ご利用時期：2023年9月
男性20代
- 3.5
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
3アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
お客様の声
保険内容がかなりあり勉強になりました
総合的にみて選びました
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神奈川県横浜市港南区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの１１０番 横浜支店へ。ほけんの１１０番 横浜支店の口コミ・評判は40件ございます。
口コミ・評判（40件）
- 総合評価4.8（40件）
相談の満足度
4.8接客態度
4.9店舗の雰囲気
4.8アクセス
4.5
ご利用時期：2022年12月
女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 火災保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
お客様の声
保険の見直し、自分たちに必要な保障などのプランを提案してもらい、分かりやすく、助かりました！
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
定年
お客様の声
親切でとてもよかったです。
知人にも紹介したいです
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
定年
お客様の声
現在加入の保険見直しから資産運用まで説明を沢山受けられたので
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
個人年金保険についてよく知らなかったが、懇切丁寧に説明してくれました。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
昔からお世話になっており、丁寧な対応で分かりやすく、とても信頼しています。
今後ともよろしくお願いします。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
わかりやすかったです。将来不安でしたが今日で少し安心した部分もあります
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約 保険の更新 離婚
お客様の声
丁寧に説明していただいてわかりやすかった 他の保険も相談しようと思います。
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女性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
お客様の声
分かりやすく説明していただきました。これからもよろしくお願いします。
店舗からの返信
ご相談お申込みありがとうございました
保障と資産形成のご相談ありがとうございました。ご意向に合致したプランにご納得頂けて何よりです。引き続きしっかりお守りしてまいります。今後も遠慮なくご相談下さい。
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ご利用時期：2022年2月
男性30代
- 4.2
相談の満足度
4接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
こちらからの質問に丁寧に答えていただけるので、滞在時間が多少時間が長くなってしまいますが、家計バランスに見合った提案をしてくれて、非常にありがたかった。
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ご利用時期：2022年2月
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
他のお客様がいなかったのでまわりに気を使う事なく集中してお話を聞く事ができました。説明がわかりやすかったです。
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ご利用時期：2021年11月
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても親切丁寧な対応で相談できました。わからない事も良く分かりやすく説明してもらえて嬉しいです。
アクセス
駅から近い。
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- 4.5
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 現状確認
お客様の声
現状の確認と今後の保険動向や最善の組み合わせ方がわかりやすかった。必要ない特約や癌の扱いについて理解できた。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
当社では、お客様一人ひとりのご希望をしっかり伺い、お客様に合った保険商品をご提案できるよう努めております。保険について気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 家計補償
相談のきっかけ
出産 住宅購入
お客様の声
第一子誕生に伴い保険を検討していたので、住宅購入時からお世話になっている担当者様にお願いしました。
既に入っている保険の見直しも同時にしていただき、とても助かります。
店舗からの返信
ライフプラン相談ありがとうございます
ご一家皆様でご来店頂き恐縮です。キッズコーナーをはじめ乳幼児さんにも安全なスペースがありご安心頂けて何よりと思ってございます。これからもお子様の健やかなご成長に合わせライフプランニング、保険の見直しも定期的に実施して参ります。また皆様でのご来店をお待ちしております。
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
お客様の声
初めての契約でしたが、丁寧なプラン説明でもとても分かりやすかったです。
店舗からの返信
ご評価ありがとうございます
ご意向に合致する商品も複数社から絞り込み最適なプランに到達できました。比較することでよりご納得いただけたかと存じます。これを機会にライフプラン全般にわたってのご相談もどうぞご利用下さい。
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
今までの保険ではさ心配でしたので、今回のご提案はとてもよかったです。
店舗からの返信
ご来店お申込みありがとうございました
ご予約、来店頂きありがとうございます。じっくりお話聴かせて頂けたのでご意向にマッチングしたご案内ができたかと思っております。引き続きご家族皆様の保険のご相談も承ります。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
今まで入っていた保険の保障と同じような内容の保険で保険料も抑えられ、満足しています。
店舗からの返信
ご評価ありがとうございます
環境の変化に合わせた定期的な保険の見直しは大変有効でした。周辺情報を提供しつつ今後もしっかりお守りさせて頂きます。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産 住宅購入
お客様の声
明確で分かりやすい説明をしていただきました。
これからの自分たちにとって、最適なプランをご提案いただいたと思っております。
全てにおいて、大変満足しております。
店舗からの返信
御相談 お申込みありがとうございました
住宅取得後の家計のやりくりをきっかけにライフプラン全体の御相談と多岐にわたりご清聴ありがとうございました。結果として新しい保険のメリットをご理解頂き新保険への見直しとお役に立て大変嬉しく思っております。 お子様連れ大歓迎ですので御家族皆さまでのご来場をお待ちしております。
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5接客態度
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
子供の学資保険について、必要な情報を的確かつわかりやすく説明して頂き、最適な保険内容で提案して頂きました。
ありがとうございました。
店舗からの返信
御相談、お申込みありがとうございました
ご予約に際し、日時ご調整頂きありがとうございます。 教育資金のお積み立て額、積み立て期間など周辺情報からお聴き頂け嬉しく存じます。 今後も知りたいことを的確に楽しくご案内して参ります。末永く宜しくお願い致します。
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4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 見直し
お客様の声
とても話やすく、色々ご相談させて頂きありがとうございます。大変丁寧て、きちんと説明も頂きました。
ありがとうございます。
店舗からの返信
御相談 お申込みありがとうございました
複数回にわたるご相談の度にご来店頂きありがとうございました。ライフプランに基いた対策具体策が保険でそれを複数社からご意向に合致した商品でご選択頂けて何よりと思っております。引き続き住まいの保険の御相談も遠慮なくお申し出下さい。そしてこれからも末長くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
お客様の声
疑問に対してさまざまな角度からアドバイスをしてくださり、大変助かりました。不安だった気持ちが晴れた気分です。
店舗からの返信
ご来店・ご相談ありがとうございました
ライフプランニング全体におけるご相談に傾聴頂き感謝しております。結果モヤモヤ解消され今何をすべきかがご理解頂けて本当に良かったと思っております。保険のご提案についても引き続き丁寧に対応して参ります。宜しくお願い致します。
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5
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
今まで何回か保険相談に行きましたが、他店では言われなかった事が沢山あり、とても勉強になり安心にも繋がりました。
頼りになる担当者様です。
店舗からの返信
ご来店・ご相談・ご契約ありがとうございました
商品提案に至る前段階での様々な情報提供にもしっかりお付き合い頂き感謝しております。そのおかげでご意向が明確となりご希望の保障が具現化出来ました。良き出会いに感謝し今後もしっかりとアフターサービスに勤めて参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
説明が丁寧で納得出来るまで親身に相談に乗って頂けました。時間も長引いてしまったのですが、こちらの質問にも全て解説していただき、保険の理解も深まりました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
しっかりお話を聴かせて頂いた上で周辺情報からお伝えさせて頂きました。お時間長かったかと存じますがご理解下さり何よりでございます。保険でできる予防策についてもご納得頂けありがとうございます。今後もしっかりとお守りして参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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5店舗の雰囲気
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5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
お客様の声
親切にご対応頂きました。また色々と説明も分かりやすかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
ライフプランに基いた家計の見直し相談からのご清聴ありがとうございました。結果、保険を活用した良き対策にもご満足いただけて何よりと思っております。引き続き永きにわたりどうぞ宜しくお願い致します。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
ライフプランを考えるきっかけになったし、将来の貯蓄への不安が払拭された。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お力になれて大変嬉しく思います。 何かお困りなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2021年2月
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 バイク保険
相談のきっかけ
家計の節約 バイク保険
お客様の声
特に問題なくとても丁寧にご説明くださりました。保険会社と特約の多さには驚かされました。又、利用させていただきます。
接客態度
店舗の雰囲気
アクセス
店舗からの返信
是非またご来店ください！
バイク保険単体で考えるよりも加入中の自動車保険とセットで考えた方がメリットがあると判断した為そのようにアドバイスさせて頂きました。今回、保険のお手伝いは出来ませんでしたが、お客様にとって最善のご提案が出来るようお話させて頂きますので、また別件でのご相談がございましたら是非お声がけください。
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- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
お客様の声
わかりやすく丁寧に説明していただきました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
最新の医療情勢に合わせた良いご案内が出来ました。何年か毎に見直す大切さもご理解頂きありがとうございました。アフターサービスにもしっかり取り組んで参ります。引き続き宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2021年1月
店舗からの返信あり
女性50代
- 4.8
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し。
お客様の声
以前の保険より保障される病気が増え、掛金がわずか増えましたが、希望の範囲内で良い商品を紹介して頂きました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
保険の見直しによってより広い範囲での保障も加わり、私どもとしましても安心してお守りさせて頂けます。 ご相談ありがとうございました。
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女性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
とても説明が分かりやすくて、ためになりました。
素敵な空間でゆっくり話が聞けました。
店舗からの返信
ご来店誠にありがとうございました。
ライフプランにおける準備と予防を３回に渡ってご清聴、ご理解を頂きありがとうございました。 良き対策も出来て良かったと思っております。 毎年１回の家計の健康診断も含めアフターサービスにも努めて参ります。 末永きお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2020年11月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
ご丁寧にご案内していただきました。すごく良かったです
店舗からの返信
ご相談、御契約ありがとうございました
住宅購入相談からスタートし、お子様教育費、老後資金準備、備えとしての生命保険などライフプラン全般に渡ってご清聴頂き御契約とありがとうございました。今後も家計相談、情報ご提供など定期的にご案内して参ります。末永くどうぞ宜しくお願い致します。
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男性30代
- 4.0
相談の満足度
4接客態度
4店舗の雰囲気
4アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
最初から最後までわかりやすく丁寧な説明だったのでとても助かった。勉強不足でわからないことだらけだったのでまたゆっくりいろいろお聞きしたいと思う
店舗からの返信
ご結婚おめでとうございます。
これから結婚式・出産・住宅購入等々、人生で初めての経験を数多くされると思います。まだ見ぬ未来への指標として今回のライフプランをお役立てください。これからも保険のご相談はもちろん、ライフステージの変化に伴うライフプラン相談だけでも構いませんのでお気軽にお声がけくださいね。
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男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
保険の商品案内だけでなく、ライフプラン全体のこともご教示いただき、大変参考になりました。不安事項がかなり解決しました。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
今回は学資保険のご相談でしたので、【お金の貯め方】【教育費を考える上でのポイント】を中心にお話しさせて頂きました。お子様が中学・高校になる頃には大きな差となりますので是非実践してみてください。次回は具体的な保険プランと活用方法のお話が中心になりますので楽しみにしていてください。ご来店お待ちしております。
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ご利用時期：2020年8月
店舗からの返信あり
男性40代
- 4.5
相談の満足度
3接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
真摯な姿勢で聞いてくださいました。
時折こちらの質問に対してしっかりとした回答がない場合があり不安になりました。
これだけの商品があるのだから分からなくて当然だと思います。
分からないなら分からないといってほしい。
店舗からの返信
ご来店誠にありがとうございました
先日は、ご来店下さいましてありがとうございました。当方、至りませんでしたことを教えていただきまして感謝致しております。今後、お客様にご満足いただけるよう鋭意努力して参ります。先般の件のご相談につきましても、よろしければ引き続きご相談いただければと存じます。ご連絡、ご来店を心よりお待ち申し上げております。
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ご利用時期：2020年7月
店舗からの返信あり
女性50代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
お客様の声
内容的にもとても満足のいくものを勧めて頂きました
接客態度
とてもわかりやすく丁寧にご説明頂きました
店舗からの返信
ご来店誠にありがとうございました
複数の商品から一緒に絞り込み、最終的にはご意向に合致した保険をご選択頂けました。そのため時間を要してしまいましたがご満足頂けて良かったと思ってございます。末永くお守りして参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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女性30代
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相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
お客様の声
とても親切でわかりやすく説明して頂きました。とても将来のためになりました。
店舗からの返信
複数回にわたるご相談ありがとうございました
お子様の教育資金積立、住宅ローン繰り上げ返済の効果などライフプラン全体のご相談が出来ました。 その対策としての生命保険のご活用にもご理解頂きありがとうございました。引き続き向き合って参ります、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2020年5月
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- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
自分に負担がかからない必要最低限のプラン等を御提案して頂き、ご相談のお時間もスムーズで大変満足しております。
接客態度
保険の話を聞くのが初めてだったのですが、
一つ一つ分かりやすくご丁寧に説明して下さってとても相談しやすかったです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
お誕生日前の良いタイミングでのご相談でした。今と将来への「準備と予防」についてしっかりご理解頂いた上での保険のご加入は何より、と思っております。引き続き、分かり易い丁寧なご相談を心掛けて参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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電話で予約する
0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年5月
店舗からの返信あり
女性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
自分の希望をしっかり聞いて頂き、その上で的確なプランを提案して頂きとても分かりやすかったです。またお願いしたいです。
接客態度
保険について無知でしたがイチから細かく教えて頂きとても分かりやすかったです。とても信頼出来るプランナーさんに出会えました！！
店舗の雰囲気
アクセスも良く店内も綺麗で人目が気にならない空間なので今のコロナの時期でも問題なく相談が出来、安心出来ました。
アクセス
駅からのアクセスも分かりやすく問題なく到着することが出来ました。
店舗からの返信
わざわざのご来店ありがとうございました
しっかりしたご意向をお持ちでしたのでそれを一緒に確認させて頂けました。その結果、複数の保険会社の強味を組み合わせた良き「準備と予防」対策が出来ましたね。人生は永く、これからのステージでもしっかりと向き合って参ります。これからも引き続き宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2020年5月
店舗からの返信あり
男性30代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
お客様の声
間違いない店舗です。会話が弾みすぎて、本題が進まないこともありますが、しっかり家計を理解した上で商品を紹介頂けます。
接客態度
何年もお世話になっています。保険に留まらず、ファイナンシャルプランナーであられるため、知識が豊富で信用出来ます。
店舗の雰囲気
新しい店舗できれいです。キッズスペースが大変立派で、子連れで遊びに来ていいそうです。
アクセス
駐車場あります。アクセス良いです。
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました
これからも引き続きしっかりと向き合って参ります。御伝えしたい情報は沢山ございます。時が来ましたらご家族皆様でお遊びにいらして下さい。ご予約で広い個室キッズスペースもご家族で貸し切り可能でございます。
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ご利用時期：2020年4月
店舗からの返信あり
男性40代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
公正な目で相談にのって頂き、信頼できます。また、知識も豊富なため満足しています。次回も相談したいと思いました。
接客態度
コロナの影響もあり、スタッフの方々とはお会いしませんでしたが、会社としてコロナ対応をとられていることは信頼できると思います。
店舗の雰囲気
清潔感もあり、打ち合わせしやすいと思います。また、プライベート感が高いので、相談しやすい環境ができています。
アクセス
私はクルマで伺っていたのですが、駐車場を利用できるため良いと思います。
また、場所も複雑なところにはないです。
店舗からの返信
緊急事態宣言下の大変な状況の中、ご来店ありがとうございました。
お客様お誕生日目前という事もあり少々急がなければいけませんでしたが、迅速なご協力で無事成立できました。おめでとうございます。 保険以外にも家計相談や資産運用、住宅購入や相続など様々な分野でのご相談が可能ですので状況が落ち着きましたら是非ご家族３人でいらしてくださいね。 今後とも宜しくお願い致します。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年4月
店舗からの返信あり
男性20代
- 5.0
相談の満足度
5接客態度
5店舗の雰囲気
5アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
賠償保険
相談のきっかけ
開業
お客様の声
対応が早くとても良かったです
他に相談に乗れる所があればその都度連絡させていただきます
ありがとうございました
接客態度
店舗からの返信
御多忙のところ、わざわざご来店頂きありがとうございました。
お役に立てたようで良かったです。他の必要な備えや準備につきましても遠慮なくご相談下さい。そして末永く宜しく御願い致します。
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基本情報
| 所在地 |
〒234-0054
神奈川県 横浜市 港南区 港南台４－２１－１３ 港南台ビル
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| 営業時間 | 9:00～18:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「港南台駅」から徒歩4分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |