伝いができまして、大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら、サポートさせていただきますので、末永くよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

新しく保険を加入しようと思い行ってみました。駐車場が広く車で行きやすい場所です。保険の説明もわかりやすくとても良かったです。

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがたく感謝申し上げます。

お申込みいただいた後も、ご不明な点がございましたら、お気軽に店舗をご利用いただければ幸いです。またのご来店をお待ち申し上げております。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

だいぶ前に相談をしたのですが、覚えててくださって嬉しかったです！！
今後も、よろしくお願いいたします。

店舗の雰囲気

買い物ついでに寄れるので良いです。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

ご契約後も、足を運んでくださりありがとうございます。今後のライフプランの変化に応じ保険も見直すことがあるかと思いますが、その際は是非当店をご利用いただけますと幸いでございます。今後とも、宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2021年6月

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当者の方にとても分かりやすく説明していただいたので
非常に有意義な時間でした。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

少しでも有意義なお時間となれましたこと、大変嬉しく思います。お客様の貴重なお時間を頂戴しておりますので、今後も有意義なお時間となれます接客を心掛け精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

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  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しで利用しました。
相談にのってもらって、とてもたすかりました。
店内がちょっと寒かったです。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

保険商品を一人購入するのは大変難しことと思います。少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。また、店内の温度調整がうまく行かず、快適にご利用いただけなかったことは、今後の店舗運営の改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

家から近く、前から利用していますが、いつも説明が丁寧で感謝しています。細かい気遣いが行き届いています。
またいろいろ情報をいただけると嬉しいです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

お忙しい中ご来店誠にありがとうございす。保険も時代と共に進化していきますので、適度に見直しは必要になります。今後もライフスタイルに変化などございましたら、いつでもご来店下さい。アフターフォローもしっかりさせていただきますので末永く宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険の更新がきっかけで来店しました。家から近く駐車場も広く無料で利便性がとても良いです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

ライフスタイルの変化などありましたら、またいつでもご相談いただければと思います。
これからもお客様の笑顔につながるように、精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険

お客様の声

火災保険の相談で来店しました。火災保険の仕組みや特約など説明が解りやすくよかたです。他の保険も相談してみようと思います。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
ご相談についてご満足いただけたようで何よりです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

店内は明るく、雰囲気も良かったです。
スタッフの方の接客も良かったので、大変満足しています。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、ご紹介でのご来店誠にありがとうございました。

接客対応が良かったとのお褒めのお言葉をいただき恐縮です。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、接客対応の向上に精進してまいります。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しで利用しました。
とてもわかりやすく、詳しく説明していただきました！！
ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。

また、ご友人の方をご紹介くださりありがとうございます。分かりやすくお話が伝わりましたこと嬉しく思います。今後の明るい未来のために保険をうまく活用いただけたらと思います。またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険内容の説明がとても解りやすく、自分たちの希望に沿った案内だったと思います。店舗もとてもキレイな印象でした。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

当店は常にお客様目線に立って、保険選びのお手伝いさせていただいております。
これからもお客様がご利用いただきやすい環境づくりにつとめ、精進して参りますので、
どうぞよろしくお願いいたします

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しが希望通りにできました。保険料も安くなり満足です。とても助かりましたので、また利用したいと思います。

店舗からの返信

この度は当店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、私も嬉しく思います。
保険はご加入後が大切で、ライフサイクルの変化等に伴い見直しが必要となってくる場合もございますので、
今後も末永くよろしくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

はじめて利用しました。色々な角度から説明してもらい、色々な意見が聞けて良かったです。また利用したいです。

店舗からの返信

数ある保険ショップから当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご安心いただけたのであれば何よりです。
ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の知識が豊富で、相談しやすかったです。保険の事が全くわからないので、質問が多かったのですが、真摯に回答してくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

ライフスタイルの変化などありましたら、またいつでもご相談いただければと思います。
これからもお客様の笑顔につながるように、精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    3.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険 認知症保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険について丁寧に説明して下さり、こちらの希望した資料もいくつか打ち出して下さり、ありがとうございました😌

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数多ある保険ショップから、当店舗を選んでくださり、ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
これからもお客様への安心をご提供できるよう、努力を重ねてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前から利用しています。丁寧に説明してもらえ、よく理解できました。次回は家族の保険相談も考えています。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご希望に合う形でご案内でき、大変嬉しく思います。
ご加入後も、ご意向の変化や気になること等ございましたら、またお気軽に是非お声がけくださいませ。
末永く宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険

お客様の声

親切な対応で、相談しやすく説明もわかりやすく良かったです。
自分にあった良い保険が見つかり良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご希望に合う保険がみつかり良かったです。
アフターフォローもしっかりさせていただきますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    収入保障保険

お客様の声

以前から利用しています。収入保障保険の相談で行きました。説明が解りやすく丁寧なので今後も利用しようと思います

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

少しでも保険選びのお手伝いができたのであれば、私共も大変うれしく思います。
これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

快く対応してもらえました。
しっかりと説明していただきました。
また、お時間がありましたらご相談お願い致します。

店舗の雰囲気

店内が見えづらいので入りずらさはあります。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました

少しでも保険選びのお手伝いができたのであれば、私共も大変うれしく思います。
これからも「わかりやすい」説明を心掛けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めて利用しました。現在の内容も教えてくださり、とても分かりやすくて丁寧でした。自分にあった保険の契約ができて満足です。

アクセス

買い物生活圏内にあり、便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

３人目のお子様の教育資金の積立でご相談いただき、ありがとうございました。
まずは上のお子様が加入されているそれぞれの保険の仕組みからご確認させていただき、
現在ご案内できる商品を比較させていただきました。
お客様のご要望にお応えできたのであれば嬉しい限りです。
節税対策や資産運用などもまた改めてご相談くださいませ。
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。

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  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料を抑えたく、見直しを検討しました。わかりやすくご説明いただき、保険料も安くなったので満足です。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

この度は３年ほど前にご加入された保険の確認・見直しでご利用いただき、ありがとうございました。
公的保障をご確認いただきながら、保険期間や金額などお選びいただきました。
お客様のお力になることが少しでもできたのであれば幸いです。
家族構成や世帯年収などの様々な状況によって、優先順位や必要保障額など変わっていきます。
お客様の状況に変化がございましたら、またご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し・がん保障の追加

お客様の声

いつも買い物にミスターマックスにくるので、便利です。新商品のご案内のお手紙をいただきました。
友人からがんの治療費が結構かかったと聞いていたので見直し考えました。説明はわかりやすくよかったです。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

当店からのお手紙をご持参いただきましてありがとうございました。
治療内容が変わるごとに、保険も変化してまいります。
今後もお客様にとって有益情報をお届けできるよう努めてまいりますので、
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

買い物ついでに行ける場所にお店があるので、とても便利です。保険の説明が解りやすく、よく理解できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お客様の安心の為、お力になれたのであれば幸いです。
「どこまで保険でカバーするのか」はご家庭の環境の変化でも変わってきます。
またいつでも相談にいらしてください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

こちらが希望する保険内容を提案して頂けました。
丁寧にわかりやすく、説明して頂きました。
対応についても、文句ひとつありません。
質問したことに対しても、わかりやすく説明してもらえました。
子供に対してもやさしく接して頂けました。

アクセス

車で来やすく、店の場所も分かりやすかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

ご提案の内容がご要望に合っていたとのこと、大変嬉しく思います。
それぞれのご家庭に必要な保険の形はみなさん違います。
今後も、ご家族を守るための保険として、お考えが変化した場合はご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

色々な保険の考え方を教えて頂き、良かったです。
長い時間の打ち合わせも気にならずにできて良かったです。
ありがとうございます。

接客態度

分かりやすく説明して頂き、要望に沿った保険を提案してくれました。

アクセス

良く行くお店にあり便利です。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

生命保険は何をどう守るか、そして自身の人生をどう豊かにするか、お考えは皆さん違います。
ご自身の豊かな人生の為に、生命保険のメリットをご活用ください。
今後とも、お客様のライフプランをお守りすべく、継続的な店舗運営に力を入れてまいります。
またお買い物ついでにでもお立寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    生命保険、がん保険の新規加入

お客様の声

感染症対策に配慮しながら、親切に保険の相談を受けられ勉強になり、必要な保険を選ぶことができで良かったです。

アクセス

買い物ついでに気軽に立ち寄れ、駐車場もたくさんあるのでよかったです。

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

当店舗のある施設、ミスターマックス湘南藤沢店は平面駐車で多くのお客様に利用しやすいとのお声をいただきます。保険のご相談も「利用しやすい」と言っていただけるよう精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも、ていねいな対応をして下さるので、安心してお話しをさせていただいています。
ありがとうございます。


店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様にとって大切な方をお守りする保障について、ご一緒に関わることができたことに
責任とともに喜びも感じております。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    将来の貯蓄

お客様の声

家族の紹介で来店し、老後の生活資金の相談をしました。外貨建の個人年金について、とても説明が解りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

お客様に合った保障選びのお手伝いができ大変嬉しく思います。
今後も何かご心配な点が出てきた際は、いつでもご相談ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

特に長々と説明したりせずに、分かりやすく短時間で説明してくれて助かっています。
いつもありがとうございます。

接客態度

定期的に来店しますが、いつも子供達にも丁寧な対応して下さり、
感謝しています。

アクセス

家からも近く、ショッピングモールにも良く行くので、
とても便利です。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございました。

わかりやすくご説明できたとのことで嬉しい限りでございます。
お家族様に対する想いは人それぞれです。楽しい未来のために、保険をご活用ください。
ぜひ、またご家族皆様でお立ち寄りいただけたらと思います。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

何度かお時間をいただき、対応していただけました。
私が聞いたことに対し、柔軟に提案をして下さりました。

接客態度

保険の知識がなかった私に、丁寧に教えていただきました。

店舗の雰囲気

よかったです。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

この度は、何度も当店に足を運んでくださり、ありがとうございました。
今後とも、ご家族様のサポートをお手伝いさせていただけたら幸いでございます。
また、ライフプランに変化がありましたら、当店をご活用ください。
スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険の見直しで利用しました。ライフプランニングをしていただき、必要な死亡保障などだしてもらえました。
また、説明もわかりやすく、要望に合ったもので良かったです。

店舗の雰囲気

子供も遊んでもらい、キッズスペースもあり助かりました。

アクセス

駐車場が広くてとめやすいです。

店舗からの返信

またのご利用お待ちしております。

この度は保険の見直しで当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様のご家族構成やご年収、生活環境などによって、必要な保障の内容や金額は異なります。
ライフプランニングで公的保障の金額や必要保障額などわかると、保険も選びやすくなりますよね。
もちろんあくまで現時点での結果となりますので、生活環境に変化があれば、
その都度保障がご自身に合っているかのご確認もさせていただきます。
またのご利用心からお待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子供が働きだしたのでその保険をご相談させていただきました。まず、どのような保障が必要なのかを教えて下さりわかりやすかったです。結果的に、子供の保険だけではなく、自分たちの保険加入も検討できたのでよかったです。

店舗からの返信

再度ご利用いただきましてありがとうございました。

以前火災保険をお預かりさせていただきましたが、今回はご子息の生命保険のご相談で再びご利用いただきましてありがとうございます。
少しでも、ご満足いただけたのであれば私も嬉しい限りでございます。
今後とも、当店をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料が安くなるため、ご相談しました。
自分で事前に調べてから来店しましたが、ご説明を聞いて、あんまりわかってなかったことがわかりました。
とても分かりやすい説明でしたし、資産形成のお話しなど聞きたかったことをたくさん聞くことができてよかったです。

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

この度は、新商品に伴う見直しのご案内をさせていただきました。
入院日数の変化やがん治療の変化に合わせてご提案させていただきましたが、
ご満足いただけたのであれば私も嬉しい限りです。
また、老後の資産形成についても、お手伝いさせていただければと存じます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    教育資金

お客様の声

あまり保険に詳しくないので、不安でしたが自分の生活を苦しめる事なく教育資金の保険に加入できて安心しました。

店舗からの返信

お客様に合った保障選びのお手伝いができ大変嬉しく思います。

今後も何かご心配な点が出てきた際は、いつでもご相談ください。
末永く宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    火災保険

お客様の声

分からない事を親切に教えて頂き助かりました。保険は難しいので、また困ったら相談させていただきたいです。

店舗の雰囲気

買い物ついでに来れて便利です。

店舗からの返信

お客様の安心の為、お力になれたのであれば幸いです。

「どこまで保険でカバーするのか」はご家庭の環境の変化でも変わってきます。
またいつでも相談にいらしてください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

相談の途中で条件等も変わり、何度も設計書等を快く作成してくださいました。
相談してよかったとまんぞく。

店舗からの返信

何度も足をお運びいただき、ありがとうございました！

この度は可愛らしいお子様のために、保険の見直しをご検討され、
当店をご利用いただきましてありがとうございました。
お話の中で、条件やプラン等変更になることはよくあることですし、
それだけご夫婦のご家族への想いが強いことが伝わってまいりました。
お忙しい中、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
今後もお客様のお力になれれば幸いです。
ご家族皆様でぜひ遊びにいらしてください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

昔の保険に加入しており、更新するタイプでした。
老後も保険料が上がっていくので、見直しができてよかったです。
がんの補償も検討してみたいと思いました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険ショップの中から、当店へ足をお運びいただきまして誠にありがとうございます。
時代の変化やお客様の状況に合わせて、見直しのお手伝いができたのであれば幸いです。
またいつでもご来店くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

豊富な保険知識をもとにご説明していただき、安心して
相談することができました。
ありがとうございました。

アクセス

特に問題ないと思います。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます。

安心して相談できたとのことで、誠にありがとうございます。
今後も、ファイナンシャルプランナーの国家資格を保持するものとして、保険だけでなく
多様化する金融商品全般の知識を深めてまいりますので、今後とも当店を安心してご利用ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の説明が分かりやすく丁寧なので、以前から利用していますが、いつも親切にしていただいてます。買い物ついでに寄れるので便利です。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。

お買い物帰りなどに、よくお立寄りいただけるので、とても嬉しく思います。
今後も地域密着型のお客様に寄り添うことができる店舗を目指してまいりますので、
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明もていねいだったし、取り扱いのなかった保険まで調べてくれて助かりました。
お店が狭く、外から丸見えのような気がします。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

わかりやすい説明だったと、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。
また、店舗に関してのご指摘は、現在も創意工夫をしているところでございます。
今後も、お客様に安心してご相談できる場をご提供するべく、改善を図ってまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご来店誠にありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

こちらの要望を丁寧に聞いていただき、とても詳しく説明してくださいました。大変参考になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用くださりありがとうございます。

ご相談内容に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
保険は、加入してからが大切です。ご契約後もお客様の保障を大切に管理させていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の更新が近づいたので、見直しの為に来店しました。話がわかりやすかったので、来店して良かったです。

店舗からの返信

何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。

お客様のご要望に合った、商品を見つけるお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職を機に新しく保険加入

お客様の声

自分の状況、わからないことなどを意識して、相談にのっていただけたのが良かった。とてもわかりやすく納得して加入することができた。

接客態度

保険のことは全く知識のない自分にも丁寧に教えてくださった。

店舗の雰囲気

相談や質問をしやすい環境でした。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

この度はご紹介でのご来店誠にありがとうございました。
まずはご就職おめでとうございます！
初めてご自身の保険を考えられるということで、保険のしくみや今後のライフプランについてから
ご説明させていただきました。
今後、例えばご結婚されたり、お子様ができたり、転職されたりと様々な人生の節目があるかと存じます。
そのタイミングで是非、ご自身の大切なものをお守りできそうか確認させていただければ幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前、家族の保険加入で利用しました。とても利用しやすく、アフターフォローもおこなってくれますので安心です。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、何度も足を運んでいただきありがとうございます。

今後ともサポートをさせていただきたいと思いますので、お気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。

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  • 3.2

  • 相談の満足度
    2.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いつ来店しても感じ良く対応してくださいます。
買い物ついでに立ち寄ることができて良いです。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当店では、常に笑顔を意識し、店舗運営に努めております。
そのことが、お客様に伝わったと思うと嬉しく思います。
また、店内が狭くウィルスが心配とのことですが、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後の店舗運営に反映させていただきます。
現時点では、店頭入り口の換気、店舗スタッフのアルコール消毒、マスク着用、
飛沫防止パーテーションなど、感染防止対策に努めております。
どうぞ、今後も安心してご来店いただければと思います。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今までの保険と違い、大変説明が分かりやすく
理解と満足をして契約することができました。
近いですし、またお世話になりたいと思います。

接客態度

保険の更新が近く、初めてこちらを利用させていただきました。
大変満足しています。

店舗の雰囲気

お店の雰囲気も、とても良いと感じます。

店舗からの返信

数ある保険ショップから、当店をご利用いただきありがとうございます。

納得のいくご契約ができたとのことで誠にありがとうございます。
更新型で保険料があがってしまうことは、皆様が悩まれますが、
問題解決のお手伝いができ、嬉しく思います。
また、ご家族様の見直しの際はご利用ください。
ご来店、心よりお待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切な方ばかりで、明るくて入店しやすいです。
気軽に相談にのっていただけるので、ありがたいです。
いつもありがとうございます。

店舗からの返信

この度は、お誕生日のお葉書をご持参いただいてのご来店、誠にありがとうございました。

当店では1年に1回お誕生日のお葉書をお送りしておりますので、お買い物ついでにお立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直しを現在加入中の保険会社に提案されたため

お客様の声

たくさんある保険会社・商品を自分で比較するのは難しいため、 今回相談してとても満足・納得することができました。

接客態度

がん保険について、私が望んでいた内容に適した会社・商品を案内してくださり、
とても良かったです。応対もすばらしかったです。

店舗の雰囲気

コロナ対策でパーテーション・アルコール、換気にも気をくばっていただいたため、良かったです。

アクセス

長時間駐車しておけるため便利。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

この度は昔ご加入されたがん保険の見直しで、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
がん治療は年々変化し続けており、保険も対応できるように見直しが必要なケースもございます。
今後もなにかあった時にお力になれるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
お客様のまたのご来店をお待ちしております。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談しやすく、わかりやすく説明してくださいました。

アクセス

自転車で来られるので、買い物ついでにこられてよかったです。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございました。

お客様にご納得いただけたのであれば幸いです。
いつでもお買い物ついでにお立寄りくださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    お子様の教育資金の見直し

お客様の声

分かりやすく、笑顔で説明していただいたので、安心できました。説明もしっかりしていただき、よかったです。

アクセス

今住んでいるところから近いので便利です。

店舗からの返信

当店をご利用いただきましてありがとうございました。

この度は、お子様の教育資金の見直しでご利用いただきました。
お子様の将来のためのお手伝いができたのであれば嬉しく思います。
とても可愛らしいお子様の今後の成長が楽しみですね！
お仕事帰りにもお立寄りいただけますので、お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お話をよく聞いた上で、要望に添ったプランをご紹介していただけました。また、年に１回お誕生日のおはがきをいただき、プレゼントもいただけるのが嬉しいです♪

接客態度

分かりやすく、とても丁寧な対応をしてもらいました。
他社と比較ができたので、自分で納得して選べたと思います。

アクセス

買い物ついでに利用しやすいと思います。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

この度はお送りさせていただいたお葉書をご持参いただき、ありがとうございました。
保障の内容など、いざというときにご自身や、ご家族をお守りできるものか１年に１回確認していきましょう。
今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

アフターケアなどもちゃんとしていて安心しました。
気軽に、これからも相談できそうでよかったです。
ありがとうございました。

接客態度

とてもわかりやすく、親身になって説明をしてくれました。

店舗の雰囲気

入りやすいイメージのある店内です。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。

お客様にわかりやすいと思っていただけたのであれば幸いです。
当店では証券の整理サービスや内容確認なども無料で行っております。
いつでもご利用くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険はややこしくて難しいイメージでしたが、
わかりやすく説明して下さり、自分に必要なものが選びやすかったです。
自分達家族に必要なものがわかり、大変満足しています。
また、相談したいと思います。

店舗の雰囲気

駐車場も無料で買い物ついでに立ち寄れるので、利便性は高いです。
店内がちょっと狭い気が・・・

店舗からの返信

数ある保険ショップから当店をお選びいただきありがとうございます。

商品の種類や数などはたくさんございますが、ポイントを押さえると、ご自身で保険を選びやすくなるかと存じます。少しでもお力になれたのであれば、嬉しく思います。
また、貴重なご意見いただきありがとうございました。座席の間隔をできる限りあけさせていただき、
パーテーションを設置させていただきました。
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。

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ご利用時期：2020年8月

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

数社の保険会社の資料を提案、補償や保険料の比較・検討をさせてもらいました。また、説明も丁寧にしてくださり、ありがとうございました。

店舗からの返信

何度も足をお運びいただきましてありがとうございました。

この度は火災保険のご相談で当店をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけたのであれば幸いです。
火災保険は長い間入ったままになることも多いので、是非当店の無料内容確認サービスもご利用くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

ショッピングモールの中で、行きやすい明るい店内でした。
丁寧にご説明していただけたので、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今後も、少しでもご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親身になって相談にのって頂けたので良かったです。
わかりやすく丁寧な説明でした。
子どもがぐずった時にも、色々と配慮して頂けたのでありがたかったです。

店舗の雰囲気

過ごしやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

何度も足を運んでいただき、誠にありがとうございました。

お客様を担当させていただけた事、見直した結果、お二人の中で満足いただけた事、大変うれしく思います。
今後もライフスタイルの変化で、見直す必要が出てくる場合もございますので、その際はぜひまた担当させて下さい。今後とも、よろしくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

以前から何度か利用してます。ショッピング施設内にあるので、入りやすく雰囲気もよく総合的に満足できる相談でした。

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様にとっての身近な存在のお店として、今後ともよろしくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

長時間、保険の知識がゼロということで、分かりやすくかみくだいて説明していただきました。
飲み物のペットボトルがびしょびしょになるので、コースターを敷いていただけると良かったです。

店舗からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。

この度はご結婚されるとのことで、本当におめでとうございます。
これからのお二人のライフプランをお守りできるよう、わたくし共もできる限りのことをさせていただきたいと存じます。またいつでもご相談にいらしてくださいね。
また、貴重なご意見もありがとうございます。早速コースターを敷かせていただいております！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

他商品との比較もしてくださり、より数字で知れてよかった！
ご丁寧な対応、アドバイスでとても分かりやすかったです！
ありがとうございました！

店舗の雰囲気

コロナ対策もしっかりとしていて安心でした！

店舗からの返信

ご利用いただき、ありがとうございます。

保険会社によって、内容やオプションなど異なります。その中で、お客様のご意向に沿った内容のものをご紹介できたのであれば嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

お店は自宅から近くてスグ来やすかったです。
分かりやすく説明してくれました。
未来の安心を買うことができました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。

この度は、医療保険とがん保険のご相談いただきましてありがとうございます。
万が一の時にでも経済面でご本人様とご家族のお力になれるようこれからも誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

わかりやすく説明してくださり、納得のいく契約ができました。これからもこちらでお願いしたいと思いました。

接客態度

とても親しみやすく、親身にお話を聞いてくださり、よかったです。

店舗からの返信

ご家族でご来店いただき、ありがとうございました！

この度はお子様の教育資金のご準備をお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
ご家族皆様仲睦まじい姿がとても印象的でした。また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後もお客様にまた利用したいと思っていただけるように、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともミスターマックス湘南藤沢店をどうぞよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の更新で他店を利用したときに、見直しを勧められました。後日書類が送られてきたが、内容がよくわからなかったため、こちらにご相談しました。

お客様の声

わかりやすく説明していただけたので、よかったです。最終的に、今と同じくらいの保険料で見直しができてよかったです。

接客態度

とてもわかりやすく、相談もしやすかったです。

店舗の雰囲気

また、他のお客さんがいるとプライバシーが少し気になりました。

アクセス

ショッピングセンターにあるのは便利ですが、マックスの中のどこにあるのか、最初わからなかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今回は他代理店で提案された内容についてのご相談と、 現契約との相違点についてご相談いただきまして
ありがとうございました。
少しでも、お客様のご不明点やご質問など解決するお手伝いができたのであれば嬉しく思います。
今後もご契約内容確認サービスや証券整理サービスも行っておりますので是非ご利用くださいませ。
また、貴重なご意見もありがとうございました。
パーテーションの設置などを利用し、出来る限りプライバシーへの配慮をさせていただきます。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

第２子が生まれたので、学資保険のご相談で利用しました。支払い方など決まっていたので、条件に一番近い商品をいくつかご提案していただけました。違いなどについても、丁寧に説明していただき、助かりました。

店舗からの返信

ご出産おめでとうございます！

この度はお二人目のお子様の教育資金のご相談で、再度当店をご利用いただきましてありがとうございました。
何年か経つと、保険商品も商品や料率など変わっていきます。
現状お客様にとって良いものをご案内できたのであれば幸いです。
今後もお子様の成長が楽しみですね。
またお客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

良くこのショッピングセンターに来るので、寄ってみました。
親切でとても良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご出産おめでとうございます！

この度は学資保険のご相談で、当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お買い物に来られた時は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険料を安くしたく、相談しました。

お客様の声

とても親切に、丁寧に相談していただけました。とてもわかりやすくてよかったです。またご相談する時はこちらに伺いたいと思います。

接客態度

明るい対応がとてもよかったです。

アクセス

駐車場も無料で利便性はとてもいいです。100円ショップさんの隣で分かりやすい場所にありました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から、当店へご来店いただきましてありがとうございました。
お客様にご満足いただけて、嬉しく思います。
また、ライフプランや環境が変更になられた際には当店をご利用いただけると幸いです。
１年に１回の内容確認サービスも行っておりますので、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

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  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 見直し来店。

お客様の声

自分の考え方について的確なアドバイスをいただくことができ満足してます。
今後も相談に伺いますので、宜しくお願いします。

接客態度

保険の知識も豊富で的確なアドバイスをいただけました。

店舗の雰囲気

店舗内のスペースが少し狭いので、もう少し隣との間隔をあけられたほうがよいと思う。

アクセス

車で10分の距離にお店があるので、お買い物ついでに行けるのでとても便利です。駐車場も無料開放してるのでよいと思います。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お誕生日のお葉書をご持参いただき、また、現契約の内容確認のご相談、
誠にありがとうございました。
相談内容に、満足いただけたこと大変嬉しく思います。
また、お店に関しまして率直なご意見をいただけたこと、合わせて感謝申し上げます。
今後の店舗運営に反映させていただきたく思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2020年5月

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とてもわかりやすく、丁寧な対応で安心して相談することができました。アフターフォローもしっかりしていました。

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきありがとうございます！

この度は、店舗統合のおはがきでのご来店ありがとうございました！
お久しぶりにご家族皆様にお会いできて嬉しく思いました。
また、お子様がもう小学生のお姉さんになられていたのも印象的でした。
今後ともお客様ご家族のお力になれるよう、店舗としてお手伝いさせていただければと存じます。
またご家族でご来店いただけるのを心よりお待ちしております。

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ご利用時期：2020年4月

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男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

コロナウイルス感染防止についてしっかり対策している事から説明していただき、安心して
説明を聞くことが出来ました。

店舗からの返信

この度はご来店いただき、ありがとうございました。

当店ではこれからもお客様にご安心いただける環境づくりを目指してまいります。
またお客様にお会いできますことを、心待ちにしております。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    他代理店で提案されたものが本当にいいのか、デメリットなど教えてほしい。

お客様の声

詳しく教えていただき良かったです。同じ保険料でも、安心感がありこんなにも違うんだ！と思いました。複数社比較し、良いプランを提案していただき、満足しています。

接客態度

予約してから伺いました。待ち時間はなかったです。

アクセス

場所もわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご相談いただけて本当によかったです。

保険を勧められ、デメリットなどよくわからないままご契約された商品の内容確認で
ご利用いただきありがとうございました。
金融商品なので、必ずメリット・デメリットがございます。
セカンドオピニオンとしてご利用いただいた場合はもちろんご契約内容や他社比較をさせていただきます。
また、今回は特に一番重要な“保険に加入する目的”について詳しくお話しさせていただきました。
ご収入や家族構成、住宅や国の保障など皆様お一人お一人異なります。
大切なご家族をお守りするためのお手伝いができていれば幸いです。
ライフプランは今後変わっていくかもしれません。その都度ご相談くださいませ。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    加入している保険が気づいたら切れてしまっていた。心配になり新規加入相談。

お客様の声

説明もわかりやすく、アクセスも良いですし、とても満足しました。平日の夕方などは比較的空いていて理容しやすいです。

接客態度

とてもわかりやすくご説明いただきました。ありがとうございました。

店舗の雰囲気

駐車場はむりょうですし、とても便利です。夕方以降もお店があいていたので、利用しやすかった。

アクセス

場所はわかりやすいです。ショッピングセンターは普段から使用しているので利用しやすい。

店舗からの返信

無事に保障をお持ちいただけて、安心いたしました。

保険の保障がいつのまにか切れてしまわれたとのことで、今回はご相談いただきありがとうございました。
現在様々なリスクがあるなかで、お客様に保障をお持ちいただけて、わたくしも安心いたしました。
当店では、お客様の保障が切れてしまわぬよう、フォローもさせていただきますので
ご安心いただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入 保険のことが殆どわからない状態で、子どももうまれたし、真剣に考えなくてはと思い相談口を探していたところ、みつばちさんを発見しました。

お客様の声

担当プランナーさんが分かりやすく丁寧に教えてくださり、自分たちに必要なものをきちんと選択することができたと思います。
一生ものの保険のことなので、信頼できる方に出会えて良かったです。今後の人生プラン等親身になって聴き、的格なアドバイスもくださり本当に助かりました。

接客態度

初回は予約なしで入店しましたが、とてもていねいに対応していただき安心して相談できました。
５か月の子供を連れていましたが、スタッフの方が相手をしてくださったので保険の話に集中できありがたかったです。
皆さん笑顔でむかえてくださりありがとうございました♡

店舗の雰囲気

アットホームな雰囲気で気軽に相談させていただきました。広くはないスペースですが、子供が遊ぶ場所もあり、リラックスしてお話ができて良かったです。