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保険クリニック 相模大野ステーションスクエア店の口コミ・評判

4.8

本厚木・海老名・相模大野エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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神奈川県相模原市南区で保険の窓口相談をお考えの方は、保険クリニック 相模大野ステーションスクエア店へ。保険クリニック 相模大野ステーションスクエア店の口コミ・評判は16件ございます。
保険クリニック 相模大野ステーションスクエア店は相模大野駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(16件)

  • 総合評価
    4.8
    (16件)
  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.6

  • アクセス
    5.0

ご利用時期:2024年6月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今後の生活に沿った提案をしていただいたプランに満足致しましたので、迷う事なく契約致しました。押し付ける事なく寄り添った接客が大変良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しく思います! 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2024年1月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険 地震保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

久しぶりの火災保険の契約でしたが、わからないことを丁寧に説明していただき、納得して契約内容を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約

お客様の声

聞きたいことや希望をしっかり聞いてくださり、その上で提案していただいたのでわかりやすくスムーズでした。
今の保険、提案された複数の保険の違いや特色を説明していただけたので、しっかりと必要なサービスについて考えることができました。
年齢にも配慮していただき、契約のための手順も示していただいて、本当にいろいろとありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんの有難いお言葉をいただき、とても嬉しく思います!ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しいです。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2023年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの質問に対しきちんと答えていただけた事、保険について、きちんと勉強をされているんだなと感じました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規の保険

お客様の声

とても親切丁寧な対応でした。
私達の希望を聞いていただき加入する事が出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様に合った保険選びのお助けができ、有難いお言葉をいただけたこと、とても嬉しく思います。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年10月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険に関して無知でしたが丁寧にご説明いただき基礎的な知識を得ることができました。柔らかい雰囲気でとても相談や質問がしやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました!

この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて良かったです! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険についての知識が乏しく、いろいろな保険の説明、提案を親切、丁寧にご提案くださり、わかりやすかったです

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

この度は保険クリニック相模大野ステーションスクエア店にご来店頂き、誠にありがとうございました。

これからもお客さまに寄り添ったご提案を心掛けてまいります。保険に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変分かりやすく満足しました。
わたくしたちの意向を、しっかり汲み取ってくださりご提案いただき感謝いたします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、数ある代理店の中から保険クリニック相模大野ステーションスクエア店を選んで頂きありがとうございました。 ご心配やご不安解消のお役に立つ事ができ、こちらも大変嬉しく思います。 また楽しく色々な話がしてくださった事、とても嬉しく思います。 保険に関する疑問点やご不安があればまたいつでもお気軽にご相談ください。

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ご利用時期:2022年3月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 生命保険新規

お客様の声

当初予定していたプランより良いプランを提示頂き感謝致します。
また、口座振替用紙の記入では記入ミスをしましたが優しく対応いただきました。

店舗からの返信

この度は保険クリニック相模大野ステーションスクエア店をご利用頂き、誠にありがとうございました。

保険に関する疑問点やご不安があればまたいつでもお気軽にご相談ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

経験豊富なプランナーの方で、
大変親切に相談に乗って頂けました。
相談して良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は保険クリニックをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は保険クリニック相模大野ステーションスクエアにご来店頂き、誠にありがとうございました。 これからもお客さまに寄り添ったご提案を心掛けてまいります。 保険に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期:2021年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初心者でも分かりやすいように細かく説明していただいて
自分の求めるプランで料金比較、内容比較を何度もしていただけました。
長いご相談にも関わらず嫌な顔をせず対応していただけて安心しました。

接客態度

店舗からの返信

この度は、保険クリニック相模大野ステーションスクエア店にご来店頂きましてありがとうございました。

ご自身にあったプランを一緒に探すお手伝いができ大変嬉しく思います。 何かお困りな点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

予約してから伺いましたが、待ち時間もなく、説明も丁寧で且つ、此方の事情に沿って提案して頂き、満足しました。

店舗からの返信

この度はご来店頂き、誠にありがとうございます。

私達はお客さまに出来るだけ『わかりやすい言葉』でご説明させていただくことをモットーに、 お客さまの気持ちに寄り添って、ご納得のいくまでご相談させていただくことを心掛けております。 お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    ペット保険

  • 相談のきっかけ

    出産 ペット保険の見直し

お客様の声

場所もわかりやすく、店舗も清潔感があり、よかったです。担当の方も感じがよくてよかったです。
ペット保険だったのですが、もう少し種類があればよかったです。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

生命保険に関しましては多くの保険会社のお取扱いをしておりますので、 是非またご相談させていただければ幸いです。 お客様のまたのご来店、心よりお待ち申し上げております。

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ご利用時期:2017年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いろいろ自分で調べてもわからなかったのですが、やっぱりプロは違うなぁと実感しました。
メリットとデメリットはもちろん、
内容や費用などもわかりやすく提示してもらえました。
押し付けなどもなかったので、いくつかのプランの中から納得して決めることができました。
ありがとうございました。

接客態度

小さい娘を連れて行ったのですが、空調や飲み物など気にかけていただき、ぬいぐるみを持ってあやしたりもしてくださって落ち着いてプランの内容を伺うことができました。

店舗の雰囲気

駅ビルなので通行人には見えますが、各スペースごと仕切りになっていたのでさほどきになりませんでした。

アクセス

駅直結だし、エスカレーターを降りてすぐのところにあるので、わかりやすくてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

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ご利用時期:2016年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険の更新か、他保険へ加入かで悩んでいました。また、沢山ある保険の中で選択するのは難しかったので、初めて相談させて頂きました。やはりプロの方に相談するのが良いと実感しました。色々な質問をして、3時間も居たのですが(あっという間に過ぎてしまったという感じです)イヤな顔もなさらず笑顔で対応してもらい、好印象でした。
また何かあればいつでもどうぞと言って頂き、行きやすい店舗だと思います。

接客態度

予約の時間にきっちり始めてくれ、直ぐに保険の相談を始めた私に「最初に私共の会社の説明をさせて下さい」と丁寧に説明をしてきいただきました。私の希望や不安に思ってくいること等、様々な質問にも分かりやすいく説明して頂き、ベストな保険を選択できたと思います。また何かあれば、またこちらに相談したいと思います。

店舗の雰囲気

店舗に入った時、小さいなと最初はおもいましたが、綺麗で整頓されていて清潔な感じがしました。席の配置も隣とは離れていて、話しやすくて良かったと思います。

アクセス

駅ビルの中にあり、改札でるとすぐ近くにあるのでわかりやすい場所にあると思います。
また、エレベーターを降りると、すぐ分かる場所でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

嬉しいお言葉、ありがとうございます。 次回もご希望に沿うよう丁寧なご対応を取り組んで参ります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2016年9月

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女性20代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    30歳前に保険に入ろうと思った。

お客様の声

何もわからないところから丁寧に教えてくださって良かった。







接客態度

親身になって相談に乗ってくれて良かった。しかしご自分の思い込みで話を進めてしまうところがあるので、客の要望を細かく確認した方が良いと思ったし、商品の内容の確認もその都度行った方が良いと思った。また、相談と関係ない世間話が少し長く感じることがあった。

店舗の雰囲気

明るく開放的で入りやすい反面、相談している姿が丸見えなのが気になった。どちらが良いとは言えない。

アクセス

駅直結のビル内にあり、とても便利だった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

貴重なお言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同、お客様のご要望にきちんとお応えできるよう丁寧なご対応を心がけて参ります。

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基本情報

所在地 〒252-0303 神奈川県 相模原市 南区 相模大野3-8-1 小田急相模大野ステーションスクエアB館7F
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセス相模大野駅直結
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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