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ほけんの110番 まるひろ南浦和店の口コミ・評判

4.8

浦和エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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埼玉県さいたま市南区で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 まるひろ南浦和店へ。ほけんの110番 まるひろ南浦和店の口コミ・評判は141件ございます。
ほけんの110番 まるひろ南浦和店は南浦和駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判(141件)

  • 総合評価
    4.8
    (141件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期:2024年3月

女性50代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    地震保険に入ってなかったので入ろうと思いました。

お客様の声

詳しく教えていただけて良かったです。入力でおかしくなってしまったのがちょっと大変でした。

接客態度

トラブルがあったが、しっかり対応してくださったので。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ネットでさんざん調べたが、わからなくなり相談に乗ってもらいました。
非常にわかりやすく決めやすかったです。

店舗の雰囲気

感じがよかった

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

押し付けがましいところがまったくなく、親しみやすい話しやすい担当者でした。
これからもよろしくお願いします。

店舗の雰囲気

綺麗なお店です

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女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

接客が丁寧で、とてもよかったです。
また利用させて頂きたいです。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険と地震保険の内容について分かりやすく、丁寧に説明いただいたため。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

古い保険だったため見直したいと思っておりました。複数のほけんショップに行かせていただきましたが、なかなか自分の中で納得出来ず、そのためずっと放り出しておりました。
今回こちらの担当者のはなしが一番分かりやすく、これで解決出来ると思いました。ありがとうございました。

接客態度

どんなこともしっかり受け止めてくださり信頼感が持てました

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

親身になって話を聞いてくれました、また安心して自分のことも話せて良い環境だったと思います

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

保険に加入していなかったため相談に乗っていただきました。
健康が自慢だったのに、病気をしてしまい、保険に加入していなくて後悔しました。
一生懸命入れる保険を見つけてくださいました。頭が下がりました。ありがとうございます。

接客態度

ありがとうござました。
何度もたくさんの保険会社を調べていただき
もう感謝ばかりです。

アクセス

近くに住んでいます

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

今入っている保険の不足分、不安だった部分を補うことができた。

接客態度

質問に対して丁寧な答えをしていただけた

アクセス

買い物ついでに寄れる

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

満足しています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    資産形成の相談

お客様の声

3年前からずっとお世話になって、ことあるたびにこちらに寄らせていただいております。
本当に親切で優しいので家族全員がお世話になっております。
今回は、銀行で聞いたドル建て保険と、子どもたちに資産形成をと考えてまた寄らせていただきました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家族がこちらがとても良かったとのことで、今回お世話になりました。
とても親切にご対応していただき、満足出来る保障になりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

更新型の保険に加入しており、ずっと見直したいと思っていました。
雰囲気もいいお店だなあと思っていて、いつか来たいと思っていたので、お声をかけてくださり感謝しております。

接客態度

第一印象からとても好感を持っておりました。
いい担当者に恵まれました。

店舗の雰囲気

とても綺麗なお店です

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

とても丁寧に説明していただき、最後まで安心して契約する事ができました

ありがとうございました!

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障を分析いただき、希望に従ったプランを提供いただいたため

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険と比べて必要なものを提案して頂きました。また保険の内容についても分かりやすく説明していただけました。

接客態度

何度も相談させていただいたのに、その都度丁寧に対応していただけました。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今の契約内容の見直しと、プランを選択して少し保険料を安く出来ました。
プランをもっと用意していただけると助かります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    外貨建て一時払い保険の追加加入

お客様の声

前回の外貨建て一時払いがとっても気に入ったので
今回は介護にも備えられる一時払い保険に加入させていただきました

接客態度

対応が満点です

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要最低限の提案で説明もわかりやすかったため、ストレス無くスムーズに契約できた。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

難しいと思っていた保険を、すべて親切に説明していただきました。
安心感があり、ここに来て間違いなかったと思いました。

接客態度

あたたかくて気取りのない優しい人でした

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家族の要望・特定保険に入りたかった

お客様の声

ネット情報から自分で調べた保障内容を否定せず要望通りに対応して下さったからです。押し付けなど全くなくお客様ファーストの姿勢を感じました。

接客態度

予約変更も気持ちよく受けて下さった。対応して下さった方もこちらの気持ちをよく汲んで下さった。

店舗の雰囲気

すっきりしていて空間を広く取っていたので話がしやすかった。

アクセス

職場から近いので。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

必要な保障、プランを様々な角度から分析し、契約することができ大変満足です。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回、年末調整の控除の件で加入しようとしましたが、控除の部分まで説明がわかりやすく、丁寧な対応でした。満足の行く保険会社にも加入できたのでよかったです。

接客態度

簡潔明瞭で理解しやすかったです。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    友達に

お客様の声

担当者さんが分かりやすく説明してくれましたので、良かったです。

アクセス

駅から近く、買い物の時に立ち寄れる。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

火災保険について、親切にご説明頂きました。ありがとうございました

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろなプランを提案してくれ、最終判断はこちらの意向を尊重してくれた。契約もスムーズでした。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧なご対応で満足できる保険に入れました。保険加入後も相談に乗っていただけるとのことで信頼感があります。

接客態度

とても丁寧なご対応で満足できる保険にはいれました。保険加入後も相談に乗っていただけるとのことで信頼感があります。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の提案をしていただき、納得のいく保険が契約できてとても満足しています。

接客態度

とても丁寧な対応をしていただき満足しています。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    介護保障が心配になったため

お客様の声

まわりの人たちの高齢化をみて、絶対介護保障は必要だと思っていました。ただどういう備え方がいいのかわからなかった。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    介護の備え

お客様の声

自分の意向に合った商品を提案してくれました。対応も丁寧で安心できました。

接客態度

とても丁寧で何でも相談できる安心感がありました。

アクセス

通勤の途中の駅にある

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    追加加入

お客様の声

保険で資産形成をしていく変額保険がとても合理的で気に行ってしまい
また追加で加入させていただきました

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

実家を継いで、火災保険が満期を迎えるので相談に乗っていただいたが、わかりやすい説明をしていただいて契約できました。

接客態度

一からわかりやすく説明いただいたので、初めての保険契約でも安心して契約できたので満足です。

店舗の雰囲気

店舗の雰囲気は気軽に入りやすい感じでした。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 老後資金を外貨で増やしたいと思いました

お客様の声

以前からこちらの「お客様の声」をずっと読んでおりました。
スタッフさんの返信も丁寧でまた、保険を取り巻く辺りをふわっと書いて下さり、ここからいろんなことを学べました。
ブログのように軽い読み物としてもすごく気に入っていて素敵だなぁと一ファンです!!!

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今入ってる保険について、親身になって相談乗っていただいた。その上で、最適な保険を提案頂き嬉しかった。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険の更新のタイミングで見直しに行きました。突然伺ったのにも関わらず、丁寧に内容を説明してくださいました。ありがとうございます!

接客態度

一つ一つ詳しく説明してくださったので助かりました

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても感じの良い
魅力的な担当者でした。外貨建ての一時払いも検討しておりますので、またお世話になります。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身に相談のって下さいました。わからない所を何度も嫌な顔せず対応してくれて、とても助かりました。

接客態度

丁寧な説明でわかりやすかった

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望通りに契約できました。資産形成も含め相談できてよかった。説明もわかりやすく信頼できた。

接客態度

とてもわかりやすく信頼できました

店舗の雰囲気

静かで話しやすい

アクセス

駅近

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

こういう保険の店に来るのははじめてでした。
こんなにたくさんの保険を扱っていて、しかも好きなものをバラバラにして入れることにとても驚きました。

接客態度

とてもよいです

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

全部見直しではなく、残した方がいい保険も伝えてくださり、余計に信頼感が高まりました。
丁寧に教えていただき夫婦共に安心しました。

接客態度

接客 対応が素晴らしいです

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    義母の保険の見直し

お客様の声

親身になって相談に乗っていただきました。

わからないことも不安なことも丁寧に答えていただきました。

接客態度

店舗の雰囲気

清潔感があり、明るく、相談しやすい雰囲気でした。

アクセス

買い物のついでに寄れるのでいいと思います。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    前から入っている

お客様の声

担当者が底抜けに明るくて、いつ会っても楽しく。必ず幸せな気分になるので、いつもお願いしております。ありがとうございます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当者を気に入ってしまいました。
それに尽きると思います。
メリットデメリットを教えてくださいました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者がまったく営業で押し付ける感じがなかったこと。聞きたい情報を全部分かりやすく教えてくれたこと。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の勉強になり 色々と 理解できました
もう一度 子供が 大きくなったら 保険の相談にきます

接客態度

わかりやすかったです

店舗の雰囲気

入りやすかったです

アクセス

駅から近いし 帰りに 買い物できる

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    定年退職

お客様の声

定年退職をして、これからは保険の更新のないものにしたくて相談に乗ってもらいました。
わかりやすくて自分の入っている保険ですが、はじめて自分の保険が理解できました。

接客態度

癒されました

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

非常に丁寧に説明いただきました。希望通りに契約できました。ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

いくつかの保険のお店に行きましたが、よくわかりませんでした。
こちらで、そういう話だったのかとはじめて理解できた。
なので本当有り難かった。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 変額保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用、更なる貯蓄

お客様の声

担当の方の話しやすさ
店舗の雰囲気(スタッフの方同士が穏やか)
無理強いせず、こちらの意向を聞いてくださる

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入るのに詳しく知りたかったから。

お客様の声

親切に対応してくれた為。何度も同じ事を聞いてもその都度きちんと説明してくれました。

接客態度

とても親切でした

店舗の雰囲気

雰囲気が明るい

アクセス

駐車場が満車の時がある

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの医療保険の相談

お客様の声

子どもの医療保険の相談で伺いました。
どこの店よりも評価が高く、思ってた以上に良い接客で伺って良かったと思います。ありがとうございます。

接客態度

親身になって考えてくれた

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

いつも買い物に来ているので、前から相談させていただきたいと思っておりました。
古くからかけているので新しい保険に加入したくて伺いました。

接客態度

親切な担当者でした。

店舗の雰囲気

綺麗に飾り付けも華やかで感じいいです。

アクセス

家から近いです

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

担当の方と気持ちと価値観が一緒で、本当にわたしのことを考えているなあと、凄く嬉しい気持ちになりました。
だからです。

店舗の雰囲気

楽しい雰囲気でした

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました。 資産形成を求めた「変額保険」に未来を感じていただき、お子様を含めて家族皆さん全員でご加入いただき本当にありがとうございました。 どんなお話も、ご家族の皆様と全く価値観が一緒だ!!とわたしも相当思いました。 時間を味方につけた「複利効果」を一緒にお話しさせていただいき、とても楽しかったし嬉しかったです。 いつでもお時間があれば、お店にお立ち寄りください。 寒い日も暑い日もあって、なかなか衣替えが難しい季節ですね。 これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。

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店舗からの返信あり

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

来月がちょうど10年の更新で保険料がもの凄くあがり、保障は80歳で終わってしまうため、一生保険料が上がらないものに見直していただきました。助かりました。

接客態度

とても話し易くて優しい担当者で大満足です

店舗の雰囲気

ゆっくりくつろいで話しました。

アクセス

家からとても近いです

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 目前に更新が迫っているという中で、タイトなスケジュールでのご来店、本当に恐縮しております。 お忙しいところ本当にありがとうございました。 一番の心配は、お子様にご迷惑をお掛けしたくないというご意向でした。 「入ることが出来て本当に良かった!!」 と仰っていただけて嬉しく存じます。 終身の死亡保障は何をおいても最優先に備えたいということから、ご希望通りの医療・死亡保障になりました。 これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

何回伺っても感じがよくて、気持ちよく申し込みをさせていただきました。
この方とお話しができて本当によかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 こちらこそ嬉しいコメントをいただきありがとうございました。 医療保険とがん保険のお見直しでご対応させていただきました。 以前のがん診断一時金は、昨今2年に一度から、1年に一度もしくは半年に一度というように、だいぶ保険も進化成長を繰り返しております。 このスパンを気に入ってくださいまして、医療保険とがん保険を別々に持たれました。3大疾病一時金と悩みましたが、がんがご自身にとっては一番の心配な疾病だとのことから、こうした保険選びになりました。 資産形成を踏まえた変額保険のご相談も予定しております。 これからもよろしくお付き合いのほどお願い申し上げます。 風が冷たくなりました。お気をつけてお越しくださいませ。

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店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険料と保証金額のバランスが良かった。インターネットで契約できない保険を紹介していただけた。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 最初定期保険の加入ご希望でお越しいただき、お話を伺っておりましたが、収入保障のお考え方が「ご希望通り!」と気に入っていただき大変うれしく思います。 これからご出産を控えお忙しくなりますが、とても楽しみですね! お時間調整してくださって、何度もご来店いただいたこと。お話をしっかり受け止め下さったことなど、とても感謝しております。 これからの「学資相談」や「資産形成」のお話なども残っておりますが、少し落ち着いた頃にでもまたご来店ください。 今回は本当にありがとうございました。

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ご利用時期:2023年9月

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

毎回丁寧なご対応と親切にお話を伺ってくださり、家族全員加入させていただいております。この度子どもが生まれたのでまたお願い致します。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 ご家族の皆様の保障をお預かりさせていただき、今回はお子様が生まれたことでご連絡をいただき、本当にありがとうございました。 節目節目でお声を掛けていただけるのをとっても嬉しく思いますし、気持ちの励みになります。 お食い初めが終わって、なんとなくホッとされているご様子でした。 あんなに暑かった夏もいつの間にか季節は「秋」ですね。 寒い日もありますね。 子育ては体力勝負ですので、ご自身のお身体も無理せず楽しい育児をなさってください。 これからもどうぞよろしくお願いします。

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ご利用時期:2023年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 ほけんの更新をしまして、保険料が数倍上がってしまいました。

お客様の声

いくつか保険ショップに行きましたが、はじめて保険が理解でき、納得することが出来たためこちらで加入手続きをさせていただきました。

接客態度

何度伺っても本当に素晴らしい接客でした。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度は嬉しい評価をいただき本当にありがとうございました。 保険の目的は「死亡保障」を備えながら、その先に資産形成を望めるものということで「変額保険」を大変気に行っていただけて、ご案内させて頂きながら、未来に期待をしています!とのお言葉に力強いものを感じました。 これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。 この度はお暑い中、何回もご来店いただき本当にありがとうございました。

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ご利用時期:2022年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

現在加入していたものが、かなり年数も経っていて、どうなのか心配でしたが、
今回変更や追加を考えて頂き、安心出来ました。

接客態度

楽しく契約させて頂きました。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 これからの人生に対して備えていきたいものを、何回かご来店いただきながら、ゆっくりじっくりご一緒に考えてまいりました。 どんなことも深く掘り下げて、お話しいただき寄り添いながら決めてゆくことが出来て、本当に嬉しく思います。ありがとうございました。安心できる内容になりましたと仰っていただき、お言葉がとても嬉しいです。ありがとうございました。 これから先長い人生です。いろんな楽しいことがありますね! 何かの折に当店舗を思い出していただき、どんな些細なことでもご相談いただければありがたいです。 末永くどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入している保険が更新型であったことを来店して初めて理解しました。更新の無いもの。また資産形成していくものをご紹介してくださり、本当に助かりました。

接客態度

何回来ても感じよく気持ちよくお話が出来ました。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 私の方もお会いするたびに楽しくて私事で非常に恐縮でございましたが、ついついいろんなお話をさせていただきました。楽しいお時間をありがとうございました。 お子様が大きくなってきているということから、もう掛け捨ての保険は止めましょうか。となりまして、資産形成をとのご希望から、変額保険に優位性を感じていただき大きな保障の資産運用になっていくものを選択されました。私は思い切ってこういう掛け方も未来のことを考えるとすごいなぁと思ったし、私の方が考え方を教えていただいたような気持ちです。 楽しい雰囲気を作っていただきありがとうございました。本当に楽しかったです。またいつでもお気軽にお立寄りいただきたいと思っております。

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女性80代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

イベントで参加させて頂き、その時この歳でも保険に加入出来ることを教えていただきました。県民共済は保障がなくなっていくので、親切に教えて頂き加入出来て嬉しいです。

接客態度

担当の人がとにかく優しく懸命に保険を見つけてくれました。感謝しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 イベントにご参加いただき、その時に保険のお話をさせていただいたことがきっかけで、改めてご相談にいらしていただき、本当にありがとうございました。雨の中お寒いところ足を運んでいただき本当にありがとうございました。 ご希望通りの保険が見つかって、わたしもお役に立てたこと、大変うれしく思います。 これからもお近くにお越しの際はぜひまたお顔を出していただければと存じます。 これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保険の見直しでお伺い致しました。
わかりやすく丁寧な説明で非常に理解出来ました。

接客態度

親身になってご対応いただき、とても好感が持てました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 お忙しい中、何回もご主人とご一緒に店舗に足を運んで下さり、毎回楽しいお話を聞かせていただき、本当にありがとうございました。総合的な保険のお見直しだったため、お時間もたくさんいただいてしまったかと存じます。優しいご主人ととっても明るい奥様で、私の方は、とても楽しく心地良くお仕事をさせていただきました。 これからもよろしくお願いします。秋を飛び越えて冬のような寒さになってしまいました。どうかお風邪などひかれませんように。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の見直しで相談しました。
しっかりと説明してもらえました。
満足と納得がいく回答をもらえました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

初めての相談でしたがとても話しやすく安心して相談できました。資料を取り寄せてもわからないことだらけでしたが相談するとわかりやすく説明も丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 今年の春に保険をたくさんお預かりさせていただき、ご来店いただき本当に嬉しく思います。さらにパワーアップしてとってもお元気そうですね!住宅が欲しいとおっしゃってから、とても急ピッチで購入されましたね!すごいです!楽しみですね! 住宅ローンは、掛け捨ての収入保険で全部持つというよりは、前回ご加入いただいた資産形成の死亡保障を追加で持ちたいとのご意向のため、そちらのお手続きのご準備ができておりますので、またお立ち寄りいただければと存じます。本当にありがとうございました。 よろしくお願い致します。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に優しく対応していただきました。主人とわたしの更新型の保険料がとにかくストレスになっていて、更新がないものに2人で見直していただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 ご夫婦揃っての保険のお見直しをさせていただきました。 「保険の更新が一番のストレスなんです!ずっとずっと自身で考えてきたけれど、まったくどうしたらいいのかわからず、こちらに思い切って相談に来させていただきました」と仰っていただき、フットワーク軽くなんでも気軽に相談できる店舗にしていかなければなあ・・・。とつくづく考えました。 お客様にとって「保険はやっぱり難しく、何を基準に決めたらよいのかがさっぱりわからない」と、多くのお客様からのお声を頂戴いたします。 入りやすい店舗と、何でも聞きやすい雰囲気づくりを改めて心がけようと思いました。 当店を選んでいただき、本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

昨年、主人の見直してくださった担当者がとてもいい方で、こちらに連れて来てもらい見直しをお願いしました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。 昨年ご主人の保険を見直していただき、また当店を思い出していただけましてとっても嬉しく思います。ありがとうございます。 今回は、たくさん加入していらっしゃる生命保険、医療保険を全部書き出していただき、今後必要になる内容はそのままに、その中でも更新のたびに上がっていく、少し昔にご加入された内容の医療保険を、一生涯の医療保険に見直しのお手伝いをさせていただきました。 お家で探していただく作業が思いの外大変だったことと存じます。 お付き合いいただき本当にありがとうございました。 ご希望が全部揃った最新の保障内容になりました。 これなか「安心できる!!」とおっしゃっていただけて私もとても安心致しました。 この先もどうぞ末永くよろしくお願いいたします。お家がお近くなので、是非いつでもお気軽にお立寄りいただければ幸いです。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険の更新が近く、とても払えないので見直してもらいました。知識が豊富で見直しに来てとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は、まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。 今回はご夫婦ともにご加入されていた保険の更新が近づいていらっしゃいましたので、ご加入内容の確認から、お見直しまで少しお急ぎとなってしまいましたが、お客様としっかりとお話ができましたことを大変嬉しく思います。 保険会社によってお引き受けの基準が異なり、お客様には粘り強くお付き合いいただき、こころから感謝の気持ちでいっぱいです。 今回、私自身も多くのことを学ばせていただきましたので、これからもお客様のためにこの経験を生かしていけるよう尽力いたします。ご不安なことがございましたら、いつでもご相談ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

当方の希望をしっかり汲み取って頂き、希望通りの商品を提案頂け、説明も丁寧に頂けました

接客態度

とても丁寧に説明があり、ご担当者様がとてもやさしい雰囲気の方で安心して相談できました。担当者さんありがとうございました。(南浦和店)

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

こちらこそ有意義なお時間をいただきまして、本当にありがとうございました。可愛いお子様と、皆さんそろって何回も足を運んでいただき、心から感謝しております。今回は、教育資金の貯め方を、ご家族の皆様とご一緒にアドバイスさせていただきました。しっかりとご方針、ご意向をお伺いさせていただき、貯め方は、今後お子様が増えても十分対応できるようにと、終身保険を使ってご準備いただくことになりました。それにしても優しい雰囲気の奥様と、お心配りがとても素晴らしいご主人様との会話の中で、何度癒されたか分かりません。これからもご期待に添えるよう、襟を正して頑張っていきたいと思います。いつでもお気軽に店舗にお立ち寄りいただければと存じます。これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家族から紹介されて来ましたが、丁寧にご対応いただき大変満足出来ました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和にご来店いただきありがとうございました。

今まで掛けてきた保険の更新を控え、更新するべきかどうかをご家族で話し合われたとのことで、ご来店くださいました。かねてよりご家族の皆様には、その方それぞれのご希望に添った保障をバラバラにして「オリジナル」な保険を組み立てをしてご加入いただきました。今回はお若いのにもかかわらず「老後資金」への関心がとても強くお持ちであったため、資産運用を軸に置きつつそこに、介護・三大疾病免除などの機能を付帯させていただきました。お話していく中で、私自身も改めて「生・老・病・死」について深く考えさせられました。この先もどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望に合った保険に出会えました。
これだけ備えておけば安心出来きます。




接客態度

分かりやすい説明でとても参考になりました。

店舗の雰囲気

明るくきれいな店舗です。

アクセス

よく買い物に来るから便利です。

店舗からの返信

この度はほけんの110番まるひろ南浦和にご来店いただきありがとうございました。

空きがなく、しばらくお待ちいただき、誠に申し訳ございませんでした。緊急事態宣言が解除されて、不自由だった生活から、少しづつ以前のような日常を取り戻されて来ましたでしょうか。この度は、新たに医療保険、3大疾病への備え、介護保険にご加入したいというご希望にてご案内させていただき、特に介護保険が充実している会社をお選びいただきました。この先の日本は「介護」の備えが準備できているかいないかで、大きく差が出る時代がやってくるような気が致します。ご意向通りにしっかり沿った内容になり、私も安心です。ありがとうございました。お買い物ついでにいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。寒くなりますが、またお会いできる日を楽しみにしております

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    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

今回はヒアリングでした、保険の種類など、素人の私にも理解しやすく、丁寧に説明していただけました。

店舗からの返信

まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございます。

住宅購入から、火災保険のご相談をいただきました。ありがとうございました。 お話をお伺いさせていただき、併せて万が一のための備え・医療・がん・個人年金など、保険でできることを一通りお話させていただくことになり、ご家族のことをしっかり考えていらっしゃって、ご理解、判断がとても速かったものですから、すごく嬉しく思いました。ありがとうございました 次回のお時間を調整いただき、お日にちのご予約もありがとうございます。 ひとつづつひとつづつ、ぴったりな保険が選択できますようしっかりサポートをさせていただきますね。 どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険料が2倍になるので、見直してもらいました。ずっと健康できたが、年齢のことを考えると見直しは今かと思って。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

そしてお子様方を含めて、ご家族全員の保険のお見直しのお手続きをさせていただき、心から感謝申し上げます。 お忙しい中、迅速なご対応と、何回もご来店いただいたこと、本当にありがとうございました。 皆様底抜けに明るくて、仲良くとてもお幸せそうでした。こちらまで幸せな気分になりました。 この先、お子様のご結婚や、ご家族が増えるといったイベントがたくさんやってくると思います。そのたびに、今の状況に保険が過不足なく備えられているか、点検や見直しも時によって必要かとも思われます。 またその時期が到来致しましたら、是非ともまた皆様でご来店いただければ幸いです。 寒くなって参りますが、どうかお気をつけてください。これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険などの見直し

お客様の声

両親に連れてきてもらい見直しをしていただきました。とても良い内容になりました。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました

学校がお忙しい中、親御様と来店いただき、本当にありがとうございました。お若いお歳にもかかわらず、しっかりしたお考えのもと、今回、医療保険・がん保険を選んでいただきました。心からお礼申し上げます 今年になって、たくさんの保険会社から次々がん保険が発売されました。支払い要件の違いから、今回ご希望に合った保障内容とご意向がぴったり合って本当に嬉しく思います。 この先の人生は長く。お話していて、これからたくさんの楽しいことや、出会いが待っていると考えただけでも、若さって本当に素晴らしいと改めて思いました。 これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。楽しい学生生活になりますように陰ながら応援させていただきます。ありがとうございました。

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  • 3.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今の自分たちにとって最適なプランを検討、提案いただきました。
ありがとうございました

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

ご家族が増えるということから、今回ご相談にいらしていただきました。お仕事帰りのお疲れのところ本当にありがとうございました。今回は、ご家族への万が一の保障をしっかりとご準備いただきました。「収入保障保険」という考え方が基本になりまっすが、どんなことがあっても家族が困らないようにと十分な金額を希望されました。新しく生まれていらっしゃるご家族への愛情を強く感じまして、かつて自分もそうだったことを思い出し、なんとも言えない気持ちになりました。本当にありがとうございました。この先も、アフターフォローをずっとさせていただきますので、これから必要になる教育資金の確保や、時期時期に見合った保障の見直しなどお気軽にお越しいただければ幸いです。これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当者に丁寧な説明をしていただきました。また、お客さんの立場から、適切なアドバイスもしていただきました。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

医療保険の見直しにあたって、じっくり考えていただき大変うれしく思います。これからが楽しみなお子様たちで、うらやましいです。今回のポイントは入院一時金の金額でした。昨今入院事情が変化してきておりますので、一時金に重きを置いて選んでいただきました。より安心が増えたかと存じます。最初からとても楽しい会話をさせていただき、私の方が、癒される部分がたくさんありました。感謝しております。これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。いつでもお気軽にお立ち寄りください。いつでもお待ち申しあげております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当の方が丁寧に親身になり対応下さり助かりました
色々なプラン説明などその人にあったものを説明して下さったからです

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

何度もお越しいただき、たくさんお時間をいただき、本当にありがとうございました。ご家族のことをとても大切に思っていらっしゃるのが、お言葉からしっかり伝わって参りました。私の方も、お気持ちに少しでも応えられるように、色々な角度から検証し、一番最適で、喜んでいただけるように心を込めてプランを考え設計いたしました。汲み取っていただいているのが分かり、心から感謝しております。有意義なお時間をいただきましてありがとうございました。これからもお力になれるように頑張ってまいりますので、どんな些細なことでも構いませんので、頼っていただきたいと思っております。寒くなってきましたが、毎日どうかお気を付けてお仕事なさってくださいませ。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 住宅購入

お客様の声

保険の基本的な知識から教えてもらえて大変助かりました!ありがとうございました!

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。 ご結婚おめでとうございました。そして、何回も店舗に来ていただき、お忙しいところ本当にありがとうございました。とても明るくて素敵な方で、何回お会いしても、お話をするのが本当に楽しかったです。ありがとうございました。 こちらこそ教わることが多くて、自分の新婚当時や、子供が生まれたあたりのことをしみじみ思い出し、もう少しゆったり育てればよかったなどとも思い返しました。 これから素敵な未来がたくさん待っていますね。どうぞ温かいご家庭を作ってください。そして何かありましたらまたいつでもこちらにいらしてください。 お役に立てて本当に嬉しかったです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 4.2
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

非常に分かりやすい説明だったと思います。
火災保険と地震保険、他の保険も色々と検討したいと思います。安く良いものに入りたいと思います。

店舗からの返信

この度は「ほけんの110番 まるひろ南浦和店」へご来店下さりありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。私共は、お客さまの温かいお言葉に支えられ頑張っております。これからも、お客さまのお褒めのお言葉をいただけるよう努力を続けてまいります。 お探しの保険については、お客様がご納得されるまで、お客様と共にピッタリの商品を探して行きたいと思っています。ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

突然の相談にも関わらず、パターン別に説明して頂いてとても
わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お急ぎのご相談でしたがお時間お取りいただきありがとうございました。限られた時間の中、できる限りのご案内をさせていただきました。今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします

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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要な保険を提案頂きました。持病に関する事など、色々とわからない事も調べて教えて下さり、助かりました。大変満足しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました

お忙しい中、何回も足を運んでいただきお時間を頂戴し、本当にありがとうございました。 たくさんの保険会社に確認しながらお話を進めさせていただきました。その都度快くご対応をいただき、心より感謝しております。ご希望通りの保険には加入が難しかったにもかかわらず、嬉しい評価をいただき本当に恐縮しております。 これからもどんなことでもお力になれるようサポートをさせていただく所存でおりますので、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。 お近くにお越しの際にはぜひともお顔を見せてください。いつでもお待ちしておりますね。 ありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産を作る

お客様の声

わかりやすい説明と話し方が優しかったので、押し付けがましさが全くなく全体的に良かったです。

店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

今回は、前回とても気に入ってくださりご加入いただきました「資産形成・変額保険」での備えということで、ご家族様へのご紹介をいただきまして、心より感謝とお礼を申し上げます。ありがとうございました。昨今「投資」ということがよく言われる中、保障を持ちながら資産を形成していける「変額保険」を今回もご指定していただき、深くご理解をいただけましたことから、今回もご契約をお預かりさせていただけましたことを、心より感謝しております。金木犀の香りが漂って参りまして、気が付けばもう秋ですね。季節の変わり目です。お体ご自愛くださいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険をやめたため

お客様の声

保険の更新で今回相談に乗っていただきました。難しい言葉を使わずにわかりやすくご説明いただき感謝しております。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました。

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。また、とても嬉しいコメントをいただきまして、本当にありがとうございます。 保険会社は現在、いろいろなコンセプトを作って、独自の考え方から、オリジナリティーのある医療保険が販売されております。今回、一生涯の医療保険をご希望ということで来店いただき、とても喜んでいただける内容の保険を見つけることができて、こちらも嬉しく思います。たくさんの中から比較して選んでいただきました。お時間をいただき本当にありがとうございました。これからもどうぞ末永くよろしくお願いいたします。またお気軽にお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    病気

お客様の声

親切に説明いただけた
保険の知識がなかったので助かった




店舗からの返信

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

こちらこそお忙しい中、奥様とご一緒に何回もいらしていただき、本当に感謝しております。今回は残されたご家族への万が一の時の保障の持ち方を、ご一緒に考えてまいりました。お子様の巣立つまではしっかりした保障が欲しいというご希望で、お話の中から、ご家族への愛情の深さをとても感じ、優しい気持ちになりました。まだまだ不便なコロナ渦ではございますが、どうぞお気をつけてお過ごしください。お役に立てて本当に嬉しいです。これからもお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただければと存じます。末永くよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

説明がとてもわかりやすくて、理解でき、非常に納得感がありました。

接客態度

非常に感じがよく、しかも話しやすかった。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました

この度はお忙しい中、何回もご来店いただきありがとうございました。現在の保険の更新が間近ということで、ご相談に来店いただきました。 「これから一番備えたい部分は何だろう」というところにポイントに絞って一緒に考え、お話をさせていただきました。 ご一緒に共有しながらたどり着いたのが、「日帰り入院」と「日帰り手術」に対して重きを置いた保障を持ちたい。そういう結論に至りました。医療の進歩とともに、入院しないで日帰りでの手術、長く入院をしない治療が増えておりますね。貴重なお時間を割いていただき本当に感謝しております。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

親切、丁寧に相談していただき、わかりやすく、親身してくださり良かったから

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました

ほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店をいただきまして誠にありがとうございます。 これからも誠心誠意お客様に寄り添っていく所存でございます。今後も安心してご相談いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。

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  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在契約中の会社からも更新の提案を受けていたが、年齢が上がっているため、保険料が高くなってしまう内容であった。相談した結果、納得できる内容で、現在の保険料と遜色ない金額に出来たので満足している。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。 お忙しい中、現在の保障の確認や、この先の必要保障について、お時間をいただき本当にありがとうございました。 必要な保障は本当にたくさんあり、何が必要ないのか迷ってしまうかと思います。今回、お客様のご要望をお聞きした上でしっかりお話しすることができ、私にとっても有意義な時間となりました。 優しいお人柄にふれ、生きていくこと、幸せになることといった、深い部分もたくさん学ばせていただきました。本当におこがましいのですが、私自身も成長することができたような気がいたしました。本当にありがとうございました。 これからも末永くよろしくお願いいたします。 いつでもお気軽にお立ち寄りください。私にとっても忘れられない出会いとなりましたことを、心から感謝申し上げます。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の教育資金と、老後の貯蓄

お客様の声

子供の教育資金を増やしたくて、アドバイスをもらいに来ました。老後の為の貯蓄を兼ねたものを紹介していただきました。とても分かりやすい説明でした。

アクセス

いつも買い物に来ています。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございまいました

この度は、数ある保険ショップの中から、当店にご来店いただき、何回も足を運んでいただき、たくさんのお話をさせていただき本当にありがとうございました。 今回は貯蓄のお話しを中心にさせていただき、貯蓄をしながらプラス保障も持てるという事と、ご案内さしあげた商品をとても気に入って下さり、お申込みをしていただいた事、心より感謝いたします。 日々お仕事が忙しく、中々ゆっくり出来る時間がないとのことですが、伸び盛りのお子様たちがいらっしゃる事ですので、くれぐれも頑張り過ぎぬよう、お身体ご自愛くださいませ。今後もお困りのことがあった際には、いつでもお手伝いさせて頂きますので、どうぞお気軽にご連絡、ご来店下さいませ。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    2

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

説明が長かった。当初お伝えした終了時間(17時)を30分もオーバーしてしているのになかなか切り上げてくれない。こちらから「もう帰ります」と言わなければ何時間続いたのだろう?2時間半もの長い時間が説明だけで提案書は1枚もなくて残念。爪が長いのがとても気になった。

店舗からの返信

先日はご予約いただきまして本当にありがとうございました

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は、いただきましたご意見をスタッフ一同で共有し、日々の活動に生かして参りたいと存じます。 次回ご来店いただきました折には、喜んでいただけるよう改善に努めてい行きたいと思っております。 ご意見ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の窓口は、初めて利用させて、頂きました。
分からない事ばかりでしたので、大変助かりました。

担当者様には、また、お願いしたいと思っております

店舗からの返信

ほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店いただきありがとうございました。

お気持ちのこもったお言葉をいただきまして心から感謝します。ありがとうございます。 ご案内からご提案など、色々な話を沢山させていただき、とても有意義な時間をありがとうございました。まるひろ南浦和店へお越しの際は遠慮なくお立ち寄りください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

他の代理店とも比べたが、こちらの代理店の方が比較した結果とても親切で感じ良かった。

店舗からの返信

この度はほけんの110番まるひろ南浦和店にお越しいただき本当にありがとうございました

たくさんの保険をお持ちでいらっしゃったので、一つ一つ保障内容に沿ってのご確認とご自身にとって、この保障は本当に必要なのか必要ではなくなってきていて、それに代わる考え方をお時間をいただき、詳しくお話しさせていただきました。「重複」しているものは「排除」していくことで、無駄な保険料が減ってまいります。 趣味も多彩で、とっても楽しく生き生き日々を送っていらっしゃるのが手に取るようにわかりました。 この先の人生を考えるうえで、とっても素晴らしいお話を聞かせていただく、貴重なお時間に感謝しております。 いつでもお立ち寄りください。お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新で保険料が約倍になってしまうため、毎日行っているスーパーの上に保険ショップがあるのを思い出し、思い切って相談しに来たのですが、本当によかったです。

店舗からの返信

この度はほけんの110番まるひろ南浦和店にお越しいただき本当にありがとうございました

奥様のご実家とは偶然同郷であり、共通の非常にローカルな会話で心が洗われました。楽しいお時間をいただき本当にありがとうございました。 保険の更新でご対応させていただきました、一生涯の医療保険・8代疾病一時金にもそなえつつ、今までは掛け捨てに近い保障内容でしたが、今後は死亡保障・介護保障・そこに資産形成であるこれらを外貨建てを使っての終身保険をご準備になりなした。 奥様からのこの先更新のストレスから一切離れられると思うと本当にありりがたい保険に仕立てていただいてありがたかったです。たすかりました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

学資保険に入ろう入ろうと思っていたが、なかなか決めきれなかった中、こちらでお話を伺い、外貨で持ちたいとはじめて思いました。
良いプランをご提示いただき、本当にありがとうございました。

接客態度

親切に丁寧に説明していただきました。

店舗の雰囲気

とてもゆったりお話しが聞けました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました

育休が今月で終わりというお忙しい時期に当店舗にお越しいただき、お子様の教育費のご準備を本当にありがとうございました。年子ちゃんとのこでしたので、それぞれ学資保険をお持ちになられるのではなく、終身保険を利用して受け取りのタイミングをずらしながら、必要な分だけ取り崩していかれたいという、外貨建てがいいです!とのご意向でした!ご希望に沿ったかたちのプランができあがりました。 お子様が大きくなる頃はどんな時代になっているでしょうかね! お買い物の際に4階までお越しの際には、またお顔をだしてくださいませ。これからもずっと応援してまいります!!おからだに気を付けてお仕事と子育て頑張ってくださいね!

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

主人にくっついて来て説明を聞くうちに、自分の保険も見直しが必要だとわかり、お願いすることにしました。とってもわかりやすくて、理解が出来て良かったです。

店舗からの返信

この度は保険の110番まるひろ南浦和にご予約、ご来店いただき本当にありがとうございました。

年齢が近いということもあり、お話が弾み、ご主人とも奥様とも共通の話題ばかりで、本当に楽しい時間を頂戴いたしました。ありがとうございました。 ほけんの見直しのお手伝いをさせていただき、このコロナ禍の不安の中、お話をしていくなかで、コロナも含めて備えていきたい方向が満場一致で決まり、お役に立つことができてとても嬉しく思います。楽しく毎日を送りたい!! 全く同感であります。この先も、いつでも頼りになれるように頑張って参りますので、末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な説明と提案内容に満足しています。
古い保険は早く見直してよかったです。

店舗からの返信

この度は当店をお選びいただきましてありがとうございました。

温かいお言葉ありがとうございます。私共はお客さまの、お言葉に支えられ日々頑張っております。今後も、お客さまから励ましのお言葉をいただけるよう努力を続けてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。まるひろ南浦和店へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    学資保険

お客様の声

現在の収入や今後必要になるお金を考慮して最適なプランと丁寧な説明をしてくれた

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

ほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店いただきありがとうございました。 ご案内からご提案など、色々なお話しをさせて頂き、とても有意義な時間をありがとうございました。当店は、「お客さまの立場に立って、お客さまの目線で、お客さまとご一緒に」をモットーとして取り組んでいます。分からないことがございましたら、また何時でもご来店ください。 末筆となってしまいましたが、この度は、お言葉を頂戴し感謝しております。ありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

保健全般についてとても丁寧に分かりやすくご教示くださり大変感謝しております。

店舗からの返信

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。

この度は温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。お客様のご希望に合ったプランが見つかり、本当に良かったと思っております。これからも、まるひろ南浦和店にご来店の際には、遠慮なくお立ち寄りください。 末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明で必要な保険が理解できました。
一回の相談時間も適切なもので、負担も少なくて良かったです。

店舗からの返信

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。

この度は、ご夫妻の保険について真剣に考えて下さり誠にありがとうございました。 ご夫妻にとって安心できる保障・ご納得していただける保障を見つけるお手伝いができましたことを大変うれしく思っています。 これからも末永くお付き合いいただきます様、どうぞよろしくお願いいたします。お近くまで来た際には是非、お店へもお立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険のことは何もわからなかったのですが、わかりやすくお話ししていただきました。

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

数ある保険ショップの中より当店をお選び頂きましてありがとうございました。また真剣に考えて下さりありがとうございました。当初より、お互いを気遣い思いやりがあるご夫妻と思いましたので、ご夫妻に安心いただける保険選びのお手伝いができましたことを大変うれしく思っています。 これからも末永くお付き合いさせていただきます様、よろしくお願いいたします。お近くまで来た際には是非とも、お店へもお立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

声をかけていただき、保険の見直しを前からしたいと思っておりましたので、ちょうど良かったです。助かりました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました

この度は、医療保険・死亡保険の検討にほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 お子様達に迷惑を掛けたくない・・・という強いお気持ちを持っていらっしゃり、そのためにも、入院時の保障と葬儀費用分位は、しっかり保障として持っておければ安心できるということで、保険料の兼ね合いも考えつつ、保障があまり手薄にならぬよう、色々とお話しをさせていただきながら、しっかりとご納得していただき、お申込みいただけたこと、心より感謝いたします。今後もお困りのことがあった際には、いつでもお手伝いさせていただきますので、どうぞお気軽にご連絡・ご来店くださいませ。くれぐれもお身体ご自愛の上、これからもご健康でありますように・・・今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今、はいっている保険についての見直し、説明してもらい大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にて、お子様の学資相談をはじめ、ご夫妻共に全体的な保険の見直しにご来店いただき、誠にありがとうございました。 初めてお会いした時から、ご自身の意見や要望をしっかりとお話ししてくださり、ご家族を想う気持ちがとても詰まっていて、本当に素敵なご夫婦だなぁ…というのが第一印象でした。その後も赤ちゃんを連れてご家族で何度も足を運んでいただきお会いする度に、その印象は益々素敵度が増していきました!お申込み手続き完了時まで、こちらに色々とお気遣い、ご配慮くださったこと、心から感謝いたします。今後も、ご不明点などがございましたら、お気軽にご来店ください。ご家族皆様、お身体くれぐれもご自愛くださいますように。今後とも末永くよろしくお願いいたします

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    5

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    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険に入るか迷ってた

お客様の声

わかりやすかったし、知りたいことが理解できたのでいい時間だった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をお選びいただきましてありがとうございました。お客様の温かいお言葉ありがとうございます。私共スタッフはそのお言葉に支えられております。お客様に励ましのお言葉をいただけるよう努力を続けてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。まるひろ南浦和店へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 またのご来店お待ちしております。

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  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険を分析した結果、最適なプランを提案いただいたと思います。説明が丁寧でした。

店舗からの返信

この度はありがとうございました

この度はまるひろ南浦和店にご来店いただき本当にありがとうございました。 ご夫婦の、老後の資産形成のご相談でご来店いただきました。いつかいつかと思いつつなかなかできないのですよと仰られたのですが、まったく私も同感です。 今回は、医療保険の見直しと老後資金を積み立てていきたいというご意向でしたが、しっかりした内容になり、喜んでいただけてとっても嬉しいです。 いつでもまたお立ち寄りください。本当にありがとうございました。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

家族が増えるので保障を考えたくて相談に来ました。死亡だけではなく、介護状態や障害状態の時も保障が広いものを案内していただけ助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店いただき、ありがとうございました。 お仕事が終わってからのご来店で、お疲れのところ本当にありがとうございました。今年ご家族が増えるということで、今から楽しみですね。にぎやかなご家庭になることでしょう。昨今、働けなくなった時の保障の話にとても関心が集まっております。興味深く、ご自身の話に置き換えてお話を聞いてくださいまして、ありがとうございました。確かに亡くなった時よりもご家族にとってのご負担は大変なものかと存じます。お近くにお越しの際にはどうかお気軽にお立ち寄りいただければと思います。本当にありがとうございました。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

小さい子供がいるため、近所で手軽に申し込むことができ、手続きもスムーズで助かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただきありがとうございました。 可愛い赤ちゃんと一緒に何回も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。将来の積み立てを考えての保障の何社にも分けてお持ちいただくことができ、未来に向かってとっても安心かと存じます。 ありがとうございました。 梅雨にさしかかる雨の多い日々ですが、お買い物などで、まるひろにいらっしゃる際にはぜひまたお顔を出してくださいませ。これから先の、お子様の健やかな成長を楽しみにしております。 今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の見直しで来店致しました。
最適なプランを教えて頂きました。
大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はほけんの110番まるひろ南浦和店にご来店いただき本当にありがとうございました。 現在の医療保険の見直しと、老後の資産形成を始めたいというご意向でのご相談でした。 老後の資産形成を、いろんな角度からお話しさせていただき、個人年金保険料控除を活用してのプラン・外貨での終身保険での活用・残りは積み立てNISAやiDeCoと同じように変額保険を活用しての資産形成という組み合わせで、保障をお預かりさせていただきました。お二人とも、老後のライフプランをしっかりイメージされていらっしゃるので、お話が尽きることなく、とても貴重な有意義なお時間をありがとうございました。 これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入中の保険の見直しをしました。保障内容を改めて理解することが出来、とても良いプランを教えて下さって本当にありがたかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、ほけんの110番まるひろ南浦和店へご来店いただきありがとうございました。 ご案内からご提案、お申込みまで、お考えを沢山お話しいただき、とても有意義な時間をありがとうございました。ご納得した保険にご加入いただけたこと、見直した内容につきまして、お帰りの際に、とても喜んでいただき、お気持ちのこもったお言葉をいただき、心から感謝しております。末永くどうぞよろしくお願いいたします。またお逢いできる日を楽しみにしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    入院保険

お客様の声

長く入院をさせてくれない時代なので、入院だけでしっかり備えられる保障に入りたいと思った。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度はほけんの110番まるひろ南浦和店へに来店いただき、ありがとうございました。 お買い物ついでにパンフレットラックに立ち寄られて、突然のお声がけに驚かれことと思います。数分お話させていただき、その後も忘れることなく、再度ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 「ここで相談してよかった」と、喜んでくださって私もとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。健康不安がまだまだ続くご時世ですし、転職等でお忙しいと思われますので、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。また、ご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご来店ください。今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

声をかけていただき、見直したいと前から思っていたのでありがたかった

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました。

まるひろ南浦和店にご来店本当にありがとうございました。 この度は、お忙しい中お時間を作ってご来店いただきありがとうございました。 お声を掛けさせていただいた上、現在ご加入中の保険の保障内容の確認・見直しにご来店いただきました。 ご案内からご提案、お申込みまで、お考えを沢山お話しいただき、とても有意義な時間をありがとうございました。ご納得した保険にご加入いただけたこと、見直した内容につきまして、お帰りの際に、とても喜んでいただいた、お気持ちのこもったお言葉を頂き、心から感謝しております。 末永くどうぞよろしくお願い致します。時節柄、くれぐれもお身体には気を付けて下さいませ。 またお逢い出来る日を楽しみにしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    火災保険加入のため

お客様の声

店舗が声をかけやすく、気軽に声をかけられた。担当者の接客も、説明も丁寧で良く理解できた。地震保険の加入も安心して加入できた。

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

この度は誠に有難うございました。これからも気軽に立ち寄っていただける店舗づくり、お客様にとって理解していただきやすい説明をスタッフ全員心掛けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    医療保険の見直し

お客様の声

とても親切でわかりやすかった。たくさんの例を使って非常に優しく解説していただきありがたかったです。

店舗からの返信

これからもどうぞよろしくお願いいたします

この度は当店を選んでいただきまして本当にありがとうございました。 今回は一番気になるとおっしゃっていらした医療保険の見直しをさせていただきました。 今回、お子様方の医療保障のお話もさせていただきました。 いつでもお気軽にご相談いただければと存じます。 何かと不便の多い今日ですが、この状況が一日も早く解消され、平穏な日々が取り戻せるように願っております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 店舗の雰囲気
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  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

親身になって話を聞いてくださって、満足のいく保険が見つかりました。

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございました。

この度はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。お客様のお役に立てましたこと大変うれしく思います。これからもお客様に寄り添ったご提案が出来るよう心掛けてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

プロならではのご意見をありがとうございました。再度夫婦で検討し、また何かあればお邪魔したいと思っています。

店舗からの返信

ありがとうございました

お客様の将来の為になる保険を紹介できたと仰って下さり、有難うございました。これからもお客様に寄り添った提案ができるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。 いつでもスタッフ皆で来店をお待ちしております。

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  • 店舗の雰囲気
    5

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  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

たくさんの保険会社の中から比較することができたのが良かったです。
いろいろ教えていただき助かりました

店舗からの返信

この度はご来店ありがとうございました。

お忙しい中お時間を作って来店いただきありがとうございます。現在ご加入中の保険の保障内容を一緒に確認させていただくことによって、保障の切り替えで保険料が安くなる事に気づいていただけました。 安心できる保障で納得できる保険料の保険を見つけることが出来、ご加入までお手伝いできたことをとても嬉しく思っております。そして!とても素敵な旦那さんですね!! 今後も私でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。末永くどうぞよろしくお願い致します。時節柄、くれぐれもお身体には気を付けて下さいませ。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変、親切に、教えて下さいました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

こちらこそご来店ありがとうございました。 パンフレットラックで、長くお話をさせていただき、日を改めてお越しいただき、お忙しいところ何回も本当にありがとうございました。 転職を機に保険を全く新しく切り替えて、ご自身でしっかりわかりながら「加入したい」というご要望から、特に8大疾病への備えの手厚いものを選択されました。 まだ小さなお子様がいらっしゃるので、ご家族の為にもお忙しいお仕事ですが、お子様とのお時間も楽しんで過ごされてください。 お近くですので、是非お買い物の折にはお立ち寄りくださいませ。 この度は当店にご来店いただきありがとうございました。

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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

疑問に思った内容について詳しく説明して頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき本当にありがとうございました。

こちらこそご来店いただき本当にありがとうございました。 現在ご加入の保険を見直すにあたって、いろいろなご意向をおうかがいさせていただき、ご意向にぴったりの保険加入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。 今の医療事情に合わせて一時金で備えていくという方針は、お話させていただいたうえで、ご希望に沿っているのではないかと存じます。 昨今、治療も入院・手術が伴わない加療になったこともあり、備えるポイントが以前と変わって参りました。 これからもどんなご質問でも構いませんので、私どもまでお寄せいただければと存じます。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自動車保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

火災保険新規加入相談と、自動車保険見直し相談。商品説明と要望を丁寧にヒアリングしていただき、来週までに見積書を作成いただくことになりました。

店舗からの返信

この度は当店を選んでいただきありがとうございました。

この度は当店を選んでいただきありがとうございました。 お家を買われたとの事で、火災の相談から、人生の節目に当たるだろうと、医療保険、生活習慣病への備え。老後の資産形成についてたくさんお話をさせていただき本当にありがとうございました。 ご自身の将来についてしっかり考えていらっしゃってとても感心いたしました。 これからの未来をしっかり考えるお手伝いができた事、とても嬉しく思っております。 末永くどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とても良い内容になりました
たくさんの保険の中から自分にぴったりのものを選ぶことが出来ました

店舗からの返信

この度はお忙しい中お時間を作って来店いただきありがとうございました。

現在ご加入中の保険の内容をご一緒に確認させていただくことによって、安心できる保障で、納得していただける保障を見つけることができ、ご加入までお手伝いをできたこと、大変うれしく思います。 末永くどうぞよろしくお願いいたします。時節柄、くれぐれもお身体にはお気をつけください。 またお会いできる日を楽しみにしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 住宅購入 家計の節約 保険の更新

お客様の声

今後の生活の中でのリスクや補いなどのアドバイスもいただき満足してます

店舗からの返信

この度はご来店いただき本当にありがとうございました。

昨年の暮れに、お子様が子供教室に通っている時間を「相談」の時間に充てて下さり、可愛いお子様とともにご来店いただき、本当にありがとうございました。 お兄ちゃんが、年明けとともにしっかりしたお兄さんになっていて、とても驚きました。可愛いお子様たちで、将来楽しみですね! キッズスペースももう少し充実していかなければなりません。ありがとうございました。 いつも賑やかで楽しい時間となりましたこと、本当にありがとうございました。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても親切に対応していただきました。
両親にも勧めてみたいと思っています。

店舗からの返信

この度は、当店にご来店いただき誠にありがとうございます

当初は「がん保険」のご検討ということでの来店でしたが、いろいろとお話を伺っていくうちに「がん」以外の疾病も不安であるということから、現在ご加入中の医療保険を見直して、8大疾病にも備えられる内容を提案させていただき、喜んでいただいて、とっても嬉しいです。 そして、いつも優しく、温かい会話にとても癒されました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。またお待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

現在保険には加入しておらず、保険について全く知らなかったので、保険についてをわかりやすくお話しくださり理解する事ができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今後もお客様のお役に立てるようスタッフ一同勉強してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2021年3月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

自分に必要な保障を数多くの商品の中から探してもらえるから

接客態度

わかりやすく丁寧に説明していただけた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある代理店の中から選んでいただきありがとうございます。 お客様からのご要望に合わせたプランニングを心掛けております。 また、複数社の商品の中からお客様のご意向に添ったご案内をさせていただいております。 アクセスの悪い中、ご来店いただきましてありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

火災保険を分かりやすい案内してくれました。

店舗からの返信

御来店ありがとうございました

この度は火災保険のご相談ありがとうございました。 近年、火災のみならず風災・水災など自然災害も多く発生しております。 ハザードマップなどをご確認いただき、お客様のお家に最適な保障をご案内ができ 大変うれしく思います。 また、生命保険・損害保険共に多数お取り扱いがございます。 お見直しやご相談がございましたら、またぜひご来店くださいませ お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

わかりやすく説明していただき、よかったです。

店舗からの返信

御来店ありがとうございました

この度は、お見直しでのご来店誠にありがとうございました。 私共はお客様に寄り添い保険の内容をしっかり把握していただき ご納得の上保険を準備していただくことを使命としております。 また、生命保険だけでなく損害保険も多数お取り扱いがございます。 再度お見直しの際にはぜひご来店をお待ちしております。

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 妊娠

お客様の声

妊娠中においても、加入できるかどうかの確認を親身になって対応して下さり、助かりました。

店舗からの返信

御来店ありがとうございました

ご妊娠おめでとうございます。 ご妊娠をきっかけに保険を考えていただき、また当店にご来店してくださり 本当にうれしく思います。 しっかりとご希望の通りに保険の準備をする為のお手伝いをさせていただき 加えて、親身になって対応してくださったとのお褒めの言葉を頂戴し 今後の励みとなりました。 今後も末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 またのご来店をお待ちしております。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 ガン保険、貯蓄

お客様の声

相談に乗って頂いて、本当によかったです!
ありがとうございました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました

こちらこそ、お仕事帰りのお疲れのところ、何回も足を運んでいただき、本当にありがとうございました。 そしていつもいつも楽しい時間をいただき本当にありがとうございました。 感謝しております。 これからも、まるひろにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。 これから寒くなりますので、お風邪などひかないようにしてお過ごしください。 どうぞよろしくお願いいたします。

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    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当スタッフの知識が豊富で、詳しく説明していただけたのはよかったですが、情報量が多くて整理するのが大変でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある代理店の中から弊社にご来店いただきありがとうございました。 コロナ禍の中ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 お客様に寄り添ったご案内を心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご説明がわかりやすく、シンプルで選びやすかったです。また、こちらの質問にも全て丁寧に答えてくださり、良く理解できました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました

 先日はお暑い中、当店にお越しいただきありがとうございました。 この先の生活設計や人生設計をお二人でしっかり考えられていらっしゃって、本当に素晴らしいと感心いたしました。  どうぞ素敵な家庭を築かれていってくださいませ。そして、この先もずっといろんな場面で頼りにしていただけるお店でありたいとそう願っております。 将来のお子様などのお話もとっても楽しくお話しをしてくださいまして、自分の子育てのころのあたりをしみじみ思い出しました。 まだまだ暑い日が続きますので、体調に気を付けてお過ごしください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

親身になって、考えて下さったので即決しました。

店舗からの返信

こちらこそありがとうございました

先日はお忙しいところありがとうございました。 数ある保険ショップの中で、当店をご利用いただき本当にありがとうございます。お話がとても楽しくて、前向きで、感心しながらお伺いしておりました。丸広百貨店南浦和店にお越しの際はいつでも気軽にお立ち寄りください。これからますます暑くなっていきますので、お身体に気を付けてお仕事なさってください。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2020年8月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

将来の為になる保険を紹介してもらいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様の将来の為になる保険を紹介できたと仰って下さり、有難うございました。これからもお客様に寄り添った提案ができるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2020年9月

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  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

対応がとても良かったです。説明もわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

高評価を頂きまして有難うございます。大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添ったご提案ができるよう心掛けてまいります。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

何もわからなかったのでとてもたすかりました
とても親身になってくださり心強かったです

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

高い評価を頂きまして有難うございました。お客様のお役に立てましたこと私どもも大変嬉しく思います。 またご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。お買い物ついでにいつでもお立ち寄り下さい。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切でした、分かりやすかったです。また色々アドバイスをお願いします。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様のお役に立つことが出来嬉しく思います。 ご不明点、ご質問等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険の内容を詳しく教えてくれたのと、足りない保険について丁寧に教えてくれてわかりやすかったです。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 わかりやすかったと仰って下さり、お客様のお役に立つことができ何よりです。 これからも保険の内容がわからなくなったりご不明点が出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。 スタッフ一同お客様のご来店を心よりお待ちしております。

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女性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 先の事を考えて。

お客様の声

プランごとの丁寧な説明を頂き、とてもわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 説明がわかりやすかったと仰って頂きまして有難うございました。 今後も何かご質問、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付/9:30~18:30

ご利用時期:2020年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

家から近いことと、説明してもらった方が、丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

この度は説明が丁寧と仰っていただき有難うございました。お家が近いとのことですので、またお買い物ついでにお立ち寄りくださいませ。ご不明点等ございましたらいつでも何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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男性40代

  • 3.8
  • 相談の満足度
    1

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

急ぎのお願いにも迅速丁寧に対応いただき、感謝しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある代理店の中から弊社をお選び頂き、有難うございました。 お客様のお役に立てることができ、私どもも嬉しく思い感謝しております。 これからもお客様に寄り添ったご提案ができるよう日々邁進してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

たくさんある保険の中からこちらの予算や希望にあったプランを提供してくれ、説明も的確だったのでわからないところがありませんでした。

接客態度

とても感じの良い接客でした。とにかく情報量が多いなと感じました。良く勉強されているなと。こちらの質問にも即座に答えてもらえ、安心感がありました。

店舗の雰囲気

よく利用するデパートなので、居心地は良かったです。

アクセス

自宅から近いので、通いやすいです。
何度も通うのも苦にはなりません。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。まるひろ南浦和店です。

この度は大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます! たくさんある商品や情報の中から、お客様それぞれのご要望に合わせ、ご提案しております。 少しでもお客様のお役に立てましたら幸いです。 またご不明点やご要望等ございましたら、いつでもお問合せくださいませ。

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ご利用時期:2018年11月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々な質問に丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
プランの設計についても色々変更をお願いしましたが、その都度迅速に対応していただきました。

接客態度

優しいプランナーさんで、明るく対応していただきました。
全体で約2時間かかってしまいましたが、嫌な顔せず私と妻の両方の相談に乗ってくださいました。

店舗の雰囲気

丸広百貨店の中にあり、スペースが広くて清潔感がありました。

アクセス

地元の百貨店の中にあって、徒歩圏内なので便利でした。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。まるひろ南浦和店です。

この度は大変うれしい評価を頂き、誠にありがとうございます。 当店では一人一人のお客様に合わせ、明るく、分かりやすく、丁寧なカウンセリングを心掛けております。 お客様のお役に立てるよう頑張ります!ので、またご相談、ご要望等ございましたら、 いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。

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ご利用時期:2018年4月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命・死亡保険、医療・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産、住宅購入

お客様の声

当方、最初の入店時には質問がまとまっておらず非常にご迷惑をお掛けしたものと思っておりますが、いつも話を最後まで聞いてくださり、話しやすいと感じました。

接客態度

なかなか聞くことのできなかった保険の基本から、少しずれていたであろう私の疑問まで、丁寧に時間をかけてご説明してくださいました。

店舗の雰囲気

店舗は清潔な印象で、設備などに気になる点はありませんでした。たまたま私以外に客がいなかったこともあり、プライバシーについても気になることはありませんでした。

アクセス

駅からほど近いデパートの中に店舗があるため、アクセスはとてもいいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 当店では「保険を勧める」のではなく、「お客様の不安や心配なことを一緒に解消していく」ことが一番大事なことだと考えていますので、対面で向き合いしっかりとお話しを聞くことを心がけております。 初めて来店されるお客様にも入りやすいお店を目指しております。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容、費用の面で現在加入しているものより満足できるものを提案してもらえた。こちらの希望をきちんと聞いてもらえて良かった

接客態度

現在入っている保険の内容確認もわかりやすくしていただけた。希望に沿った保険の提案をしてもらえた満足しています。

店舗の雰囲気

隣の席も気にならない距離感
ゆったりと座れて落ち着いて相談できる雰囲気が良かった

アクセス

駅近で利用しやすい。よく立ち寄る店舗内にあるため行きやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご希望に沿ったプランニングを心がけております。 お客様にご満足いただけてうれしく思います。 お買い物で店舗へお越しの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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受付/9:30~18:30

ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

特にありません。パッと決める人なんだろうなと思って最初からある程度決まった提案してくれたから話が早くて助かりました。

接客態度

質問に全部即答してくれたので安心してお任せできました。でも予算の部分は若干スルーされたので少し痛かったです。

店舗の雰囲気

普通に綺麗でした。不要な物が無くてシンプルで良いと感じました。

アクセス

近くにあったので良かったです。まるひろの中で分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このたびは数ある保険ショップの中から当店へご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客様の疑問、不安をひとつずつ解消できるよう心がけております。 お客様のライフプラン、ニーズに合わせたご提案を心がけておりますが、今回ご予算に沿ったご提案が出来ず申し訳ありませんでした。 スタッフ一同、お客様を尊重したコンサルティングセールスを実践していきますので 今後とも、よろしくお願いいたします またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ほけんの110番 まるひろ南浦和店の
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基本情報

所在地 〒336-0018 埼玉県 さいたま市 南区 南本町1-7-4 丸広百貨店南浦和店4階
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR「南浦和駅」西口から徒歩1分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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