保険クリニック　相模大野ステーションスクエア店の口コミ・評判

お客様の声

場所もわかりやすく、店舗も清潔感があり、よかったです。担当の方も感じがよくてよかったです。
ペット保険だったのですが、もう少し種類があればよかったです。

お客様の声

いろいろ自分で調べてもわからなかったのですが、やっぱりプロは違うなぁと実感しました。
メリットとデメリットはもちろん、
内容や費用などもわかりやすく提示してもらえました。
押し付けなどもなかったので、いくつかのプランの中から納得して決めることができました。
ありがとうございました。

接客態度

小さい娘を連れて行ったのですが、空調や飲み物など気にかけていただき、ぬいぐるみを持ってあやしたりもしてくださって落ち着いてプランの内容を伺うことができました。

店舗の雰囲気

駅ビルなので通行人には見えますが、各スペースごと仕切りになっていたのでさほどきになりませんでした。

アクセス

駅直結だし、エスカレーターを降りてすぐのところにあるので、わかりやすくてよかったです。

お客様の声

現在の保険の更新か、他保険へ加入かで悩んでいました。また、沢山ある保険の中で選択するのは難しかったので、初めて相談させて頂きました。やはりプロの方に相談するのが良いと実感しました。色々な質問をして、3時間も居たのですが(あっという間に過ぎてしまったという感じです)イヤな顔もなさらず笑顔で対応してもらい、好印象でした。
また何かあればいつでもどうぞと言って頂き、行きやすい店舗だと思います。

接客態度

予約の時間にきっちり始めてくれ、直ぐに保険の相談を始めた私に「最初に私共の会社の説明をさせて下さい」と丁寧に説明をしてきいただきました。私の希望や不安に思ってくいること等、様々な質問にも分かりやすいく説明して頂き、ベストな保険を選択できたと思います。また何かあれば、またこちらに相談したいと思います。

店舗の雰囲気

店舗に入った時、小さいなと最初はおもいましたが、綺麗で整頓されていて清潔な感じがしました。席の配置も隣とは離れていて、話しやすくて良かったと思います。

アクセス

駅ビルの中にあり、改札でるとすぐ近くにあるのでわかりやすい場所にあると思います。
また、エレベーターを降りると、すぐ分かる場所でした。

お客様の声

何もわからないところから丁寧に教えてくださって良かった。

接客態度

親身になって相談に乗ってくれて良かった。しかしご自分の思い込みで話を進めてしまうところがあるので、客の要望を細かく確認した方が良いと思ったし、商品の内容の確認もその都度行った方が良いと思った。また、相談と関係ない世間話が少し長く感じることがあった。

店舗の雰囲気

明るく開放的で入りやすい反面、相談している姿が丸見えなのが気になった。どちらが良いとは言えない。

アクセス

駅直結のビル内にあり、とても便利だった。