女性40代
店舗からの返信あり
ご利用時期:2026年2月
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
お客様の声
提案もわかりやすく、とてもご丁寧な方でしたが、隣に他の方がいるのに年齢を大きな声で言われたのが気になりました。
店舗からの返信
この度は保険テラス グランフロント大阪店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中から保険テラス グランフロント大阪店にご来店いただき、誠にありがとうございます。スタッフの配慮に欠ける発言により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。店舗の雰囲気やサービスについて、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。立地の面でもご不便をおかけしますが、またお越しいただければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。








