保険見直し本舗　ミスターマックス町田多摩境店の口コミ・評判

4.8
（口コミ・評判171件）

地区：東京都 町田市

最寄り駅：-

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0120-201-724

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東京都町田市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険見直し本舗　ミスターマックス町田多摩境店へ。保険見直し本舗　ミスターマックス町田多摩境店の口コミ・評判は171件ございます。
保険見直し本舗　ミスターマックス町田多摩境店はミスターマックス内にある保険ショップです。

口コミ・評判（171件）

  • 総合評価
    4.8
    （171件）

  • 相談の満足度
    4.9

  • 接客態度
    4.8

  • 店舗の雰囲気
    4.8

  • アクセス
    4.7

ご利用時期：2022年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    お手紙を頂いた

お客様の声

がん保険の資料をいただき来店しました。
いろいろな資料などで説明いただき、大変分かりやすかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。そして、長年当店をご利用いただきありがとうございます。年に１回ハガキをお送りさせて頂きますので、是非内容の確認だけでもお越しいただければと思います。何かご不明点などございましたら、来店・ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

現在の保険を見直すことで、保険料が安くなる可能性があるとご連絡をいただき、
こちらに伺いました。
説明をお聞きしたところ、乗換のメリットが大きいと感じたので申込しました。

定期的に、このような連絡を下さるので非常にありがたいです。
コロナの在宅療養でも保険金請求が出来るということも知りませんでしたが、
こちらからのご連絡で気付くことが出来ました。
いつもありがとうございます！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中でのご来店、ありがとうございます。
喜んでいただくことができ店舗スタッフ一同、非常に嬉しいです。

コロナでの給付金請求に関しては、ご存じないお客様も多くいらっしゃいますので
店舗として一斉フォローを行っております。

今後とも、見直しすることでお客様へメリットがある場合には
ご連絡をお入れいたしますので、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満期で保険が切れてしまったので相談に伺いました。
わかりやすく、対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。

年に１回ハガキをお送りさせていただいておりますので、
ハガキが届くタイミングで保障内容の確認にお越しいただければと思います。

今後とも末永くよろしくお願い致します

ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    親の介護

お客様の声

予約をしていなかったのですが、ちょうど空きがあり、スグに対応して貰えて、手続きも出来てとても良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ちょうどお席も空いており、ご要望に応える事が出来良かったです。今後も定期的なアフターフォロー等行っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

現在加入していたプランから5年も経過していた為、電話での対応や説明等も分かりやすく良かったです。
保険を見直しするいい機会になりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、足を運んでいただきありがとうございました。そして、長年当店をご利用いただきありがとうございます。定期的な保障内容確認は必要な事ですので、今後もお誕生日ハガキを送付させていただいたタイミングなどで、お越しいただけると幸いです。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    子供の大学進学

お客様の声

自動車・火災保険・医療保険・がん保険の全体の見直しで相談させて頂きました。
いつも的確にアドバイス頂き、非常にありがたいです。

今回はがん保険が古くなっていたので、追加で抗がん剤の保障のあるがん保険と、
子供が大学生になるので医療保険とがん保険でお世話になりました。

今後とも末永く宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様が小学生の頃から、永きにわたりご愛顧いただきありがとうございます。
今後とも定期的に保険のメンテナンスのご連絡をお入れいたします。

支払方法のご変更や、オプションの付け替えなど、今後もお気軽にお問い合わせくださいませ。

ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

状況に合わせて色々なプランをご提案頂き、説明も大変分かりやすく、安心して加入する事が出来ました。他の家族の分も相談に伺いたいです。

接客態度

話が分かりやすかったです。

アクセス

地元のショッピングセンターで駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はお忙しい中ご来店誠にありがとうございます。今後もご不明な事などございましたら、定期的に内容の確認等出来ますのでお立ち寄り下さいませ。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

今回保険金の請求についても対応して頂き、加入している保険について長い間見直しをしていなかったので、今回見直しをすることになりました。親身に対応して頂き有難うございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はお忙しい中お越しいただき、ありがとうございました。その後、体調はいかがでしょうか。また気になることなどがございましたら、お声かけ下さい。お客様のお力に立てるようスタッフ一同対応して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

医療保険に加入していましたが、コロナでの給付条件が自宅療養でも可能になった際にお電話を下さったり、加入して終わりではなくメンテナンスの連絡もくれるのでありがたい。
また、自分を担当してくれた方が異動した後でも、他のスタッフの方ときちんと引継ぎをしてくれていたようで対応がスムーズだった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はお忙しい中お越しいただき、ありがとうございました。今後とも、規定変更などの情報提供は定期的にご案内させていただきます。保険金請求や支払方法の変更などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご利用時期：2022年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

これからの自分たちの必要な保険を提案してもらえ加入出来たので良かったです。
今後も定期的に内容の確認をしに行きたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はお忙しい中ご来店誠にありがとうございます。ご加入頂いてから早いもので10年が経ち、医療技術の発達と共に保険も色々と進化しております。今回見直すことで内容もパワーアップ出来、残せるものは残す事が出来たので良かったです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

クレジットカードの変更で来店しましたが、がん治療の現状のお話を伺い、保険を追加することを検討しました。
色々と情報を教えて頂いて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご多忙の中、ご来店いただきましてありがとうございます。
今回のように、ご加入の保険の中でカバーできている部分、そうでない部分について
ご理解いただけるよう定期的に情報提供をして参ります。

今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2022年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新たに医療保険の加入

お客様の声

分かりやすい説明で助かりました。
納得のいく保険に加入できて良かったです。
また、何かあったら来店したいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中ご来店ありがとうございました。数ある保険ショップの中から当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。加入してすぐは保障内容を覚えていても、少し経つと忘れてしまうお客様、沢山いらっしゃいます。年に１回ハガキをお送りさせて頂きますので、是非内容の確認だけでもお越しいただければと思います。何かご不明点などございましたら、来店・ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保障内容の確認が出来て良かった。
いままでがん保険だと思っていたけれど、本当は医療保険だったり、
加入からしばらく時間が経過してすっかり忘れていたことに気付けた。

接客態度

契約から５年近く経っているが、来店するといつも丁寧に対応してくれて嬉しい。
これまで担当者が２回程度変わっているが、どの人も親身に相談に乗ってくれるので話しやすい。

店舗の雰囲気

何回かリフォームしているようで、綺麗。
パーテーションや消毒液も置いてあり、感染症対策も出来ていた。

アクセス

駐車場が２階にもあるので停めやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご愛顧いただきましてありがとうございます。定期的な保障確認などのメンテナンスは、どのような保険にも必要な事ですので、今後ともお誕生日ハガキを送付させていただいたタイミングなどでお越しいただけると幸いです。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも通っていてここにあることはを知っていましたが、今回初めて相談に来ました。分からない事も丁寧に教えて頂いて、納得したので申し込むことにしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご相談いただきましてありがとうございます。お客様のご意向に沿った提案をさせて頂きましたが、ご満足いただけたようで嬉しく思っております。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた

お客様の声

現在の保障内容に全く不満はないので、このまま続けていきたいと思います。
また、わからないことがあれば聞きに来ます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保障内容の確認をいただき、ありがとうございます。ご契約内容に満足頂いているということで、私どもも安心いたしました。保険金請求や払込方法のご変更など、いつでも承りますのでお気軽にご依頼くださいませ。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた。

お客様の声

がん保険や積立の保険について、家でも話して再度検討したいと思います。
また、何かあった際には立ち寄りたいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、お立ち寄りいただきありがとうございます。本日は、足りない保障や老後の積み立てについてご案内させていただきました。ぜひご家族にてご検討下さいませ。今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

DMが届いたので来店しました。
わかりやすく、丁寧に説明して頂きました。
家に資料を持ち帰り、検討したいと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

久々にご来店いただき、ありがとうございます！お顔を拝見できて元気づけられました。当店は今年で12周年を迎えましたが、これからも地域の皆様のため身近な保険ショップとして、スタッフ一同お客様のご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回の見直しの趣旨に沿った保険を提案頂け、大変満足した。パーテーションや使い切りのボールペンを使用するなど、コロナ対策もしっかりしていて安心して相談できた。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご加入後も定期的に保障の内容なども確認させていただけますので、気になることなどございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

保険内容を見直す良い機会となり、とても安心しました。
説明も分りやすく、今後もお世話になりたいと思います。

接客態度

分かりにくい項目について、詳しく説明して頂けたので、安心しました。

店舗の雰囲気

お客さんへの気遣いがしっかりとしていて、居心地の良い店内でした。
使いすてのペン等の使用が感染対策として素晴らしいと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。ご自身の保障内容を改めて知っていただけて良かったです。また、1年に1回内容確認にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

各社を比較してくれたので、自分に合うものを見つけることが出来ました。
高齢な為、入れる保険はもうないのではと思っていましたが、選択肢があってよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

人生最後の見直しに当店をお選びいただきましてありがとうございます。現在85歳までご加入いただける保険会社もございますので、いくつかの商品をご案内することができ、非常に嬉しく思っております。保険金請求や払込方法のご変更など、いつでも承りますので、お気軽にご依頼くださいませ。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に分かりやすくゆっくり説明して頂き、分かりやすく有難かった。プロパンガスの明細書を持参するとガス料金の見積もりをして頂けるとの事ですが、事前にご連絡頂けると明細を持参で来たので良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はご来店誠にありがとうございました。また、ガスの見積もりのご案内が当日となってしまい申し訳ございませんでした。明細書が届きましたらご一報頂けると幸いです。またこちらからもご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

いつも親切に対応していただいてます。
説明も丁寧で難しい内容も分かりやすく説明してくれてたすかっています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございます。分からない事を気軽に聞けるよう常に心掛けております。加入の有無に関わらず、疑問・質問等ございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧に対応して頂き、聞きやすかった。疑問点を解消出来ました。定期的にハガキが来るので、相談しやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございます。年に1度は内容を再確認して頂きたいので、お誕生日のおハガキを送付しております。加入後そのままと言うお客様がとても多く、いざと言うときに活用出来ないと困りますので、今後もお気軽にご来店頂けたらと思います。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    ハガキ　お知らせ

お客様の声

ニーズに答えてくれて嬉しいです。
店舗がいつもの買い物の場所にありとても便利です。
いつもお世話になっています。

接客態度

分かり易かった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。いつご来店いただきましても保障の確認をさせて頂きますので、今後もお気軽にご来店ください。また、有益な情報がございましたら発信してまいります。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いままでこちらでがん保険を加入していたのですが、見直した方が条件が良くなると連絡を頂きました。
わたしは健康に不安があるので、そもそも変えられるのかなど心配でしたが、丁寧に話を聞いてくれて
安心して切り替えることが出来ました。
デメリットなども隠さず教えて下さったので信頼できると感じました。
これからもよろしくお願いします。

接客態度

PCを触ったら、ウエットテッシュを勧めてくれたり、ボールペンを下さったり、
かなり感染症に気を使っているように感じました。

店舗の雰囲気

以前来店した時は間口が広くて、ちょっとうるさく感じましたが
このご時世なので締切より良いと思いました。
天井も高いので換気はよく出来ているのではないでしょうか。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

このような情勢の中、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。当店の心ばかりの対応にも評価いただき、スタッフ一同感激しております。
保険のご提案については、いつもその時期に発売されている商品の中で、保険料、保障内容ともにお客様にメリットの多いものをご紹介させて頂いております。ただ、医療技術の進歩によって、１０年以上前に加入されたがん保険についてはどうしても現状の治療ににそぐわな部分が出てきてしまいます。今回はその点についてお話をさせて頂き、見直しをご提案いたしました。今後も見直しが必要な際には、情報提供をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    内容確認

  • 相談のきっかけ

    保全・内容確認

お客様の声

ハガキが届いたので来店しました。
誕生日などにハガキが届くので、内容の確認がてら毎回来店しています。
忘れた頃に思い出せるのでとても良いと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご来店誠にありがとうございます。お誕生日ハガキでご来店頂け、内容の確認も出来、喜んで頂けとても嬉しいです。今後もアフターフォローには力を入れて行きますので今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

ゆっくりわかりやすく説明いただきわかりやすかったです。
次は主人のをお願いします。ありがとうございました。

接客態度

ゆっくり話してくれてよかったです。

店舗の雰囲気

皆さん笑顔でかわいかった。

アクセス

きれいな店舗でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。見直しで来店してくださり、今のご自身に合った保障に変えて頂けて嬉しいです。また、1年に1回内容確認にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

生命保険や入院の保険だけでなく、火災保険についても説明頂き、満足しています。
普段保険について考える事は少ないですが、誕生日や周年祭でお葉書を送ってくださるので
思い出す機会になります。家からも近いので助かっています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

定期的な保障内容の確認は非常に大切な事ですので、今後も年に１度、お誕生日や季節のダイレクトメールを
お送りいたしますのでプレゼントの引き取りも兼ねてお越しいただけると幸いです。いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

加入してからずっと来店していなかったが、口座の変更がしたかったところ、ちょうど誕生日のハガキも届いたので来店した。
感じよく手続きもしてくれ、とても良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご加入頂いてからずっと来店していなかったとのことで、今回はお会い出来て嬉しかったです。
保険は加入後も内容の確認などでご来店頂けるお客様も多いので、今後は是非お気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

保障内容の確認と加入中の保険に足りない保障があるか、相談をさせていただきました。
とても満足しました！！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んでいただきありがとうございました。ご自身の保険をしっかり考えて下さりとても嬉しかったです。また、１年に１回内容確認にお越しください。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    積立保険

  • 相談のきっかけ

    DM

お客様の声

DMが届き来店しました。
いつもお世話になっているスタッフさんが良くしてくださるので保険相談がしやすいです。
また、よろしくお願いします！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。ご来店いただいた日は担当のスタッフが不在でしたが、また、ご来店頂けますと嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自動車保険の満期が近いこともあり、他の保険会社に変えたかった為、来店しました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、何度も足を運んでいただきありがとうございました。しっかりアフターフォローもさせていただきますので、何かご不明点等ある場合にはお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

DMが届いたので、お店に伺いました。
急いでいたのですが、早く対応して下さり、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んでいただきありがとうございました。また、1年に1回保障内容の確認にお越しいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    無保険であり、何か加入しなきゃと思っていた。

お客様の声

色々ワガママを言いましたが、希望の保険が見つかって良かった。
説明も分かりやすかったので検討しやすかったです。

接客態度

保険に加入したことが無く、たくさん質問したが親切に対応いただきました。

店舗の雰囲気

間口が広いので入りやすい。加入後も、気軽に立ち寄って質問が出来る。

アクセス

家が微妙に遠いので、立地的には不便。ただ、駐車場は広いので入りやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

保険料や保障内容のご要望を詳細に教えて下さり、商品を絞ることができました。保険は請求せずいられることが一番なのですが、万が一の際にはお客様をしっかりお守りいたします。今後は年に１回は保障内容の確認でお越しいただけると幸いです。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

保険料、保障の内容が良かったため切り替えをすることにしました。分かり易く説明して下さり対応も良かったのでまた来ます。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからもお客様に役立つ情報を提供させていただきます。気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の乗換

お客様の声

保障の内容が良くなるとお手紙をいただいたので、詳しくお話を聞きたいと思って来店しました。しっかりと説明をしてくれて乗り換えることに決めました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

定期的にご来店いただき保障の確認をしていただくことにより内容の再確認ができますので、これからもお気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

加入後もアフターフォローをしっかりしてくれるので、気軽に来店出来て助かっております。
今後も宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中ご来店ありがとうございました。加入後もお得な情報提供やその他保全等、アフターフォローに力を入れておりますので、今後も安心してご継続頂けたらと思います。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

詳しく説明をしてくれたのでとても分かり易かったです。契約後の住所変更等も対応してくれるのでありがたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。これからも給付金請求や保全などの対応もさせて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

毎回、分かりやすく丁寧な説明でとても助かってます。誕生日のハガキも毎年届き年に1回は店舗に行き保障内容の確認も出来るので今後も引き続きお願いします。

接客態度

いつも親身に相談にのっていただいてます。

店舗の雰囲気

明るく入りやすい。

アクセス

とても入店しやすい明るい雰囲気です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はご家族でのご来店ありがとうございました。定期的にお会いでき、お子様の成長を一緒に見守ることが出来て嬉しいです。今後も是非お気軽にご来店頂けたら幸いです。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 保障内容の確認と追加相談

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

保障内容の確認をしました。
気になっていた、死亡保障の相談もさせていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。気にされていた死亡保障も是非ご検討頂けると嬉しいです。１年に１回お誕生日のハガキもお届けしていますので、またお越し下さい。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    保障内容の確認

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

DMが届き、現在の保障内容を忘れつつあった為、伺いました。
再度保障内容を知ることができて良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。DMをきっかけに来店して下さり、保障内容を再確認して頂けた事、嬉しく思います。また、足を運んで下さると嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年8月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

家族のニーズにあった、提案をしていただき、とてもわかりやすくてよかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店頂きありがとうございました。１年に１回お誕生日のハガキもお届けしていますので、契約内容の確認にお越しいただけると嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

DMが届いたので、保障内容の確認で寄りました。
今の保障にないもので、追加したほうがいいものがあるか相談させていただきました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店ありがとうございました。これからも１年に１回は保障内容の確認にお越しいただけたら嬉しいです。今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    就業不能保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

忙しいのを考慮して下さり次回の来店までに頼んだ資料を作ってくれました。今日は子供が産まれたので見せにきました。

接客態度

親切に教えて頂きました。

店舗の雰囲気

店舗前の水槽がきれいです。

アクセス

駐車場が広くて、便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

第二子お誕生おめでとうございます。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    追加相談

お客様の声

以前こちらで保険に加入しましたが、その後も何度か連絡を下さって今回またお世話になりました。
しかっり説明して頂けるので安心です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

10年にわたり、ご愛顧いただきましてありがとうございます。今回もご満足いただけたようで、安心するとともに、今後もお客様に喜んでいただけますようこれまで以上にスタッフ一同、日々研鑽に励んで参ります。ぜひこれからも、年に１度は保障内容のご確認にお越し頂けますようお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    内容変更

お客様の声

いつも通りかかると声をかけてくれます。質問しても分かるまで丁寧な対応をしてくれるのでありがたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

アフターフォローに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。何か気になることなどございましたらお声かけ下さい。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    DMが届いた為

お客様の声

世間話風にとても分かり易く気さくに話ができました。火災保険が来年から変わること、がん保険についての新しい話など聞けて良かった。

接客態度

いろいろと教えて下さってためになりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからもお誕生日のハガキなど出させていただきますので、その際は、ぜひご来店くださいませ。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

母が相談に行き、自分は手続きの時に行っただけですが、分かりやすく説明して下さり、今後も何かあれば行きたいと思いました。近くに気軽に相談できるお店があって良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございます。ライフスタイル等の変化がございましたら、保全のお手続きや保障の見直しなどお手伝い出来ることが沢山ございますので、今後も末永く店舗をご活用頂けたらと思います。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の追加

お客様の声

以前からこちらで契約をしていて、今回がんの保障が足りないと思い相談に来ました。丁寧に対応して下さり子供連れでも安心して相談することが出来ました。

接客態度

子供連れで来店しましたが、子供に親切にしていただいて助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様と一緒のご来店でしたので、なるべく時間が長くならないように努めさせていただきました。お子様連れでも安心してご相談いただけるよう対応してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約を入れず急な来店でも対応していただけました。丁寧に説明していただき分かり易く話をしてくれたので申込までスムーズに進みました。ありがとうございました。

接客態度

待ち時間なく相談できました。

店舗の雰囲気

とてもきれいです。

アクセス

分かり易い場所にあります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

予約が優先となっておりますが、お席が空いていればご相談いただけます。今回お客様の納得のいく保険が見つかり、嬉しく思っております。これからもよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回保険の更新で保険料が上がるので相談しました。保障の内容も分かリ易く丁寧に教えていただいてとても良かった！！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

猛暑の中、お越しいただきありがとうございます。お客様のご要望に寄り添えるよう、現在当店では25社の保険を
取り扱っております。今回は内容や保険料の比較・ご案内をさせて頂き気に入ったものをお選びいただき非常に嬉しく思っております。保険金請求や払込方法のご変更など、いつでも承りますのでお気軽にご依頼くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の乗換

お客様の声

こちらで加入した死亡保険の保険料が安くなると、保険の乗換を提案いただきました。何度か電話と手紙も送っていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中足を運んで下さり、ありがとうございました。切替える事で保険料がお安くなる方にご連絡させていただきました。今後もこのようなアフターフォローを行って参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いつも相談したときに丁寧に説明して下さるのでありがたい。子供と来ても気を使って下さり助かっています。

接客態度

いつも丁寧に説明してくださってありがたい

店舗の雰囲気

モールの中で入りやすい

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

1年に1回お誕生日のハガキなども出させていただきますので、そのタイミングで是非お越しいただき、内容の確認どを行っていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

支払金額、保障内容ともにメリットがあるご提案をしていただきましたので切替を決めました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。切替えることでお安くなる場合、保障が良くなる場合には今後も当店よりご連絡をさせていただきます。また、保険金請求などの保全手続きや保障内容のご不明点などいつでもお気軽にお申し付けください。しっかりフォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

とてもいい保障内容を提案していただけました。
自分にあった保険に変えることができて良かったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。更新のたび、保険料が上がっていくのが嫌だとのことでご来店いただき保障内容も現在のご自身にあった保障をしっかり考えて下さり、納得できた保険にご加入いただけたこと、とても嬉しいです。しっかりフォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

迅速かつ丁寧に対応していただけました。
清潔感もあり、快適な中で契約できてよかったです。
ありがとうございました。

店舗からの返信

来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。現在の保障内容より、内容が良くなるなら切り替えたいとのことでご自身の保険についてしっかり考えて下さり、とても嬉しかったです。しっかりフォローしていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2021年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回は加入内容の確認で来店したのですが、とても分かりやすく案内してくれました。申込だけじゃなく、その後も対応がいいので、今後ともお世話になります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、ご来店ありがとうございます。保険は加入して終わりではありません。いざ必要な時に使えるように加入後のアフターフォローも常に心掛けておりますので、今後も気軽にお立ち寄り下さい。またいつでもお待ちしております。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初に対応してくれた担当さんが、とても良くしてくれた。その後来店していなかったが、本日来てみて、皆さんとても対応が良いので、今後も継続して活用していきたい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

本日はお忙しい中、ご来店誠にありがとうございます。
ご対応させて頂き、これまでの担当者との強い信頼関係を感じました。
人と人なので多少は相性等もございますが、
どのスタッフが対応しても同じようにご対応出来るよう常に心掛けておりますので、
安心して今後もご来店頂けたら幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

子どもが運転をするようになったので、自動車保険の内容変更をするべきかどうかで相談しました。
現在の保険の他にちょいのり保険など、色々な手段を教えていただき助かりました。
また、個人賠償や自転車保険のアドバイス下さりありがとうございました。

接客態度

初回は突然伺いましたが、丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

綺麗に整理してあり、お茶もコロナに気を使ってストロー付きだったり、毎回使い捨てのペンを下さったり印象が良かった。

アクセス

家が遠いので…でも最初の対応が良かったので１時間かけて伺いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

免許取りたての10代のお子様を運転者に含めると、どうしても保険料が上がってしまいますので、ワンデー保険についてもご案内させていただきました。また、自転車保険については、東京都・神奈川県では加入義務となっており、請求や問い合わせも多い商品ですので情報提供を致しました。今後も、耳寄り情報などがありましたらご連絡させていただきます。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 子どもが就職したため、子ども自身の保険の相談

お客様の声

わかりやすくて丁寧。質問に親身に回答してくれる。
自分の両親、わたしたち夫婦、子供も含めて家族全員７人お世話になっている。
請求の時もすぐに対応してくれるので安心して任せられる。
とくに両親は保険を見直ししたおかげで、何度も請求出来たので本当に良かった。

接客態度

いつも丁寧に対応してくれる。電話で名乗るだけで自分だと分かってくれてスムーズ。

アクセス

家から近いので便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

親御さん、お子様まで３世代にわたりご相談・ご契約をいただき、ありがとうございます。請求のお手伝いも何度かさせて頂いていますが、私どもがご案内させていただいた保険がお役に立つことができ安堵しております。今後とも末永くよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    ずっと加入しようと思っていた。

お客様の声

保険の事、個人年金等まったく分からなかったが親身になって説明して下さり分かりやすかった。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店ありがとうございます。将来の事をしっかりと考え、貯蓄や運用など色々と興味を持たれ、素敵だなと思いました。今後も、ご不明な事などございましたら、気軽にお問合せ下さい。アフターフォローもしっかりさせて頂きますので宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

とても分かりやすい説明で良かった。今まで色々な保険会社に入っていたが、相談窓口を一つにできて良かった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

更新の手続きも一緒に行っていただき、ありがとうございました。保険金請求はもちろん、住所変更など保全の手続きも承りますので今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険に入ってから10年経ってしまっていて、やっと今回、見直しで来店しました。保険の内容も確認していただいて加入していなかった医療保険を新たに探していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ライフスタイルに合わせて保障の内容も変化していきますので、定期的に来店され、保障の内容を確認して戴くことをお勧めいたします。今後も気になることなどありましたらお声かけ下さい。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

色々と迷っていたのを分かりやすく親身に対応していただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

数ある保険ショップの中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。今後も定期的なアフターフォローをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

駐車場も無料で広く利用しやすいです。加入している保険が良く分からないのがきっかけで来店しました。とても分かり易く説明していただき、見直しをすることにしました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

保険は加入して終わりではなく、メンテナンスも必要です。日々に追われ、なかなか確認する時間を作るのも難しい事とは思いますが、定期的に見直しを行うことでお客様の生活状況にぴったり合う保険をご紹介することが出来ます。お誕生日のタイミングにて、バースデーハガキをお送りいたしますので年に１回、確認の機会を作って頂けると幸いです。

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

分かりやすく、スムーズに話が進みました。
その中で1つ1つが丁寧だったのでとても良かったです。また来ます。

接客態度

明るく分かりやすくとても良かった。

店舗の雰囲気

雰囲気も明るく、スタッフ同士も仲良さそうで来やすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。ご自身の保険についてしっかり考えて下さり、とても嬉しいです。なにかご不明点がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後もしっかりアフターフォローさせていただきます。末永くよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満期日は少し先になりますが自動車保険の更新で来店しました。
無事手続きできてよかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、足を運んで下さりありがとうございました。自動車保険のご継続ありがとうございます。今後もしっかりアフターフォローさせていただきます。末永くよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

申込をしてから11年ぶりに来店しました。詳しく話を聞いてもらって、とても良い保険が見つかりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

久しぶりにお顔を拝見することができ、とても嬉しかったです。私どもはいつも店舗におりますので、お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険の見直しで来店しました。5年くらい前に加入したものだったので今の保険と内容も大分変わり良くなっていておまけに少し安くなったので見直して良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中ご来店誠にありがとうございます。
保険も時代と共に進化していきますので、適度に見直しは必要になります。
今後もライフスタイルに変化などございましたら、いつでもご来店下さい。
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

満期日までまだ日にちがあるからとすっかり忘れて放置していたのですが、定期的に連絡下さり、無事に手続き出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

当初満期日までお日にちがあるとのことでしたが
満期日近くになってもご来店が無く、何度かご連絡させて頂きました。
お電話するのもご迷惑かな？と思いつつご連絡して良かったです。
今後もアフターフォローをしっかりさせて頂きますのでご安心下さい。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    第三子の学資保険の相談

お客様の声

何社かの保険会社を試算していただき、その中から気に入った保険に加入することができました。
小さい子供連れで来ましたが、色々と気を使っていただき安心して相談ができました。

店舗の雰囲気

コロナ対策でペンも使い切りで飲み物もストローつきにしていて安心して相談が出来ました。

アクセス

駐車場も広く無料なので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご希望に沿った保険が見つかり嬉しく思います。
お子様連れでも安心して頂けるようにこれからも努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
ライフステージの変化で保障の内容も変わってきますので、気になることなどございましたらお気軽にお声かけ下さい。

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

対応いただきありがとうございました。
健康の不安はありましたが、加入出来るものがあって、安心しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

お忙しい中、足を運んでくださりありがとうございました。
生活環境が変わったり、数年経つだけで必要保障が変わってきたりしますので、
その際はお気軽にお問合せくださいませ。
今後もしっかりとアフターフォローさせていただきます。末永くよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    無保険だったため。

お客様の声

初めて保険を考えるので、基本的なこともよくわからずたくさん質問をしてしまいましたが、
嫌な顔もせず丁寧に分かりやすく案内してくれました。
こちらの希望にも、すぐに対応してくださったので話が早くて良かったです。
自分でネットで探したり、一社一社の保険会社の話を聞くより時間を節約できたと思うので満足です。

接客態度

初めての相談した時は、予約なしで飛び込みで伺いましたが丁寧に対応してくれました。

店舗の雰囲気

少し狭いですが、一人で伺ったのであまり気になりませんでした。

アクセス

平日だったからか？駐車場も空いていましたし、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご希望が明確でしたので、商品選定もスピーディーに行うことが出来ました。今後も住所変更、払込方法のご変更、保険金請求などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    健康の不安から

お客様の声

持病があり、加入できるか不安でしたが親身になっていろいろと調べてくださりありがたかった。
自分一人では途中で挫折したのではないかと思う。

接客態度

初回はアポなしで伺ったのですが、それでも丁寧に対応してくれました。
こちらも「時間がないので30分以内」というような無理な要求をしてしまいましたが、
きちんと要望に応えた上で話を聞いてくださってありがたかったです。

店舗の雰囲気

パーテーションもあり、ストロー付きの飲み物や使い切りのペンにも気遣いを感じました。

アクセス

家から15分程度で便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご案内可能な保険をお探しすることができ、私も嬉しいです。ここ数年、持病がある方向けの保険は改定や新商品が発売されています。保障内容や保険料も以前と比べてお客様に喜んでいただけるものになっております。これからも給付金請求や各種変更、損害保険などのご相談を承りますので、よろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の大学進学（共済のキッズコースからの見直し）

お客様の声

親子で１０年以上お世話になっています。
今回は子供の共済のキッズコースが終わってしまうので相談しました。
この機会に終身に変えられて、医療・がんにも備えることが出来たので満足です。
色々な会社と比較できたことも良かったです。
下の子もあと２年で大学生（予定）なので、その際もよろしくお願いします。

接客態度

予約を事前にしていたので、見積り、提案、申込もすべてスムーズで短時間終えられた。

店舗の雰囲気

コロナ対策でパーテーションもあり、店頭に消毒液や記入用のペンも持ち帰り出来て好感が持てた。
申込時のパソコン操作の後に、消毒用のウエットティッシュを勧めてくれたのも良かった。

アクセス

職場からすぐなので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

長年にわたりご愛顧いただき、ありがとうございます。今後もライフステージが変わる際には保険の見直しのお手伝いをさせていただきます。今後もよろしくお願い致します。

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

分かりやすく、その人の立場になって考えてくれるので安心できます。
他のお店にも相談しましたが、一番わかりやすく案内してくれました。

接客態度

丁寧に説明頂き、突然の問い合わせにも対応いただき助かりました。

アクセス

駐車場が広いので停めやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、お越しいただきましてありがとうございました。今後の保険金請求や住所変更などもすべて承りますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    親の病気

お客様の声

必要な保障について、想定しなかった保障も希望の保険料にうまくまとめてくれた。スムーズに申し込みができて時間的にも助かった。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、お越しいただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようで安心いたしました。これからも保険金請求、各種変更、保障内容の確認などいつでもお申し付けくださいませ。

ご利用時期：2021年5月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

さわやかな応対、わかり易い説明、様々な御提案をして頂きありがとうございました。何度もご提案やお時間を頂きありがとうございました。

接客態度

さわやかなイメージでとても好感が持てました。

店舗の雰囲気

少し狭く感じました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、何度もご来店頂きありがとうございました。更にご満足頂けるよう、今後もしっかりフォローさせて頂きますので、今後も気軽にご来店下さい。

ご利用時期：2021年4月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

必要な保障、あった方が良い保障、持ちすぎな保障…。を丁寧に教えていただいたので
自分がどれだけ保険でカバーしたいのか考えるきっかけになりました。
いままで進められるがままに保険に入っていましたが、それではいけないと痛感しました。
最終的に納得した内容、保険料の保険に加入できたので満足です。

接客態度

予約をしていたので、丁寧に対応いただきました。

店舗の雰囲気

ペンは１人１本、飲み物もストロー付きだったり、お金がかかる（ように感じる）
コロナ対策をしっかりしていました。

アクセス

家から近いので便利です。
駐車場は広いので停められないということは無いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

保険は定期的な保障の確認や見直しも大切です。年に一回のお誕生日ハガキをお送りいたしますので、そのタイミングで店舗にお越しいただけると幸いです。

ご利用時期：2021年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分でも入れる保険があると知れたことはすごく良かったです。
また、数社から比較できたので、それぞれの違いについても理解できました。
諦めずに相談することは大事だと思いました。

接客態度

持病がある為、加入できる保険があるか不安でしたし、自分の体のことを
初対面の方に説明するのも抵抗がありましたが、やわらかい雰囲気で話をよく聞いてくださり、
安心して伝えることが出来ました。

店舗の雰囲気

綺麗でした。水槽もよく手入れがされていました。

アクセス

自動車がある人は便利だと思います。
歩きだと橋本駅から20分程度かかるのでは。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

近年、「持病のある方向けの保険」は保険料が下がり、１年以内の手術が無ければ加入できる
会社も増えております。今回はご案内が可能な商品がいくつかあり、安堵いたしました。
今後はお誕生日に合わせてお手紙をお送りしますので、ぜひその際は保障内容の確認にお越しくださいませ。

ご利用時期：2021年1月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    手紙

お客様の声

手紙がきっかけで、見直しをすることにしました。
新しい保険で今より条件が良くなるという連絡をいつもしてくれるのでありがたい。

接客態度

当日予約でしたが、ご対応くださいました。

店舗の雰囲気

綺麗で話しやすかった。

アクセス

家から近いので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。定期的な保険の点検は、ぜひ今後とも継続ください。
切替えることでお安くなる場合、保障が良くなる場合には今後も当店よりご連絡差し上げます。

ご利用時期：2020年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

自分や子供の保険はすべてこちらにお世話になっています。
10年近いお付き合いだと思います。請求の時もスムーズで助かりました。

接客態度

いつも急に来店しても丁寧に対応してくれます。

店舗の雰囲気

改装を何回かしているそうですので、綺麗です。

アクセス

坂が多いのですが、車なら問題なし。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

日頃よりご愛顧いただきまして、ありがとうございます。
おかげさまで当店は今年で開店から11周年を迎えます。
今後もお客様のアフターフォローに尽力してまいりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

結婚してから同じ保険を続けていましたが、見直しの大切さを知りました。
見直しをしたことで保険料も少しですが安くなり、気になっていたがんや脳の病気の保障もつけられたので
満足です。
何より、スタッフの方が子供と遊んでくれたおかげできちんと相談が出来てよかったです。
子どもがぐずったら、外に連れ出してくれたりi padを貸してくださったりありがたかったです。

また、子どもがいるのでなかなか来店できないと伝えたら、
その場である程度商品を提案してくれたり、かなり柔軟に対応していただけました。
今まで２人の子どもを連れて、腰を据えて話が出来なかったので感動しました。

両親の保険や、夫の保険についても相談したいなと思いました。

接客態度

予約なしで伺いましたが、ちょうど予約が無く席が空いているということで、
案内してくださいました。
途中で子供が騒いでしまったのですが、もう一人のスタッフの方がうまくあやしてくれたので
集中して相談が出来ました。

店舗の雰囲気

みつばち保険ファームから、いつの間にか保険見直し本舗に変わっていましたが、
清潔でよく手が行き届いている印象でした。
店名の変更はブランド統合によるもので、スタッフの方や運営元は同じということでした。

アクセス

２階にも駐車場があったので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。
当店は予約優先ですが、お席が空いていればお通しできます。
お子様がいらっしゃると、時間指定もなかなか難しいと思いますので店頭にお越しになって、
席が空いておりましたらお気軽にお声がけください。
保険金請求、住所変更、口座変更などございましたらいつでもご連絡ください。

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    見直し

お客様の声

丁寧に対応いただけたので安心して相談出来ました。
加入してから放置していましたが、10年ぶりに見直しをしてよかったです。

接客態度

順序だてて丁寧に説明して頂きました。

店舗の雰囲気

照明が明るくて清潔感がありました。

アクセス

駐車場が広いので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

こちらからお送りした、医療保険の見直しプランに興味を持っていただけ、
10年ぶりの見直しとなりましたが、ご満足いただけ光栄です。
今後につきましても、有益な情報がございましたらお知らせして参ります。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

何度か来店していますが、いつも丁寧に対応していただいており、助かっています。
誕生日にはハガキも届くのでそのタイミングでも立ち寄れます。

接客態度

いつも丁寧な対応をしていただくので安心です。

店舗の雰囲気

子供にも優しくしてもらいあめなどもいただいたりします。ＤＶＤなどもあり子供も飽きずに過ごせます。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、買い物にも便利です。駐車場は無料で止められるため助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

2014年に初めてご相談されてから今まで何度もご来店くださいまして、ありがとうございます。
お誕生日のハガキや有益な情報などがありましたら、お知らせさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年9月

店舗からの返信あり

女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

いままでになかった保障を追加することができました。
保険料は少し上がりましたが、500円程度でしたので大満足です。
ぼんやりずっと同じ保険に加入していたことが悔やまれます。

接客態度

私は高齢のため、保険の見直しは諦めていましたが、以前立話をして最近の保険は昔より加入年齢の幅が広いと聞いて来店しました。
丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

このご時世ということで、飲み物はマスクを完全に外さなくても飲める紙パックの
ストロー付きのお茶でした。ボールペンも使い切りということで好感を持ちました。

アクセス

歩いて来れる距離なので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

20年ぶりの保険の見直しに来店いただき、ありがとうございました。
「いまの保険は手頃な料金だけど、年齢を重ねるにつれて保障が下がって困っている」というご相談は
多くのお客様からいただいております。
保険金請求や口座変更など、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用時期：2020年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 学資保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険のことをちゃんと考えるのは初めてで、かなり初歩的な質問ばかりをしたが
わかりやすく的確に答えてくれました。

以前相談した保険ショップは印象が悪く、今回もあまり期待していませんでしたが
丁寧で知識も豊富で安心して相談できました。
このお店を選んで良かったなと思いました。

接客態度

当日予約で行ったが、特に問題なかった。

店舗の雰囲気

私たち夫婦だけでなく子供にも紙パックのジュースが用意してあった。
コロナ対策でストローつきの紙パックの飲みものをよういしてくれる心遣いが良いと思った。

アクセス

家からすぐです。駐車場は大きいのですぐに停められます。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、お越しいただきありがとうございました。
保険金請求、住所変更、払方変更、証券ファイルの整理など
すべて無料で承りますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年6月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

丁寧で分かりやす案内で安心出来ました。また取扱がない他社様の見積もりもその場で調べていただき助かりました。

接客態度

丁寧に説明していただき、分かりやすかったです。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気です。

アクセス

日頃利用する施設内にあるため便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

新居の火災保険の相談ということでしたので、各社のお見積り、内容の相違点について
ご案内させていただきました。ご満足いただけ光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    定年退職

お客様の声

すごく親切で、話しやすくてよかったです。親身になって保険を検討してくれました。
ショッピングセンター内にあり、駐車場も広いので来店しやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

定年退職をされ、30年以上加入されてきた保険会社からのお見直しでご来店いただきました。
大切な節目にお手伝いをさせていただき、うれしく思います。
末永くよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年5月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

保険に入ること自体が初めてでしたが丁寧に説明頂き、納得して保険選びが出来ました。
それぞれの保険の特徴を踏まえたうえで、自分に合うものを選べたので良かったです。
次は夫の保険の相談で伺いたいです。

接客態度

コロナの影響で、相談窓口がどこも閉まっており困っていました。
自宅からは距離がありますが、こちらは土日も営業されているということで来店しました。
丁寧に対応いただき、ありがたかったです。
持病があり、話しにくいかなと思っていましたが女性の方に対応いただいたので安心して相談できました。

店舗の雰囲気

綺麗でした。最近リフォームされたそうです。

アクセス

自宅からは遠いですが、駐車場も広くて困ることはありませんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

このような時期にお越しいただき、ありがとうございます。
現在は定休日なしで夜８時まで営業しております。
対面でのご相談が不安な方には、セパレーターを利用してのご対応も可能です。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

居心地が良い雰囲気の中、内容についての不明点や、今後の事についての提案など、親切丁寧に対応して頂きました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

緊急事態宣言を受け、仕事がお休みなので忙しい時には出来ないこと、
じっくり考えることが出来ないことを整理している。ということでご来店いただきました。
加入中の内容、見直し方法をご案内し、納得の商品に加入出来た！と喜んでいただけ光栄です。
今後ともよろしくお願いしたします。

ご利用時期：2020年4月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 自転車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今月から自転車保険の加入義務と聞いて急いで来店しました。
個人賠償に加入していないか丁寧に確認してくれて親切だと感じました。
傷害保険と自転車保険の違いについても丁寧に教えてくれました。

自分の保険については、CMでよく見るオリックスかメットライフが良いかなと思っていましたが、
色々と提案して下さり、自分に合ったものを選ぶことが出来ました。
当たり前ですが、素人一人が考えるのとプロとでは全然知識が違うと感じました。

接客態度

保険ショップを利用したのは初めてでしたが、スムーズでした。
相談から内容の調整、申込（２社）まで２時間程度で終わりました。
あっという間に感じました。

店舗の雰囲気

みつばち保険から保険見直し本舗に変わったばかりということでした。
最近リフォームされたようで綺麗でした。

近くにゲームセンターが入っていて多少音が気になるかなと思っていましたが、
しばらく休業中とのことで静かに相談出来ました。

アクセス

自転車で来られる距離なので便利です。
フードワンも併設なので一回で用事が済みました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

自転車保険のご相談は最近増えておりますが、すでに個人賠償保険に加入されており、
カバーができているお客様が多い保険でもあります。
４月に店舗のリフォームを行い、より一層お客様が相談しやすい雰囲気に改装致しましたので、
今後ともご愛顧いただけると幸いです。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    就職

お客様の声

現在加入している保険と、加入しようと思っている保険についてアドバイスをいただくことができました。
重なる保障についても教えてくださり、相談に来ていなければ無駄に保険に入るところでした。
積立の保険について、とても良い商品を提案してくださったのでそのまま加入しました。
自分で色々探すより時間の節約ができて満足です。
また結婚などの節目にお世話になりたいと思います。

接客態度

ネットから予約をして行ったので、スムーズでした。
いままで一社の説明しか聞いたことがなかったので、他と比較できたのはとても良かったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり、相談しやすかったです。
お店も入りやすい雰囲気でした。

アクセス

職場から近いので、迷うことはありませんでした。
土日の駐車場は少し混みますが、二階もあるのでとくに問題はありませんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

積み立ての保険の比較ということで、ご来店いただきましてありがとうございました。
利率を重視されているということで、各社比べた上で納得いく商品にお申込みいただくことができて、
私どもも嬉しく思っております。
年に２回、お誕生日と季節の節目にお葉書を送りしております。
お越しいただいた際にお葉書をお持ちいただくと、プレゼントとの引き換えとご契約内容の確認を
いたしますので、ぜひご来店くださいませ。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険の更新で来店しましたが、補償内容の説明も丁寧にしてくれ、とても分かりやすく安心して契約出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

毎年の更新ではありますが、補償内容の確認をさせていただきました。
ご満足いただき光栄です。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2020年3月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険料をいくらでも出せる訳ではない中でベターな選択ができたと思います。また、色々なプランを出していただきその中から選べたので、良かったと思います。

店舗の雰囲気

場所は便利で来やすいです。となりの人との距離が近いですが、特にプライバシーが聞こえるということはありませんでした。

アクセス

車で来やすいし、家からも近いので助かります。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

気になる点を何度も調整させていただき、納得されてご加入いただけたことはとても嬉しく思います。
今後も何か気になることなどがございましたらお声かけ下さい。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

収入保障の保険料が安くなると教えていただき、ありがたかった。
妻と自分の契約で総額で30万以上安くできた。
面倒くさがりな私たちですが、何回か連絡いただきやっと切り替えができた。
店舗の皆様にはご迷惑をおかけしたかなと反省しています。
浮いた保険料で今まで入っていなかった、がんなどを保障する生活習慣病の保険に加入でき、
満足しています。

接客態度

予約の時も、すぐに自分と分かってくれて嬉しかったです。

店舗の雰囲気

特に申し分ないと思います。
店頭に水槽があって、癒されます。
あとお店のハチのキャラクターが月ごとに衣装替えをしていてかわいいです。

アクセス

ミスターマックスはよく使っているので便利です。
混みすぎることもないので気に入っています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

標準生命表の改訂に伴い、保険料がお手頃になったためご連絡いたしました。
保険会社からはアナウンスされないものですので、今後もこのようなことがございましたら、
当店からご案内いたします。
お忙しい中、お越しいただきありがとうございました。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談前には、もし無理に進められたらどうしよう？と失礼にも考えていたのですが、
そのようなことはなく、ゆっくり考えることができる雰囲気でした。
とはいえ、提案された商品が気に入ったのでその場で申し込みました（笑）

スマホで検索して自分で比べるより、プロに教えてもらう方が正確でわかりやすかったです。
早く来ればよかったと少し後悔しました。

接客態度

予約なしで来店しましたが、席が空いているということで快く対応してくれた。

店舗の雰囲気

机の上も整頓されていて、きれいだった。

アクセス

駐車場が二階にもあるので広くて停めやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

気に入った商品が見つかり、わたくし共も安堵しております。
簡単にネットで検索ができる便利な時代ですが、保険は支払い要件などが会社によって少しずつ違うので、
ご自身で１社１社比較するのは大変な負担かと思います。
ぜひ保険ショップをご利用ください。
当店では、自動車保険、火災保険なども取り扱いがございますので、今後もご愛顧いただけると幸いです。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険のことを何でもわかりやすく教えていただいてよかった。また、こどもにも気を使っていただけたのもよかった。

接客態度

説明がわかりやすかった。

店舗の雰囲気

キッズスペースが充実していてよかった。

アクセス

駐車場が広くてよかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご家族でのご来店、ありがとうございました。
わかりやすかったのとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。
またいつでもお越しください。

ご利用時期：2020年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    母の保険相談

お客様の声

いろいろな保険内容のプランを提示・説明してもらいとても参考になりました。ネットで保険のことを調べましたが、母の年齢だと探しづらかったので、こちらに来店して良かったです。

接客態度

とてもわかりやすく、説明してもらえた。

店舗の雰囲気

清潔感がある。

アクセス

車で来店しても、駐車場の心配もなく便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
お母さまの保険ということで、色々なお話を交えながら
ご納得いただけるプランとなり、嬉しく思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

毎年誕生日や、季節が変わるタイミングなどにハガキを下さり、毎回プレゼントを引き換えに来ています。
来るたびに保障内容の確認をしてくれるので安心です。
どのスタッフの方も感じがいいので、担当の方以外にも気兼ねなく相談できます。

つぎはがん保険のご相談に伺う予定です。

接客態度

いつも言われるがままに保険に加入していた私たちですが、定年退職まであと１０年という節目のタイミングで
相談に伺いました。
初歩的な質問や、込み入った質問にも笑顔で丁寧に答えてくださり、安心感がありました。

店舗の雰囲気

入りやすいつくりなので、気軽に相談ができます。
コーヒーやお菓子も出てくるので、落ち着いて話ができました。
数年前にリフォームをしたようで、綺麗になっています。

アクセス

車で伺いましたが、駐車場も無料で広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

最初のご来店から4年経過していますが、変わらずご愛顧いただきましてありがとうございます。
結婚、出産、住宅購入、定年退職などの人生の岐路は保険の見直しのタイミングです。
そんな重要な機会でお越しいただけるのは大変光栄です。
それでは、がん保険のご相談もお待ちしております。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度でもわからない所を説明して下さり、相談に来て良かったと思っています。また、必要な備えについて教えてもらえたので助かりました。

接客態度

保険の事はほとんどわからなかったので何度も色々と教えて頂き、良い保険を選んでもらいました。

店舗の雰囲気

明るくて開放的な所が良かった。

アクセス

近所ですし、買い物のついででもあって便利です。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

少しでもお役に立てたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
次回は証券整理サービスの際にお顔を拝見できるのを楽しみにしています。

ご利用時期：2020年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

子供の出産を機に保険の相談をしたがライフシュミレーションで将来必要になる保障を案内してもらい参考になった。いつも的確なアドバイスをしてくれるので満足している。

接客態度

笑顔で対応してくれたので好感が持てた。

店舗の雰囲気

しきりが丁度良い高さだった。

アクセス

自宅からあまり近くでは無い為。

店舗からの返信

かわいいお子様にメロメロになりました。

毎回可愛いお子様とのご来店、ありがとうございました。
ニコニコの笑顔に毎回癒されておりました。
またいつでも遊びにいらしてください！

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

他社に乗り換えた場合の保険料が知ることができてよかったです。
突然の相談にもかかわらず、スムーズに対応いただきました。

接客態度

家族の訪問にもかかわらず、丁寧に接客していただき満足です。

店舗の雰囲気

小さい子供が一緒でも丁寧に対応いただきました。

アクセス

大型ショッピングセンターに入っているので便利です。
大晦日も営業しているので頼りになります。

店舗からの返信

年の瀬にありがとうございました。

年末のお忙しい時期でのご来店ありがとうございました。
当店では６社の火災保険を取り扱っておりますので、各社比較ができます。
自動車保険、自転車保険、生命保険なども取り扱っておりますので、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧な説明をしてくれて分かりやすかった。誕生日ハガキの交換に来るときに保障内容の確認をしてくれて助かります。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

毎年お会いできて大変うれしく思っております。
これからも契約内容の確認を毎年していただけると幸いです。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保全

お客様の声

定期的にハガキが送られてきて、現在の保険の内容を確認できた。費用を抑えたプランをもっと知りたいので何かあればまた教えて欲しい。

接客態度

安い保険を教えて頂けて良かった

店舗の雰囲気

店頭の魚がかわいい

アクセス

とても良い。いろいろな店が見られて便利

店舗からの返信

お誕生日おめでとうございます！

バースデー葉書をお持ちになってのご来店、ありがとうございます。
当店では定期的に保障内容の確認をしていただきたいという思いを込め、
毎年バースデー葉書をお贈りしています。
また来年もお会いできるのを楽しみにしております。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

何度でも分からない事を説明してくださり、相談に来て良かったと思いました。
また、長くあるお店なので安心感がある。

接客態度

保険のことはなにも分からなかったので、何度も色々と教えて頂き、良い保険を選ぶことが出来ました。

店舗の雰囲気

明るくて開放的なところがよかった。気軽に入りやすい。

アクセス

近所なので、買い物のついでに立ち寄れるので便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご納得いただける保険が見つかり、わたくしどもも嬉しく思っています。
今後の住所変更、給付金請求なども承りますので、末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談している間も後ろで人が待っていることがなく、丁寧にじっくり対応していただけた。説明も分かり易くて良かった。

接客態度

加入時の担当者がいらっしゃるので、気軽に立ち寄りやすい。明るく声をかけていただきます。

店舗の雰囲気

店頭に水槽があり季節によって飾りつけが変わるので、いつも楽しみにしています。

アクセス

自宅から近いので、とても便利でありがたい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

施設内で出会った時なども声を掛けていただいて、大変嬉しく思います。
これからも末永く宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切ていねいに時間をとって教えていただき、難しい内容も理解の上で申し込むことができました。
ありがとうございました。

店舗からの返信

お忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。

ご自身の未来について、真摯に考えられている姿が印象的です。
今後も人生設計のお手伝いをさせていただきます。
またお気軽にお越しくださいませ。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつ来店しても対応が良いので、子供達を連れて来ても安心して相談出来る。
買い物ついでにも来れるので、非常に便利です。

店舗からの返信

お褒めいただき、大変光栄です。

これからもお客様のパートナーとして選んでいただけるよう
スタッフ一同、努力してまいります。

ご利用時期：2019年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知らないことがあり、具体的に説明をしていただき助かりました。今後保障内容を今一度見直そうと思うことができた。

アクセス

自宅からも近くとても便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

これからも有意義な情報をお届けしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

子供連れで相談に来たので、長く時間が掛かってしまうと困ると思っていたのですが、提案のスピードが速くて助かった。

接客態度

子供達も楽しく待たせて頂きました。

店舗からの返信

ご来店有難うございました！

お子様連れでも飽きないように、スタッフ一同心がけています。
またのご来店をお待ちしております。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも丁寧に相談にのってくださいます。
今度は銀行に預金しているお金を積み立てていくお話も聞きたいです。

店舗からの返信

お時間がない中でのご来店ありがとうございました！

これからもお力になれるよう努力してまいります。
ご来店お待ちしております。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

立地もよく、また説明なども充分にお聞きすることができました。
今回は手紙を頂いて来店し、がん保険の内容も確認できました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

今回はお仕事のお話を伺うことができ、大変勉強になりました。
ありがとうございました！

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

だいぶ前に相談していた保険についてですが、先延ばしになっていたので、この機会に相談できて良かったです。

接客態度

キッズペースがあるおかげで、子供も嫌がることなく店についてきてくれます。やさしい声がけがありがたかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があり気になるところはなかったです。

アクセス

日常使いしているショッピングモールの中にあるので利便性はとても良い。

店舗からの返信

ご来店有難うございました！

定期的にＢＤハガキなどをお送りしています。
またいつでもご来店下さい。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回色々と話をして、定期的に相談や見直しが必要だということが分かりました。
他の保険も見直しをする必要があるか相談しようと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

今回はご加入中の保障内容を確認させて頂きました。
これからもお客様に寄り添いお話をさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

相談したいことが纏まっていない状態で来店しましたが、
一つ一つ丁寧に説明してもらい、非常に有意義な時間となりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

漠然とした不安があるとおっしゃっていましたので、
何が不安で何が必要なのかお話させていただきました。
ご満足いただけ光栄です。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

車があれば便利だし、お店はコンパクトにまとまった作りで落ち着きます。
家族の状況について、色々なニーズを満たした保険を提案してもらった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご自身に万一があった場合など、様々なケースを想定してお話させていただきましたが、
ご満足いただけ光栄です。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの方がとても感じが良く、相談しやすかったです。
また、相談内容への回答も分かりやすくて、相談してよかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
またご相談がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

今のところ加入した保険で満足していますが、今後もし何かがあった場合は、すぐに相談しに来たいと思います。

接客態度

毎回親切でとても丁寧に説明してくれるので満足しています。

店舗の雰囲気

不満はありませんがもう少しキッズスペースが広いともっと良いです。

アクセス

自宅から近いし、買い物ついでに寄れるので便利です。

店舗からの返信

ご来店有難うございました。

ライフスタイルが変化したなど、気になる事がありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

お店は入りやすい雰囲気で、スタッフの方とも気兼ねなく話ができました。
相談しやすかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

これからも有意義な情報をお届けしてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いつも丁寧な案内をしてくれます。
お店はとてもきれいです。
ショッピングモールの中にあって便利です。
保険相談はいつもわかりやすく教えていただいています。

接客態度

いつも丁寧な案内をしてくれます。

店舗の雰囲気

とてもきれいです。

アクセス

ショッピングモールの中にあって便利。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お困りのことがありましたら、いつでもお声かけくださいませ！

ご利用時期：2019年10月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    収入保障保険を乗換することで安くなると聞いたため。

お客様の声

収入保障の保険料改定の連絡をいただいたことで、年間数万円安くすることができた。
60歳までの保障期間を考えると、かなり節約ができて良かった。

接客態度

予約前日に確認をいただき、持ち物など教えてもらえたので、スムーズに相談できた。

店舗の雰囲気

よく清掃されていた。
相談時に飲み物とお菓子が出てきたので落ち着いて話ができた。

アクセス

家から近いので便利。
駐車場は二階もあるので余裕を持って停められた。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店ありがとうございました。
見直しすることをおススメしましたが、満足いただけ光栄です。
また、お客様にとって有益な情報がございましたらご連絡いたします。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に応対していただきました。
お店の雰囲気なども快適でした。
自宅から近いこともあり便利。
総合的に、満足しています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

何度も足をお運びいただきありがとうございました。
新しい職場でもご活躍をお祈りしております。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

関西に住んでいる親戚がみつばち保険さんで働いていてその紹介で来店しました。
とても気持ちよく接客していただいて、納得のいく保険内容に決めることができました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

ご紹介でのご来店、ありがとうございます。
火災保険について、各社比較した上でお選びいただけて良かったです。
今後とも長いお付き合いとなりますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年9月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

どのような保険が適切なのか分らない状態で来店しましたが、保障内容・金額など色々プランを出していただき、助かりました。

接客態度

予約無しでしたが、丁寧に対応してもらいました。説明もとても分りやすかったです。

店舗の雰囲気

とてもキレイ。

アクセス

家から５分ぐらいなので、とても便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、ご来店ありがとうございました。
姉妹でお母様の保険見直しを考えるお手伝いをさせていただきましたが、ご満足いただけ光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

男性70代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険と自動車保険の相談で来店しましたが、細かな補償内容や考え方など、自分たちでは分らない点を指摘していただけ良かったです。

接客態度

細かな事なども丁寧に答えてもらえて良かったです。

店舗の雰囲気

店内は整理整頓されており、非常に快適に相談することが出来ました。

アクセス

車で５分とアクセスが良く、駐車場も広いので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

火災保険が満期をむかえるということでご相談いただきましたが、ご満足いただけ光栄です。
また補償内容や細かい特約など、ご不明点がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。

ご利用時期：2019年8月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

わかりやすく説明して頂きました！
また、自分に合った保険を探していただき、たいへんまんぞくです！ありがとうございます！

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

ぴったりの保険をご案内できて嬉しく思っています。
これからのご出産、女性特有の病気に手厚い保障となっておりますので、万一の際はお役に立てるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 加入している保険の確認

お客様の声

初めて相談に来た時には、保険をきちんと考えようと思っていましたが、その後忙しくなってしまいました。その後も何度かお手紙をいただいたり、ずっと気にかけてくださり、やっと来店することが出来ました。ありがとうございました。

接客態度

最初の相談から時間が経過してしまいましたが、親切、丁寧に対応してくださいました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり買い物も出来るので、助かっています。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

お忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました。
少しでもお役に立てたこと、大変嬉しく感じております。
旦那様のことも、気になる事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

出産を機に積み立てだけでなく、生命保険や医療保険についても、色々と説明して頂けたので満足しています。

接客態度

とても丁寧で分りやすかったです。

店舗の雰囲気

清潔感があって綺麗でした。

アクセス

ショッピングモールの中なので、便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今回はお子様の学資保険とご主人様の生命保険のご相談でしたが、ご夫婦とも非常に陽気な方々で、
こちらも楽しい気持ちになりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、見直しを検討していましたが、詳しく丁寧に説明していただき感謝しています。

接客態度

とても誠実で丁寧に教えてもらいました。
気持ちの良い接客が嬉しいです。

店舗の雰囲気

子供が遊べるスペースやオモチャがあり助かりました。

アクセス

近所で駐車場が広いので便利です。

店舗からの返信

ご相談いただきありがとうございました。

ご夫婦の生命保険の見直しでご来店いただきましたが、保険会社への不信感や不安な気持ちなどの心境をお話いただけ、この仕事の大切さを今一度考えることが出来ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今の自分にどんな補償が必要か、というのがよくわかって助かりました。
今後ともよろしくお願いします。

接客態度

私の希望をよく聞いてくださり、適した保険を探してご提案いただきとても満足しています。

店舗の雰囲気

ブースもきちんと仕切られているため、他の人を気にすることなく相談することができました。
買い物中に気軽に立ち寄ることが出来るのも魅力です。

アクセス

家からとても近くにあり来店しやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お母様からのご紹介でご来店いただき、とてもうれしかったです。
また楽しいお話聞かせてくださいね。お待ちしております。

ご利用時期：2019年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

希望を伝えると、ゆっくり丁寧に時間をかけて説明をしてくださり、保険を良く知らない自分にとってとても助かりました。

接客態度

明るい笑顔で、とても親切に対応してくれて相談しやすかったです。来店した時も他のスタッフも声を掛けてくれて気持ちが良かったです。

店舗の雰囲気

お店の前に水槽が置いてあり、熱帯魚が泳いでいて、見ていても飽きない。
お店もきれいです。

アクセス

家から近くて、駐車場も広いので良かった。

店舗からの返信

お仕事がお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。

お店も教えて頂きましたので、近くに行くことがありましたら、利用させていただきますね！
またいつでもお気軽にご相談下さい。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    海外旅行保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

突然の来店にも関わらず、スムーズに対応していただき待つことなく申込出来たので、非常に満足しています。

接客態度

当日予約無しに来店しましたが、とてもスムーズに対応していただけたので安心して申込することが出来ました。

店舗の雰囲気

相談中も耳障りになるような騒音はなく、非常にすごしやすかったです。

アクセス

無料の広い駐車場があって便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お子様のお迎えの合間という忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
今回はお子様と一緒に海外旅行ということでしたが、トラブルなく、楽しい旅行になることを祈っています。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

いくつかプランをご提示していただき自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

接客態度

・子供を連れて来店しましたが、たまたま私たちしかいなかったので丁寧な説明をしていただき感謝しています

店舗の雰囲気

・ショッピングモールの中にありながらも静かで相談に集中できました

アクセス

・地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

今回はお子様誕生後のお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。
またお誕生日や季節のお手紙をお送りいたしますので、その際はぜひ遊びに来てください！

ご利用時期：2019年6月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

ご提案頂いた保険について、全て満足しています。
わかるまで丁寧に説明して頂き、納得して契約できました。

接客態度

とてもお話がわかりやすく親身になって頂いて相談して良かったです。
見直しして頂いた内容もかなりお得になり大変満足しています。

店舗の雰囲気

掃除が行き届いており、清潔感があって満足しています。

アクセス

自宅から近いので来店しやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今回は育児でお忙しい中、ご来店いただきましてありがとうございました。
お子様がどのような将来を選ばれても、きちんと対応できるように…。とおっしゃる姿が印象的でした。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    ふと火災保険に入っていないことに気がついた

お客様の声

相談内容には的確に応対してもらえました。
また、雑談も交え、それもちょうど良い時間で心地よかったです。

接客態度

話しやすく、親しみを感じる対応でした。
突然来店したが、空いているから、とすぐに席に案内してもらえ対応してもらいました。

店舗の雰囲気

ショッピングモール内で、外部の音が若干気になった。

アクセス

よく来るショッピングモールで、自転車でも来られるので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

とても楽しくお話させていただきました。
施設側と交渉して外部の音は少し改善しておりますので、また是非お立ち寄り下さいませ。

ご利用時期：2019年5月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

・見直すべきもの、そうでないものを教えてくれて信頼できた。
以前、他の保険ショップでは、全部解約するよう言われて不安に感じたことがあったが
こちらではそういうことはなかった。

接客態度

・もともとミスターマックスはよく利用しており、お店の前を通りかかることも多かったが、
いつもスタッフの方が笑顔で雰囲気が良い。
・店長が知識豊富で、私のまとまらない質問にも的確に答えてくれてよかった。

店舗の雰囲気

・お店のすぐ隣が授乳室だったので、乳飲み子がいる私たち夫婦にとっては安心して相談が出来た。
・入りやすいつくりのお店なので、気軽に立ち寄れる。
・ノンカフェインのコーヒーがメニューにあって感動した。

アクセス

・車で来るには便利。私は八王子方面から来るので道も空いている。
・駐車場が無料で広いので良い。
アリオや橋本駅前のイオンは有料だったり、駐車場が使いにくいのでこちらの施設は好きです。

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました。

今回は保険の見直しでご利用頂き、ありがとうございます。
アドバイスさせていただいた、ご加入の保険の中で利率の良いものは是非そのまま継続なさってください。
またいつでもご相談下さいませ。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

以前に相談した内容も把握して下さっていて、とても安心できました。
対応も迅速で助かります。素敵な提案をしていただき大満足です。

接客態度

GWのお忙しい時期に親身に対応して下さりありがとうございました。
店舗も整理整頓されていて気持ち良く契約ができました。
また何かあればお願いしたいと思います。本日はありがとうございました。

店舗の雰囲気

子供の遊ぶスペースがあり、配慮されているなと思いました。

アクセス

建物の全体マップが少ないので、少し迷うかもしれません。
蜂のマークがわかりやすいので、一度来れば迷うことはないと思います！
バス停降りてすぐなのでアクセスはすごく良いです。

店舗からの返信

ご来店頂き、ありがとうございました。

２回目のご利用、ありがとうございます。
以前お会いした際には学生さんであったのに、立派な社会人になられて時の流れを感じます。
ぜひまたいつでも遊びにいらして下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年4月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    地震保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現状のプランのプラス提案、その他の会社の提案プランを用意していて数年前の事で忘れていたことが、確認でき比較できたことはとても良かった。

接客態度

質問に対してはっきりと的確な的確な返答があった。また、携帯の不調からも柔軟な対応ができ、なおかつ迅速でああり分りやすかった。

店舗の雰囲気

ネット設備があるともっとよい（Ｗｉ－Ｆｉ）設備の設置

アクセス

駐車場は広くてよい。ただ、会場ドアが時間差があるのは不便。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

先日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。
火災保険の更新ということでしたが、ご満足いただけ光栄です。
館内wi-fiなどについては施設側と相談し、改善できるよう努めて参ります。

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

独身時代からお世話になっていますが、毎回必要なものを案内してくれるので安心です。
また、保険料の改定があった際にも声を掛けてくださったり、いつも気にかけてくれているんだなと思います。

接客態度

７年ほど前からお世話になっています。
いつもにこやかに対応してくれるので、安心です。
子供を出産したときにもお祝いのお手紙を下さったり、心遣いが嬉しいです。

店舗の雰囲気

いつも母、姉世帯で大勢で伺うのですが、全員にお茶を出してくれたり配慮を感じます。
こどもにはボーロを下さったり、ありがたいです。

アクセス

家から近いので便利です。駐車場も停めやすいです。
ついでに雑貨や食料品を買って帰ることができるので良い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

第二子様のお誕生おめでとうございます！！
最初にお会いしてから７年も経つなんて信じられません。
いつも笑顔が素敵で励まされるばかりです。

またご家族で遊びにいらしてください！

ご利用時期：2019年3月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    新規加入

お客様の声

家の近くに相談できる場所があるのはとても便利です。
一人ではよく分からないことも教えていただけるので満足です。

接客態度

説明はわかりやすく、接客もとても親切でした。
予約をせずに突然来店したのに手が空いているからとすぐに対応してもらえました。

店舗の雰囲気

お店は狭いがきちんと整頓されており、嫌な感じはない。

アクセス

広い駐車場があり、車で来られるのでとても便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

初めての保険に入られるお手伝いができ光栄です。
わからないことがございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

自動車保険の見直しの際に非常に丁寧に案内してもらったので、火災保険についても相談させてもらいました。
不動産屋さんオススメの会社より安く加入が出来たので満足です。

接客態度

当初は自動車保険を安くしたくて利用しました。
保険料の違いだけでなく、サービスや保障内容の違いについても各社説明をしてくれて、
納得して契約しました。

店舗の雰囲気

こどもが魚が好きなので、ミスターマックスに寄る度に店頭の水槽に食らい付いて
見ています（笑）
アクアリウムのように水中の飾りに工夫があり、親子で楽しませてもらっています。

アクセス

自宅がミスターマックスに近いので寄りやすい。駐車場も無料なのでアリオより良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

５年前のご契約より、永らくご愛顧いただきまして、
ありがとうございます。

水槽は月替わりで担当者が季節をテーマに装飾しています。
お褒めのコメントをいただいてありがとうございます！

またいつでもご来店くださいませ。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 3.7

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

契約の後もきちんと対応してくれる。
保険会社から届く、捨てていいのかわからない書類を整理してくれ、助かります。

接客態度

今年も誕生日のハガキをいただき、プレゼントをもらいに来ました。気にかけてくれているのがうれしいです。

店舗の雰囲気

お店は狭いけど、きちんと清掃がされており居心地はいい。

アクセス

無料駐車場で広いが週末は混雑。
平日なら余裕で停められる。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

いつもご来店いただき、ありがとうございます。
またいつでもお気軽にご利用くださいませ。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

加入してからずいぶん期間が経っていたので、保障内容など忘れていましたが改めて確認することが出来ました。適切なプランをすすめていただき良かったです。

接客態度

生命保険の見直しをオススメするご案内があり来店しましたが、加入中の保障の内容や見直した場合の内容など、説明が丁寧で分りやすかったです。

店舗の雰囲気

テーブルが整理整頓されていて、話がすすめやすかった。

アクセス

駐車スペースが充分に用意されていたので、待ち時間がなかった。

店舗からの返信

お忙しい中、ご来店ありがとうございます。

長年のご愛顧ありがとうございます。
これからもお客様に有益な情報がありましたら
ご案内して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

別のところで加入した保険証券も見やすくファイルに整理してくれました。
入院をした時にわかりやすくて助かりました。

接客態度

ていねいに対応していただいたことを覚えています。親身に相談に乗っていただきました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

店舗は少し狭いけど、明るくて入りやすい雰囲気です。

アクセス

ショッピングモールの中にあり買い物のついでに寄りやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

３人のかわいいお子様連れでご来店いただきました。
またいつでもお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    生活環境の変化

お客様の声

外貨と言われたときには？と思ったけど、デメリットもしっかり説明してもらい満足のいく契約ができました。

接客態度

予約せずに来店し突然相談をお願いしてしまいましたが、すぐに対応してくれました。ありがとうございます。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり設備面は充実していました。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

「外貨なんて自分には関係ないと思っていたのに・・・」
とおっしゃりながらもお子様の将来のために一生懸命、説明を聞いていただいた姿勢がとても印象的でした。
またいつでもお気軽にご相談下さい！

ご利用時期：2019年2月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    誕生日のはがきをもらって、学資保険を考えた。

お客様の声

学資保険を自分でいろいろ調べたが、それでは分らなかった商品を紹介してもらい、納得して契約できました。

接客態度

子供に出してくれたお茶が大人のお茶より熱くなくて、配慮を感じた。
キッズスペースが狭くて子供が飽きた。

店舗の雰囲気

キッズスペースは狭いが、すぐ近くにいられるので安心。

アクセス

自宅の近くにこういうお店がないので仕方ないが、遠い。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

お子様の将来を心配しつつも楽しみにされているご様子が印象的てした。
お子様の成長を楽しみにしております。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

①保険の内容、２２社の保険会社対応で希望にあったプランの相談が出来ました。
②保険のプラス面だけでなく、マイナス面の説明もあり、十分検討しやすかったです。

接客態度

①テキパキと明るく応対していただきとても良かったです。
②パンフレットや試算表等の資料もすぐに用意していただき、とても分りやすかったです。

店舗の雰囲気

静かで相談しやすい雰囲気で細かい所まで説明していただきました。

アクセス

①職場も近くとても便利です。
②駐車場もシュッピングセンターの利用が出来よかったです。

店舗からの返信

いつもご来店いただき、ありがとうございます。

気になる事がございましたら、いつでもご利用くださいませ。
当店からもお客様にとって有益になるような情報を、
どんどん発信して参りますので、今後ともよろしくお願い致します！

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

今、一番良いと思う保険に入れて良かったです。また困ったことがあれば相談したいと思います。住所変更や、給付金請求も対応してくれるので助かります。

接客態度

取り扱っている保険会社の中から選んで頂いて、その中から自分にあった保険を選べました。親身になって相談に乗ってくれて、とても満足しています。

店舗の雰囲気

ショッピングのついでに寄れるので、便利です。駐車場も広くて無料なので助かります。

アクセス

ショッピングセンターは直ぐに分かりました。店舗もトイレの入り口近くにある為、直ぐ見つかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

今後お子様が産まれると、ますます賑やかになりますね。
ライフプランの変化があればいつでもご相談下さい。
これからもお客様にあった保険選びのお手伝いをさせていただければ幸いです。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

最適な商品を紹介してもらい、とても満足しています。
誕生日のときなどにハガキを送ってもらえることが嬉しいです。

接客態度

こちらで契約してから何年か経っていますが、担当の方がテキパキと対応してくれたことが印象に残っています。

店舗の雰囲気

清潔感があり、入りやすい雰囲気で、気兼ねなく相談できました。

アクセス

ショッピングモールの中にあり、駐車場も広く便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

小さなお子様連れでお越しいただきありがとうございました。
またお葉書を送らせて頂きますのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 みつばち保険ファームの方から、収入保障の保険料改定のご連絡をいただいたことがきっかけです。

お客様の声

色々と教えてくれてよかった。
契約からしばらく経過していますが、季節や誕生日のハガキをくれるのでその度に伺っています。
今回の来店のきっかけも、収入保障の乗換をしたほうがオトクになるという連絡をいただいたことからであり、
忘れずにいてくれるんだなと頼もしく感じます。

接客態度

話しやすく、的確な答えを下さるので相談時間も長くならずに良かった。
予約をして伺ったので、待ち時間もなくスムーズでした。

店舗の雰囲気

気軽に入りやすく、お茶やお菓子も出してくれるので安心して相談が出来ました。

アクセス

駐車場が広い。
平日は十分だが、土日は混むので二階に停めました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お忙しい中、お越しいただきまししてありがとうございます。
今後も保険料改定などお客様に耳寄りな情報がありましたら、
個別にご連絡差し上げますので、宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分の年齢的に、きちんとした、保険に入らないといけないと思い、来店しましたが、じっくりと話を聞いていただいて、不安に思っていることなども聞いて頂きました。必要な保険を分かり易く説明してくれて助かりました。

接客態度

代理店に来たことがなく、初めての相談で少し不安だったのですが、とても親切に対応して頂いて助かりました。
満足しています。

店舗の雰囲気

ショッピングモールもよく利用しています。店舗もとてもきれいです。

アクセス

子供がまだ小さくて、話もじっくり聞けないと思っていましたが、キッズスペースがあり、
子供も飽きずに遊んでいてくれてとても助かりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

今後も何か不安なことがありましたら、ご相談下さい。
ライフスタイルに合わせ、お客様に合ったプランを作成させて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    資産運用

お客様の声

銀行などでも相談していたが、保険を使っての資産運用について分りやすく説明してもらえたので満足しています。

接客態度

資産運用を考えており、保険ではどんな商品があるのかと軽く話を聞くだけのつもりが、丁寧な説明だったので契約までしてしまいました。

店舗の雰囲気

机や椅子、キッズスペースなど、店舗全体も明るくてキレイでした。

アクセス

ショッピングモールにあり、駐車場が広く車が停めやすい。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

まとまったお金の預け先をどうするか迷っている。
というご相談でご来店いただきましたが、
保険での運用、また当店を選んでいただき光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 証券整理 他

お客様の声

加入している保険について分かりやすく説明していただきました。
安心して手術に望めますありがとうございました！

接客態度

遅れて来店してしまいましたが笑顔で迎えてくださり安心して相談できました。
いつもありがとうございます！！

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるけど安心して相談できる雰囲気が好きです。

アクセス

自分自信が引っ越してしまったので少し遠くなりましたが、またお願い致します

店舗からの返信

お大事になさってください

入院・手術給付金で早速お役に立つことができ、光栄です。
またお忙しい時期にもかかわらず、来店いただきまして
ありがとうございました。
保険は出口（給付）が一番大事ですので、今後とも
何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分自身で調べてきましたが、更にいい保険を提案して下さって保険に関する知識が少し増えて助かりました。

接客態度

自分自身にとって初めての保険加入でしたが、分りやすく丁寧に説明してくださって安心して契約できました。

店舗の雰囲気

家から近くにあり、雰囲気も緊張しなくていいと思います。

アクセス

家から近くて駐車場も無料なので、来やすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご両親が掛けてくれていた保険が満期を迎えるということで、
新たに加入するお手伝いをさせていただきました。
満足いただけて光栄です。
今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知らなかった保険を知れて、とても興味深かったです。お子様がいるとの事だったので、入学金がどれ位かかったのかなど、参考になるお話が聞けて良かったです。

接客態度

3歳の子供が飽きないように、キッズスペースがあるのはとてもありがたかった。ゆっくりお話が聞けました。

店舗の雰囲気

店舗はとてもきれいで快適でした。ＤＶＤやおもちゃがあり、おりがみも出してくれました。

アクセス

買い物のついでに来られて助かります。駐車場も広いので、便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お役に立ててとても嬉しく思います。
お子様の成長を楽しみにしております。

今後とも、よろしくお願い致します。

ご利用時期：2018年9月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 3.5

  • 相談の満足度
    3.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    3.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

申し込み手続きをしましたが、他にも気になることや、分らないことがあれば、遠慮なくいつでも来店してねと言われて安心できました。

接客態度

とても丁寧に対応して頂きました。キッズスペースもあり、ビデオも流してくれていたので、子供も飽きずにいてくれてとても助かりました。

店舗の雰囲気

雰囲気はとても良いのですが、他の人から見えるのがちょっと気になりました。

アクセス

買い物のついでに寄れるので、とても行きやすいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

給付金請求や、口座変更なども承りますので、ご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    3.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険について全く分らない状態で来店しましたが、一つ一つ丁寧に笑いを交えながら案内してもらえるので、安心して相談できました。

接客態度

保険の事が何も分らないので、丁寧に教えて頂き有り難いです。どんな質問でも優しい笑顔で応えてくれるのでお話しやすいです。

店舗の雰囲気

キッズスペースが以前のお店の方が、オモチャの種類が多くて良かったかな。

アクセス

駐車場が広くて無料なので、車で連れてきてもらえるので便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつも声をかけてくださり、とても嬉しく思っております。
今後もお誕生日など、おハガキを出させて頂きますので
気になること等、ございましたら御気軽にお声かけ下さいませ。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

数年前から見直そうと思いながらずるずるときてしまいましたが、ようやく保険を再度見直すことが出来そうです。

接客態度

見直しのタイミングについて悩んでいましたが、加入中の保障内容の案内も分りやすく、保険を見直そうと思いました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあり、入りやすい雰囲気で清潔感もありました。

アクセス

大型ショッピングモールの中にあり、駐車場も広いので利用しやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

ミスターマックスの買い物ついででの来店ということで、
あまり時間が無い中ではありましたが、悩みが解消され安心しました。
またのご来店お待ちしております。

ご利用時期：2016年12月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

必要な保険を細かく出してくれるので自分にあった保険に入ることが出来ました。請求のときのことまで細かく案内してくれて、助かりました。

接客態度

契約からずいぶん時間が経過していますが、毎年お葉書を下さるので、覚えてくれているんだなと思って安心します。

店舗の雰囲気

入りやすい雰囲気なので、気兼ねせずに相談が出来ました。

アクセス

ショッピングセンターの中にあるので分かりやすく、ついでに買い物も出来るので良い。

店舗からの返信

またいつでもご相談ください。

オープン当初の2008年から現在まで、ご愛顧いただきまして
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用時期：2019年1月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

同じくらいのお子さんがいらっしゃるとのことで、保険以外のこともいろいろ話せて、楽しく相談できました。

接客態度

赤ちゃんを連れて来店しました。
話の途中で子供がぐずったり、泣きそうになったりしても、あやしてくれて助かりました。

店舗の雰囲気

授乳室がすぐそばにあり、赤ちゃん連れでも問題ありませんでした。

アクセス

地元のショッピングモールの中にある店舗だったのでモールに行ったこともあり、駐車場も広いので便利でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ミスターマックスにいらした際にはぜひお顔を拝見させてくださいね。
お子様の成長を楽しみにしております。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    乗換

お客様の声

保険契約後年数が経過すると、保険内容を忘れることがあるので、定期的に重要な連絡をもらえてありがたい。

接客態度

生命保険乗換のメリット・デメリットについて、説明して頂き、よく分かりました。
ありがとうございました。

店舗の雰囲気

清潔感があって良いのですがもうすこし閉鎖性必要か。

アクセス

営業時間中徒歩ですぐ来られるので、とても便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

当日は、お忙しい中ご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様にとって有益となるような情報を、定期的にお知らせして参りますので、
末永くよろしくお願いいたします。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

よく説明をしてくれたので満足しました。とくに不満はありません。時間もスムーズに済んだので、効率的でした。

接客態度

対応が良く、良い保険を紹介して頂き満足しています。
また、機会がありましたら宜しくお願いします！！！！

店舗の雰囲気

ショッピングセンターにあるので入りやすかったです。

アクセス

歯科医院ついでだったので利用が楽でした。駐車場も広くて良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

お客様にご来店頂けるたびに、会話が弾み癒されております。
保険の見直しをお手伝いさせていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します！

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切な応対でした。
いろいろ保険会社を調べて頂き、その中で合うものを見つけて頂きました。
有難うございました。

接客態度

とても親切にアドバイスをして頂き、気持ち良く手続きができました。
有難うございました。
次回も相談したいと思います。

店舗の雰囲気

きめ細かくて、良かったです。
店舗もとても清潔な感じがして、良かったです。

アクセス

ショッピングセンターの中なので、買い物の途中でも寄る事ができ、良かったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご相談からお申込まで、ご夫婦でお越しいただきまして
ありがとうございました。
今後、給付金請求や住所変更、お支払変更も承りますので
お申し付けくださいませ。

ご利用時期：2018年12月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分からないことに、詳しくご説明いただいたため、とても安心感があり、こちらのお店で契約をしようと思いました。

接客態度

・当初は、お店の前を通りかかっただけでしたが、立ち寄ってみると、非常に分かりやすいご説明をいただきました。保険について何も分からなかったため、同じような質問を何度もしましたが、その都度適切な回答をいただくことが出来ました。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にあるため、音がきになりましたが、分かりやすい説明で、集中して聞くことが出来ました。

アクセス

バイク、自動車で10分程度、駐車場が広く、とても来やすい場所です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけ、光栄です。
また何かご不明点やお困りなことなどございましたら、
いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用時期：2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.7

  • 相談の満足度
    5.0

  • 接客態度
    5.0

  • 店舗の雰囲気
    4.0

  • アクセス
    5.0

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

各社の保険料だけでなく、内容も比較して提案してくれるので安心して契約手続きが出来ます。FP資格を持っている店長さんに案内してもらったので満足です。

接客態度

数年前からお世話になっています。はじめは夫の保険、次に自分の保険、今回は住宅購入に伴い火災保険の相談でした。毎回丁寧に案内してくれるので安心です。

店舗の雰囲気

キッズルームはちょっと狭く感じましたが、子供が１人遊ぶには十分です。

アクセス

駐車場は広くて無料なので、特に不満はありません。家から近いのも良いです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

またライフプランが変わるタイミングで見直しに
お越しいただけると幸いです。
これからも皆様にご愛顧いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

ご利用時期：2018年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4.0

  • 接客態度
    4.0

  • 店舗の雰囲気
    5.0

  • アクセス
    4.0

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

適切な保険を紹介いただいたり、丁寧にヒアリングをしていただけて大変満足できました。様々な保険の種類があり、大変勉強になりました。

接客態度

今年に入って相談をさせて頂くのは2回目ですが、子供も遊べるスペースもあったり、丁寧に対応して頂きありがとうございました。

店舗の雰囲気

時間がかかっても、ショッピングモールなので、スーパーやフードコートもあるので、大変助かっております。

アクセス

夫が休みの日を利用し、来店させて頂くことが多いのですが、駐車場も広く、ファミリー向けでこれるので便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

今年２回目のご来店ありがとうございました。
今回はご主人様もご来店いただき、加入中の保障内容について
お話させ