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ほけんの相談ショップ　南大沢店の口コミ・評判

4.8

八王子エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：東京都 八王子市

最寄り駅： 南大沢駅 徒歩1分

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月火水木金土日
3/30 31 4/1 2 3 4 5
ー
6 7 8 9 10 11 12
ー

東京都八王子市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの相談ショップ　南大沢店へ。ほけんの相談ショップ　南大沢店の口コミ・評判は206件ございます。
ほけんの相談ショップ　南大沢店は南大沢駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（206件）

  • 総合評価
    4.8
    （206件）

  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.8

ご利用時期：2026年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険の保障内容とマジ合わせて相談できた

接客態度

人生の最後の契約かもしれない
細かく聞いて検討してもらえた

店舗の雰囲気

なかなか時間がかかりましたが、会社絡みのつよい推しがなくて良かった

アクセス

車できたのて駐車スペースがある

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店ではお客様のご要望に合ったご提案を心がけております。 今回のご相談でお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2026年2月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

私の希望をしっかりと聞いてそれに沿った保険プランの提示をしてくださいました。また初歩的な質問にも答えてくださりとても安心して相談ができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 お客様のご希望に沿った保障探しのお手伝いをさせていただき、大変うれしく思っております。 温かいお言葉をいただきありがとうございます。 アフターフォローも行っておりますので、今後も何かご不明点等ございましたらいつでもお知らせくださいませ！

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

納得いく保険に加入出来てほんと良かった。

接客態度

いつも丁寧に対応していただき助かります。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様の保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います！ 今後もアフターフォローをさせていただきますので、気になることやご不安なことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

仕事後の遅い時間でも、対応していただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のお力になれるよう、今後もアフターフォローをさせていただきますので、気になることやご不安なことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても説明が上手で安心してお願いする事が出来ました。今後もお願いすると思います。

接客態度

とても説明が上手で安心してお願いする事が出来ました。今後もお願いすると思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 今後も引き続きフォローをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください！

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の学費

お客様の声

十分な説明をいただいたうえ、生活に負担なく目的の額に達する為。

接客態度

3年前に伺った際の情報や、推奨のプランを具体的に説明いただけた上、3歳の娘にも丁寧に接して頂いた為。

店舗の雰囲気

子供が1人で遊べる空間があるのがとてもありがたかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

店舗やスタッフのことなど、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ お客様が安心してご相談ができる店舗づくりを心がけておりますので、大変嬉しく思います。 今後もしっかりアフターフォローをさせていただければと存じますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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男性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在加入しているプランと比較していただき、必要は保障を選ぶことができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！ お客様の保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローをさせていただきますので、気になることやご不安なことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ。

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女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

現在加入中の保険よりも内容がグレードアップしたため。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご相談でお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

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女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ほしい商品が見つかりましたので良かったと思います。

接客態度

丁寧に対応していただいたので、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 お客様のご希望に沿った保障探しのお手伝いをさせていただき、大変うれしく思っております。 温かいお言葉をいただきありがとうございます。 アフターフォローも行っておりますので、今後も何かご不明点等ございましたらいつでもお知らせくださいませ。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今加入してる保険を分析してより良いプランを教えて頂きました

接客態度

親切、丁寧に保険プランを相談して頂きました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 私共はお客様のご要望をしっかりとお伺いすることを何よりも大切にしております。 今回のご相談でお客様のご要望を反映させた保障内容になっておりましたら幸いです。 アフターフォローも行っておりますので、今後も何かご不明点等ございましたらいつでもお知らせくださいませ。

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男性70代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

希望に沿う内容になったため契約を行なった。

接客態度

穏やかな対応だった

店舗の雰囲気

開放的な雰囲気

アクセス

車で来なければならない

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

日頃よりほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただきありがとうございます。 大切な保険選びのお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。 アフターフォローも行っておりますので、ご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。 今後も安心して相談しやすい店舗づくりを心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分かりやすく、迅速な対応で助かってます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店くださり誠にありがとうございました。今回はがん保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心いただける保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。今後も一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っておりますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪今後ともよろしくお願いいたします！

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

対応されたお二人とも、丁寧でわかりやすく説明していただきました。
ありがとうございました。

接客態度

おふたりとも、親身になって対応していただいたました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔感がある。
ホワイトボードがよい。

アクセス

近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店くださり誠にありがとうございました。今回はご加入中の保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心いただける保険へのお見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。今後も一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っておりますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪今後ともよろしくお願いいたします！

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

具体的に説明してもらいイメージしやすく良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただき誠にありがとうございます。 保険は目に見えない分、実際に使う場面や使い方をイメージしやすいようにお伝えするよう心がけております。 今回のご相談でお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 今後もしっかりサポートさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

なかなか自分が連絡を蔑ろにしがちな中でも根気強く連絡してくださったこと、保険利用に際しては速やかにご対応いただけたこと等、大変ありがたく思っています。

接客態度

分かりやすく説明してくださり、穏やかな雰囲気の中で話を進めていくことができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

日頃よりほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただきありがとうございます。 大切な保険選びのお手伝いをさせていただくことができ大変嬉しいです。 また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。 今後も安心して相談しやすい店舗づくりを心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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男性80代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

お客様の声

大変親切に適切に説明していただき感謝しております。最高のお店です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店くださり誠にありがとうございます。 ご相談につきまして、お褒めのお言葉をいただき光栄です。 今後もお客様に寄り添ったご案内を心がけてまいります。 何かお困りのことや気になることなどございましたらいつでもお越しくださいませ。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当者の方が丁寧に対応してくださり、安心して話を聞けました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、ご来店誠にありがとうございました。 「安心してお話を聞けた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。引き続き、お客様のお考えやご希望に合わせたご案内ができるように努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします！

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になっていただき、要望をとりいれていただけたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、がん保険のご相談でご来店いただきまして、誠にありがとうございました！お客様の保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います！今後もアフターフォローをさせていただきますので、気になることやご不安なことがございましたら、お気軽にご来店くださいませ！

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男性70代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    終活として

お客様の声

分かりやすく説明していただいたから満足出来た

接客態度

分かりやすかった

店舗の雰囲気

もう少しオープンスペースでない方が良いと思います

アクセス

最寄駅なので良い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にいただき誠にありがとうございました。 大切な保険選びのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います！ 店舗環境についてのご意見もありがとうございます。当店には個室もご用意がございますので、ご希望などございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 今後もアフターフォローをさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します！

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女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

外貨の保険金支払が円安により家計圧迫していたので相談したところ保険金を支払わず外貨の積み立てに移行出来るプランなどを提案していただきました。大変満足しています。

接客態度

色々話を聞いて 下さった上で こちらが希望するプランなどを提案して下さったので大変満足しています。

アクセス

車で来られるから。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

大切な保険のお見直しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。 お客様の現状や今後のライフプランをしっかりお伺いし、お客様一人一人に合ったご案内やご提案ができるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います！ 今後も内容確認会でお会いできるのを楽しみにしております！ 引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数の保険会社の比較や特色と料金を説明が良かった。

接客態度

親切で丁寧でわかりやすかった。

店舗の雰囲気

駅前ビルの店内で近くて便利で本屋の隣で静かであった。

アクセス

駅前ビルで近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただき誠にありがとうございます。 相談のしやすい環境、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです！ 今後も気になることやご不安なことがございましたら、お力になれればと思いますのでお気軽にご来店くださいませ！

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

様々な提案をして下さり、見直しがスムーズに進みました。

接客態度

笑顔で丁寧に対応して下さいました。

店舗の雰囲気

明るくて清潔感があり好感が持てました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました！

店舗の雰囲気やスタッフのことなど、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ お客様が安心してご相談ができる店舗づくりを心がけておりますので、大変嬉しく思います。 引き続きお客様のお考えやご希望に合わせたご案内ができるように努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します！

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ご利用時期：2025年7月

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変分かりやすくご説明していただきありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。 今後も引き続きフォローをさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談ください！

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女性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分で調べるには情報量が多すぎて、どの保険が自分に合っているかわからなかったのですが、適切に自分に合った保険をご提案いただき、無事に契約することができました。

接客態度

丁寧に対応していただき、説明もわかりやすく質問もしやすかったです。

アクセス

駅から近くてよいが、自宅からだとなかなか訪れる機会がないため

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました

この度は、お客様の大切な保険選びのお力になることができ大変嬉しく思います！ ご自宅の場所から少し距離があるにもかかわらず、当店まで何度も足を運んでくださりありがとうございました。 ご加入後もご契約内容の確認会やお手続き等のアフターフォローをさせていただきますので、お気軽にご連絡、ご来店くださいませ。

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ご利用時期：2025年6月

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    人生の終わりが見えてきたから

お客様の声

保険の内容を丁寧に説明してくれた。こちらの話をきちんと聞いてくれた。

接客態度

丁寧に対応してくれた

店舗の雰囲気

同じ女性で相談しやすかった

アクセス

駅から近いから

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます！ 当店ではお客様の気になることやお考えをしっかりとお伺いし、ご要望に合わせたご案内を心がけております。 今回のご相談を通じて、お客様の大切な保険選びのお力になることができ嬉しく思います。 今後もサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険 介護保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

資産運用や保険の見直しでご相談させていただき、より良いプランのご提案に感謝しております。

接客態度

親切，丁寧にいつも対応くださり感謝しております

店舗の雰囲気

個室で相談ができ、ホワイトボードを使って分かりやすくご説明いただけ大変良いです

アクセス

徒歩圏内

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました！

とても嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！ 大切な保険のお見直しについて一緒にご相談をさせていただきましたが、個室でゆっくりお考えや気になることなどをお伺いし、ご案内させていただいた保険がお客様のお役に立つことができ大変光栄です。 ご加入後もサポートをさせていただきますので、気になることなどございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 またお会いできるのを楽しみにしております！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    息子のがん保険の点検

お客様の声

こちらのニーズに的確に対応して頂きよかったからです。

接客態度

丁寧なきめ細かな対応

店舗の雰囲気

相談しやすい雰囲気

アクセス

駅から近くて便利

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店をご利用いただきありがとうございました。 保険の内容確認やご案内を通じてお客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います！ 引き続きサポートをさせていただきますのでご安心ください。 今後も保険について気になることやお困りごとなどありましたらいつでもお気軽にお越しくださいませ。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

自分の望みを反映させてくれて良かったです

接客態度

丁寧で分かりやすく教えてくれて良かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 私共はお客様のご要望をしっかりとお伺いすることを何よりも大切にしております。 今回のご相談でお客様のご要望を反映させた保障内容になっておりましたら幸いです。 アフターフォローも行っておりますので、今後も何かご不明点等ございましたらいつでもお知らせくださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入ている保険について分かりやすく説明いただいた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。 また高評価下さいましてありがとうございます。 保険は難しいイメージがありますが、皆様にとってわかりやすく、丁寧なご案内になるよう心がけております。 このまま今の保険を継続してもいいのかな？というお悩みに寄り添えるよう努めておりますので、何か気になる点がございましたらいつでもご相談ください！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

不安ごとの相談に付き合っていただいた。何回も持ち帰って検討させていただいたので、ゆっくり考えることができました。

接客態度

相談事に対して親身になってくださった

アクセス

自宅からは近くないので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店まで足をお運びいただきありがとうございます。 当店は何度でも、納得のいくまでご相談可能でございますので、 お客様のペースでご検討いただけたようでございましたら、大変幸いです。 また何か気になることがございましたらいつでもご相談くださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    紹介による付き添い

お客様の声

丁寧に聞き取りをしていただき、こちらの要望に寄り添っていただけました

接客態度

優しい人柄で、丁寧な聞き取りと対応をしていただき、満足するお話を聞くことができました

店舗の雰囲気

清潔で落ち着いて相談できる雰囲気がありました

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 お客様お一人お一人の生活環境やお考えなどに寄り添ったご案内ができるよう、日々努めておりますため、 お褒めの言葉をいただけてとてもうれしいです。 また何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とても分かりやすく自分にあうものを選べた
親切で丁寧でした。

接客態度

とても丁寧に分かりやすく、選べた。
またこちらに合わせてくれた。

アクセス

駅ちかく、プライベートの空間ももてていい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 保険は「難しい！」というイメージをお持ちの方も多いと思いますが、当店ではわかりやすく、丁寧なご説明を心がけております。 今回、ご自身に合うものをお選びいただけたようでしたら、幸いです。 またご不明点等ございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    死亡保険の見直し

お客様の声

とても良かったです。満足しています。

接客態度

担当者は親身になって相談してくれ分かりやすかった

店舗の雰囲気

家から近いため便利

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 大切な死亡保障のお見直しをお任せいただき、大変有り難いです。 またお褒めの言葉もとてもうれしく思います。 当店ではご加入後のアフターフォローもしっかり行っておりますので、何か気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子どもの成人

お客様の声

自分の保険、昨年は長子の保険と今回と丁寧にご案内いただき、迷うことなく加入できました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度はご来店誠にありがとうございました。 また、長年お付き合いくださり大変感謝しております。 お客様のライフステージの変化に合わせて、適切な保険内容も変化していくものと考えております。 今後も生活環境の変化やお考えの変化などに合わせて、適切な内容になるようご案内させていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢が上がる前に変えたかった

お客様の声

丁寧でわかりやすかった。
いろいろ考えるきっかけになった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店まで足をお運びいただき、ありがとうございました。 お客様将来にとって必要な保障とは何なのか、一緒に考えさせていただいております。 今回のご相談で、今後の保障や貯蓄などについて考えるきっかけになっておりましたら幸いです。 また気になる点等がありましたら、いつでもお知らせくださいませ！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

必要な保険などの説明がわかりやすく丁寧だった。

接客態度

担当者さんがとっても丁寧でわかりやすく説明してくれて、安心して申し込みできました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度は当店をご利用くださいましてありがとうございました。 日頃より丁寧でわかりやすいご説明を心がけておりますので、お褒めの言葉を頂きとてもうれしく思います！ 今後も何かお困りごとなどがございましたらお気軽にお立ち寄りください。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

わかりやすく丁寧な説明、確認をして頂きました、

アクセス

自宅近くの店舗が無くなり遠くなった為

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認会をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心いただける保険へのお見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 今後も一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っておりますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わかりやすい説明で、希望にそった保険を紹介してもらえたので、とても良かったと思います。最初からかかる時間も気にしてくださり、安心して話が聞けたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 「わかりやすい説明で、希望にそった保険を紹介してもらえたので、とても良かったと思います。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 友人の病気

お客様の声

わかりやすく丁寧に教えてくれたのでよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 「わかりやすく丁寧に教えてくれたのでよかった。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

不安に思う点にも親切に相談に乗っていただき、じっくり時間をかけて相談でできました。

接客態度

迷っているところにも的確にアドバイスをいただけました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「迷っているところにも的確にアドバイスをいただけました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

内容がすごく良かったので、現在加入している保険から変更させていただきました。ありがとうございました。

接客態度

担当の方がすごく丁寧にご説明して下さったので。

店舗の雰囲気

いつもスタッフの皆さんが明るく出迎えて下さるので。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険のお見直しでご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の方がとても丁寧かつわかりやすく説明してくださったので、大変満足しています。

接客態度

担当者の方がとても丁寧かつわかりやすく説明してくださったので、大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は医療保険などのご相談でご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    何も入っていなかったので

お客様の声

知識が何も無い状態で伺ったのですが、内容についてわかりやすく説明して下さって有難かったです

接客態度

コスパも内容もよくいいものを紹介して下さってて安心ができました！

店舗の雰囲気

コーヒー美味しかったです

アクセス

駅前なので立ち寄りやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「内容についてわかりやすく説明して下さって有難かったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧な説明で安心できました。また、自分に寄り添ったプランを提供してもらえました。

接客態度

不安な点や疑問点を一つ一つ丁寧に説明をして頂いた為。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「とても丁寧な説明で安心できました。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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ご利用時期：2024年9月

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に手厚くしたいと思ったため

お客様の声

こちらの要望に合わせて細かくプランを提案してくれたため。

接客態度

こちらの話をしっかり聞いてくれて、誠実さを感じた。
一生懸命なところに好感が持てた。

店舗の雰囲気

店内に入る前から顔を覚えていて挨拶をしてくれたりと、とても雰囲気がよい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険のお見直しでご来店いただきましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2024年8月

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    高血圧

お客様の声

笑顔で図解を用いて丁寧に対応してくださった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認をさせていただき、より保障内容が良い商品へのお見直しができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2024年7月

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても親切丁寧で、わかりやすい説明が素人の私でも理解しやすかったです。話をきちんと聞いてくださるのにも感動しました。

接客態度

親切丁寧、素晴らしかったです。
お値打ちな保険も教えていただき感謝です。

店舗の雰囲気

清潔で明るい

アクセス

実家の近所

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、改めて保障内容をご一緒に確認し、お見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

どちらにしようか悩んでいたので、違いが聞けて良かったから。

接客態度

何度も細かく説明して下さったので。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は個人年金保険のご相談でご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    子供の学費

お客様の声

保険商品が多くて自分では決められないなか、希望する保険を紹介していただき感謝しています。

接客態度

優しく丁寧に説明いただきました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

壁がないので通行人が気になる事がありました。

アクセス

駅前にあり便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はお子様の教育資金のご相談でご来店いただきましたが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 店頭の雰囲気について、壁がないので通行人が気になる事があったという貴重なご意見も下さりありがとうございます。 当店は、ご来店頂きやすいように大きな囲いなどは設けておりませんが、個室のご相談ブースがございますので、気になる際はお気軽にお声がけくださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2024年6月

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障

  • 相談のきっかけ

    老後の蓄え

お客様の声

丁寧にご説明いただき、納得できたのが良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 「丁寧にご説明いただき、納得できたのが良かったです。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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男性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

人生ではじめて保険の相談でわからないことばかりでしたが持病があっても入れる保険があって良かった。

接客態度

傾聴を心がけて頂き不安や悩みを上手に取り除いて丁寧な対応をして頂けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 持病からご心配なお気持ちもあったかと思いますが、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

親切丁寧な説明でものすごくわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はお子様のご出産をきっかけにご来店頂きましたが、今後のライフプランにあった保険のご案内ができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    病気に備えて

お客様の声

詳しく調べていただき、
説明も丁寧でわかりやすかった。

接客態度

詳しく調べていただき、
説明も丁寧でわかりやすかった。

店舗の雰囲気

アクセス

駐車場がある

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は医療保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店は駅からのアクセスも近く、駐車場もございますので、何かご不明な点等ありましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

とても丁寧で説明も分かりやすくて、こちらの店舗を選んでよかったと感じた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は医療保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

無理なセールスもなく丁寧な対応で、選びやすい商品セレクトで選択肢が多過ぎることなくスマートに契約出来たので

接客態度

とても感じよく説明もわかりやすいです

店舗の雰囲気

落ち着いて聞きやすい環境

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はお子様の医療保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2024年4月

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険満期により乗り換えた

お客様の声

こちらの要望をしっかり聞いて下さり、丁寧な対応をして頂いた。

接客態度

みなさん丁寧

店舗の雰囲気

明るい店舗で声がかけやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は、ご安心いただける保険への見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当していただいた方にとても良くわかりやすく説明していただけました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「担当していただいた方にとても良くわかりやすく説明していただけました」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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ご利用時期：2024年2月

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入してる保険について新たに新プランが出たためそのプランにかえました大変満足しています。

接客態度

いろいろ提案してくれてありがとうございます

アクセス

近いから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険と比べて保障内容がより良い商品へのお見直しができましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もアフターフォローに力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    施設保険

  • 相談のきっかけ

    ジム設立

お客様の声

とても分かりやすくフォローしていただきすごく助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は、ほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は損害保険のご相談でお越しいただき、ご安心いただける保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では、損害保険だけでなく生命保険のお取り扱いもございますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    毎年１年目の保険見直し

お客様の声

今まで入っていた物より支払が安い上に保障が良かった。
色々と見比べて下さって、提供してくださるので助かります。

接客態度

詳しく何度も確認してくださるので、安心できます。

店舗の雰囲気

路面なのて、囲いがないとがちょっと気になります。

アクセス

買い物に出掛けられる範囲なのが良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は1年に1度の内容確認会にお越し頂き、より保障内容が良くお安い商品へのお見直しができましたこと、大変嬉しく思っております。 店頭の雰囲気について、囲いがなく少し気になるという貴重なご意見も下さりありがとうございます。 当店は、ご来店頂きやすいように大きな囲いなどは設けておりませんが、個室のご相談ブースがございますので、気になる際はお気軽にお声がけくださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

細かなオーダーにも丁寧に対応いただけ、安心して契約できた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は火災保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では、損害保険だけでなく生命保険のお取り扱いもございますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性10代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とてもわかりやすく、ゆっくりと説明して頂いたため。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はお子様の医療保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望に合わせたプランを提案して頂き、とても満足しております。

接客態度

どの様な質問にも丁寧に説明していただき、安心して契約する事ができました。

店舗からの返信

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！

「希望に合わせたプランを提案して頂き、とても満足しております。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店ではお客様のご意向に合わせて、おひとりおひとりに合うご提案を心がけております。 また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

介護保険やがん保険など詳しく話が聞けてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ お客様の気になっていた部分についてお役に立てたようで何よりでございます。 また気になることがございましたら遠慮なくお越し頂ければと存じます。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

近くに相談出来る場所があり有難いです
いろんな相談窓口があって少し迷いましたが
ここでよかったです

何かあったら連絡して頂けて嬉しいです

接客態度

親切丁寧な対応でした

とても聞きやすくて良かったです

店舗の雰囲気

入りやすかったです

パンフレットを見てましたが声かけして頂けてよかったです

アクセス

スーパーの上で毎日買い物ついでに寄れて良かったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 数ある相談窓口の中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。 また気になることなどがあればお買い物のついでに是非お越しください♪ 今後ともよろしくお願いいたします

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも親切で、的確に保障内容を考えて頂けました。

接客態度

笑顔で、親切に保障内容等を説明していただきました。

店舗の雰囲気

ス−パ−の5階にあるので、何かと便利です。

アクセス

駅にも近く、駐車場もあるので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「いつも親切で、的確に保障内容を考えて頂けました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店ではご加入頂いた後のアフターフォローにも力を入れており、一年に一度はご来店頂いて内容確認会を行っております。 保険はライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございますので、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    実家　火災保険

お客様の声

丁寧に説明をしていただき、満足しました｡

接客態度

にこやか、丁寧に説明をしていただいたので、よかったです｡

店舗の雰囲気

開放的で、清潔感があり よかったです｡

アクセス

自宅から近くて便利でした｡

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回は火災保険のご加入でご来店頂きましたが、ご安心できる保険の加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 店頭の雰囲気などについても高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 当店は駅から近く便利な立地にございますので、何か気になることがありましたら、お買い物帰りなどにお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします！

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私にあった一時払い終身保険について、丁寧に説明して下さいました。

接客態度

詳しく説明して下さいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回は年に一度の内容確認会でお越し頂きましたが、ご不明点などを解消することができ、大変嬉しく思っております。 また、気になってらっしゃった一時払い終身保険のお話などもさせて頂き、お役に立てて光栄に思います。 引き続き、何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ！ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします♪

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いろいろ提案をいただき、わかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「いろいろ提案をいただき、わかりやすかった。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 利率変動型一時払終身保険（米ドル建）

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 死亡に備えての保証

お客様の声

ドル建ての保険は初めてで不安はありましたが、初心者にもわかるように丁寧に説明してくださり、契約時にはどのような結果になるのか長い先？が楽しみにもなりました。
担当者さんありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回は終身保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 収入保障

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

他の相談している機関の保険提案も取り入れて下さった

店舗の雰囲気

外から見える

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、保険のお見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険は、ライフステージの変化に伴って必要な保障内容が変わることもございます。 その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないかを確認しております。 また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

希望に近い商品をいくつかご紹介していただき、私が納得いくまでお話をきいてくださりました。その結果、最適な保険に加入でき、安心を求めてきた甲斐がありました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 「最適な保険に加入でき、安心を求めてきた甲斐がありました。」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

加入状況の確認を細かくしていただき、今後必要なものなど、見直しができたので良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、改めて保障内容をご一緒に確認し、お見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険はライフステージの変化に伴って、必要な保障内容が変わっていくこともございます。 これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

ご丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。

接客態度

ご丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。 今回は、がんや３大疾病の保険のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明なことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な説明。
安心して相談出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、改めて保障の内容を確認するお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 保険の内容はライフステージの変化に伴ってお見直しが必要なこともございますので、1年に一度はご来店頂いてご一緒に内容確認をさせて頂くアフターフォローにも力を入れております。 引き続き、何かご不明点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ！ 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします♪

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

死亡保険の加入をしたかったが告知で加入できず残念でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回はご加入中の保険のお見直しでご来店頂きましたが、医療保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 ご検討されていた死亡保険の商品については、今回はご加入が難しくご案内できませんでしたが、その他にも様々な終身保険のお取り扱いがございますので、またのご来店をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

持病があるので加入可能な保険会社やプランを選んでもらえて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では、医療保険の他にも、様々な生命保険や損害保険を取り扱っておりますので、お困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧でした、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回はご加入中の保険のお見直しでご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    これまで入っていなかったので

お客様の声

丁寧にお時間も取ってご相談いただいた

接客態度

長い時間ありがとうございました！

店舗の雰囲気

ご丁寧な対応に感謝いたします

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。 今回は保険の新規加入のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる医療保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。 その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。 今後もライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ！ 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切、丁寧でした。多分当分保険の心配はないと考えています。

店舗の雰囲気

不満は無かったです。

アクセス

近くで良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。今回はご加入されている保険のお見直しをきっかけにご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧な説明で理解しやすかっです。また、ゆっくり回答もできました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。 今回はご加入中の保険の内容確認でご来店頂きましたが、改めて内容を再確認するお手伝いができ嬉しく思っております。 保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。 その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。 また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします♪

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女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧な対応だった。少し時間が長いかな　でも色々相談に乗ってもらえた

接客態度

丁寧な対応だった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回は個人年金保険のご相談でご来店頂き、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージもありますので「わかりやすく」ご案内するよう心がけております。この度は貴重なお時間を頂きありがとうございました。これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談下さいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    乗り換え

お客様の声

ご丁寧に説明いただき保険の内容が良く理解できました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。「ご丁寧に説明いただき保険の内容が良く理解できました」とのお言葉を頂き、多変嬉しく思っております。保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。 その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。 また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    一年毎の保険内容見直し

お客様の声

保険内容や金額など、希望する内容を全て含めた上で合うものを提示してくださいました。
事前にお知らせもいただき、考える時間も出来て良かったです。

接客態度

話を丁寧に聞いていただき、時間をかけてしまいましたがきちんと調べてお伝えくださったのが良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は見直しの相談にお越しいただきありがとうございます。 お客様のご要望に合ったものがご案内できたこと非常にうれしく思います。 当店では、お客様の大切な保険のことですので、ご要望に合わせて、 約40社の取扱い保険会社からお調べして、ご案内させて頂いております。 また、当店では年に一度の内容確認会を設けておりますので、 また来年お客様にお会いできること楽しみにしております。

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女性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変熱心に希望の保険をお調べいただきました。

接客態度

よく説明をしてくださいました

アクセス

買い物ついでに寄れる

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 熱心に希望の保険を調べてくれたとのご評価、大変恐縮でございます。 当店ではたくさんの保険のお取り扱いがございますので、お客様にぴったり合う保険をご案内させて頂いております。 また、当店は南大沢駅から近く、ご利用頂きやすい場所にございますので、お買い物のついでなどにお気軽にお越し下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    葉書をもらって

お客様の声

自分に合った保険を出してもらってだいぶ参考になりました

接客態度

満足しています

店舗の雰囲気

スタッフの対応も優しくてわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回はお葉書をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店では保障がスタートしてからのアフターフォローにも力を入れておりますので、 なにか気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続きよろしくお願いいたします♪

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女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

親切に対応していただいたし希望通りの保険を紹介していただきました。

接客態度

わからない事を聞いてもすぐ答えていただいた

アクセス

電車で一駅ある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回は死亡保険、がん保険のご相談でご来店頂きましたが、希望通りの保険を見つけて頂けたようで安心いたしました。 電車で一駅離れているということで、わざわざご来店頂けたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではお電話でもサポートさせていただいておりますので、保険のことについて、また何かご不明な点等ありましたら、 ご連絡頂ければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

家から近く便利で利用しました。接客態度が良く相談しやすかったです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回はご加入されている保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、ご安心できる保険のご加入のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 当店は南大沢駅から近く、ご利用頂きやすい場所にございますので、お買い物のついでなどにお気軽にお越し下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の更新

お客様の声

取り扱いのある保険の種類も多く、丁寧に対応してもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回はご加入されている自動車保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、ご案内した内容にご満足いただけたご様子がお伺いでき、嬉しく思っております。 当店は損害保険の他、生命保険のお取り扱いもございますので、保険のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    自動車保険の更新

お客様の声

取り扱いのある保険の種類も多く、丁寧に対応してもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 今回はご加入されていらっしゃる自動車保険の更新でご来店いただきましたが、高評価を頂戴でき大変嬉しく思っております。 当店では自動車保険や火災保険、旅行保険といった損害保険の他、生命保険も取り扱っております。 生命保険・損害保険合わせて約40社取り扱いがあり、その中から比較・検討してお選びいただけますので、よりお客様のご希望に合った保険をご案内することが可能となっております。 保険について気になることやご不安なことなどがございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 コロナがあったので

お客様の声

初めての保険の相談でしたが、丁寧にヒアリングしていただいて、大変わかりやすく説明していただけました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中からほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 「大変わかりやすく説明していただけました」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 当店ではお1人お1人にあった保険をご案内するため、お客様のご要望やお考えをお伺いし、どのような保険に備えるかという内容を一緒に決めてから保険商品や保険会社をご案内しております。 ご加入後もご加入内容の確認会など、定期的なアフターフォローも行っておりますので、ご不安なことやご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    ライフプランの日

お客様の声

話しやすく説明もわかりやすい。強制的に他を進めないのでいい

接客態度

相談しやすく　説明がわかりやすい　丁寧に接してくれる

店舗の雰囲気

周りを気にせず入店しやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきありがとうございます。 「説明がわかりやすい」「丁寧」というお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 保険は目に見えないので、時間が経つと内容を忘れてしまうことも少なくありません。 その為、「ライフプランの日」として1年に1度ご加入内容の確認と共に、お変わりがないか、ご請求漏れがないかを確認しております。 また来年もご案内をお送りいたしますので、気になることやご不安なことがありましたらお気軽にご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

こちらの質問にも丁寧に説明していただきました。

接客態度

質問にもきちんと答えていただきました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。今回は医療保険の相談でご来店いただきましたが、ご案内した内容にご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。 当店では1年に1度ご加入内容の確認会を行っておりますので、保険について気になることやご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険の内容と見直したい保険を適切に教えて頂いたので。

接客態度

白板に分かりやすく説明して頂いた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中からほけんの相談ショップ南大沢店にご来店いただきましてありがとうございます。 当店では保険内容の確認をする際、分かりやすいように白板に図を書きながらお話しをしております。 「こんな風に確認して貰えたのは初めて！」とお客様より大変好評をいただいております。 「難しい」「わかりにくい」というイメージのある保険をできるだけ「わかりやすく」ご案内するよう心がけておりますので、これからもご不明な点やご不安なことがございましたらお気軽にご相談くださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

分かりやすい説明で、とても満足しました。

接客態度

いつも分かりやすく説明して下さって頼りにしてます　
これからもよろしくお願いします

アクセス

近所なので有難いです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂き、ありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認会でお越し頂きましたが、 医療保険のご不明点を解決できましたこと、大変嬉しく思っております。 保険についてわからないことや気になることがございましたら、お気軽にいつでもご来店くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします♪

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女性50代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

今回紹介いただいた保険の内容が良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店いただきましてありがとうございます。 今回はがん保険の相談でご来店いただきましたが、ご案内した内容にご満足いただけたご様子がお伺いでき、嬉しく思っております。 当店では1年に1度ご加入内容の確認会を行っておりますので、保険について気になることやご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

久しぶりの相談でしたが、とても丁寧に説明していただき、契約できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂き、ありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認会でお越し頂きましたが、保険のお見直しのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。今後もライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

大変ご親切にありがとうございました。又ご相談に乗ってください。

接客態度

良く理解した

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回はご加入中のがん保険のご相談でございましたが、ご自身に合っている保険なのかどうかを、確認するお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。当店では、がん保険の他にも、様々な生命保険や損害保険を取り扱っておりますので、お困りのことがございましたらいつでもご相談下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします♪

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2023年5月

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当の方の説明がよく分かりました。お話しの仕方がとても良かったと思います。

接客態度

質問に快く答えて頂きました

店舗の雰囲気

明るくて、入りやすい雰囲気だと思います

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回はご加入中の保険の内容確認でお越し頂きましたが、医療保険やがん保険、死亡保険についてのご不明点を解決できましたこと、大変嬉しく思っております。 保険についてわからないことや気になることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします♪

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男性40代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親切、丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回は保険の更新をきっかけにご来店頂きましたが、大切な保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。保険は長いお付き合いとなりますので、今後もアフターフォローをさせて頂ければと思います。 ライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

丁寧すぎた。
もう少し説明の時間が短いと良かったです。

接客態度

丁寧だった

アクセス

駅から近く駐車場もある。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂き、ありがとうございます！ 保険はわかりにくい、難しいというイメージをお持ちの方も多くいらっしゃいますので、当店では「わかりやすく」「丁寧に」ご案内することを心がけております。ご説明のお時間につきまして、今回は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。南大沢駅から近く、駐車場も併設しておりますので、今後もお買い物のついでなどに、いつでもご相談にいらして下さい。今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

迅速な対応、丁寧な説明
わかりやすくて非常に満足いたしました

接客態度

ビジネスマナーしっかりされている
迅速に対応、丁寧な説明
清潔感があります　また来店したいです

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中からほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます。 今回は海外旅行保険のご相談でございましたが、安心して出発できるお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 当店ではお客様が安心して保険に加入できるよう、丁寧な説明を心がけております。 また海外へ行かれる際や、その他保険についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    旅行

  • 相談のきっかけ

お客様の声

契約が早く実行でき嬉しい。パンフレットがあり良いお店だと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 今回は旅行保険のご相談でございましたが、安心して出発できるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 また、国内旅行や海外旅行に行かれる際は、いつでもご相談くださいませ♪ 当店では、生命保険・損害保険併せて約40社のお取り扱いがあり、ご意見を頂きましたように各社のパンフレットのご用意もございますので、保険に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

明確なご説明とアドバイスをしていただき、助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きましてありがとうございます！ 「明確なご説明とアドバイスをしていただき、助かりました。」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております♪ 保険商品には会社ごとに得意な分野も異なりますので、比較しながらご自身に合った保険を選んでいくこと、また、目的に合わせて保険を選んでいくことが大切になります。 当店で行っている、1年に1度の「ライフプランの日」というご加入内容の確認会を通して、ライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

感じもよく、親切丁寧で分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店頂きありがとうございます。 今回は火災保険の更新でご来店頂きましたが、火災保険は複雑な言葉が多く、分かりにくいというお客様も多くいらっしゃいます。 そのため、出来る限り「わかりやすく」「丁寧に」お話しすることを心がけておりますので、「親切丁寧で分かりやすかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 当店では火災保険の他、自動車保険や生命保険も取り扱っておりますので、保険についてお困りのことやご不安なこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    海外旅行保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

生命保険でお世話になっています。色々と相談に乗っていただいてます。

接客態度

丁寧な接客です

店舗の雰囲気

オープン店舗なので、歩いてる人や子供の声がちょっとうるさいかな？

アクセス

家の近くなので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ また、相談の満足度や接客態度等につきまして、高評価を頂きありがとうございます。 今回は海外旅行保険のご相談でございましたが、安心して出発できるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。 またご旅行に行かれる際は、いつでもご相談くださいませ♪ 当店はイトーヨーカドー5階にございますので、皆様が入りやすいオープン店舗になっております。 落ち着いてご相談頂ける個室のブースも設けておりますので、ご希望の場合はお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明が丁寧だったのと、分からないことは全て説明していただけた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂き、ありがとうございます！ 今回、医療保険とがん保険のご相談でございましたが、大切な保険選びのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。 保険は長いお付き合いとなりますので、今後もアフターフォローをさせて頂ければと思います。 保険についてわからないことや気になることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

担当した店長さんが丁寧で親切に対応して下さいました。

接客態度

手際が良く慣れている。会話も楽しい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にお越し頂きありがとうございます！ 接客態度や相談の満足度等に高評価を頂き、大変光栄に存じます。 当店ではお客様のお考えやご意向に合った保険をご準備いただけるよう、最大限お客様へ寄り添うコンサルティングを心がけております。 1年に1度、内容の確認会も開催しておりますので、保険のことはなんでもお任せください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても、わかりやすく、説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きましてありがとうございます！ 「とても、わかりやすく、説明して頂きました。」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております♪ 保険はわかりにくい、難しいというイメージをお持ちの方も多くいらっしゃいます。 そのため、当店では「わかりやすく」「丁寧に」ご案内することを心がけております。 お話しの途中でご不明点等ございましたらお気軽にご質問くださいませ！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

わかりやすい丁寧な説明と気持ちの良い接客で安心して申し込むことができました。
大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から、ほけんの相談ショップ南大沢店をお選び頂きありがとうございます。 今回はお引越しを機にご来店頂きましたが、火災保険は他の保険商品と比べても内容を聞く機会が少なく「わかりづらい」「調べたけどわからなかった」とご相談に来られる方も多くいらっしゃいます。 当店ではご要望をお伺いしながら、わかりやすく説明をすることを心がけておりますので、「安心して申し込むことができました」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。 当店では火災保険や自動車保険といった損害保険の他、生命保険も取り扱っておりますので、また保険に関してご不安なことやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の保険について保障内容を説明してもらい安心した。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きましてありがとうございます。「現在の保険について保障内容を説明してもらい安心した」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店で行っている、1年に1度の「ライフプランの日」というご加入内容の確認会を通して、ライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらお気軽にご相談ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧にご説明いただいたため、最適な保険に加入できたと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店にご来店頂きましてありがとうございます。 最適な保険加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。 保険商品には会社ごとに得意な分野も異なりますので、比較しながらご自身に合った保険を選んでいくこと、また、目的に合わせて保険を選んでいくことが大切になります。 ご加入中の保険や、その他保険について相談したいことがございましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

普段、なかなか保険の見直しなど、いい加減にしていたが、詳しくいろいろな保険会社との比較が、出来たり、とても勉強になりました。

接客態度

細かい話を聞いていただいたり、親切に丁寧に、対応してもらい、ありがとうございます。

店舗の雰囲気

静かなところで、よいです。

アクセス

家か近くて、良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はほけんの相談ショップ南大沢店へご来店頂きまして誠にありがとうございます。 見直しと比較のご相談でご来店頂きましたが、ご安心頂ける保険選びのお手伝いができたこと嬉しく思っております。 保険は難しい言葉も多く、「加入してから内容を確認する機会もなかった」とご来店される方が多くいらっしゃいます。 当店ではご加入頂いた後もアフターフォローとして、内容確認会を行っておりますので、ご不安なことやご相談したいことがありましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険について丁寧に説明くださりわかりやすかった、将来どれだけの金額が必要かもわかりやすかった。ライフスタイルを変えなくてはいけないタイミングだったので、心配なく少しづつ積み立てをしていくことができると思ったので契約できてよかったです。

接客態度

親切にわかりやすい説明で無理なく進めてくれました

店舗の雰囲気

静かで綺麗

アクセス

歩いて行ける距離で相談できてよかった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中からほけんの相談ショップ南大沢店をお選び頂きありがとうございます。 「親切にわかりやすい説明で無理なく進めてくれました」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 保険は「難しい」「わかりにくい」というイメージがありますので、出来るだけわかりやすく、丁寧にご案内することを心がけております。 当店では1年に1度「ライフプランの日」というご加入内容の確認会を行っておりますので、ライフスタイルの変化や、ご不安なこと等ございましたらいつでもご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

自分が求めている保険に加入ができた。分からない契約内容を理解することができた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店誠にありがとうございます。ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。お褒めの言葉をありがとうございます。お子さまの為の学資保険のご相談から、安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたらいつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

1社のみではなく、他社と比較させていただいた上、さらに他社プランの組み合わせもしてくださり、非常に親切丁寧でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店誠にありがとうございます。ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。お褒めの言葉をありがとうございます。保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 これからも店舗全体でお客様のご契約をお守りして参りますので、お困りのことやご不安なことがあればいつでもご相談ください♪今後ともよろしくお願いいたします！

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めから終わりまで丁寧な対応で気持ちよく申し込みできました。

店舗の雰囲気

壁がないのでやや寒く感じる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店誠にありがとうございます。ほけんの相談ショップ南大沢店のスタッフです。お褒めの言葉をありがとうございます。安心できる保険のご加入のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。店舗の雰囲気につきましては、立地上寒さを感じる場所となり申し訳ございません。お客様へブランケットの貸し出しもありますので、お気軽にお声がけください。今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

スタッフさんの方のご対応が良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。保険は難しい、わかりにくいというイメージがありますよね。 当店では出来る限りわかりやすく、丁寧にお伝えすることを心がけております。生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私にとって最適な保険をアドバイスしていただき大変満足しています

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店いただき、ありがとうございます。「最適な保険をアドバイスしていただき大変満足しています」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたら、いつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明していただきわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店いただき、ありがとうございます。 「丁寧に説明していただきわかりやすかった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は目に見えないものなので、内容を忘れてしまうこともありますよね。 当店では1年に一度、保険内容の確認会を行っております。 生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

高いプランでなくても質問に丁寧に対応していただいたため

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店いただき、ありがとうございます。 「質問に丁寧に対応していただいた」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店では「ご契約いただくまで」だけでなく、ご契約後のアフターフォローも大切にしております。火災保険などの、損害保険の更新お手続きの他にも、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

詳しく説明してくれたからよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度はご来店いただき、ありがとうございます。 「詳しく説明してくれたからよかった」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は目に見えないものなので、内容を忘れてしまうこともありますよね。 当店では1年に一度、保険内容の確認会を行っております。 生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

複雑な保険内容を分かりやすく説明いただきましたので納得できる保険に入ることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「複雑な保険内容を分かりやすく説明いただきましたので納得できる保険に入ることができました」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。保険は難しい、わかりにくいというイメージがありますよね。 当店では出来る限りわかりやすく、丁寧にお伝えすることを心がけております。 ご加入後も内容の確認会を毎年行っておりますので、 ご不明点やお困りごとなどがございましたら、 いつでもご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 損保

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自身が、保険の基本的な事わかってない所もあったた為、基本的な事も教えて頂けてとても、参考になりました。丁寧な対応に感謝します。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「基本的な事も教えて頂けてとても、参考になりました」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたら、いつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    そろそろ入らないと思ったため。

お客様の声

丁寧な説明でしたので適切ななプランだと思う提案をいただけたので大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「丁寧な説明でしたので適切なプランだと思う提案をいただけたので大変満足しています」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 当店では、お客様にとって「今」備えるべき保険、 「今後」備えるべき保険等を長期的な目線でご案内いたしております。 生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

私にあったプランをいくつか用意してくれ説明が丁寧だったから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「説明が丁寧だった」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたら、いつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

初めての保険加入でしたが、丁寧な説明で安心しました。

接客態度

来店時にすぐ気づいて頂きスムーズな案内でした。

アクセス

お店の位置が気付きにくいかなと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「丁寧な説明で安心しました」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 当店では、保険の内容説明だけではなく、 保険でどういったリスクに備えられるのか、 保険にはどんな形があるのか等、 保険の基礎からお話しをさせて頂いております。 そのため、初めて保険相談をされたお客様から 「わかりやすかった！」とのお言葉も頂いております。 必要な保障や必要な金額はライフスタイルの変化により、 変わっていくことと思います。 また何かご心配なこと等ございましたら、 いつでもお立ち寄りください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当者の説明が分かりやすかったので良かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「説明が分かりやすかったので良かった」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 保険は難しい、わかりにくいというイメージがありますよね。 当店では出来る限りわかりやすく、丁寧にお伝えすることを心がけております。 ご加入後も内容の確認会を毎年行っておりますので、 ご不明点やお困りごとなどがございましたら、 いつでもご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

私の要望に親切に向き合っていただき、適切な保険を紹介していただいた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「親切に向き合っていただき、適切な保険を紹介していただいた」とのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 当店では、お客様1人1人にあった保障をご案内するために、 しっかりとご希望をお伺いすることを大切にしております。 今後も気軽にご相談頂き、ご満足してお帰りいただけるような対応ができるよう 努めて参りますので、何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親身になって納得の行くプランを探していただけたから。

接客態度

どんな質問にも気持ちよく答えていただけたから。

店舗の雰囲気

明るく清潔感のある店舗だったから。

アクセス

駅の目の前のビルで、雨天でも気軽に来店できるから。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「親身になって納得の行くプランを探していただけた」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店では、お客様にとって「今」備えるべき保険、 「今後」備えるべき保険等を長期的な目線でご案内いたしております。 生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

こちらの条件に合ったプランを提案して頂いた為

接客態度

親身になってやりとりして下さいました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当店では、お客様1人1人にあった保障をご案内するために、 しっかりとご要望をお伺いすることを大切にしております。 ご遠慮せずに、お考えや気になることなどたくさんお聞かせください♪ ご加入後も内容の確認会を毎年行っておりますので、 ご不明点やお困りごとなどがございましたら、 いつでもご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

事前に提案を用意していただきわかりやすく説明いただき
スムーズに見直しが出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「分かりやすい説明」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は種類も多く、「難しい」「わかりにくい」というイメージがありますよね。 当店では、出来る限りわかりやすく、丁寧にご案内することを心がけております。 今後もお気軽にご相談いただけるような環境づくりに努めて参りますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

近年まれに見る素晴らしい対応能力に圧倒されました。大変に素晴らしいです
本当に安心しました。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「安心」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は目に見えない商品となっておりますので、 当店ではお客様に安心してご加入いただくために、 1人1人に合わせた保障のご提案をすることを心がけております。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    死亡時の整理費用確保

お客様の声

今回、保険加入に当たっていろいろお世話になり感謝しております。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は加入してからがとても大切です。 お困りのことなどがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

保険に入らないととは思っていましたがどういうものがあり、どれに入れるのか何も分からなかったので1から懇切丁寧に説明していただいてモヤがかかっていたものがはっきりして安心して保険を決めることが出来ました。

接客態度

私に合った保険を探してくれたり、保険契約後の書類が届いたらなどの電話で時折確認していただいたり助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 お客様にあった商品をご案内することはもちろん、 当店はご契約後のアフターフォローも大切にしております。 保険契約は成立後から保障がスタートいたしますので、 お困りのことなどがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします♪

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険会社の内容や料金の比較が分かりやすく、今回契約はしないが今後のために聞いておきたい保険内容についても詳しく教えてもらえ、将来のプランの勉強になったため。

接客態度

堅苦しすぎない対応で、質問したことを分かるように噛み砕いて教えていただき、とても分かりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 「分かりやすかった」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は、保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いもございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするかという点を大切にしております。 今後のライフプランに向けて、 聞いておきたいなという場合でもお話させていただきますので、 ご遠慮なく仰ってください。 何かご不安な点や、お困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ちゃんといくつか提示して、その内容説明もされたので

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 当店は1人1人に合わせた保障のご提案をすることを心がけております。 保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 しっかり比較をして、お選びいただきたいと思っております。 今後もお気軽にご相談いただけるような環境づくりに努めて参りますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

あまり分かってなかったが、説明を聞いて分かりやく頭に早く入ってこれたため

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「説明を聞いて分かりやすく」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 保険は種類も多く、「難しい」「わかりにくい」というイメージがありますよね。 当店では、出来る限りわかりやすく、丁寧にご案内することを心がけております。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他社のもの含め、比較して良い内容にカスタマイズできたため

接客態度

対応が親切

アクセス

駅ビルだから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 当店では約40社の保険会社を取り扱っており、 保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございます。 お客様に分かりやすくご説明をし、 その中からお客様のご意向やライフプランに合わせて商品をお選びいただきたいと思っております。 今後もお気軽にご相談いただけるような環境づくりに努めて参りますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて来店したが想像以上に丁寧で話し易く無理な勧誘もなく丁度良い

接客態度

聞く能力が高い、提案もこちらの感度を感じ対応する

店舗の雰囲気

適度なオープン感とセパレート感

アクセス

最寄りの駅前かつ駐車場広く駐車サービスある点

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけた様子がお伺いでき、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店では、お客様1人1人にあった保障をご案内するために、 しっかりとご希望をお伺いすることを大切にしております。 今後もお気軽にご相談いただけるような環境づくりに努めて参りますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険は見直し

お客様の声

常に笑顔で、こちらの要望に対して的確で細やかな説明をしてくださり満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 「細やかな説明」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 保険は、保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いもございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするかという点を大切にしております。 何かご不安な点や、お困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年6月

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

分かりやすく丁寧に対応してくれました。
説明がたいへん上手いと思います。

接客態度

親切丁寧な対応ありがとうございました

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店にお越しいただきありがとうございます。 「親切丁寧な対応」と接客についてお褒めのお言葉を頂き、 大変嬉しく思っております。 保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いがございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするか、という点を大切に お話しをさせて頂いております。 ご加入後も内容の確認会を毎年行っておりますので、 ご不明点やお困りごとなどがございましたら、 いつでもご連絡ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年6月

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険加入に興味はあったが、きっかけが無く、家族に誘われ相談に来ました。

お客様の声

とても丁寧かつ分かりやすい説明で、質問を多数したが迷いなく説明をされてて安心出来ると思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 「安心出来る」とのお言葉を頂き、大変光栄です。 保険の相談をしたいけど、なかなか行く機会もないし、 なんの保険があるかもわからないし…と、 あと一歩が踏み出せない方も多くいらっしゃいます。 当店では、保険の内容説明だけではなく、 保険でどういったリスクに備えられるのか、 保険にはどんな形があるのか等、 保険の基礎からお話しをさせて頂いております。 そのため、初めて保険相談をされたお客様から 「わかりやすかった！」とのお言葉も頂いております。 今後もわかりやすく、丁寧な対応を心がけてまいりますので、 何かありましたら、いつでもご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

これからの保障希望にそったプランを提示してもらえたから

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけた様子がお伺いでき、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当店では、お客様1人1人にあった保障をご案内するために、 しっかりとご希望をお伺いすることを大切にしております。 そのため店頭ブースだけではなく、個室もご用意しておりますので、 ご希望の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 必要な保障や必要な金額はライフスタイルの変化により、 変わっていくことと思います。 また何かご心配なこと等ございましたら、 いつでもお立ち寄りください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々な保険会社と比較してくれたのてよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 同じ保険商品でも保険会社によって細かい違いがあり、 「なかなか一人だと比較が難しいな」という方も数多くいらっしゃいます。 当店では約40社の保険会社を取り扱っておりますので、 その中からお客様のご意向やライフプランに合わせて商品をご提案しております。 今後もお気軽にご相談いただけるような環境づくりに努めて参りますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

余計な事を押し付けられず希望した通りに契約を勧めてくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 当店ではお客様に寄り添い、希望する保険を安心してお選び頂けるよう努めておりますので、 「親身に相談に乗ってくれた」というお言葉、大変嬉しく思っております。 モニターについてご意見いただき、ありがとうございます。 当店ではノートパソコンに加えて、 ホワイトボードも使用しながら詳細にご案内をいたしております。 今後もお客様に安心してご相談頂ける環境づくりに努めてまいりますので、 ご不明点やご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

いろいろと親身に対応していただきました。

接客態度

とってもよかったです！ありがとうございました。

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 「とってもよかった」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 当店では、お客様にとって「今」備えるべき保険、 「今後」備えるべき保険等を長期的な目線でご案内致しております。 生活環境の変化によって必要な保障も変わって参りますので、 また何かご心配なことやお困りごとがありましたら、 いつでもご相談ください！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧で解りやすい説明がよかった。特にホワイトボードを使っての説明はわかりやすかったです。

接客態度

言葉遣い気遣い含め、他の保険関連店舗よりダントツにいい

店舗の雰囲気

清潔感あり

アクセス

駅近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございます。 また、店舗の雰囲気やスタッフの接客等、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 当店ではホワイトボードを使いながら商品の内容をご説明し、 実際に受け取る際、ご安心頂けるような備えを選ぶお手伝いをしております。 また、南大沢駅から徒歩1分のイトーヨーカドー内にあるため、 ご相談にもお越し頂きやすい立地となっております。 何かお困りのことがありましたらお気軽にお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

分かりやすい説明で希望していた保険に加入する事が出来た

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 ご希望の保険に加入するお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 保険は種類も多く、「難しい」「わかりにくい」というイメージがありますよね。 当店では、出来る限りわかりやすく、丁寧にご案内することを心がけております。 今後も気軽にご相談頂き、ご満足してお帰りいただけるような対応ができるよう 努めて参りますので、何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

必要な保障についてご提案いただき良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂きありがとうございます。 当店ではお客様に合った保険をご提案するために、 しっかりとご要望をお伺いすることを大切にしております。 学資保険は、お子様の教育資金への考え方やどういった保障を重視するかで 備え方も変わっていきます。 今回、お客様にとって必要な保障選びのお手伝いができ、 大変嬉しく思っております！ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とてもわかりやすく、丁寧に教えてくださったので良かったです。

接客態度

とてもわかりやすく説明して頂いたので、よく理解できて良い機会になりました。

店舗の雰囲気

清潔感があり、店員の方もとても良い感じでとても安心して相談出来ました。

アクセス

自宅から駅の間にあるのでとても便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 お客様が安心してご相談いただける店舗づくりに取り組んでおりますので、 「安心して相談出来ました」というお言葉、大変嬉しく思っております。 保険は、保険会社によって保障内容や保険料に細かな違いもございますので、 お客様にいかにわかりやすくお伝えするかという点を大切にしております。 何かご不安な点や、お困りごと等ありましたらお気軽にご連絡ください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容を分かりやすく説明していただき、とても安心して保険会社を変更出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂きありがとうございます。 「とても安心」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 保険は難しい、わかりにくいというイメージがありますよね。 当店では出来る限りわかりやすく、丁寧にお伝えすることを心がけております。 今後も安心してご相談いただけるよう努めてまいりますので、 何かございましたらいつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

各種保険の内容が私の生活にあったモノかまた今後必要なモノかを丁寧に説明してくれました。

接客態度

数年前に相談しましたが健康診断結果から保険契約には至らずでしたが、今回は数値が改善した健康診断後に再度各種プランを説明してくださり契約まで対応をしていただきました。

店舗の雰囲気

担当の方以外の人も笑顔で対応してくださり、暗い感じがないお店でした。

アクセス

駐車場がありますが、サービス券を発行してくれるので駐車料金がかからないのがとても助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂きありがとうございます。 また、対応や店舗の雰囲気にもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 保険を選ぶ際に大切なことは「目的に合わせて保険の種類を選ぶこと」です。 ほけんの相談ショップではお客様1人1人に合った保険をご提案できるよう、 しっかりとご希望をお伺いすることを大切にしております。 また何かご不明な点やお困りごと等がございましたら、 いつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

もともとの契約よりも安くなった。やく3分のにていどになった。子供向けのぬいぐるみやお菓子をいただいた。ちょっとした配慮が嬉しい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用頂き、 ありがとうございます。 当店のサービスにご満足いただけたご様子がお伺いでき、 大変嬉しく思っております。 当店では、お子様連れのお客様にも安心して相談していただけるよう キッズスペースを設けております。 ご加入後、何かご不明な点や確認したいことがございましたら、 いつでもお立ち寄りください♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2021年9月

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新しい保険の契約

お客様の声

初めてのことだったが、わかりやすく、幅広くカバーされていて良かった。

接客態度

とても丁寧な説明で、わかりやすくてよかった。

店舗の雰囲気

変に緊張しない雰囲気でとても良かった。

アクセス

最寄りでバイト先でもあるのでとても便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は加入してからがとても大切です。何か不明な点等ございましたら、いつでもご来店くださいね。 スタッフ一同お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身に相談に乗ってくださり、わからない事もわかりやすく、わかるまで丁寧に説明して頂き、大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は、当店へご相談いただきありがとうございます！ ありがたいお言葉ありがとうございます。 当店ではお客様のお話しをしっかり伺ったうえで、不安を解消できるようスタッフ一同努めております。 お客様が安心して過ごせますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。 分からないことなどございましたらいつでもお立ち寄りください。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に健康が気になってきたこと

お客様の声

持病があり入れる保険があるのか不安でしたが、今の病状で無理なく入れる保険を親身になって探してくださいました。こちらに相談して良かったです。

店舗からの返信

ご来店、ご相談ありがうございました。

この度は数ある代理店の中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご満足いただける保険をご案内できて私たちもとてもうれしいです。これからもいつでもお気軽にご来店ください。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    定年

お客様の声

求めていた商品を紹介して頂きほぼ満足できた

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

ご定年おめでとうございます。これからのセカンドライフに向けてご希望の保険商品をご紹介出来て大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

ほぼ満足いく紹介をしていただけたと思います。

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

永きにわたりご契約いただき誠にありがとうございます。 この度は別のところでご契約されていた保険につきまして当店でご相談賜り重ねてお礼申し上げます。 ちょうど保険が切れるタイミングということでご満足いただける最新の内容をご案内できて、私共もたいへんうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすい説明で、とても丁寧でした。
また相談したいと思います。
今まで？と思っていたことが、よくわかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。 保険の「？」ってたくさんありますよね。 それをわかりやすく丁寧にこれからもご案内していきます。 またわからないことがあればお気軽にお立ち寄りくださいね。 みなさまに当店のことを知ってもらうため、認知活動に努めてまいります！

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

こんなサービスを提供してくれる会社を待っていました

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます！スタッフ一同とても嬉しく思います。 これから先どうなっていくのかという不安を少しでも安心に変えることが出来て良かったです。 その時その時で不安に思うことは変わっていくと思いますので今後も何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後もしっかりと安心を提供しつづけて参りますので末永くよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 手厚い保障が欲しくて

お客様の声

現在加入の保険の内容、健康状態、予算など様々な事を把握いただき、その上で最適なプランを提案いただけた。検討する時間も十分頂け、納得できる契約げ出来た。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました！

この度はご来店いただきましてありがとうございました。 保険は「入っておしまい」ではなく、「本当に困ったときにちゃんと受け取れるか？」が大切です。 ご納得のいく手厚い保障をご案内できて、私たちも嬉しく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

アドバイスにより加入中の保険が最適なのかどうか判断することができた。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店ありがとうございました。 お仕事帰りなどにサクッとにお立ち寄りいただける店舗を目指しておりますので、お時間の変更等もお気軽にお申し付けください！ また、貴重なご意見ありがとうございます。 店舗のどちらからも入りやすいよう工夫させていただきます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

担当の方が本当に親切に分かりやすく説明してくださり、疑問点が解決出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店のご利用ありがとうございました。 接客内容やお店の雰囲気へのご評価、大変うれしく思います。 この先もどんな些細なことでもご質問くださいね。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容の比較説明が、解かりやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきましてありがとうございました。 接客態度や説明のわかりやすさなどお褒めのお言葉、大変ありがたく思います。 さらに快適にご相談いただけるよう、店舗の雰囲気づくりに努めてまいります。 評価いただき、ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

家族構成や収入、子どもの成長(進学)などに配慮したプランの提案をしていただいた。いま必要な補償がわかり、最適な保険を選ぶことができた。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

わかりやすいとのお言葉ありがとうございます。 お客様によって最適な保障はかわってきますので一緒にお探しできたこと大変嬉しく思います。 また小さなお子様連れのお客様にも安心して相談していただけるよう日頃より心がけておりますのでまたいつでもご来店をお待ちしておりますね♪ そして必要な保障はかわっていきますのでこれからもしっかりフォローさせていただきます！ 末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても詳しく今の我が家に合ったプランを提案して頂けた。

接客態度

担当のスタッフさんはじめ、皆さんとても親切で子供の相手もしていただき感謝です。

店舗の雰囲気

アクセス

子供の習い事で毎週同施設に来ていたので、とても時間の有効活用出来ました。

店舗からの返信

この度はありがとうございました。

とても熱心に話を聞いてくださり、ありがとうございました。 大切なご家族の為に『もしもの時』を考える時間を作ることも、その不安を安心へかえるために適した保障を考えることもすごく大切なことです。 そして必要な保障はご家族によってもかわってきますので、『我が家に合ったプラン』を探すお手伝いが出来て大変光栄です。 これからもいつでもお立ち寄りくださいね♪お子様にもお会いできるのを楽しみにしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の内容を詳しく説明して頂き納得してお願いすることが出来ました。

接客態度

とても親切にご説明して頂きました。雰囲気もとても明るく安心して相談出来ました。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました。

安心してご相談できたとのこと、大変嬉しく思います。 どうしても保険の相談は硬いお話になってしまうので、店舗全体で明るく話しやすい雰囲気というのは常日頃から心がけております。 心配なことが一つずつ整理されることにより不安が安心へ変わっていくと思います。 これからも定期的にフォローさせていただきますのでいつでもお気軽にお立ち寄りください♪

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

スタッフの方が親身に相談に乗ってくれたのですが、保険の内容を理解するのに、疲れてしまいました。相談時間が少し長かったからかも...

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険ショップから当店をご利用いただきましてありがとうございました。 貴重なお時間を割いていただいたこと、感謝したします。 今後はより分かりやすい、お客様のご都合に合った時間配分を心がけてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても分かりやすく、将来のビジョンが明確になれた気がします。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました。

リラックスしながらご相談いただきたいので、居心地が良いとのご感想安心いたしました。 なかなかご夫婦でもお話しない将来のこと、漠然とした不安を少しでも安心に変えるお手伝いができ、大変嬉しく思います！ 今後とも時代の変化と共に保障も変わっていきますので、末永くフォローさせていただきます♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

いつも細かく色々な保険会社の様々なプランを教えてくださっています。こちらのニーズに合わせてプランを考えてくださるのでありがたいです。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました。

どうしても保険は堅苦しく、小難しいイメージがありますので気軽に聞いていただき、何度でもご質問していただき、ピッタリとあう保障をお選びいただければ良いなと思っております。 ですので少しずつ保険のことがわかるようになったというご感想、とても嬉しいです！！ また、スタッフの態度等もお褒めの言葉ありがとうございます。これからもお買い物帰り等お気軽にお立ち寄りいただけるよう立ち入りやすい店舗を目指していきます♪ これからも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

丁寧で安心感のある説明をしていただきました。
不確実な将来起こりうる病気への備えに医療の先行きなど理解をしていただいて話を聞いていただきました。
契約内容に自分の意向を汲み取っていただき選びやすい案内をしていただきました。
どうもありがとうございます。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました。

この先どうなっていくのか分からないということに不安になる方が多いのですが、その中で保険をもっておくことで少しでも安心に思っていただき、『お守り』替わりとしてこれからもお客様の人生にお役に立てればと思います。 その大切な『お守り』がお客様にとってぴったりあっているなと思い続けられるよう、私共でしっかりとサポートさせていただきます♪ 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

わかりやすい説明で会社を比較して提案してくれた。

店舗からの返信

アンケートありがとうございます！！

この度は数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。これからもお客様のご要望にお応えしてまいります。今後ともよろしくお願いいします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新型肺炎感染拡大により必要と判断したため

お客様の声

毎回、じっくり相談出来ました。予約無しで伺ってしまった時もタイミングが良かったおかげで納得いく相談が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけるご案内ができ、私どもも嬉しく思います。 今後もご契約のフォロー等行わせていただきますので、お近くにお立ち寄りの際はぜひご来店ください(^^♪

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 引越し

お客様の声

こちらの希望や条件に合わせて、合理的な提案をしてもらえた。対応も丁寧で親身に感じられた。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はありがとうございます。数ある保険ショップの中から当店を選んでいただき大変光栄に思っております。事前にお客様のほうでご希望やご要望を整理した上でのご来店でしたのでご相談がスムーズに運びました。 ご満足いただきましたことを大変うれしく思います。これからもいつでもどうぞお気軽にお問い合わせ・ご来店ください。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 将来のため

お客様の声

とても親切にわかりやすく説明して頂いたので満足してます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただいたこと、またお会いすることができたこと大変嬉しく思います。 わかりやすいと思っていただけるよう心掛けておりますので、嬉しいお言葉ありがとうございます。 これから先も加入してよかった！と思っていただけるよう定期的にフォローさせていただきますので末永くよろしくお願いします♪

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

満足できる商品を選択できて、大変良かったと思います。　　　

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険ショップから当店をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただける保険をお選びいただけて、本当に嬉しく思います。 これから先もっと満足度を上げていただけるよう、しっかりフォローさせていただきますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

担当の方に話を丁寧に聞いて頂き、それに合ったプランを紹介して頂けました。
説明もとてもわかりやすく、相談が長時間になってしまいましたが、嫌な顔をせずに応対して頂き感謝しております。
お茶を運んでくれた方も笑顔がきさくで、とても居心地が良かったです。
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 今後とも笑顔の接客、居心地の良い空間づくりに努めて参ります。 個室ブースもございますので、ご利用の際はお声がけくださいませ。 また気軽にお話に来てくださいね♬

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    友人の怪我

お客様の声

初めて保険について相談しましたがわかりやすく丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました♪

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます！ 保険商品も携帯電話のプランのように沢山種類があり、人により合うあわないがありますのでご納得して加入して頂けたこと大変嬉しく思います。 今後もご不明点等ありましたらお気軽にお立ち寄りください♪

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切丁寧な応対
必要なプランで申し込みできました

店舗からの返信

ご来店くださりありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びくださり誠にありがとうございます。保険は難しいというイメージを持たれる方も多い中で、事前にしっかりお調べされていて素晴らしいと思いました。 これからもひとりひとりのお客様のご希望に沿ったご案内を続けてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 家計の節約

お客様の声

他社の保険を含めて、親身に相談出来たから。担当さんが明るく、楽しいパーソナリティだから。

店舗からの返信

この度はご相談いただきありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 お客様に寄り添った提案を心掛けておりますので、大変親切というお言葉とてもありがたく思います。 楽しいお話や日常のお話の中からも、お客様にあっている備え方は何か考えるヒントとなりますので 信頼してお話いただけたことも大変嬉しく思います！ また、貴重なご意見いただきありがとうございます。より一層安心してご相談いただけるお店づくりを心掛けてまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

加入している保険から、今、自分が必要としている内容を一緒に考えて下さいました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 お客様のご意向にあったものを一緒にお選びできたこと大変嬉しく思います。 また、保険はややこしいというイメージが強いのでわかりやすいと仰っていただけて本当によかったです！ 小さな疑問点でも何かございましたらすぐにご連絡くださいね♪ 南大沢店スタッフ全員でこれからもお守りしていきたいと思いますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

丁寧、気遣い、言葉遣い、素晴らしいです。担当スタッフさん尊敬いたします。

店舗からの返信

最高級のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。

この度は数ある代理店の中から当店にご予約いただき、大変ありがたく感謝申し上げます。そのうえ、最高級の褒めの言葉をいただき、こんなにうれしいことはありません。 コロナ禍でもお客様にご安心いただけるよう店内消毒徹底し、ご来店いただきました全てのお客様にもアルコール消毒をカウンター前でお願いしており、なにかとご不便おかけしております。ご理解いただけましたこと、ありがたい限りです。 これからもどうぞお気軽にお立ち寄りください。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

求める保証内容に合った商品があったため、良かった。

接客態度

対応が親身で、相手の状況を見た提案をして貰えた！たくさんのアドバイスも良かった。

店舗の雰囲気

清潔でキレイ！

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 お客様ひとりひとり必要な保障は異なりますので、今回求める保障内容の商品にめぐりあえたこと、そしてお客様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローをしっかり行ってまいりますで末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についての基礎知識がなく、自分たちに必要な保険をどのように選んで良いかわからなかったのですが、そもそも保険に入る理由から教えていただけました。今契約が完了して、大変満足しています。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、ありがとうございます。 必要な保障が何かご納得してご加入するということが保険加入にあたりとっても大切なことですのでお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 これからも分からなことなどございましたらお気軽にお立ち寄りください！ 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とても分かりやすく丁寧にご提案いただきました。満足のいく保険に加入てきてよかったです。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

この度は数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただきありがとうございました。 分かりやすくご説明をすることを心掛けておりますのでご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 そして大切なお子様への思いを保険でお守りするという形でお手伝いをさせていただきありがとうございます。 時間の経過とともに必要な保障や保険の形は変わってまいりますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

加入している保険の見直しについて、丁寧な説明をしていただき、良いプランに加入できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

満足いただけるプランをご案内できて私どもも嬉しく思います。 これからも丁寧で分かりやすい説明を心がけてまいります。 わからないことがあればいつでもご相談ください。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

こちらの希望通りやっていただけました。有難うございました。

店舗からの返信

ご希望に沿うご案内ができてよかったです。

この度はお客様のご要望に沿うかたちで、時代に合う、よりよいプランのご案内ができ私共もうれしく思っております。これからもお仕事帰りやお買い物帰りなどいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

とても丁寧に説明してくださり、保険のことがよく理解出来ました。
将来への不安の気持ちがとても楽になりました。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、遠方からのご来店ありがとうございました。 貴重なお時間の中とっても熱心にお話を聞いてくださったこと、将来への不安が少しでも軽減できるよう手伝いができたこととても嬉しく思っております。 今後もライフプランの変化や時間の経過とともに必要な保障や保険の形というものは変わってまいります。 しっかりアフターフォローをさせていただきたく存じますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今の自分に必要な保険が何なのかよくわかってよかったです。

接客態度

何度も何度も丁寧に説明していただき、納得して加入することができました。

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございます。

数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、ありがとうございます。 必要な保障が何かご納得してご加入するということが保険加入にあたりとっても大切なことですのでお手伝いが出来たこととても嬉しく思います。 また貴重なお時間の中、何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。 保障をお持ちいただいた後もアフターフォローを続けてまいりますので何かお困りのことなどございましたらお気軽にご来店くださいませ。 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

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    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

説明がわかりやすい。自分の要求項目と合致していた。

接客態度

店舗の雰囲気

やや狭いけど、問題無し

アクセス

近い

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

わかりやすい、とのお褒め言葉ありがとうございます。 これからもお客様の目線でのわかりやすい説明を心がけてまいります。 また、相談ブースを快適に使えるよう工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

聞きたいポイントに対して的確なご提案頂きました。余計な話もなくいいのか悪いのかはっきり分けてくれる点で満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただきありがとうございます。貴重なお時間の中、お客様にご満足いただきうれしいです。これからもお客様ごとのご要望にお応えできるように頑張ってまいります。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険商品の良いご提案もあり、見込みの保険以上のものになって満足しています。
店舗での手続きもスピーディーに出来ました。

接客態度

良いプランをご提案いただき、想定通りの保険に変更出来ました。

店舗の雰囲気

きれいでゆとりある空間とペーパーレスでスピーディが大変良かった。

アクセス

わかりやすい。

店舗からの返信

ご来店とアンケートへのご回答ありがとうございました。

このたびは数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 保険会社の手続きも日々進歩しており、お申し込みの時間や手間を減らしたペーパーレスの方法を選べる会社も多くなってまいりました。 お手続きのスピード感にもご納得いただけたようで、嬉しく思っております。 保険の商品も変化しておりますので、お気持ちや保障の必要性などに合わせてしっかりメンテナンスしてまいりましょう。 ぜひ、そのときもまたライフサロンにお越しくださいませ。お待ちしております。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    個人年金 控除の為保険の見直し

お客様の声

説明下手な私の話にも、嫌な顔１つせずに、プランをいくつも出して下さり こちらの事情に寄り添った提案をして下さって、本当に有り難かったです。

接客態度

まず、思いきって伺って良かったです。
どんな質問にも、対応が早く いくつもの引き出しがある方なので、とても安心して話をする事が出来ました。
また親身になってアドバイスして下さるので、気づけば3時間以上もたっていて、すみませんでした。
お陰で、気楽に入りやすい場所になりました。

店舗からの返信

お忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。

数ある保険ショップの中からライフサロンをお選びいただき、ありがとうございました。 ライフサロンでは、ご加入いただいている保険以外のご相談でも承ることができます。 「保障がいつまで続き、どんなときに受け取れるのか」といった確認もとても大切ですので、ぜひこれからもお気軽にお越しくださいませ。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    親の不測の事態への備え

お客様の声

案内は丁寧で分かりやすかったです。人当たりも良い方でしたので、母も契約手続きもスムーズにすすみました。

接客態度

分かりやすく、丁寧な案内でした。

店舗からの返信

ご来店とアンケートへのご回答ありがとうございました。

このたびはライフサロンにお越しいただき、ありがとうございました。 お母様への思いを、「保険でお守りする」という形にできましたことをとても嬉しく思っています。 ご家族を守る、といういくつもの選択肢の中に「保険」があると、私たちは考えています。 またぜひ、お近くにお寄りの際はライフサロンへもお越しくださいませ。お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

細かく丁寧に説明してくださるのでわかりやすいです。すぐ忘れてしまうと思いますが、店舗も近くて来やすいので、すぐに相談しに来やすいなと思います。

接客態度

とても丁寧に説明してくださいました。

店舗の雰囲気

リニューアルしてきれいになって明るくなったと思います。

アクセス

スーパーの中にあり便利です。

店舗からの返信

ご来店と、アンケートへのご協力ありがとうございました。

この度はご来店、またアンケートへのご協力ありがとうございました。 保険には様々な種類があり、説明も細かくなってしまうことが多いのですが、 少しでもわかりやすくご説明することを心がけておりますので、今回のご来店にあたりましてご満足いただけた様子をとても嬉しく思っております。 今後も長いお付き合いになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。 またぜひお気軽にお越しくださいませ。

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ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

こちらの話もよく聞いて良いプランを提案して頂きました。時間もかなりかかるだろうと覚悟していましたが思ったより早く進めて頂いて良かったです。

接客態度

保険の新しく色々と変わっているところを教えて頂いて良かったです。とても丁寧に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

久しぶりに来たらお店が新しくキレイになっていてとても良い雰囲気です。

アクセス

駅近で良いです。

店舗からの返信

ご来店と、アンケートへのご回答ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答もありがとうございました。 また、お手続きのスピードにもご満足いただけたようで、とても励みになっております。 保険は入るまでも少し大変ですが、そのあとのサポートとして「ライフサロンの日」を年に一度ご案内させていただいております。 ご家族のご状況や、お気持ちの変化にも寄り添えるよう、ぜひこれからもこの機会をお役立てくださいませ。

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0120-201-724

通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 収入保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

とても丁寧でわかりやすく、見直しができてよかったです。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

接客態度

とてもわかりやすく、よかったです。

店舗からの返信

ご来店とアンケートへのご返信ありがとうございます。

この度は数あるお店の中からライフサロンをお選びいただきありがとうございました。 お客様のご要望にお応えするために、保障の仕組みなどもお話しさせていただきました。 ご説明にもご満足いただけたようで、とてもうれしく思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

アンケートへのご回答ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答ありがとうございました。 保険は、「いま」と「これから」を見つめて保障を考えるとても大切な時間だと私たちは考えています。 ご家族やお仕事など状況が少しずつ変わる中で、保障をお持ちいただいた後もアフターフォローを続けてまいります。年に一度、ぜひまたライフサロンへお越しくださいませ。

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店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に説明していただいた。押し売りではなく、自然な感じで対応していただいた。十分に時間を取り、説明していただいた。

接客態度

丁寧でした。

店舗からの返信

アンケートへのご回答ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答ありがとうございました。 保険の内容は同じカテゴリーの商品でも会社によって詳細が異なる場合も多くございます。 そうした中で、お客様にご納得いただきながらお話しさせていただくことができたようで、大変嬉しく思います。 ご相談は何度でも無料ですので、またぜひお越しくださいませ。いつでもお待ちしております。

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男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても懇切丁寧に相談していただきとても満足しています。お店もとても入りやすく、プライバシーにも配慮されていてとても良かったです

店舗からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答ありがとうございました。 このたび、10月にリニューアルオープンいたしましたので「とても入りやすく、プライバシーに配慮されていて」とのお言葉を大変嬉しく感じております。 これからも、お客様のご要望に寄り添った対応を目指してまいりますので、 末永くよろしくお願いいたします。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

質問内容に対する回答内容がシンプル・明瞭で分かりやすかった。また予約を受付してくれた担当者さんから当日説明された担当者さんへの連携もきちんとされていたので、何の不安を感じることなく本題に入ることができました。

接客態度

質問内容に対する回答がシンプルで明瞭で分かりやすかった。

店舗の雰囲気

テーブルはもちろん視野に入る壁までキレイで気持ちよかった。

アクセス

イトーヨーカドーと大規模店舗の中にあるので、アクセスしやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数あるお店の中より南大沢店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 ご不安に思われている事や、ご不明な点などおありの際はいつでもお気軽にお問合せくださいませ。 またお会いできるのを店舗スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

説明が分かりやすく、他社との比較など、とても良かったです。今日は決められませんでしたが、検討したいと思います。

接客態度

とても分かりやすい説明でした。

店舗からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答ありがとうございました。 ご提案させていただいた内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 必要な保障や、保険の形は時間の経過とともに変わってまいります。 ご相談は何度でも無料ですので、どうぞお気軽にお越しくださいませ。お待ちしております。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

ちょっとしたことでも、ひとつずつ丁寧にお調べいただき、詳しくご説明いただきました。細かい疑問点も解消して、納得して契約させていただきました。

接客態度

いつも親切、丁寧にご対応いただき、ちょっとしたことでも、ためらうことなくご相談できました。

店舗の雰囲気

明るく清潔な店舗で、気持ちよくご相談できました。

アクセス

駐車場が大きく、アクセスしやすかったです。

店舗からの返信

ご来店と、アンケートへのご回答ありがとうございました。

お忙しい中ご来店と、アンケートへのご回答ありがとうございました。 保険は加入するまでもいろいろな情報がありますが、入ってからがスタートでもあります。 「気になったけど聞けなかったな…」「ここの部分ってどうなんだろう…」といったように、 その後も疑問点が解消できるよう、アフターフォローを年に一度の確認のタイミングでご連絡をさせていただいております。ぜひその機会もご利用くださいませ。 もちろん、そのタイミングでなくてもお問い合わせやご来店もいつでも歓迎です。お待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

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    5

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    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の仕組みや他社との比較などの説明が大変わかりやすかったです。医療の仕組みや保険の動向など参考になるお話が伺えました。納得できる保険契約ができ、満足です。

店舗からの返信

ご来店と、アンケートへのご回答ありがとうございました。

お忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答をありがとうございました。 保険は医療とも密接にかかわっており、情報の取捨選択も難しく感じる、というお声も多くいただきます。 その中で、「納得して保障を持つ」ためのお手伝いができましたことを私どもも大変嬉しく思っております。 ライフサロンでは、保険に入った後のアフターフォローもとても大切に考えています。 何か困ったとき、迷ったときはいつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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女性20代

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分りやすかったです。
話しやすく気さくに相談できました。
感じがよく緊張することなく相談することができました。

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店いただき、またアンケートへのご回答ありがとうございました。 保障をお預かりする真剣なお話も、できるだけリラックスしてお話しいただけるよう努めておりますので、 「緊張することなく相談できました」というお言葉が大変励みになります。 これからも、お気軽にお越しいただけるお店作りを目指してまいります。またどうぞご来店くださいませ。

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ほけんの相談ショップ　南大沢店の
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