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| 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10/6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| ー | ー | |||||
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 年代 | |
|---|---|
| 性別 | |
| 家族構成 | |
| 評価 | |
| 相談内容 | |
| 相談のきっかけ |
並び替え
ご利用時期：2026年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
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ご利用時期：2026年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の切り替え
保障内容を詳しく教えてくれ、月々の支払いも満足いく内容でした。
現在の状況を聞いた上でより良い情報を教えてくれた。
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ご利用時期：2026年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすい。親切で丁寧な接客でした。
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ご利用時期：2026年8月
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
予約時間前からスタンバイしてくれていて、ありがたかったです。
可もなく不可もなし、普通の対応でした。
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ご利用時期：2026年8月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
最適なプランを提案していただき、分かりやすい説明
とても、親切丁寧な対応でした
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ご利用時期：2026年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今後、生きていく上で必要と思ったため
わかりやすい説明でした！
また、わからない事があったらお願いします
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ご利用時期：2026年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
いつも親身に相談に乗ってくださいます。保険の見直しでお世話になっております。
高評価ありがとうございます！
平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！ お客様の大切な保険の見直しのお役に立つことができ、大変うれしく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
内縁でも指定代理人になれる保険
内縁でも指定請求代理人になれる点が気に入りました
ご来店ありがとうございます！
この度はお客様のご要望にお応えでき、大変うれしく思います。 保険はご納得の上お選びいただくことが大切ですので、気になる点はしっかりご相談いただければ幸いです！ また、丁寧なアフターフォローも心掛けておりますので、これからもお気軽にご利用くださいませ。
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ご利用時期：2026年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
分からないことや質問、保険内容等わかりやすく説明していただきました。
ご来店ありがとうございました！
この度は「ほけんの相談ショップ那覇店」へのご来店、ありがとうございました。 またうれしコメントと高評価をいただき、大変うれしく、これからの励みになります！ これからも、わかりやすく丁寧にご説明ができるように心がけて参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今後を見据えて
婦人科で経過観察中のものがある中で契約可能な保険を探していただきました。私自身で数ある保険の中から調べるのが大変だったため最適なプランをご提案していただきとても助かりました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ この度はお客様の大切な保険選びのお手伝いができて大変うれしく思います。 今後ライフスタイルの変化で保険の持ち方も変わってくると思いますので、その際はいつでもご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
丁寧な説明で分かりやすく､検討しやすかったです。
とても丁寧で分かりやすい説明でした。
子どもにも私自身の状況に応じて説明していただきありがたいです。
高評価ありがとうございます
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職
窓口受付だと医療保険の入院一時金が多く受け取れるとわかったので来店して契約しまたした。
自分の状況から色々提案してくださったのと長時間の説明でも気遣ってくれたので安心できました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入中の保険に加えて補った方がいい保険を具体的に説明していただき、分かりやすかった。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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ご利用時期：2026年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
詳しくプランについて提案していただいた。
ご来店ありがとうございました！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 これからもお客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、 些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
友人の紹介
わかりやすく、迅速に対応していただいた。
高評価ありがとうございます！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！今後共どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
生命保険に加入しようと思ったため
説明がわかりやすくくて、分からないところを質問したら丁寧に答えてくれた。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 保険の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明分かりやすかった大変ありがとうございました
良く理解出来ました
ご来店ありがとうございます！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！ 保険の事でお困り事がございましたらいつでもご相談くださいませ! ご来店ありがとうございました！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
こちらの希望のプランをお伝えして、いくつかのプランを提案していただけたので、とても選びやすかった。
とても丁寧に説明していただきました。
ご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 内容見直し
見直しで伺ったが、相談してよかった。
高評価ありがとうございます！
お客様の大切な保険選びのお手伝いができた事、大変嬉しく思います！ 相談してよかったとの事、スタッフ一同嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
保険の更新
難しいことも丁寧に説明いただいたのと、いろんなプランと比較した場合も見せてくれたので。
高評価ありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます。沢山の保険会社を取り扱っておりますので、商品の特徴をちゃんとお客様へ中立な立場でお伝えする様心がけております。お客様の希望条件に合う保険商品が見つかれば嬉しい限りです。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
満期が近い
他社との比較保険の内容もわかりやすかった
丁寧に対応していただき、とても感謝しています
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
老後の資金のため
接客が丁寧で説明もとても分かりやすかったです。
接客が丁寧でした。
高評価ありがとうございます！！
ご来店ありがとうございます！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 お客様のお役に立てるよう努めて参りますので、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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ご利用時期：2026年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
丁寧に説明頂き、とてもわかりやすく
こちらの要望通りに保険の案内をしていただき、非常に満足しています
高評価ありがとうございます！
この度はご来店ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
希望の内容を探してもらい、とても親切で分かりやすかった
高評価ありがとうございます！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直しで色々見てもらいましたが現在加入している保険よりとても充実した内容の保障を提案してもらい説明もわかりやすく良かったです。
理解出来るまでわかりやすく説明してくれてありがたかったです。
隣の席とも近すぎず過ごしやすかったです
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
気になるところは丁寧に何度も説明頂けた。
ご来店ありがとうございます！
お客様の大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
話しやすさ、人柄が良く、説明のわかりやすさがあってとても良いです
いろいろ提案や説明がわかりやすいようにお客様にお話しをしてくれる
広いくていい
通いやすい
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 保険の事でお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。 またのご来店お待ちしております！
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ご利用時期：2026年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
三十代になる前に人生設計の見直しのため
わからないことも詳しく、分かりやすい説明してもらって、自分に最適なプランを提案してもらいました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 保険の持ち方は人それぞれ。生活の変化で持ち方も変わってくると思います。 定期的な内容確認も必要だと思いますのでぜひご相談ください！ お客様のお役に立てる様、お手伝いさせていただきます！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
不妊治療
ご説明が丁寧でわかりやすく満足です！次回も相談させていただきたいです！
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご予約時、担当者名をお伝えいただければ、引き続き同じスタッフがご対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 ライフスタイルの変化で持ち方も変わってくると思いますのでその際はいつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
妊活を始めるため
詳しく教えてくださり安心して契約することができました。
高評価ありがとうございます！
この度はお客様の大切な保険選びのお手伝いができて大変うれしく思います。 今後ライフスタイルの変化で保険の持ち方も変わってくると思いますので、その際はいつでもご相談ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
初めて見直しの為伺いましたが、とても丁寧に教えくださってわかりやすかったです。
後日子供の保険も提案してくれてこれを機会に子供も加入する予定です。ありがとうございます
とても詳しく教えてくれました。将来のことを見直す機会になりました。ありがとうございます。
入りやすい雰囲気で、緊張がほぐれました。
車なので駐車場の心配なく買い物がてらよかったです。
高評価ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 またお客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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ご利用時期：2026年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても親切でスムーズに契約出来ました。
内容も親身に相談にのって下さいました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
数ある保険から適切な内容を提供されました
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 これからも末長いお付き合いよろしくお願いします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わかりやすい説明に加えて、質問にも丁寧に答えて頂いたから。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しくわからなかったので、相談してわかりやすく納得して保険申し込みできました。ありがとうございました。
高評価ありがとうございます！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
今回も飛び込みでお伺いしましたが、丁寧にご対応いただきました。
高評価ありがとうございます！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参りますのでいつでもご相談ください。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
家族の保険も提案していただき、予算内におさまったので満足しています。
ご来店ありがとうございました！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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ご利用時期：2025年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
必要な条件に合った商品をご案内いただき、丁寧に説明していただきました。どうもありがとうございました。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険見直しで来店しました。
医療、貯蓄型、三大疾病など、
希望条件に合う内容で色んな保険会社の特徴を見ながら詳しく説明頂きました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。沢山の保険会社を取り扱っておりますので、商品の特徴をちゃんとお客様へ中立な立場でお伝えする様心がけております。お客様の希望条件に合う保険商品が見つかれば嬉しい限りです。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。
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5
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独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々詳しくわかりやすく教えてもらえて助かりました
ご来店ありがとうございました！
わかりやすかったとの事、大変嬉しく思います。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
家族構成
独身
相談内容
相談のきっかけ
保障内容が良い。今後を見据えても自身にとってとても良い内容だと思ったから
対応が親切でとても良かったです
綺麗な店内で生活感ある
高評価ありがとうございます！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！ 今後とも末永いお付き合いよろしくお願します！
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
医療入院費
説明がとても上手くて分かりやすいかったです
高評価ありがとうございます！
お客様の大切な保険選びのお手伝いができた事、大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
その他
相談内容
相談のきっかけ
丁寧で親切でした。
ありがとうございました。
丁寧に分かりやすくて､とても良かったです。
とても雰囲気がよくて､良かったです。
分かりやすく良かったです。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 保険の事でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください！
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4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
生命保険（終身保険）の見直しで相談させていただきました。子供が独立して今後のライフプランにあった見直しを分かりやすく説明頂き良かったです。只今検討中。再来店も予定してます。
ご来店ありがとうございました！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。ライフスタイルが変わり保険料を抑える事でお客様のお力添えになれたら幸いです！ これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
多種類の保険を比較出来て満足でした
高評価ありがとうございます！！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
病歴から加入できない保険も、取り扱いが多いので、納得のいく商品を提案してもらえました
私の希望や、今後に必要な商品を、きちんと調べてご提案いただけました。
説明も難しい言葉ではなく、わかりやすかったです。
シンプルで、開放感もあり、清潔だけど温かみのある雰囲気でした
職場も近く、普段の買い物の場所です
高評価ありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！保険の事でお困り事がございましたらいつでもお立ち寄りください！
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新 給付金請求の件
来店した時から笑顔を絶やさずご接客をしていただきました。いっぱい色んな質問をしましたが、嫌な顔一つせず丁寧にご回答をいただいてよく保険のことが分かりました。
ご来店ありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 保険の事が分かったとの事、とてもうれしく思います。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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5
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しで来店しました。
今、必要なもの、不要なものを丁寧にアドバイスしてくれてとても満足でした
高評価ありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ家計の節約にもなったとの事、大変嬉しく思います。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が丁寧で、図を使ってくれたりしてもらい分かりやすかった
高評価ありがとうございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。 ご来店ありがとうございました！
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5
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5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
親切で丁寧な対応で最適なプランをご提案していただきました。ありがとうございます。
親切丁寧で良かったです。
快適でした。
高評価ありがとうございます！！
お褒めのお言葉ありがとうございます！ この度はお客様の大切な保険選びのお手伝いができて大変うれしく思います。 今後ライフスタイルの変化で保険の持ち方も変わってくると思いますので、その際はいつでもご相談ください！
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4
接客態度
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険料引き落とし日のことで直接訪店。その際見直しを勧められました。
一昔前の保険内容から、現代にあった内容を提案していただきました。
高評価ありがとうございます！
医療情勢やお客様のライフスタイルの変化で必要保障も変わってまいりますので、現在の内容に合う提案ができた事、嬉しく思います！ これからもお客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
既往症の関係で入りにくい状況にもかかわらず、入れる保険を提案していただき助かりました
高評価ありがとうございます！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談内容
死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
急遽、子供を連れての相談となりましたが
嫌な顔一つ見せずに丁寧に対応してくださりました。説明も理解しやすくとてもわかりやすかったです。
高評価ありがとうございます！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
以前からお世話になっていて、話がしやすく、説明がわかりやすい。
高評価ありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！ これからも各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今の状況を考慮した上で、今よりも節約につながる保険プランを提案してもらったから。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！節約にもつながったとの事、本当に嬉しいです。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
病名や飲んでいる薬などから、入れる保険を探してくれた。簡潔で分かりやすい説明だった。
高評価ありがとうございます！！
うれしいお言葉ありがとうございます！！ これからも、お客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明が分かりやすかった。加入している内容と見直しした場合の違いなどの説明も分かりやすかった。
高評価ありがとうございます！
保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。 ご来店ありがとうございました！
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
以前は内容がよくわからなかったのですが対面でするとよく分かるようになった
話をよく聞いてくれました
高評価ありがとうございます！！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 保険の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
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相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者さまが細かく気配りをしてくださり、不安点を払拭してくださり、精神的にもとても助かりました。
細かい質問にも丁寧に向き合ってくださいました
高評価有難うございます！！
この度は保険選びのお役に立て大変嬉しく思います！ 今後は各種お手続きやアフターフォローもお任せいただければと思います。 末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
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その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく、的確な保険を案内していただきました。
説明が丁寧で分かりやすかったです。
自宅から近く、他のお店も色々見て回れる。
ご来店有難うございます！！
ありがとうございます！5点の高評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しいです。これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけていきます。
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接客態度
5
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5
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても丁寧で説明がわかりやすく良かったです。
自宅とは遠いため
ご来店有難うございます！！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！これからもお客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案できるよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
いろいろわかりやすく説明してくれたため助かった
満足
満足
近いので満足
ご来店有難うございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来について考えたから
必要な保険についていろいろシュミレーションしてくれて詳しく教えてくれたので良かったです
高評価有難うございます！！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。
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5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険に関する内容をとてもわかりやすく説明して頂きました。
内容も大変満足しております。
また何があれば相談したいです。
最初から最後までとても丁寧に説明対応していただきました。
ありがとうございました。
お店も明るくて綺麗でした。
高評価有難うございます！！
ご来店有難うございます。説明がわかりやすかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに合わせた、分かりやすい説明を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
出産
今入った方がいい保険など、自分達に合った保険を紹介してくれました。
分からないことを聞いても丁寧に教えて頂きました。
駐車場がある
高評価有難うございます！！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
保険に対して無知だったがとても丁寧にわかりやすく教えてもらった。
高評価有難うございます！！
お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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4
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夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明でわかりやすく、最適なプランを提案いただきました。
ご来店有難うございます！！
お客様にご満足いただけて幸いでございます。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
家族の将来の為、最適なプラン資産運用を提案いたたきました
高評価有難うございます！！
高評価ありがとうございます！ お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
非常に分かりやすく、親身に対応していただきました
非常に分かりやすく、親身に対応していただきました
高評価有難うございます！！
この度は、那覇メインプレイス店へご来店頂きありがとうございます。 今後も保険のご相談や契約後のアフターフォローまで しっかりと対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
初めて保険について説明を受けましたが、担当の方の説明が分かりやすく丁寧でした
ご来店有難うございます！！
この度は、ご来店頂きありがとうございます。 身近な保険ショップとして今後とも精進して参りますので サンエー那覇メインプレイスへお越しの際は また是非、お立ち寄り下さい。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
ずっと入ろうと思っていて
担当してくれた方が丁寧に説明してくれたから。
わかりやすくおしえてくれたから。
相談しやすかった。
駅から近い
ご来店有難うございます！！
高評価ありがとうございます！ 今後共お客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、 些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
担当の方にいろいろ詳しく教えてもらえて良かったです
ご来店有難うございます！！
高評価いただきありがとうございます！ これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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接客態度
4
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アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
対応がていねいで助かりました。保険料や保証についてよく知ることができました。
ご来店有難うございます
対応が丁寧だったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに合わせた、分かりやすい説明を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保証内容は充実していて、わかり易く説明頂いた。もう少し保険料が安いとなお良かった。
ご来店有難うございます！！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！これからもお客様のニーズに合わせた最適なプランをご提案できるよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規加入
親切丁寧で、分かりやすい説明だった。また、他の商品なども、紹介して比べることも大切と教えていただいたから。
何度か同じ質問をしたにも関わらず、再度、丁寧に説明していただき助かりました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうござます！！保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 今後ライフスタイルの変化で保険の持ち方も変わってくると思いますので、その際はいつでもご相談ください！
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても自分に合っていて、
将来も不安なく暮らせる
大満足です。
高評価ありがとうございます！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います！ 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険料の説明が解り易いので良いです。話し方もわかりやすい。
親切です。
とてもよかった。
歩かなければならない。
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 保険の事でお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
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5
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アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 介護保険
相談のきっかけ
予算内で加入でき、まとまったお金も活用できた為。内容も満足している。
説明も丁寧で分かりやすく、申込みもスムーズだった。
自宅からは遠い為。
高評価ありがとうございます！
お客様の大切な保険選びのお手伝いができた事、大変嬉しく思います！ 内容にも満足していただたとの事、感無量です！ 遠方からのご来店も本当にありがとうございました！ これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
詳しく教えてくれてとても分かりやすかったです。
また分からないことがあったり、3年後また変えたいと思った時に、相談しにきたいです。
無印良品のすぐよこでエスカレーターからおりてすぐだったので分かりやすかった。
高評価ありがとうございます！
お客様の大切な保険選びのお手伝いができた事、大変嬉しく思います！ 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
スタッフの方の対応、説明が分かりやすかった
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
変額・外貨保険
相談のきっかけ
貯蓄
一つ一つ御丁寧に分かりやすくご説明いただきました！
接客が素晴らしかったため
説明が分かりやすかった
高評価有難うございます。
ご来店有難うございます。丁寧な説明がわかりやすかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのニーズに合わせた、分かりやすい説明を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来の為
丁寧な説明と声を聞いてもらい助かって、話やすかったから
話やすかった
キレイで入りやすい
高評価ありがとうございます！
お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
細かな質問にも丁寧に答えていただき、親身に相談にのっていただきました。
数年前にも相談だけ乗ってもらったのですが、覚えていてくださり、話しやすかったです。いろいろ質問しましたが、丁寧に説明していただきました。
いつでも開いていている。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
担当者の方が多数の保険会社の保障や料金を比較し
わかりやすく説明してくれました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！
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5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
年齢を重ねて将来のために保険に入ろうかと
事細かにご説明頂けてわかりやすかったです
話しやすくて、どんな質問にも答えてくれました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
説明がわかりやすく丁寧。
ライフステージに合わせたプランを相談できたので満足です。
高評価ありがとうございます！
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5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 自動車保険
相談のきっかけ
親身に相談に乗ってくれて提案して頂きました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからもお客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
前に親を担当してくださった方が今回も担当してくれて凄く親切で満足してます。
高評価ありがとうございます！
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5
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 体調不良
保険未加入でわからないことも丁寧な説明と、質問にも答えてくれて助かりました。
相談してよかったと思っています。
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この度はお客様の大切な保険選びのお手伝いができて大変うれしく思います。 今後ライフスタイルの変化で保険の持ち方も変わってくると思いますので、その際はいつでもご相談ください！
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5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
終身の医療保険で良い保険を教えてもらいました。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ 今後もお客様のご納得のいくご案内が出来るよう心掛けてまいります。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします！
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分の希望していたプランがあって料金も予算内で収まったので良かった。
説明が丁寧でわかりやすかった。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
５０歳を迎えて保険に入ろうと思った、内容の説明が分かりやすかった
高評価ありがとうございます！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 相談は何度でも無料ですので、ご納得いただけるまでご相談ください。
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入から６年たったので見直しのため、また入院から１年たったため
将来を含め、保障を充実させ安いプランを提案してくれました
ご来店ありがとうございます！
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧でわかりやすく適切で相談して良かったと思いました。
明るく話しやすい雰囲気で親身になって話を聞いてくれたのが良かったです。
子供も一緒なので少し不安でしたが遊ぶ場所があったので助かりました。
家から1番近いとはいえ車かモノレール、バスが必要なので少し遠く感じました。
ご来店ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。移動手段が無いとご不便な店舗ですよね。内容にもよりますが、お電話だけで対応出来る事もありますのでご連絡いただければ幸いです。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の見直し相談
こちらが不安に思っていることや悩んでいることを親身に聞いてくれて、今まで入っていた保険内容を踏まえ、照らし合わせて説明してくれた。
時間をかけてこちらが理解するまで説明してくれたのが有難かったです。
商業施設の中にありながらも落ち着いた雰囲気で周りを気にすることなく相談出来ました。
渋滞の時間に巻き込まれなければ車移動も楽だし、ゆいレールの駅からも遠くないのがありがたいです。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！ 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
月々の保険料の上限希望に沿って丁寧に保険プランの紹介をしてくれたので助かりました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります！ 保険の事でお困り事があればいつでもご相談ください！
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険見直し
最適なプランを提案していただきました。
満足しています。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応が親切だった。急な予約にもかかわらず対応してくれた。
対応が親切でわかりやすかった
ご来店ありがとうございます！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
細かい質問などにも丁寧に対応頂き、色々勉強になりました。
ご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後も 保険でご不明な点やご不安なことがございましたら、何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険見直しで来店しました。実際に複数の見積を提示して頂き、保障内容、金額、こちらの要望で幾つか提案頂いた中で、決める事ができました。
高評価ありがとうございます！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、お役に立てたようで幸いです！ また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親切に誠実に対応していただき、最適なプランをご提案いただきました。大変満足しております
高評価ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
各種保険内容の相談にのっていただき、比較的スムーズに契約することができました。
説明もわかりやすく丁寧に説明していただきました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
担当の方がこちらに合う保険を丁寧に説明してくれた
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に説明を頂いたので、どの保険会社が良いのかが分かり、満足です。
ご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます！！ 今後も 保険でご不明な点やご不安なことがございましたら、何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
ただ、単純に契約できて良かっただけです。
高評価ありがとうございます！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧に説明してもらって わかりやすかったです。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とてもご丁寧にわかりやすく説明して頂き感謝しています！
しっかりした内容で加入出来て良かったです。
大変満足しております。
ありがとうございました♪
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！！ お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
とても丁寧に対応してくださり良かったです。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
しばらく見てなかったが、思っているより色んなパターンが追加されていて納得できた。
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。今後ともよろしくお願いします！
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすくプランを提示してくれた。閉店時間近くに来店しても、丁寧に対応してくれた。
丁寧に対応していただいた
高評価ありがとうございます！
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5
接客態度
5
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5
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ニーズにあった保険商品を的確に提案していただきました。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
説明をしっかりしてもらえ、保険を選べました。
分かりやすく、丁寧に説明してもらったので、納得して保険を選べました。
ショッピングセンター内なので、アクセスしやすかった。
高評価ありがとうございます！
ご来店ありがとうございました！ お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
両親の勧め
非常にわかりやすく説明していただきました。今回検討していた保険の良いところや、保険の付き合い方など自分が詳しくない箇所についてわかりやすく説明していただきました。
保険について詳しくなかったのですが、不安点などをわかりやすく親身に解説していただきました。とてもわかりやすかったです。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
家計の見直しで、出費を節約するため、解約を予定していましたが、保険内容見直しを相談、現在契約している保険内容より充実し、保険料を安く提案していただきました。
ありがとうございます。
現在の保険内容と、提案内容を分かりやすく説明いただきました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢
保険に加入していなかったので内容が難しいが、最適なプランを提案して頂きました。
高評価ありがとうございます！
保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当者が親切丁寧で話の内容もわかりやすくとても大満足です。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
医療保険の切り替えでしたが比較も分かりやすく説明も丁寧でした。とっても親切でした。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 留学旅行保険
相談のきっかけ
子供の独立 子の語学留学
担当によって知識の濃淡があるようです。
対応が難しい時判断した内容にはすぐに別の職員に応援を頼んだようで、手際良いたいおうでした。ありがとうございます
ご来店ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 お客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
丁寧な説明でわかりやすかったです。自分にあった保険の見直しが出来ました。
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
術後で保険加入は難しいと思ったが、内容のいい保険があり良かった
とても親切に分かりやすく説明してくれた。
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 保険の事でお困り事があればいつでもお気軽にご相談くださいませ！
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって相談に乗っていただき、安心して加入することができました。
ご来店ありがとうございます！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
医療保険に加入する事で未来の自身の健康を意識するきっかけにしたい。
ご来店ありがとうございます！
これからもお客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療、がん保険の新規契約
自分の希望に沿った内容を提案してくれ、案内もわかりやすかった。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご予約時、担当者名をお伝えいただければ、引き続き同じスタッフがご対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親切丁寧な対応で、保険の相談にのってくれました。
外から中が見えるので、もう少しカバーして欲しい
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ また貴重なご意見ありがとうございます。お客様へより安心してご相談できる環境作りに努めて参ります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
未加入だった為
丁寧に説明していてわかりやすかったから。
ご来店ありがとうございます！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！！ これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
詳しく丁寧に色々教えて頂きました！
ありがとうございます！
高評価ありがとうございます！
今後も 保険でご不明な点やご不安なことがございましたら、何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新生活
ほとんど予算内で保険を探せたのでありがたかったです。
丁寧に説明してくれた
高評価ありがとうございます！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても親身に一緒に考えてくださり
いろんな情報を提供していただいた。
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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4
店舗の雰囲気
4
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
自分が保険に詳しくないので、なかなか内容を理解するのが難しい
ご来店ありがとうございます！
保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、保険でご不明な点やご不安なことがございましたら何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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独身
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医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の知識がないため理由込みで保険を比較出来てよかったです
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
スムーズにできた対応もよくわかりやすかった！
安心していけそうです
親身になって説明いただけた
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入の保険と保障内容や支払い金額がどのようになるのか、分かりやすい説明で、よいプランを提案いただき満足しています。
話しやすく、親切に対応いただきありがとうございます。また、何かあればご相談したいです。
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険見直し
いろいろ提案していただき、丁寧な対応で安心して契約できた
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険の更新
詳しく丁寧に教えていただいた。
質問にもすぐ対応してくださった(^^)
利用して良かったです。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
持病に合わせて的確に色々な保険を提案していただき、また、今加入している保険の不要な点を指摘していただき助かりました。また是非利用したいと思います。
話しやすく、相談しやすかった。
明るくて清潔
高評価ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
内容見直し
色々提案して頂き、希望のプランになりました。
個人情報提供が有るのでもう少し囲ったほうが良いのかな
ご来店ありがとうございました！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。お客様が不安なお気持ちにならない様、改善に努めてまいります。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
親身になってくれたので相談しやすかったです。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新にともない、見直しをお願いしました。保険金額をだいぶ抑える事ができまた。丁寧に説明いただきありがとうございました。
高評価ありがとうございます！
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
何度も同じことをお話ししても面倒がらず親切丁寧に対応していただきました。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 保険のお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
前回加入してからだいぶ経つので保険の内容を見直していただきました。
担当していただいた方がとても相談しやすく、色々な不安を解決していただけたので有り難かったです。
とてもお話しやすく、親身になっていただいたので本当に良かったです。
内容説明もわかりやすかったです。
買い物ついでに相談しやすいので良いと思います。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！ 今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
丁寧に教えてもらいました。ありがとうございます。
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！ 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
プランをいくつかご提案して頂き、説明も丁寧で分かりやすかったです。
清潔感があって良かったと思います
ご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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5
接客態度
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
加入してる保険の重複している内容も教えて頂き助かりました。おおむね全体的にもわかりやすい説明で安心しました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店では生命保険だけではなく、自動車や火災などの損害保険も取り扱っておりますので 各社比較やお見直しなどございましたら是非ご利用ください！ 今後もよろしくお願いします。
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5
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産 保険の更新
いつも的確で分かりやすくお話ししていただき、大変満足しています。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけてとても嬉しく思います！ お客様にご安心していただけるよう精進して参りますので 今後もよろしくお願いいたします。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
親身になってよく話を聞いてくれて安心しました。
保険は難しく苦手意識がありましたが、今回の担当者さんでよかったです。ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただきとても励みになります！ これからもご満足いただけるご案内が出来るよう心掛けて参ります。 またのご来店をお待ちしております。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
たくさんの相談に乗って頂き、本当によかった。
ご来店いただきありがとうございました。
数ある保険代理店の中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるご対応ができるよう心掛けて参ります。 よろしくお願いしたします。
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夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
すごく分かりやすく教えて頂き助かりました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 ほけんの相談ショップでは、お客様お一人お一人のご家族構成やご状況をお伺いし ご要望に沿ったご提案ができるよう心がけております。 保険の事でお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
周りの知人が保険を進める為、話を聞いたら説明がよく分かりやすかったので良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 皆さま保険に対する価値観は違いますので、何を選べば良いのか難しいですよね。 商品説明を通して、お客様がしっかりご自身でご判断ができるお手伝いができればと思います！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
説明がとても上手なのでわかりやすかったです。
親切で説明がわかりやすく丁寧でした。担当者の人柄が良い感じで良かったです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価と嬉しいお言葉をいただきとても励みになります！ これからも保険の事でお困りごとなどございましたら お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
見直しの予約から、スピーディーでした
ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、アンケートも高評価をいただき励みになります。 今後もご満足いただけるご対応ができるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
自分にとって最適なプランを提案していただきました。
もう少し口調を丁寧にしていただけると、幸いです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご提案プランにご納得いただけたようで嬉しく思います。 また、口調を丁寧にのご指摘大変失礼いたしました。 より良い接客へ向け直ぐに改善させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保障の仕組みを丁寧におしえてくれました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 またアンケートのご協力ありがとうございます！ 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても丁寧な説明で助かりました。場所も買い物がてらに来れてよいです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂きましてとても励みになります。 今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご来店くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
親身にほけんの相談に乗っていただきました。
ご来店ありがとうございました。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
補償のため
補償内容にしては掛金の安価な良い商品でした。
とても丁寧に対応いただきました。
ご来店ありがとうございます！
お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
要望に合った内容で良かったです。ありがとうございました
スタッフの方親切丁寧な対応で良かったです。
店内明るく清潔感があって良かったです。
バス一本で来れるのでいいと思いました。
ご来店ありがとうございます！
お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います！。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすかった より内容がいい保険を提案いただいた
高評価いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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相談の満足度
3
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 新規
わたし自身が保険のことについて無知でしたので
理解をする事が難しかった。
ペースが早いと感じました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ペースが速いとのご指摘をいただき、今後の接客ではそのような思いをされるお客様がいないよう 気を付けていきたいと思います。 ご意見いただきありがとうございました。 これからもほけんの相談ショップ那覇店をご利用下さますよう よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新しい保険を知りたくて窓口に来店しました
担当者がとても丁寧に案内してくれて
今日に至りました
窓口と言う事で不安な事もありましたが
担当者がとても丁寧にわかりやすく親身な説明に感謝します
空気感と予約なので
待ち時間がない
気軽に来店が出来る
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また感謝のお言葉をいただきとても嬉しく思います。 本当にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける対応ができるよう精進してまいります。 今後ともほけんの相談ショップをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
保険を見比べての説明が良くてわかりやすかった
質問に分かりやすく丁寧な説明
明るい
職場や自宅から来やすい
高評価をいただきありがとうございます！
ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。とても励みになります。 今後ともお客様に良いご案内ができるよう精進してまいります。 お近くにお寄りの際には是非店舗までお立ち寄りください。 お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
新しい保険がたくさん出ていて、その中から自分にあった保険を勧めてもらえたので。
色々おしえてもらえたので。
きれいだったから。
駐車場があって便利。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 保険商品は目まぐるしく進化していきます。 今後も、お客様へ良い情報をお伝えできるよう精進してまいります。 これからもよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
最低限の必要な保険に入りたかったので、求めてる保険内容も満足して、料金もお安くなったので助かりました。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 提案内容にご満足いただきとても嬉しく思います。 今後は、お客様に安心して保険継続していただけるよう アフターフォローにも力を入れてまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
初めての保険だったけどわかりやすく丁寧に
おしえてくれた
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきとても嬉しく励みになります。 これからもお困りごとなどございましたらお気軽にご来店ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
職場で保険勧誘を受けた際、相談に立ち寄った
保険について1からの説明を丁寧にして頂き、自分の状況に合わせた保険プランをいくつも提案してくれた。
丁寧で、豊富な情報量があり、安心感があった。
端っこの方で、話しやすい(周りを気にせず話せる)ので良いと思います。
車だと、少々混んでしまう。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 保険商品は数多くあります。1社だけで考えるのではなく各社の保障を比較し 良いとこ取りをしてご自身にあったプランにしていだきたいと思いご案内しています。 これからも、お困りごとなどございましたら是非ほけんの相談ショップをご利用ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧でわかりやすかったです。
前日に予約したにもかかわらず、資料をいくつか準備してくださり、もっと早めに保険相談にこればよかったと思いました。
無事に保険に、入れたので満足しています。
丁寧な対応で、スムーズに手続きもできたので、とてもよかったです。
明るい雰囲気で、入りやすかったです。保険相談のイメージがかわりました。
モノレールから近いので、とても便利です。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 「無事に保険に入れて満足しています」というお言葉と高評価をいただき大変嬉しく思います！ 保険は加入いただいた後からが長いお付き合いになります。 今後もお客様のお役にたつようしっかりサポートさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明で、とても好感が持てました。
今まで自分の加入していた保険内容がよくわからず詳しく説明してもらえてよかった。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様の大切な保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、 些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の相談
すごく丁寧でわかりやすくよかった。
親切でまた来店したいとおもった。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 高評価とお褒めの言葉をいただきとても嬉しく励みになります！ これからも、保険の疑問、質問などございましたら いつでもご利用ください。アフターフォローを通じてお力になれればと思います。 末永くほけんの相談ショップ那覇店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の新規お知らせ
スタッフさんの対応と説明が良かったです。
10年以上前に入った保険を今回別の保険で新規契約できてよかったです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 保険商品は、日々進化しておりますので定期的な見直しをすることで 現状の生活スタイルに合った保障をご準備することができます。 今後もアフターフォローやその他のサポートしっかりお手伝いさせてただきます。 末永く、ほけんの相談ショップ那覇店をよろしくお願いいたします。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
説明が丁寧でわかりやすかった。
自分に合った保険の内容を提案してくれた。
丁寧でした
個別にしきりがあり良かった
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 また高評価をいただき大変嬉しく思います。 今後も、お客様のライフステージに合わせ都度ご案内ができればと思います。 末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
今の保険についてと死亡保険について
今まで、気になっていて中々入っていなかった死亡保険や積立について詳しく分かりやすく説明して頂いたため、良かったです
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 お客様のように保険は気になっているが、仕組みや内容が分からないというお声は多くございます。 私たちは、なるべく専門用語は使わずお客様がより分かりやすい言葉でご案内することを心がけておりますので 「詳しく分かりやすく説明して」というお声は大変嬉しく励みになります。 今後も、お困りごとなどございましたらお気軽にお立ち寄りください。 お待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
もともと契約していた保険の内容を見直してもっと良い内容の保険があったので良かった。
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 保障内容の見直しでさらに良い内容になったとの事 とても嬉しく思います。 今後も保険についてのご質問やお困りごとは、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。 引き続き ほけんの相談ショップ那覇店をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入
要望に沿った提案を過不足なくして頂けて良かったです。
わかりやすく説明してもらいました
通路沿いですし人通りがあるので
口コミありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店にご来店いただきまして誠にありがとうございました。 保険商品は医療情勢に合わせ日々進化していきます。 これからも過不足なく保障をご準備していただくために定期的な見直しはもちろん お困りごとなどございましたら是非当店をご利用ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
自分の生活スタイルや将来のことを聞き取りしていただきちょうどよい保険を紹介してもらいました。
口コミありがとうございます！
数ある保険ショップの中から、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 保険はお客様をお守りするための大切な商品です。内容にご納得いただきとても嬉しく思います。 定期的な見直しはもちろん、何がご質問などございましたらいつでもご連絡ください。
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5
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5
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
紙に書いて分かりやすく丁寧に説明していただきました
紙に書いて分かりやすく丁寧に説明していただきました
高評価をいただきありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 保険内容をお客様にご理解いただくため、保険を形にして記入しご案内しています。 またのご来店をお待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
より安い保険を紹介してくれたので、助かりました
ご来店ありがとうございました。
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てたようで幸いです！ 今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ご来店いただきありがとうございました。
数ある保険代理店の中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 お客様からいただく「分かりやすかった」というお言葉は 私たちスタッフにとってとても励みになります。 これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
丁寧にわかりやすく説明していただきました。
ご来店いただきありがとうございました。
数ある保険代理店の中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございました。 お客様からいただく「分かりやすかった」というお言葉は 私たちスタッフにとってとても励みになります。 これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
わかりやすかった。清潔。明るい。親身。駐車場が広い。
口コミありがとうございます！
先日は、ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきとても嬉しく思います！ 今後も、お客様にご満足いただける対応ができるよう スタッフ一同精進して参ります。 お困りごとなどございましたいつでもお立ち寄りください。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
色々な保険があるからとても良い。
比べる事ができる
説明がとても丁寧
明るい
以前住んでいた所から近かった
ご来店いただきありがとうございました。
数ある保険ショップの中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきましてありがとうございました。 当社は約40社の保険会社取扱いがございますので、 お客様のご要望に合わせて何度でもご案内させていただいています。 ご満足いただきとても嬉しく思います。 今後とも、長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
早く手続きしてくださり、予約もすぐとれてびっくりした。
とても分かりやすく端的に聞けた。
わかりやすい場所。
ショッピングモール内で利便性がよい
口コミありがとうございます！
数ある保険ショップの中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、高評価をいただきとてもとても嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った最適な保障内容を提案いただき大満足してます。
高評価をいただきありがとうございます！
数ある保険ショップのなかから ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただき 誠にありがとうございます。 また保障内容にご満足いただけたとのお言葉 とても嬉しく思います。 これからも保険のことで、お困りごとなどございましたらお気軽にお立ち寄りください。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々な保険プランを出して頂いて、自分に合うものを紹介して頂きました。対応もとても早く満足しています。
対応がとても早く助かりました。
自宅が近い、駅が近い
高評価をいただきありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップサンエー那覇メインプレイス店をご利用いただきましてありがとうございました。 お客様にご納得いただける保険選びのお手伝いができ嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切で丁寧な対応をしていただきました。満足できる対応でした。
高評価をいただきありがとうございます！
数ある保険ショップの中から ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございます。 また、ご満足いただけたとのお言葉とても励みになります。 今後とも、お客様にとって身近な保険ショップとしてご利用いただければ 嬉しく思います。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても親切丁寧に、今最適な内容を教えて頂きました
高評価をいただきありがとうございます！
これからもお客様のご要望に沿えるご案内ができるよう努めて参ります。 ありがとうございました。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
年齢に伴う保険の見直しでしたが、対応が丁寧でした。
ご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様にご納得いただける商品選びのお手伝いができればと思います。 お気軽にご来店下さい。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
なるべく保険料を抑えて必要な保障だけに絞れました。
ご来店いただきありがとうございました。
ご要望に沿うご案内ができ嬉しく思います。 今後も、給付金請求・各種手続きなど必要なことがございましたら お手伝いさせていただきます。 お気軽にご連絡ください。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
自分たちの希望はしっかりと聞いていただきましたが、提案内容は自分たちにはちょっと費用が高いと思える内容でした。もうちょっと費用面を考慮した提案をしていただきたかったです。
ご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様にとって身近な保険ショップとして選んでいただけるよう 精進してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
聞いて良かった！貯蓄商品に興味がありました。次回は加入商品の見直しも相談します。
高評価嬉しいお言葉ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後もお客さまのお役に立てるよう精進してまいります。
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の満期等を含め相談したところ、的確なアドバイスをもらえた。
ご来店いただきありがとうございました。
これからもお客様にご納得いただける保険選びのお手伝いができればと思います。 些細なことでもお気軽にご相談ください。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親切で迅速な対応のため気持ち良く相談できた
親切で丁寧な説明
綺麗
高評価をいただきありがとうございます！
対応に満足いただけたとのお言葉 とても励みになります。 これからも精進してまいりますので 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります！ アフターフォローもしっかり対応させていただきますので お困りごとなどございましたらお気軽にご来店ください。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
担当の方がとても良い親切です清潔感もあり綺麗な方です
気が利く色々アドバイス盛らいました
綺麗な職場です
高評価をいただきありがとうございます！
ほけんの相談ショップ那覇店をご利用いただきありがとうございます。 これからも保険に関するお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
以前加入した長女と同じ保険に入れましたので満足です。
親切にご対応いただきました。
ご来店いただきありがとうございました。
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
良かった 説明が良かった
納得するまでお話ししてくれました
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 今後も保険のお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
わかりやすく、親切に案内してくれた。
満足する保険を教えて頂きました。
高評価ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
担当の方の声が少し、聞き取りにくかった。
ご来店ありがとうございます！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！ また貴重なご意見ありがとうございました。 真摯に受け止め、今後のお客様対応に改善に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親身に相談してもらい低料金を紹介してもらった
嬉しいお言葉ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 保険に関することなら些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
今までの保険より内容がよく、安く設定できたので決めた
接客が良かった
入りやすかった
良かった為
嬉しいお言葉ありがとうございます！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
長い時間にもかかわらず最後まで丁寧に教えて頂き、また提案も頂きありがとうございました。
高評価いただきありがとうございます！
お客様にご満足いただけて幸いでございます。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
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独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
質問に対して答えてくれてわかりやすかった
ご来店ありがとうございます！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！ これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって、親切で、丁寧で、早い、近いので、大変良かったです。
丁寧
清潔
近い
ご来店ありがとうございました！
お客様にご満足いただけて幸いでございます。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。 またのご来店お待ちしております！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
初めて保険について説明を聞きに来ましたが､
わかりやすいように細かく説明していただきました｡
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！！ 保険に関することなら些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。ご納得いただけるまで何度でもご相談にのります！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
初めて保険の見直しに来て入院や医療の変化に対応している保険がたくさんあり見直しに来て良かったと思いました。これをきっかけに新しく変えようと思いました。
高評価ありがとうございます！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に説明してくれました。書類を入れるファイルが上等でした。
高評価ありがとうございます！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
丁寧に説明してもらいましたが、時間が長くかかり、最後集中力がきれてしまった。
相手が高齢なので仕方ないが、少し丁寧すぎかなと。
もう少し外から見えない方が良い。知り合いに見られたくないかも。
特になし
貴重なご意見ありがとうございます。
ご案内に長いお時間いただきありがとうございました。お客様にご負担の無い様、手短でも分かりやすい案内が出来るよう改善してまいります。 お客様のご希望に沿う店舗の雰囲気作りに努めてまいります。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とてもいいアドバイスをいただき今後検討したいとおもいます。今後の資金のあり方など勉強になりました。ありがとうございました。
高評価いただきありがとうございます！
これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
とても、丁寧に分かりやすく説明を頂きました。ありがとうございます。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
要点を分かりやすく説明してくれて助かりました。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう心掛けて参ります。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
色々な保険があるなかで比較してわかりやすく説明していただいた、
ご来店ありがとうございました！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何回も相談するので保険の見直しは必要だけど、大変だなと思う。でも、早い内にしないと後悔すると実感した。
ご来店ありがとうございました！
今回、少しでもお役に立てていたようで幸いです！ これからもお客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。
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相談の満足度
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接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
聞きたい事は聞けたのでとても良かった。
後は自分にあった保険をしっかり模索して早めに保険を決めたいと思う。
ご来店ありがとうございました！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何度も丁寧に相談に乗っていただき、直接話が聞けてよかったです。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
アポなしで、来店したが、気持ちよく対応、相談にのってくれました。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！！ 保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 出産
大変満足しています。まだ検討中ですが、とても相談しやすいので、また何かあった際すぐにお願いしたいと思います。
とても話しやすく、色々相談出来ました。
商業施設にあるので、過ごしやすい。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 ご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
明るく親切、丁寧に説明され疑問にも答えてくれた
丁寧な説明
明るい
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからもお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険の更新で、保険料がかなり上がるので、必要な保険を提案していただき、満足できる保険に加入できました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！ 末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
前々から保険を検討していた
時間調整してくれた。
要望にあった最適な保険を提案いただけた
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
死亡保障検討です
保険の内容が分かりやすく対応が良かったから。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！！ これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
年齢的に検討時期
大変ご丁寧に教えて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
不明点も何度もご説明下さいました
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからももお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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3
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険会社か、の電話
説明のスピードが早くて 少し理解できなかったが、良さそうなので切り替えました
ご来店ありがとうございました！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。真摯に受け止め、今後のお客様対応に改善に努めて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
雰囲気も良く、スタッフが優しい！説明が分かりやすい！
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからももお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
結婚
分かりやすく保険の説明をしてもらえた
人が多くて聞こえにくい時があった
ご来店ありがとうございました！
大切な保険選びのお役に立てて嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
契約内容の説明を丁寧に行ってもらいました
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険内容についてわかりやすかったので不安が軽減された。
ご来店ありがとうございました！
お客様のお考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。 今回、少しでもお役に立てていたようで幸いです！ 今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
年齢
親身にわかりやすく説明してもらえました。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 これからももお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
保険内容こ説明がわかりやすい！
その時のライフプランに合った内容を提供してくれている
高評価ありがとうございます！
今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
親身になって相談していただけました。自分の条件にあった保険を比較して提示していただけて納得して契約することができました。
親切丁寧に教えていただけました。
ご来店ありがとうございました！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
親身になって相談していただけたため、安心して契約できた
わかりやすく提案してくれたため
清潔で綺麗
ご来店ありがとうございました！
お客様にご満足いただけて幸いでございます。 お気軽に立ち寄れる店舗を目指して、これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
担当者さんの説明が的確だったため。
子連れでも、ほかのスタッフさんが面倒をみてくれて助かった。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ お客様の保険相談にお役に立てたこと嬉しく思います！ 保険についてご不明点などございましたらいつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 積立
相談のきっかけ
保険の更新
相談内容もわかりやすくて、良い保険に変更する事ができました！少し安くもなってよかったです！積立も損していなかったことがわかり安心せました。
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
急に行きましたが、保険の見直しもできてわかりやすく気持ち良く切り替えできました！
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ アフターフォローも当店で行っていきますので 今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
いただく説明がわかりやすく、判断をしやすかった為。
いただく説明がわかりやすく、判断をしやすかった為。
椅子が柔らかければ尚嬉しいところです
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ お客様のお役に立てたこと嬉しく思います。 店舗環境についてはまだまだ課題がございますが、 安心してご相談できる環境作りにこれからも取り組んでまいります！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
無駄なくわかりやすく説明していただいたので
ご来店ありがとうございました！
当店では何度でも相談無料ですので、納得のいくまで保険商品の検討ができます。 今後もそういった保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、 保険に関することなら些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今回は、定期付保険の満了を迎える前に新規医療保険に加入したく、ご相談させていただきました。
適切なアドバイスと保険商品のご案内を受けましたので前向きに検討したいと思います。
高評価ありがとうございます！
数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます！！ これからももお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
最適なプランを考えてくれて、わかりやすい説明で助かりました。ずっと加入を悩んでいましたが担当していただけた方が明るく話しやすかったので決め手になり、満足しています
高評価ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
複数の保険会社の数種類の商品の検討にあたり的確な説明でわかり易かった。
商品知識及び要望にあった商品を提案して貰った。
周りもうるさく無く落ち着いて相談出来る。
職場近くのため徒歩で移動可能。
高評価ありがとうございます！
お客様のご納得のいくご案内ができ、大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
とても丁寧で、分かりやすい説明でした。気軽に聞ける点もとても良かったです。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
電話口で一番最初にご対応いただいたときから、提案力と調査力に優れたご担当者様だったため
同性パートナーへの対応について臆したりはれものに触るような対応ではなく、一事例としてしっかりヒアリングや調査・提案をしていただいて、信頼感が非常に高かったです。
知らない場合でも、このぐらい冷静で丁寧な方が対応してくださるのは、法整備などがない中で特に保障などについて嫌な思いをしがちなので、本当にありがたく嬉しかったです。
ご来店ありがとうございました！
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
最近の入院事情などを適宜教えていただけた。
細かい確認に忍耐強く付き合っていただけた。
受取人を同性パートナーにしたい、という希望に真摯に対応していただいた。
来店してヒアリングしないと分かりませんという店が多い中で、保険会社に確認してまた連絡しても良いですかとすぐに動いていただけた。
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからない点をわかりやすく解説していただけました。
質問が多く長時間になってしまいましたが、わかりやすく納得いくまで相談にのっていただけて助かりました。
清潔感のある店舗でした。
先日は、ご来店ありがとうございました。
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明もスムーズですし聞きやすいので。
前回、主人の担当をしてくれた方が私の
担当もして下さって良かったです。
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうごじました♪ お客様の保険選びをお手伝いできたこと嬉しく思います(^^) ご契約後のアフターフォローもお任せください。 今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
分かりやすく丁寧でたすかりました！ありがとうございます！
安心して相談する事ができました！ありがとうございます！
先日は、ありがとうございました！
うれしいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
優しくて話しやすく、わかりやすかった。アンケートがなかなか飛ばなくてこまった。
クーラーが寒かった
先日は、ご来店ありがとうございました。
保険選びのお役立てたこと嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。今後、改善に努めてまいります。 これからも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
親勧め
加入が可能性かを調べて頂き、丁寧に説明頂いた
ご来店ありがとうございました！
先日は、ご来店いただきありがとうございました。 お客様の保険選びのお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢
はじめての保険契約で色々親身になって聞いてくれてありがたかったです
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
窓口担当者が丁寧に対応して頂きました。比較しての商品内容の説明もわかりやすかった
分かりやすかった
入りやすい
高評価ありがとうございます！
今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
子どもの学費
計画書作成時にこちらの要望を丁寧に聞き取ってくれて、満足のいく提案をしていただいた
ご来店ありがとうございました！
お客様のご納得のいくご案内ができ、私共も大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 親族にがんになった方がいたから
私自身の気になった点などを、しっかり答えていただいて、ニーズに合った保障内容の確認できた。
ご来店ありがとうございます。
納得のいく保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
代理店から連絡
今の保険と比べると、紹介していただいた保険の内容がとても良かった
なんとなく
ご来店いただき誠にありがとうございます
納得いただける保険選びのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 これからも生活環境の変化などに伴い、必要な保障も変化していくかと思いますので、その度にお客様のお力になれましたら幸いでございます。
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ご利用時期：2022年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
生活環境変化に伴う保険の見直し
的確な説明と手続きと商品数だった。スタッフも真面目だった。
丁寧で親切。
清潔感があり、簡素化されていて、生活がてらにふと思いたった際にすぐ相談できる。
生活で移動可能な範囲内で、対面して相談できる。
ご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます。 これからも保険の事で気になる点等ございましたら 些細な事でもお気軽にご来店くださいませ！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険内容、月額、他の商品案内など非常に分かりやすい案内でした。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 納得のいく保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
全然保険のことわからなかったんですが
丁寧に最適なプランを提案していただきました。
とても丁寧に説明していただいてよかったです。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 また、お客様が安心して保険に加入でき、私共も安心いたしました。 今後も保険についてお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
細かく丁寧に説明して頂いて不安を取り除いて下さったので安心して加入ができました。
ご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます！ これからも保険見直しなどの際にはお客様に安心納得のいく ご提案ができるよう努めて参ります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
説明が分かりやすく、最適なプランを提案してくれた。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様のご納得のいくご案内ができ、私共も大変嬉しく思います。 今後も保険に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
今までの保険より内容も保険料もよくなった。
ご来店いただき誠にありがとうございます
お客様の保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います！ 今後も生活環境の変化などによって、必要な保障のかたちは 変化していくと思いますので、その際はお気軽にご相談くださいませ！
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
今まで入っていた保険の次回更新時の金額が高く、それよりも安い保険を提案してもらい契約した。ひと安心です。
ご来店いただき誠にありがとうございます
安心できる保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います！ 今後とも、よろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
様々な保険会社さんと見比べて考えて下さって、わかり易かった。
私の要望に応えて下さり、的確なアドバイスとプランを提案してくださった。
ご来店いただき誠にありがとうございました
ご希望にあった保険選びのお手伝いができました事を大変嬉しく思います！ 今後もお客様の生活環境の変化などに合わせて、的確な保険選びのお手伝いができるよう努めて参ります。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明がわかりやすくてとてもスムーズな契約になった。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく内容をご提案できたようで私共も、大変嬉しく思います。 今後も生活環境の変化などにより保険の見直しが必要となりましたら、 お気軽にご相談くださいませ。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
対応がとても良く、わかりやすかったです。大型ショッピングだから仕方ないが、大きい声とか出されると話が入りにくいかもです。
対応が良く、わかりやすい説明でした。
この度はご来店いただきありがとうございます！
大事な保険の見直しで当店へお越しいただき誠にありがとうございます。 また、ご満足いただき大変嬉しく思います。 店舗環境についてはまだまだ課題がございますが、 安心してご相談できる環境作りにこれからも取り組んでまいります！ 今後も、保険の事でお困りでございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
早くて丁寧、希望にあう内容を提案していただけたので。
ご来店ありがとうございました。
聞きづらい点がありましたこと申し訳ございませんでした。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明がわかりやすく、
懸念事項も調べて教えてくれました。
せまい
サンエーの中にあるため
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローもお任せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の仕組みだけではなく、考え方まで分かりやすく教えていただき大変助かりました。
保障内容と保険料を細かくシュミレーションしていただき、納得のいく内容になりました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく保険選びの一助となれましたこと大変嬉しく思います。 今後とも保険の事についてお困りの事などございましたら、お気軽に お問合せくださいませ！
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5
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4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
貯蓄
自分に合う保険を丁寧に教えてくれたので内容に気になる所が解決して決める事ができました。
丁寧に対応してくれました。
個室のイメージで話しやすかったです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
ご納得のいく保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います！ 今後とも保険の事でお困りでございましたら、些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
年齢にあった保険内容が見つかった。いろいろな保険会社の商品を見比べられた。説明も、分かりやすかったです。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそえることができ、大変嬉しく思います。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 保険料金と掛け捨て契約について
相談のきっかけ
家計の節約 保証内容の見直し。
相談内容について分かりやすく丁寧に説明があり了解できました。保険の見直しで安心、感謝しております。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は保険見直しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。 これからも、保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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3
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
前々から考えていた
自分が必要としているプランや、オプション、金額で、複数の会社を比べて見せてくれたので、とても分かりやすかったです。
感じが良い。
壁が無いので、雑音がうるさい。
混む。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
多数の保険商品の中からお客様のご要望に添った商品を提案でき、大変嬉しく思います！その反面、店舗の雰囲気については貴重なご意見として、より安心してご相談できる環境作りに努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
自分が思っているような保険内容に落ち着いたので
ご来店いただき誠にありがとうございます。
納得のいく保険選びの一助となれましたことを大変嬉しく思います。 これからもより一層、お客様のご要望にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
色々な商品の説明をわかりやすく、提案して
もらった。
話しやすく、色々と提案してもらった。
ご来店いただきありがとうございます。
ご提案いたしました中からお客様の納得のいく保険を見つけることができ、嬉しく思います！今後ともよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすくて、すぐに決めることが出来ました。ありがとうございました。
とても丁寧に対応して頂きました。娘も保険に入ろうと考える事が出来、良かったです。ありがとうございました。
綺麗でした
自宅からちかい
ご来店いただきありがとうございました
納得いく保険選びの一助となれましたことを心より嬉しく思います。保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ！今後ともよろしくお願いいたします。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った保険を色々と組み合わせてくれた
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に合った保険選びのお手伝いが出来ましたことを、うれしく思います。 今後も保険のことでお困りでございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
わかりやすく説明して頂きとっても 良かったです
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望にそったご提案ができ、私も嬉しく思います！ 今後もライフスタイルの変化などに伴い、保険の必要性も変化してまいりますので お困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
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5
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
ほけんの説明がとてもわかりやすかったです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 今後ともお客様にわかりやすい保険提案を心がけて参ります。
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家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
店舗スタッフが親切に対応してくれているから安心して何度も相談できる
対応が良い
清潔感ある
大型施設にあるので買い物がてら入りやすい
この度はご来店いただきありがとうございます！
お客様にご満足いただけて幸いでございます。お気軽に立ち寄れる店舗を目指して、これからもお客様へ寄り添い、ご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのご来店お待ちしております！
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
子供の独立
今後の生活のニーズに合っていましたので安心して加入できました。
説明が丁寧で納得し、安心して加入ができました。
明るく遅い時間にもかかわらずご対応いただきました。
買い物と一緒に利用できます
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉、誠にありがとうござます！これからもお客様のライフスタイルの変化などに合わせて、納得のいく保険選びのお手伝いができれば幸いでございます。些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
とても丁寧にご相談にのっていただけ、納得いく保険に加入することが出来ました。
ご来店いただき誠にありがとうございます
この度は納得いく保険選びのお役に立てて、大変嬉しく思います。 当店では何度でも相談無料ですので、納得のいくまで保険商品の検討ができます。 今後もそういった保険選びのお役に立てるよう努めて参りますので、 保険に関することなら些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。
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独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
前回からのプランから引き続き続けるものや変更するプランなど自分に合った保険の形を提案してくださり、満足しています。
ご来店いただき誠にありがとうございます
ライフステージが変わると、必要な保障や不必要な保障なども 変わっていくので、今のお客様のご希望に近い形で提案できたことを 大変嬉しく思います。 今後も些細なことで結構ですので、お困りのことなどございましたら お気軽にお問合せくださいませ。
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
万が一への対策
説明など充分で、安心して契約できました。
ご来店いただき誠にありがとうございます
保険相談の環境について、貴重なご意見誠にありがとうございます。 いただいたご意見を活かし、お客様が少しでも安心してご相談できる環境作りに取り組んでまいります。 今後とも、よろしくお願いいたします。
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
引越し 家計の節約
店長さんは保険の知識が豊富でこちらの要望を的確に捉え、分かりやすく丁寧に対応していただきました。
安心して検討することが出来ました。
ご来店いただき誠にありがとうございました
保険選びのお手伝いができましたことを嬉しく思います。 これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
分かりやすく説明頂けました。今後もプラン追加等あれば相談したいです。
ご来店いただき誠にありがとうございました
この度は、ご来店いただきありがとうございます。 保険選びのお役に立てた事、嬉しく思います。 今後も保険でお困りの事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
質問を丁寧に返してくれました。ありがとうございます。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様のご不明点などが解決したとのことで、幸いでございます。 今後もご不明点や気になる点など、保険の事でお困りでございましたら お気軽にお問合せくださいませ。
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
必要な情報と的確な助言とがあり、またわかりやすく丁寧に説明していただきました。貴重なタイミングで保険を考え直す機会となり、有意義な時間でした。ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 お客様の納得のいく保険選びのお手伝いができ、非常にうれしく思います。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
仕事を替えた為
当日の時間の変更も快くしていただき、保険の説明も分かりやすく満足です。
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 保険の事について、お客様のご要望に副えることができ大変嬉しく思います。 また、ご相談いただく環境についても、お客様がしっかりと安心できるよう 相談しやすい空間作りを心がけて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
将来の身体為
保険の事がまったくってほど、意味が全然わからないので、もっと詳しく教えてほしい。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 数ある保険商品の中から、お客様のご要望に近い商品の 詳細のご案内など、何度でも無料にて行っておりますので、 些細な事でも、ご都合の良いタイミングで是非ご相談くださいませ。 お客様の納得のいく保険選びの一助になれたら幸いでございます。
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夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
説明も分かりやすく、他の保険との見比べも出来たのでとても満足しています。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがごうございます。 今後も難しい保険をわかりやすい丁寧な接客を心掛け精進してまいりますので、 これからも宜しくお願い申し上げます。
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家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の追加
内容は良かったですが…
帰宅後、他にも良い内容があったのでは？と思ったので一括見積もりをして欲しかった
ご来店いただき誠にありがとうございます。
ほけんの相談ショップへのご来店、ありがとうございました。 そして、貴重なご意見くださってありがとうございます。 お客様のご要望にお応えし、ご納得、満足頂けるよう保険選びのお手伝いをいたしますので またのご相談お待ちしております。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
細かく説明して頂き、他社とも比較して最適なプランを提案して頂きました。
ご来店いただき誠にありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう尽力して参ります。 いつでもお声掛けくださいませ。
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アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
初めてで何もわからないことだらけでしたが丁寧に対応していただきました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただきありがとうございました！ 保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、お客様に如何にわかりやすくお伝えするか、という点を大切にいつもお話しさせていただいております。 お客さまよりそのようなお言葉いただけますと、スタッフ一同大変うれしく思います。 ありがとうございます！ またご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
加入中の保険の詳細についてわかりやすく説明して頂き、私に沿った保険の提案をしてくれたので大変良かった
ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがごうございます。 今後も難しい保険をわかりやすい丁寧な接客を心掛け精進してまいりますので、 これからも宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
現在の自分にあった保険が何かをわかりやすく説明していただき、納得して加入する事ができました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様がご納得して保険加入するお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。 ご契約後もしっかりとサポートさせて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
今の保険より内容も良くなり、保険料も安くなったので満足しています。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も、環境や保険に対する考え方の変化など 保障の見直しが必要な場合はお気軽にご相談おまちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
丁寧にわかりやすく説明して頂き、自分に合った保険の案内を行っていただけた。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 私達スタッフにとっては、お客様からの『分かりやすかった』という温かいお言葉が何よりも励みとなります。 お客様の身近な保険ショップとして、これからも『分かりやすさ』『丁寧な説明』を大切にしながらスタッフ一同、精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
自分では違いや内容がわからなかったが、相談して一番わかりやすく最適なプランを設定してくれたのでよかった。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様と同じように、ご自身に合ったプラン探しについて、多くの方が悩まれます。 そんな中でも、お考えやお気持ちの変化に合わせて複数の商品を比較していただき、ご安心いただけるプランを見つけられるような提案を心がけています。今回、少しでもお役に立てていたようで幸いです！ 今後もご不明点などございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
担当者さんは複数の保険案件を素人の私がわかるようにとても丁寧に時間をかけて説明してくれました。お陰でボヤッとしていた保険内容がよくわかりました！
あんなに長い時間相談に乗って頂いたにも関わらず、相談料を取ることも無理な勧誘をする事もなく、ボランティアかと思うぐらいの対応でした
まだ主人と相談中ですが、保険見直しの際は是非お願い致します
とても素敵なショップでした
ありがとうございました！
ご来店ありがとうございます。
ご納得いただける保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っています。 何度でも無料でご利用いただけますので、 詳細をご確認されたい点や内容の調整など、必要がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の事、わからなかったので詳しく説明して頂き、勉強になりました。とても満足しています。
ご来店ありがとうございます
今後も 保険でご不明な点やご不安なことがございましたら、何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
わかりやすく説明して頂いて、納得して加入手続きできました。
ご来店ありがとうございました
聞きづらい点がありましたこと申し訳ございませんでした。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
総じて、てきぱきとしており、スピーディーな対応で良かった。健康診断のための病院もすぐに予約してくれた。
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 そして、貴重なご意見くださってありがとうございます。 これからも分かりやすいご案内と丁寧、迅速なご対応ができるよう スタッフ一同精進して参ります。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
出来れば今流行りの安いが売りの通販型保険との比較を詳しくしてもらえればよかったと思う。
他については概ね満足している。
ご来店ありがとうござます
ほけんの相談ショップへのご来店、ありがとうございました。 そして、貴重なご意見くださってありがとうございます。 お客様のご要望にお応えし、ご納得、満足頂けるよう保険選びのお手伝いをいたしますので またのご相談お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
対応が早く、丁寧。説明もわかりやすいです。
ご来店ありがとうございます
温かいお言葉ありがとうございます。 お役に立つことができ、嬉しく思っております。 今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
必要な保障のプランが見つかったので満足です。
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 今後も様々なお手伝いをさせていただきます。 いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
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通話無料｜9:30～18:30（日曜日除く）
ご利用時期：2020年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々悩みましたが自分の納得いく保険に加入できました。
担当の方がとても親切な方でした。
清潔感があってよかったです。
駅チカでよかったです。
ご来店ありがとうございます
ご納得いただける保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っています。 ご契約後も様々なお手伝いをさせていただきます。 いつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
年齢
保険のこと全然知識がない私に親身になって色々お話をすることができ感謝しています。
またご相談させていただきたいです。
ご来店ありがとうございます
今後も 保険でご不明な点やご不安なことがございましたら、何でもご相談くださいませ。 お客様ご自身で納得してお選びいただけるよう、お手伝いが出来たら嬉しく思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
スタッフ、お店の雰囲気、保険の提案内容など全て文句なしで良かったです！また相談に行きたいとおもいます
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も そう感じていただける様、スタッフ一同努めてまいります。 またお気軽にご利用くださいませ。
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ご利用時期：2020年2月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろんな情報を教えて頂き、大変勉強になりました。現在、自分の加入している保険が、実はあまりメリットがないことを知り、また、メリットのある保険はどういうものかを知ることが出来て本当に良かったです。分かりやすい提案をしてもらい感謝してます。
ご来店ありがとうございます
実は保険商品は、時代や医療情勢に合わせて進化しています。 お客様の ‟これから” に合う保険探しのお手伝いが出来、とても嬉しく思います。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険加入の相談
保険の事が全くわからず相談に行きましたが、丁寧に説明してくれました。
自分に合ったプランを提案してくれ、納得した内容で加入することが出来ました。
今後も、別の保険に入る時は相談しに行きたいと思います。
ご来店ありがとうございます
お客様のイメージに合う保険が見つかり、本当に良かったです。 今後は各種お手続きやライフスタイルの変化による見直し等、アフターフォローも是非お任せください。 どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
よく聴いてもらった上で保険を紹介していただけたので、本当に私に合ったものだと思えました。
良いことだけでなく注意点？もちゃんと教えてくれるのも安心できます。
保険はずっと払い続けるものなので、納得と安心は大事です。
私の希望や心配を親身になって聴いてくださって、とても相談しやすかったです。
保険の説明は詳しすぎても余計にわからなくなってしまいますが、私が理解できるちょうど良い詳しさで教えていただけました。
きちんとした身だしなみなのも、まさにプロという印象で安心感があります。
明るくてきれいな、入りやすいお店です。
ショッピングモールの中にありますが、比較的静かな場所なので落ち着いて話せました。
メインプレイス内なので迷わずに行けました。
ついでに買い物もできて助かります。
ご来店ありがとうございます
安心してご利用いただけた事、本当に嬉しく思います。 これからも「保険をシンプルにわかりやすく」お伝え出来るよう心掛けてまいります。 今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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ご利用時期：2019年9月
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
持病があるが
多くの保険会社から予算内で希望に近いものを探してくれた。
落ち着いた雰囲気で話しやすかった。
ご来店ありがとうございます
ご希望に近いものが見つかり、本当に良かったです。 健康状態やライフスタイルなど、お客様おひとりおひとりに合った保険選びのお手伝いをさせていただきますので、また何かございましたらお気軽に利用くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
対応は満足です。保険の内容説明、アドバイスも頂き助かりました。
アドバイス頂いた部分を見直したいと考えています。
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 何度でも無料でご利用いただけますので、 詳細をご確認されたい点や内容の調整など、必要がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約時間に接客中で待つのかと思いましたが、直ぐに切り上げて対応していただきました。また知識の薄い私の質問や希望に １時間もの長い時間 丁寧に相談にのっていただきました。
ご来店ありがとうございます
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 今後も、お話の中でご不明点やご希望があれば、何でもお気軽にお伝えください。 ご納得して保険をお選びいただけるよう、お手伝いさせていただければと思います。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
こちらの希望に添った提案をしてくれたりして、満足のいく商品を紹介してくれあまり時間がない中、即決することができました。
時間がなかったのですが、大事なところはちゃんと説明して急ぐところは的確に進めてくれて、ストレスなく終わりました。急なアポでしたが、見落とす事なく無事に終わりありがとうございました。
あまりちゃんと見ていませんが、書類等整理整頓されていたと思います。
大型店舗の中に入っていたので、駐車場の心配もなく、わかりやすかったです。
ご来店ありがとうございます
お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。 今後も、給付金請求や変更手続きなど、ご連絡いただけましたらすぐにお手伝いいたしますので、 お気軽にご利用くださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し
納得出来るまで充分に対応して頂きました。説明の途中で疑問に思ったこともすぐに答えてくださったので、さすがプロだなと思いました。
丁寧な対応に感謝です。保険の知識がない私でも、理解出来るように説明して下さいました。気持ちのいい接客でした。
綺麗な店舗だったので、落ち着いて相談することが出来ました。
よく利用するショッピングモールなので行きやすかったです。
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 保険は仕組を知っていただくことや、ご納得してお選びいただくことが大切ですので、本当に良かったです。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
どこを重視しているかを把握してくれて、提案がスムーズでした。
説明の仕方や喋り方がもとても良かったです
説明の仕方がとてもわかりやすくて、理解しやすかった。
初めて利用しましたが、また同じ担当の方にお願いしたい思いました。
ショッピングモールの中にあり、授乳室があったので行きやすかった
ショッピングモールの中にあるので、帰りに買い物ができて良かった
ご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご予約時、担当者名をお伝えいただければ、引き続き同じスタッフがご対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。 また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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