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相談の満足度
4.7
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.6
アクセス
4.6
ご利用時期：2025年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
出産
必要な内容をまとめて提案していただけました
車がないので徒歩だと少し遠い
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
医療保険を充実させるため
持病があるため保険加入は難しいと思っていましたが、条件に合う良い保険を見つけていただいたため。
親切で丁寧な対応をしていただいたため。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても親切に教えていただいた。分かりやすかったです。
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相談の満足度
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接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険を充実させたい
いろんなプランと保険会社を何度も試行錯誤していただいて、納得できる契約ができました
何度も相談にのっていただき、同じ質問をしてしまっても丁寧に答えていただきました
多少まわりのガヤガヤがありましたが、居心地は悪くなかったです
自宅から近いので便利で、何度も通うのも苦じゃないのが良い
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
自分の要望に合ったプランの契約ができたため
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
もうすぐ25歳になるので節目として
まったくわからないところからご説明いただき、何度も丁寧にご相談に乗っていただけたので、大変お世話になりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親切、丁寧に説明して頂いたので安心して保険加入出来ました。
アフターケアも手厚いのでこちらで相談して良かったです。
細やかな気遣いと、しっかりした接客で安心してお任せ出来ます。
近所のイオンの中にあるので、何かと便利です。
徒歩圏内なので。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
詳しく説明して下さいました。
現状との比較してのメリット、デメリットを教えてくれました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
今の状況にマッチした保険に乗換えられたので。
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ご利用時期：2025年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 学資保険
相談のきっかけ
出産
こちらのニーズを元に、当初イメージしていた保障内容に加えてより適切な案内を頂いた。
ショッピングセンター内にあるため、買い物のついでに立ち寄れる環境であるため。
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ご利用時期：2025年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
snsを見たから
きちんと説明を受けて、一番自分に合った商品をおすすめされたから
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ご利用時期：2025年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
わかりやすく迅速に対応していただいた
優しい
押し付けがない
親しみやすい雰囲気
徒歩3分
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
積み立てタイプの死亡保険を探していたので希望にあうものに加入できた
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ご利用時期：2025年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
とてもわかりやすかったです
主人は保険なんて、、、と言っていたのですが説明を受けて大切なんだと気づいてくれました
安心できました
清潔感ありました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
的確に質問、応答してくださり、また途中でこちらから話すと傾聴してくださる姿勢が有り難かったです。自然な笑顔で接してくださったのも良かったです。
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ご利用時期：2025年2月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
出産
自分に合ったプランを親身になって考えてくれた。
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ご利用時期：2025年2月
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 個人年金保険 変額・外貨保険
相談のきっかけ
家計の節約 節税
当初検討していた保険の取り扱いがなかったが、代案を的確かつ真摯にいただけた。
現在の保険の見直し提案を、的確かつ迅速にいただけた。
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ご利用時期：2025年1月
相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
金額や保険内容など色々な保険会社を比較してわかりやすく説明してもらった。
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ご利用時期：2025年1月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
不明点について丁寧に説明して下さり、気にしている点を考慮しながら色々と提案して下さったため。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
新たに保険に加入するので色々相談したいと思い伺いました。色々な会社の商品を紹介していただき満足のいくプランを提案いただきました。
ご来店ありがとうございました！
この度はご来店いただきありがとうございました。 保険の話を聞くのは初めてというなかで、満足いただけるプラン加入でのお手伝いができたこと大変嬉しく思います。 安心して続けていただけるよう、しっかりフォローさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
思っていたプランがスムーズに出来たから。
分かりやすい説明で理解し易かった。
お話しし易い雰囲気でお茶も出していただきとても良かったです。
自転車でも歩きでも来られるので
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来の備えにために
保険の知識が全く無い状態だったのですが、丁寧に説明して下さり、私に合った保険に加入することができました。保険の相談ショップを選んで良かったです。担当の方には、大変感謝しております。大満足です。
丁寧な説明と保険加入後のサポートも大変助かります。ありがとうございます。来店時にホワイトボードに私のプランを毎回丁寧に記入していただけて、助かっておりました。
明るく清潔感がある。
徒歩圏内であり利用しやすい
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
いろいろと、保険の相談に短時間でのっていただき助かりました！
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望に沿ったものを納得いくまで相談にのっていただきました
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
年齢的に不安でしたが、充分に満足出来ました。これで、安心できます
的確にわかりやすく、不審なことには直ぐに調べてくれました。充分、満足しています。
ご来店ありがとうございました！
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 安心という言葉を聞くことができ、大変嬉しく思います。 引き続き年に1度の契約内容確認会をとおして、フォローをさせていただけますと幸いです。 ご不明点などございましたら、またいつでもご連絡ください！
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険のご案内がすごく分かりやすくて満足したから
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相談の満足度
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
毎回丁寧にサポートしてくださいました。最初から最後までわかりやすく、自分に合った保険を提案してくださいました。最後にファイルにまとめてくださり、とても助かりました。その後の対応も丁寧にしてくださるそうで、安心です。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
見直し
沢山の種類の中から、自分にベストな保険を提案していただいた。
親切丁寧な対応で、まかせられる。
明るく、感じが良い。
自宅から近い
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
対応してくださった担当者の方が、丁寧に説明してくださり、自身が信頼しても良いと思えた。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
家計の節約
不明点も含めて非常に分かりやすくご説明いただけたため
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
健康の不安から
色々あるなかで、自分に合いそうなものを見つけられたので満足です
長期に渡り、話を聞いてもらった。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
保険の更新
ご提案と説明が丁寧で、分かりやすく話をしていただきました。
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ご利用時期：2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
出産
丁寧に対応していただきました。細かい要望までヒアリングしてもらい、わかりやすい説明までしていただけました。
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ご利用時期：2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険加入をずっと考えていたから
保険に関する基礎的なことから丁寧に教えてくださり相談しやすかったです。聞きたいことをたくさん聞いてしまったのですがどのことについても説明してくださり、相談できてよかったと思いました。
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ご利用時期：2024年10月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供が成人した為
わかりやすく、丁寧な対応で、現状より良い保険に入れた為。
とても親切で丁寧でわかりやすく、寄り添った提案をしていただき、良かったです。
イオンの中なので、来店しやすく良かったが、周囲に子供の声などあり、集中しにくく聞き取りにくいことがあった。
自宅から近いため、自転車で来店できるため。
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ご利用時期：2024年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 過去に入ったままだったので、老後に向けてこのままでいいのか相談したかった
余計な話や提案などもなく、聞きたいことに対して、的確に答えてくれた。
とても爽やかで話しやすく、わかりやすく丁寧な対応で大変よかった。
場所を間違えたために大幅に遅れてしまったが、優しく迎えてくれました。後の予定もあったので、終わりの時間も気にしてくれて助かりました。
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ご利用時期：2024年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
新規保険加入
分かりやすく丁寧に保険の種類等、教えていただき、最適な保険会社を選択していただいたから。
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ご利用時期：2024年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
生涯設計
親身になって相談に乗っていただいた。満足しております。
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ご利用時期：2024年9月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望のものを探せたのと説明がとてもわかりやすかった。
説明もとてもわかりやすかった。
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ご利用時期：2024年9月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障
相談のきっかけ
加齢
手続きが簡便で楽でした。
ただ、もう少しいろいろなシミュレーションや価格比較を期待しておりました。
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ご利用時期：2024年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
適切な提案をしていただき、対応もとても丁寧でした。
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ご利用時期：2024年7月
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
いろいろと、聞いていただき、丁寧な対応でした。
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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2024年7月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
加入していた保険内容から相談して見直し、改めて最適な内容で提案頂きました。大変満足です。
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ご利用時期：2024年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
わかりやすく、丁寧な説明で良い保険を紹介してもらえた
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ご利用時期：2024年6月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
とても親切にして下さり、説明もわかりやすくて良かったです。ありがとうございました。
飲み物も出していただき、とても親切にして下さいました。
明るくてオープンなところが良いと思います。
イオンの中にあるので、他に買い物もできるので良いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
親切丁寧な説明と対応をして頂きました。
非常にわかりやすかったです。
子どもとも遊んで頂き助かりました。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入
とても親身に相談に乗っていただきました。
自分に合ったプランをしっかりご相談くださいました
雰囲気が良い
自宅から近い
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
住宅購入 引越し
見合ったプランを紹介して頂けた。
安く、幅広く対応したものをといったところ対応して頂けた。
見直しをすぐにしたいといったところ、とても早く対応して頂けた。
入りやすい雰囲気
家から近いから
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相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
元々より安くはなったが
もう少し安くなればよかった。
希望に添えるように相談いただけた。
スムースに進行できた。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険見直し
丁寧な対応。自分にあった保険を提案してくれた
丁寧、親切でした
特に問題ありません
自転車、徒歩でも可能
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
変額保険
相談のきっかけ
老後の貯蓄
自分に合ったプランを色々な保険商品のな中から提案して頂けた。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
希望に近い保険商品を紹介して下さったので。
とても丁寧な応対で有り難かったです。
明るい雰囲気で良かったです。
家のすぐ近所なので便利でした。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親族のすすめ
検討していたプランの特徴を丁寧に説明してくださったから。
飲み物とお菓子を出してくるのがとてもありがたい
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
分かりにくい保険の事を丁寧に説明して下さり、自分に合った保険を紹介していただきました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
病気が見つかったため
とても知識が豊富で丁寧な対応だったので満足できました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
社会人になるため
わからない点を丁寧に説明して頂き、自分に合った保険を組めました
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
希望に合う保険を、探していただけました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分が知らない保険を色々紹介してもらえた。
自宅から徒歩圏内
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
丁寧なご説明、ご提案で安心して保険の見直しをすることができました。保険料の負担を下げる希望を叶えることができました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 ご希望の叶うご提案ができたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 ご加入後も適切な保険を保ち続けていけるよう、当店で保険をお守りできれば幸いです。 年1回のご契約内容の確認会もございますので、お会いできることを楽しみにしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
今後、不明点について相談できる窓口を得られたことに感謝いたします。
ご来店頂きありがとうございました！
アンケートにご協力いただき誠にありがとうござます。 数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後、保険について少しでも気になる点やお困りごと等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 店舗スタッフ一同お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 保険の更新
生命保険、医療保険に関することがらが丁寧で分かりやすかった
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 見直しからの新規加入
説明も分かりやすいし、幾つかの選択肢を提示して頂けたのが良かった 今後の相談もお願いしたいと思います。
ご相談いただきありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます！ 説明が分かりやすかったとの有難い言葉をいただき、大変励みになります。 これからお客様の保険が最適に保たれるよう、店舗全体でお守りさせていただきます。 気になることがございましたら、いつでもお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
詳しく説明していただき、色々な種類の保険を比較していただき、わかりやすかったです。
色々詳しく説明していただき助かりました。強制とかもなく、相談しやすい雰囲気でした。
子連れで騒いでも優しく接していただき助かりました。
ショッピングモール内なので、入りやすかったです。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございました。 ありがたいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 今回はお子様の教育資金の積立についてご相談いただきましたが、加入された保険に限らず、保険について気になることやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 年に1回の内容確認もございますので、お子様も是非ご一緒にご来店お待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
必要なプランを提案していただけたのでよかった
ご来店頂きありがとうございました！
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 必要なプランをご案内できたとのことで何よりでございます。 もし何か気になることやご不明点がございましたら、いつでもお気軽に当店までご連絡ください。 店舗全体でお客様の保険をお守りしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧で分かりやすく自分に合った保険に見直しが出来ました。
丁寧で分かりやすかったです。
落ち着いて相談できる、お店には入りやすかったです。
家から近い所がきやすかったです。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店へお越し頂きありがとうございます。 今回は医療保険、3大疾病のご相談でご来店頂きましたが、ご安心できる保険選びのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。 お店の雰囲気などについても高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。 当店は住宅街の中にあり、バス停も近く便利な立地にございますので、何か気になることがありましたら、お買い物帰りなどにお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
希望を考慮して頂きながら、最適な保険を提案してくださりありがとうございます。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートにご協力いただきありがとうございます。 最適な保険をご案内できたとのことで何よりでございます。 そして保険はいざというときに使えることが一番大切ですので、もし何か気になることやご不明点がございましたら、いつでもお気軽に当店までご連絡ください。 店舗全体でお客様の保険をお守りしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
年齢を重ねて
保険加入後のアフターケアまでしっかりやっていただけるみたいなので安心です。
当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はご相談いただきありがとうございました。 当店はご加入された後のアフターフォローをとても大切にしております。いざというときにお客様の生活を守ることができるように、これからの大切な保険をお守りさせていただければ幸いです。 今後保険についてお困りごとやご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。年に1回のご契約内容確認会でもお会いできることを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
年齢を重ねて
保険加入後のアフターケアまでしっかりやっていただけるみたいなので安心です。
当店をご利用いただきありがとうございました。
この度はご相談いただきありがとうございました。 当店はご加入された後のアフターフォローをとても大切にしております。いざというときにお客様の生活を守ることができるように、これからの大切な保険をお守りさせていただければ幸いです。 今後保険についてお困りごとやご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。年に1回のご契約内容確認会でもお会いできることを楽しみにしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
分からない所も分かりやすく説明していただきました。
丁寧に話をして頂き説明がわかりやすかったです。
ご来店頂きありがとうございました！
アンケートへご協力いただきありがとうございます！ 保険は「難しい」「分かりづらい」というイメージがあるかと思いますが、色々お話しさせていただく中で、お客様にとって最適なプランを選ぶお手伝いができたことが何よりでございます。 ご家族の保険も含めて今後何かご不明点などございましたら、お買い物ついでにいつでもお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いします。
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ご利用時期：2023年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
何度も相談に乗っていただき、ゆっくり考えて保険の契約ができてよかったです。
ご来店頂きありがとうございました！
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 お客様にとって大切な保険のお話ですので、ご納得いただくまでご相談いただけたことが何よりです。 今後お考えや生活環境の変化などございましたら、その時に適した保険をご案内させていただきます。 何かお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 これからもよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
キッズスペースがあるので、子供を連れてこられて便利
ご来店頂きありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後、保険について少しでも気になる点やお困りごと等ございましたら、また是非お子様とご一緒に、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 店舗スタッフ一同お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険のことは何もわからない状態だったのですが、一から丁寧に説明してくださったおかげで、最適なプランを選ぶことができました。
物腰柔らかに説明してくださったので、とても有り難かったです。
明るくて清潔感のあり良いと思います。
歩いてすぐなので行きやすいです。
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
アンケートへご協力いただきありがとうございます！ 保険は「難しい」「分かりづらい」というイメージがあるかと思いますが、色々お話しさせていただく中で、お客様にとって最適なプランを選ぶお手伝いができたことが何よりでございます。 ご家族の保険も含めて今後何かご不明点などございましたら、お買い物ついでにいつでもお立ち寄りくださいませ。今後とも末永くよろしくお願いします。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
色々な相談に乗ってもらえた
何回も来店したが懲りずにに対応してもらえた
ご来店いただきありがとうございました。
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 お客様にとって大切な保険のお話ですので、ご納得いただくまでご相談いただけたことが何よりです。 今後お考えや生活環境の変化などございましたら、その時に適した保険をご案内させていただきます。 何かお困りごとなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 これからもよろしくお願い致します。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
メリット デメリットを分かりやすく説明して貰いました
当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。 分かりやすかったとの言葉を有難いお言葉をいただき、大変励みになります。 保険は長く続くものですので、お客様にとって最適な保険でありつづけるよう、今後も大切な保険をお守りさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
度重なる内容変更にも親切に対応して頂きました。
内容変更に親切に対応して頂きました。期限の心配もしてくださり、たいへん助かりました。
相談しやすい雰囲気
歩いて10分
高評価を頂きありがとうございます。
ご要望にお応えできたとのことで何よりでございます。保険は長いお付き合いとなりますが、お客様の環境の変化や商品改定など さまざまな変化があるかと思います。そのため、一年に一度のご契約内容確認会にて、 今後もお客様のご意向に合った備えを一緒に考えていければと思っております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険 地震保険
相談のきっかけ
保険の更新
事前にＴＥＬにて相談内容を伝えた事で、分かりやすく丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうござました。
アンケートにご協力いただき誠にありがとうござます。 分かりやすいとの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様のご要望に合ったご案内ができていたようであれば何よりでございます。 保険についてご不明点や変更などございましたら、いつでもお気軽にお立ちよりくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
現在加入している保険から見直しを検討していたところ、丁寧に相談に乗っていただき無事に加入しなおせました。
高評価を頂きありがとうございます！
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。 ご加入後も、お客様のお考えやお気持ちに寄り添いながら、アフターフォローをさせていただきます。 1年1回、内容確認のご相談会を実施しておりますので、生活環境やご希望の備えが変わられた場合も、遠慮なくご相談ください。これからもよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々な質問に親切、丁寧に応えてくださりました。納得して加入することができました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートへご協力いただき、誠にありがとうございます。 納得したご加入が出来たとのことで何よりでございます。 今後お客様のご状況が変わりましたら、その時に適した保険をご案内させていただければと思います。 気になる点や別のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
検索した保険会社以外も比較できた
ご来店頂きありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 分かりやすかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後、保険について少しでも気になる点やお困りごと等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 店舗スタッフ一同お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
わかりやすく丁寧に教えてくれたのでお願いしました
ご来店いただき誠にありがとうございました。
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 分かりやすかったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 今後、保険について少しでも気になる点やお困りごと等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 店舗スタッフ一同お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
細かい説明が、あったからお願いしました。
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご説明の上、お客様のご希望に合う保険に加入ができたのであれば何よりでございます。 保険について少しでもご不明点やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 店舗スタッフ一同、お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
数ある保険会社・内容から自分1人では選択することがむずかしかったため、相談できて良かったです。
最寄り駅からは遠いため
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
アンケートへご協力いただきありがとうございました。 仰る通り色々な保険会社・商品がございますので、その中からお客様に合う保険選びのお手伝いができ、本当に何よりでございます。 ご自宅から少し距離があるかと思いますので、保険についてお困りごと等ございましたら、お電話でも対面でもいつでもお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
丁寧に、分かりやすく教えて頂きました。実際の保険金請求の際も対面で相談出来るようで安心です。
充分な知識をお持ちのようで、安心してお話しできました。
担当が、代わらないと嬉しいです。
近い、明るい、分かりやすい
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 ご納得して商品を選んでいただけて幸いです。 担当したスタッフはもちろん、店舗全体でお客様をお守りしていきますのでご安心くださいませ。 そして、保険はいざというときに使えることが一番大切ですので、もし何かあった際は当店までご連絡ください。 今後も気になることや不明点等ございましたらご気軽にご相談ください♪
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結構長い時間悩んでいたのですが、
商品についても理解でき、一歩踏み出すことができた。
知識が豊富で真面目そう
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 保険加入のお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。 保険は、お客様のご状況にあわせて過不足なく加入することが大切です。 今後は、一年に一回の保険のメンテナンスでもお手伝いが出来たらと思っております。 保険の事で気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
わかりやすく教えていただき大満足です！
またよろしくお願いします！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
この度は、ご相談いただきありがとうございました。 また、高評価・嬉しいお言葉をありがとうございます。 保険は長いお付き合いとなりますので、今後もアフターフォローをさせていただければと思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
わかりやすい説明で予算内で組んでいただいた
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 有難いお言葉をいただき励みになります。 お客様の保険選びのお手伝いをすることができて本当に何よりでございます。 今後も保険についてお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 年に1回の内容確認会もお待ちしております。 今後とも末永くよろしくお願いします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
説明がわかりやすくてたいへんよかったです
嬉しいお言葉ありがとうございます！
この度は、ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店にご相談いただきありがとうございます。 お客様にとって最適なプランを一緒に考えることができ、とても嬉しく思います。 今後ともアフターフォローさせていただきますので、ご不明点などいつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
詳しく説明して頂いて、わかりやすかった、
嬉しいお言葉、ありがとうございます！！
この度は、ご相談いただきありがとうございました。 また、高評価・嬉しいお言葉をありがとうございます。 保険は長いお付き合いとなりますので、今後もアフターフォローをさせていただければと思います。 ご不明点などございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
時間調整もしていただきながら丁寧な説明でした
ご来店いただき、ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。また満点の評価をいただき、大変嬉しく思います。 毎年の内容確認会も開催しておりますので、保険のことは今後もお任せください。 これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚 出産
該当の保険に対して、幅広くプランを提示もらえたから。
ご来店頂きまして、ありがとうございます！
満点のご評価、ありがとうございます。 お役に立つ事ができ、嬉しく思います！ 今後も様々な知識をご提供できるよう、精進して参ります。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
初めてで分からないことが多かったが、毎回丁寧に説明してくれました。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
アンケートへご協力いただきありがとうございます。 有難いお言葉をいただき励みになります。 お客様の保険選びのお手伝いをすることができて本当に何よりでございます。 今後も保険についてお困りごとやご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。 年に1回の内容確認会もお待ちしております。 今後とも末永くよろしくお願いします。
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3
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
死亡時の保険とセットで申込み希望でしたが、見合う金額にならなかったため、今回の保険内容で申込みしました。
この度はご来店いただきありがとうございました！
アンケートへご協力いただき誠にありがとうございます。 死亡時の備えに対して、ご意向に沿った商品をご案内できず申し訳ございませんでした。 今後保険商品・保険料の改定等で、現在加入されている保険よりもお客様のご意向に合う商品が発売された際には、また改めましてご案内させていただけますと幸いです。 保険についてご不明点やお困り事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
年齢にともない、見直しをしてみました。見直しをして良かったです。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
この度は、ご相談いただきありがとうございます。 お客様にとって最適なプランを一緒に考えることができ、とても嬉しく思います。 今後ともアフターフォローさせていただきますので、ご不明点などいつでもお声掛けくださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
もう少し端的な説明だとよかったです。
ですが、希望にあった契約ができました。
ご来店頂きまして、ありがとうございます！
率直なご意見をくださり、ありがとうございます。 ご家族をお守りする大切な備えですので、 商品内容だけでなく、基本的な仕組みからお話させていただきました。 今回は、将来もご安心できるような備えを、考えるお手伝いができたことを嬉しく思っております。 ご契約後も「ここでお願いして良かった」と思っていただけるよう、様々なお手伝いをさせて頂きます。 これからも宜しくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
万が一に備えた保険をいくつか紹介して
頂きました。
今の保険より安くなりそうで良かったです。
検討してみようと思います。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。 今回は現在ご加入されている保険の内容を一緒に確認させていただきましたが、見直しされると保険料が安くなる可能性がある保険がございましたね。保険料の改定等により、同じ内容でも保険料が安くなることもございますので、その確認ができて何よりでございました。 継続された方が良い保険についても加入内容の確認もさせていただき、お役に立てたのであれば幸いでございます。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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家族構成
独身
相談内容
就業不能保険
相談のきっかけ
希望の条件を満たす商品を紹介していただき、入ることができた。契約手続き(病歴など)もきちんと確認いただき、不安なく進めることができた。こちらの要望にそって、対応いただいた。電話の応対もスムーズで良かった。
丁寧な接客、分かりやすい説明で不安なく進めることができた。電話の対応もいつもスムーズで、こちらの要望をきいてくれた。
この度はご来店いただきありがとうございました！
数ある保険ショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご希望に合う保険に加入ができたとのことで何よりでございます。 今後、保険について少しでも気になる点やお困りごと等ございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。 店舗スタッフ一同お客様の保険をお守りしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
相談のきっかけ
ライフプランの日
納得いくものを提案、説明をしていただけて満足です。
とても親切にしていただきました。
子どもにも優しい。
坂道！
この度はご来店いただきありがとうございました！
お足元の悪い中、年に1回のライフプランの日にお越しいただきありがとうございました。 当店で保険に加入してから数年経ちましたが、よりご安心いただける内容になったことが本当に何よりでございます。 お子様のお話しもたくさんお聞かせいただいたことで、お客様のお子様想いのお気持ちをお守りしたいと改めて強く感じさせていただきました。 年に1回のライフプランの日のご来店を心よりお待ちしております！ ご不明点やお困りごとがあった際、お買い物や習い事ついでなど、いつでもお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
最適なプランを選択できました。これからの世代に合わせることができて安心しました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から、「ほけんの相談ショップ」をご利用いただきありがとうございました。 当店では「お客様お一人お一人に合わせた保障をご案内したい」という思いで皆様とお話しさせて頂いておりますので、「最適なプランを選択できた」とのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。 これから転居など環境の変化もございますが、当店で保険をしっかりお守りさせていただきます。 変更点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
そろそろ考えようと思った為
初めてで何も分からない所からの相談でしたが、
こちらが分からないからといって説明を端折ったりせず端的に丁寧に分かりやすく説明して頂きました。
信頼感を持てる対応で大変良かったです。ありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました！
この度は、数ある保険ショップの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 「保険の相談は敷居が高い」「何を聞いていいのかわからない」「こんなことで相談していいのかわからない」等、実際にご利用をされるお客様から伺うことの多いお言葉があります。 そんな時にもお気軽に店舗へご相談いただき、ご満足してお帰りいただけるような対応ができるよう、今後もいただいたお言葉を大切にしながら努めさせていただきます。 またのご利用を心からお待ちしております！
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険に対しての理解度がかなり低い状況で訪問したので、１から教えていただき、大変時間をおかけしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました
丁寧で細かい説明をしてくれました
いつも買い物をしている所にあるのがよかった
この度はご来店いただきありがとうございました！
ご家族のことを大切に思っていらっしゃり、そのお考えを色々お聞かせいただいたことでご納得した形になり、そのお手伝いをできたことが本当に何よりでございます。 今後もお子様の成長に合わせて、保険も適切に保ち続けていければと思います。 これから長いお付き合いになるかと思いますが、保険についてお困りごとなどございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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接客態度
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アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
将来について
こちらの都合に合わせ、都度丁寧に対応してくれた事。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から、当店をお選びくださり、ありがとうございました。 お仕事もご多忙な中、ご相談のお時間を作ってくださり感謝しております！ お褒めのコメント、嬉しい気持ちでいっぱいです。 今後も様々なお手伝いをさせていただきます。ご不明点などいつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
希望や条件を細かく聞いてくれて、相談しやすかったです。わからない事がないか、何度も確認してくれて親切な印象でした。
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中から、当店をお選びくださり、ありがとうございました。 スタッフが一人のお時間帯のご予約となってしまい、申し訳ございませんでした。 今後は、ゆっくりご相談いただけるよう、ご予約時間やスタッフの配置を配慮して参ります！ 貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
担当のファイナンシャルプランナーの方が丁寧に話を聞いてくれた。
資料を印刷して説明してくれたのでわかりやすかった
この度はご来店いただきありがとうございました！
当店をご利用いただきありがとうございました！ 保険は複雑で分かりづらいイメージがありますが、分かりやすかったとのことで何よりでございます。 今後も保険のことについてご不明点やご質問などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
内容が良くなり、満足はしておりますが、金額はあまり変わらなかったところ。仕方がないのはわかりますが。
丁寧に説明していただき、分かり易かったです。ありがとうございました。
ご来店頂きましてありがとうございました！
ご提案の内容にご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております！ 保険料につきましては、複数の案からお選び頂きましたが、保障額を下げずに保険料を抑えることが叶わず「もっと安くなったら」といったご希望にお応えできず、申し訳ございませんでした。 当店では、1年1回の内容確認のお時間を設けており、内容の見直しや新商品の情報もご案内させて頂いております。 ご選択いただいたご契約につきましても、今後の見直し等で保障額を変えていくこともご選択いただけます。 今後も様々なお手伝いをさせて頂きますので、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
ニーズを素早く汲み取ってくださり、保険に対する知識が恥ずかしながら全然なかった自分にも分かりやすいような丁寧な説明で保険を勧めてくださりました。
ご来店頂きましてありがとうございました！
嬉しいお言葉、ありがとうございます！ 改めてお声掛け頂けましたこと、安心できるプランをご一緒に準備することができましたこと、とても嬉しく思っています。 保険のことでご心配なことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人年金保険 自動車保険
相談のきっかけ
貯蓄
担当者さんの説明がほんと分かりやすかったです！
前向きに契約できました。不安がないよう説明をしてくれた内容がとても良かったからだと思います。
ご来店いただきましてありがとうございました！
ご提案をお褒めいただき、大変うれしく思っております。 保険金の受取までしっかりとサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
引越し
条件から候補を出していただき、良いプランを提案していただきました。
ご来店いただきましてありがとうございます。
数ある保険ショップの中から、当店でご相談頂き、ありがとうございました。 高評価と大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。 今後もご不明点やご不安がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
担当者がとても丁寧で感じが良い。説明もわかりやすくて美人。
ご来店いただきましてありがとうございます。
ご加入内容の見直しから、本当にお客様にとって必要な備えを考えるお手伝いをさせて頂けましたこと、とても嬉しく思っております。高評価と大変もったいないお言葉、ありがとうございます。 今後も大切なご家族の未来をお守りできるよう、アフターフォローを含めてお手伝いをさせて頂きます。 いつでもお気軽にご相談くださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の見直し
何回か説明してもらっていたけれど、再度丁寧で分かりやすい説明をしてくださいました。
ご来店いただきましてありがとうございます。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、 スタッフ一同励んで参ります。 また何か気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
見直し
最適なプランを示していただき良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、 スタッフ一同励んで参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
説明が丁寧で分かりやすい。
誘導がないように感じた
ご来店ありがとうございました！
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 「分かりやすい」との嬉しいお言葉、励みになります！ ご意向にぴったり合った保険をお選びいただくため、色々な商品を比較していただきましたが、お客様ご自身でご選択いただけますよう、丁寧なご案内に努めております。 引き続き、様々なお手伝いをさせて頂きますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
定年退職
こちらの意向を確認した上で、複数の商品を提案してくださり説明も対応も丁寧でした。
対応が感じ良く、説明や手続きも丁寧でした。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。 当社はアフターフォローにも力を注いでおりますので、何かございましたらお気軽にお店にお立ち寄りくださいね。 引き続きよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
しっかりと説明していただき大変、良かったから
ご来店ありがとうございました！
この度は数あるほけんショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。 「大変良かった！」と言っていただき非常に光栄です。 今後も何かございましたらいつでもご相談ください。 また、アフターフォローも行っておりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧な対応をしていただき、不安や不満も無く契約まで出来て感謝しております。
親切丁寧
ご相談ありがとうございました。
満点の評価をいただきありがとうございます！ 保険にご加入いただいた後も店舗全体でしっかりサポートさせていただきます。 ご質問や不明点等、何かあればいつでもご連絡をお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々と相談いただけました。こちらが不明な点については将来のことも考慮してアドバイス遠いただけました。
ご来店ありがとうございました。
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。 ご案内させていただいた内容や対応について、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。 今後も1年1回の契約内容確認にて、ご契約内容の確認や保険金のご請求漏れがないかなど、お手伝いをさせていただければと存じます。 これからも宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
新規に保険契約のため
希望の保険金額に近い保険料となったため、概ね合致していた。
特になし
特になし
近所
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お力になることができたようで嬉しく思っております。 今後もしっかりサポートさせていただきます。 ご不安な点が少しでもございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
とても丁寧で大変わかりやすかった。予約した時間より早く到着しましたが全然待たされる事なく案内してもらい、店長さん店員さんも笑顔が素敵で居心地の良いお店でした。
口コミへのご回答ありがとうございます。
この度は満点の評価と、嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！ 「保険の相談は敷居が高い」「何を聞いていいのかわからない」「こんなことで相談していいのかわからない」等、実際にご利用をされるお客様から伺うことの多いお言葉があります。 そんな時にもお気軽に店舗へご相談いただき、ご満足してお帰りいただけるような対応ができるよう、今後もいただいたお言葉を大切にしながら努めさせていただきます。 またのご利用を心からお待ちしております。 ご来店・ご相談いただきありがとうございました。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
子供の出産を終えて自身の老後、子に頼らない生活をしたいと思った
私たちの必要な保障について、必要な分その通りのものをご用意頂きました。
習い事があったので通うのは苦ではなかったが、そうでなかった場合駅からは少し遠いと思う（イオンが）
ご来店ありがとうございました。
当店ではお一人お一人のお考えや思いに合わせたご案内を心がけております。ご案内のプランを気に入ってくださり嬉しく思っております。 今後も様々お手伝いをさせていただきます。お困りのことやご質問等ございましたらお気軽にお越しくださいませ。末永くフォローさせていただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
将来への備え
今の自分に必要で、最も合うプランを提案してくださり、いろんな相談にも親身にのってくださいました。
対応が丁寧で、話もよく聞いてくださり、とても良かったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 保険は医療の進歩により変わっていきます。 何かあったときにしっかり受けとっていただけるよう引き続きサポートをさせていただきます。 お困りのことがあれば、いつでもご連絡いただければと思います。 これからも末永くよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
担当の方優しいし，色々な提案をしてくれました
ご来店ありがとうございました！
この度は医療保険のご相談で当店を利用いただきありがとうございました。 当店では、お客様にとって「今」備えるべき保険、「今後」備えるべき保険等を長期的な目線でご案内させていただいています。 万が一の時にしっかりとお守りできるように、保険のご検討のお役に立てましたら幸いです。 また何かございましたらいつでもご相談お待ちしておりますね。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
自分達にとって最適なプランをご提案頂いたので。
ご来店ありがとうございました。
この度は数あるほけんショップの中から当店を選んでいただきありがとうございました。 最適なプランと仰っていただき非常に光栄です。 当店はアフターサービスにも力を注いでおりますので、今後も様々お手伝いをさせていただきます。 ご不明点などいつでもお声かけくださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
保険についてわからない事、知らなかった事などを一から丁寧に教えて頂き、私達に今必要な保障、今後検討してもいい保障などのご提案もして下さり、ご相談に伺って良かったです。
担当者の方がとても丁寧にご対応下さりました。また、小さな子供を連れての来店でしたが、スタッフの方が気に掛けて対応して下さったので、大変助かりました。
ご来店ありがとうございました。
「ご相談に伺って良かったです」とのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も1年に1回の契約内容確認を通じて、ご契約内容にご不明な点がないか、保険金・給付金のご請求漏れがないかなど、しっかりとアフターフォローをさせていただきます。 ぜひお子さまとご一緒に、お気軽にお越しくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々な会社の提案をいただいた。また、最適なプランを提案していただいた
ご来店ありがとうございました。
この度は当店でご相談いただきありがとうございました。 保険にご加入いただいた後も、内容の定期的な確認や給付金の請求漏れが無いか等、引き続きサポートさせていただきます。 今後疑問点やお困りのことがございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。 この度はご来店・ご相談ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
気持ちの良い対応でした。
私たちに合った保険を紹介して頂き非常に助かりました
ご来店ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は加入してからがとても大切です。何か不明な点等ございましたら、いつでもご来店ください。 スタッフ一同お待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
出産
希望の保険が組めた。
検討していた物と違う保険も提案してもらい、視野が広がった。
ご来店ありがとうございました。
ご提案をお褒めいただき、大変うれしく思っております。 保険金の受取までしっかりとサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立
待ち時間ゼロ 親切 説明提案わかりやすい 纳得するまでたっぷり時間かかりました
なので その場で契約しました とても満足です これからも宜しくお願い致します。
ご来店ありがとうございました。
満点の評価と嬉しいお言葉、ありがとうございます。 保険はご年齢や生活環境、お考えの変化によってもご納得のいく形が変わってくることがございます。 今後も何かご質問やご相談がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。 保険は長く続いていくものになりますので、これからも安心して備えることができるよう お力になれましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
色々なプランを丁寧に説明していただき、満足しています。
ご来店ありがとうございました
この度は、数ある保険ショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご納得のいく保険選びのお手伝いができ、大変嬉しく思います！ 今後お困りの際や気になることがございましたら、またいつでもお立ち寄りをお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
熱心にいろいろな保険を考えて頂いたことがよかった
ご来店ありがとうございました！
数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
今まで加入していなかったから
保険の基礎から説明して頂き助かりました。
繰り返し質問に答えてもらいました。
明るく礼儀正しく皆さんに対応していただきました。
車で来なければいけないので少し遠い。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ 板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。 当店ではご加入後のアフターフォローにも力を入れており、安心して保険を持ち続けることができるよう この先もしっかりとサポートをさせていただきます。 今後お困りの際や気になることがございましたら、またいつでもお立ち寄りをお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約
必要な項目か必要ではないか相談出来て良かった
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき有難うございました。 お客様のご要望にあったものにご加入いただけたとのこと、嬉しく思っております。 当社はアフターフォローにも力を注いでおりますので、何かございましたらお気軽にお店にお立ち寄りくださいね。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
質問に的確に丁寧に答えて頂き、保険選びをすることができました。
たくさんの疑問や質問に丁寧に説明してくださり、安心して契約をすることができました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。 安心してご相談いただけるよう、分かりやすく丁寧に説明し、お客様のお気持ちを大事にしたご相談をスタッフ一同心掛けておりますので、そのようなお言葉が頂けて大変嬉しく思います。 また保険について分からないことやお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の補償で必要な部分と不要な部分を判断する情報を提供していただきました。
丁寧に説明していただきました。
落ち着いた雰囲気の中で契約することができました。
自宅近くのイオンスタイルの中であり、利便性はたいへん良かったです。
ご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。 ご加入後も引き続きご安心いただけますよう、丁寧に努めて参ります。 ご不明点などいつでもお気軽にお声かけくださいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
親切でわかりやすかった。他の保険と比べられるからよかった
ご来店ありがとうございました。
お客様の大切な保険選びのお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。 「ほけんの相談ショップ」では、約40社の保険会社を取り扱っており、各社比較してお選びいただくことができます。ご契約後も様々なお手伝いをさせて頂きます。ご不明点などいつでもお声かけくださいませ。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
補償内容の確認
わからない質問に対し丁寧に回答していただいたから。
ご相談ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました！ 保険商品の比較は細かい違いも多く、難しいと感じられる方が多いですが 丁寧な対応とおっしゃっていただくことができ大変嬉しく思います。 ライフサロンではご加入後のアフターフォローも行っております。 今後も気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。 末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険見直しに対し、最適化提案が受けることができたから。
さまざまな商品から、最適化提案いただいた。
近所至近であった
ご来店誠にありがとうございました。
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 満点の評価をいただけたこと、非常に嬉しく感じております。 大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 お困りのことがいつでもご連絡いただければ幸いでございます。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
出産
保険の知識がない私たち夫婦にも、とても分かりやすく一から説明いただきました。
安心してお任せできるなと思いました。ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご結婚・ご出産というライフステージの大きな変化に合わせて、ぴったり合った保険に備えることができるよう、お手伝いをさせていただくことができて幸いです。 どのような未来を考えていくのかによって、今後も必要な保険のかたちが変わってくることがあるかと思います。 その時には是非またお手伝いをさせていただけるように、楽しみにお待ちしております。 今後また気になることがございましたら、いつでもご相談ください。 当店では、定期的にアフターフォローのご案内もさせていただいております。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
対応が良いし自宅から近いからきめました
雰囲気がとても良い
ご来店ありがとうございました。
この度は、ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。 「雰囲気がとても良い」との非常に嬉しいお言葉をありがとうございます！ 大切な保険のご相談をいただく際に、少しでも居心地よく過ごしていただけるように応対に力を入れて参りますね。 お客様にとって、一番近い保険相談の窓口であり何かあった時にすぐにお手伝いができる立場でいられるように、ご加入後もしっかりとアフターフォローをさせていただきますので、引き続きどうぞよろしくお願いします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
特になし
スタッフの方が無駄なく的確な説明をしてくれた。
こどもが遊べるスペースがあって助かった。
ご相談ありがとうございました。
満点の評価をいただきありがとうございます。 この度は当店をご利用いただき、また、ご満足もいただけたことをとても嬉しく感じております。 小さいお子様がいらっしゃると、なかなか保険の相談のみにお時間をかけることも難しいことが多いかと思います。 隣でお子様の様子も見れる状況で安心してご相談をいただけるよう、感染症対策もしっかり行いながら今後も取り組んで参ります。 ご加入後はお時間がたつことでご不明点が出てくることもございますので、何か気になる点が出てきたときにはいつでもご相談ください。 引き続き、ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店をよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
がん保険の変更を検討しておりましたが、
分かりやすく説明頂きました。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 保険加入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。 ご不明点やご不安な点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
必要な物とそうでないものを詳しく教えてくださいました。分かりやすい説明でした！
ご来店ありがとうございました。
この度は満点の評価をいただきありがとうございます！ 保険はライフステージによって必要なもの・必要ではないものが変わっていきますので、今後またお考えや環境にお変わりがあった際には、是非ご相談ください。 お買い物のついでやお仕事帰り等、いつでもお立ち寄りをお待ちしております。 ご相談いただき、ありがとうございました。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
色々な質問に対して丁寧に答えてくれたから。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 医療保険のご検討に関し、お客様のお役に立てました事、 大変嬉しく存じます。 何かお困りの際や気になることがあった場合には気軽にご連絡、お立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
親切でとてもわかりやすく安心して保険に加入出来ました。
ご来店ありがとうございました。
この度は満点の評価をいただきありがとうございます。 安心して頂けたとの事、大変嬉しく思います。 当店ではご加入後のアフターフォローにも力を入れており、安心して保険を持ち続けることができるよう しっかりとサポートをさせていただきます。 今後お困りの際や気になることがございましたらまたいつでもお立ち寄りをお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
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相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
プランの見直し
わかりにくい保険プランの仕組みをわかりやすく説明いただきました。
満点の評価ありがとうございます！
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 説明が分かりやすかったとおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思います。 保険は加入してからのメンテナンスも非常に重要になります。 ご加入後もしっかりサポートさせていただければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分に合った保険を提案してもらい、丁寧に相談にものってもらった
ご来店ありがとうございました。
この度は満点の評価をいただきありがとうございます。 複数ある会社の中からよりお客様のお考えにあった保障内容をご提示することが出来、嬉しく感じております。 生きている間の病気・けが、特に重い病気に関しての保障はいつ必要になるかわからないこともあり、 お若いうちからしっかりとご用意してあることでいざという時にもお役に立てるかと思います。 今後も毎年定期的に内容の確認やお考えに合っているか、給付金の請求漏れが無いか等をしっかりとサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
自身の健康の不安
わかりやすく説明していただけた。丁寧に接客していただけた。
ご相談ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ご不明点を解消したり、よりお考えに合っている保険を探すお手伝いが出来て安心いたしました。 独力で様々な会社の商品をお調べするのはなかなか難しいかと思いますが、そんな時にはぜひ今後も当店へご相談いただけますと幸いです。 スタッフが同時にお客様対応にあたっている場合等、お電話や新規のお客様対応等でお待たせしてしまったかと思います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 速やかにご案内を再開できるように今後も務めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
医療保険について相談させて頂きました。自分の状況に合わせて、希望通りに提案して頂き、助かりました。対応には満足です。
ご来店頂き、ありがとうございました。
この度は、当店にご来店いただきありがとうございます。 今回大切な保険選びのお力になることができ、大変嬉しく思います。引き続きサポートしてまいりますので、何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください！
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店舗の雰囲気
3
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の見直し
納得いくまで、説明していただきました。
他社との比較検討もわかりやすく、スピーディに対応していただき、良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 保険商品の比較は細かい違いも多く、難しいと感じられる方が多いですが 分かりやすかったとおっしゃっていただくことができ大変嬉しく思います。 ライフサロンではご加入後のアフターフォローも行っております。 今後も気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください。 末永くよろしくお願いいたします。
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5
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独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 就業不能保険
相談のきっかけ
新規加入
初めての保険加入であった為、親身に相談に乗って頂き助かりました。要望に沿った提案をして頂き、満足しています。
ご来店ありがとうございました
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 初めての保険加入でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 お客様にとって必要な保障は生活環境の変化、ご自身のお考えの変化などに合わせて変わってきます。 その時々のお客様に合った保障を持ち続けていくことが出来るよう、精一杯サポートさせていただきます。 ぜひ今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
子供の独立 社会人になったので
あらかじめ決めていった条件を持って行きそのまま契約までの手続きをスムーズにしてもらった。
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロン 板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。 当店ではご加入後のアフターフォローにも力を入れており、安心して保険を持ち続けることができるよう 今後もしっかりとサポートをさせていただきます。 今後お困りの際や気になることがございましたらまたいつでもお立ち寄りをお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何も入ってなく誕生日前なので
丁寧に説明してもらえてわかりやすくよかったです。
ご来店ありがとうございます。
数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約
ご担当者さんの幅広く深い商品知識により、複数の商品について、ご紹介と比較説明を受けました。いっさいよどみなくクリアーな説明で、安心して商品を検討することができました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 数ある保険ショップの中で、当店をお選びいただけたこと、ご相談内容にご満足いただけたことを嬉しく感じております。 店舗の構造上周囲の音が聞こえる場面があるかとは思いますが、ご相談内容が周囲に聞こえる心配のないよう、今後とも十分に配慮してご対応をさせていただきます。 引き続きライフサロン イオンスタイル板橋前野町店をどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険内容について、わかりやすく丁寧な説明だった為。
ご来店ありがとうございました。
この度はイオンスタイル板橋前野町店をご利用いただき誠にありがとうございました。 日頃より、お客様に分かりやすい説明を心がけておりますので そう言っていただけて、とてもうれしく思います。 今後も丁寧な対応を心がけていきますので ぜひ、またご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
色々な種類の保険を見ることができ
選択肢が多い事
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はイオンスタイル板橋前野町店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様の新たな生活のサポートをさせていただき、私どもも大変うれしく思っております。 今後も年に1度の契約内容の確認会を通して、 生活の変化や、お考えの変化に寄り添いサポートできればと思います 何卒よろしくお願いいたします。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
妻の補償見直しだけの予定だったが、広く公平に提案いただき、私自身の医療保険も見直すことができた。
この度はご利用いただきありがとうございました。
満点の評価をいただきましてありがとうございます。 奥様だけでなく、ご家族皆様の保険をお守りするためにお手伝いができ、ご満足いただけたことを大変嬉しく感じております。 今までご加入されていた保険に関しても、お時間が経ったり環境が変わることで「どんな内容だったのか」「今のままでいいのか」「保険料を見直したい」等、様々なお考えの変化が出てくることがございます。 今後もその時々に合わせてぴったりの保障内容を一緒に考え、その時々に一番安心できる保障に 備えられるよう、お手伝いをさせていただけますと幸いです。 しっかりとアフターフォローをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
丁寧な説明でさまざまな保険の比較検討ができてわかりやすかった為。
ご来店、口コミのご投稿ありがとうございます
この度は数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 丁寧な説明で分かりやすかったとおっしゃっていただくことが出来、大変嬉しく思います。 お客様にとって適切な保障は常に一定とは限りません。 様々な人生の変化の中で少しずつ変わっていくものです。 その時々のお客様にぴったりな保障を保ち続けていけるよう、サポートさせていただければ幸いです。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
申し込みに必用な書類の連絡でミスがあったが、その後代わった担当者からより安価なものを提案してもらった
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロンをご利用いただきありがとうございました。 書類の連絡でミスがあったとのことで、お手数をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後同じことの無いよう、早急に改善に努めさせていただきます。 ご加入後は毎年、ご契約内容の確認会や情報提供等、お客様のお役に立てるようアフターフォローを させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
家計の節約
分かりやすく、保険料の見積もりも複数パターン柔軟に対応してくださったのがありがたかった。
口コミのご投稿ありがとうございます
この度は、数ある保険ショップの中から当店をご利用いただきありがとうございました。 「保険は難しい」というイメージを持たれる方も多いですが、 お客様にご納得いただけるよう、より分かりやすく丁寧な説明と対応を心がけております。 当店では加入後のアフターフォローも行っておりますので、 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の保険
応対も丁寧で、分かりやすく教えて頂きました。ボートに書きながら、パンフレットも色々と比較して見せていただいたので分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 満点の評価をいただけたこと、非常に嬉しく感じております。 保険は加入されたところからがスタートで、長い人生のその時々のライフプランで必要な保障が 変わってまいります。 今後お子様の生活環境が変わった時やご家族が増えた時に、「今の」お子様にぴったりの内容を 都度ご案内していければと存じますので、ぜひ今後とも長くお付き合いをいただけますと幸いです。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
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4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
保険をネットで契約するのは不安があったので相談に来ました。親身になって相談に乗っていただき、助かりました
ご来店、口コミの投稿ありがとうございました！
この度は数ある保険ショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました。 保険加入のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。 保険に加入してからのメンテナンスも重要になりますので、 ぜひお手伝いさせてください。 ご不明点やご不安な点などございましたら、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
いつも親身になって、私たちに合ったものを探してくれる。
ご来店ありがとうございました
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 ご利用をいただいたお客様から「安心してお任せできる」と言っていただけることがなによりも嬉しく感じております。 保険に加入されお時間がたつと、環境や考え方・健康状態等の変化で必要な保障が変わってくることがございますが、 常に今のご自身にとって必要な保障が何かを一緒に考え、大切な保険をお守りしていくことができるよう、今後も末永くお付き合いさせていただけると幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
イオン前野町店スタッフさんの説明が分かりやすく。納得契約でした。
ご来店ありがとうございました。
数ある保険ショップの中から当店を選んでいただきありがとうございます。 ご納得して商品を選んでいただけて幸いです。 今後も気になることや不明点等ございましたらご気軽にご相談ください。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
必要な保障がわかった。
わかりやすく説明してもらえた。
この度はご来店ありがとうございます。
数ある保険ショップの中で当店をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお役に立てて幸いです。 今後もご気軽にご来店やご質問をしていただければと思います。
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接客態度
5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
医療保険の拡充
わかりやすく最適な選択を一緒に考えてくれた。非常に接客が丁寧でした。
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロン イオンスタイル板橋前野町店を利用いただきありがとうございました。 「保険は難しいもの」と感じられる方が多いですが、お一人お一人の安心のために より分かりやすい説明と丁寧な応接を心掛けてスタッフ一同対応をさせていただいております。 ご加入後もしっかりとフォローさせていただければと思いますので、今後とも どうぞよろしくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
プランナーさんが話しやすかった。
なかなか良い商品が見つかった
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロン イオンスタイル板橋前野町店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に良いと思って頂けるような商品のご案内ができたこと、大変嬉しく思います。 またお褒めの言葉も頂きまして、ありがとうございます。 ご契約後もお困りのことや気になる点がございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ。 今後ともイオンスタイル板橋前野町店をよろしくお願い致します。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
数年前から入ろうと思っていたので
保険は勧誘など強引なイメージがあったが、そんなことはなく、希望のものを丁寧に教えてもらえてよかった。
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロン イオンスタイル板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。 納得のいく保障を一緒に考えて、しっかりとご用意することができて私共も安心いたしました。 保険は「どんな時のために」「どんなふうに」備えることができれば安心なのかが おひとりおひとりで変わってまいります。 いざという時にお手伝いができるよう、ご契約後もしっかりとサポートをさせていただきますので、 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
知識の少ない私に、わかるまで丁寧に説明して下さり、対応も良かったので。
ご来店ありがとうございました。
この度は、ライフサロン イオンスタイル板橋前野町店をご利用いただきありがとうございました。 お客様の大切な保険選びのお力になることができ、嬉しく思います。 引き続きサポートをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
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5
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5
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アクセス
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
親身になって相談に応じて頂き、安心して加入できました。
ご来店ありがとうございました。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 当店では、「いざという時にどんなかたちであれば安心して備えることができるのか」を念頭に、お客様のお考えを伺いながら保険のかたちを決めております。 お客様ご自身のお考えをしっかりとお伺いできたことで、安心して持てる保険を一緒に作り上げられたのではないかと感じています。 ご加入後も安心して続けていけるよう、しっかりとアフターフォローに努めて参りますので、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険はまったくわからなかったのですが、一から細かく教えて下さり勉強にもなりましたし良い保険に入れたので満足です。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご自身に合った保険をご案内することができ、非常に嬉しく思います。 ライフプランの変化の中で、気になった点やご不安な点がありましたらいつでもご相談くださいませ♪
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
相談に対して、分りやすく、納得できる説明で安心してプランを選ぶ事が出来ました。やはり素人には解らない事がありますので満足しております。有り難うございました。
ご来店いただき有難うございました。
この度は当店をご利用頂き、誠に有難うございました。 保険は医療の進歩により変わっていきます。 何かあったときにしっかり受けとっていただけるよう引き続きサポートをさせていただきます。 お困りのことがいつでもご連絡いただければ幸いでございます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
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5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の保険制度を細かく説明していただけたので、非常に分かりやすかったです。
ご来店ありがとうございました♪
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 温かいお言葉をありがとうございます。 お客様にとってご安心できる保険が見つかり、非常に嬉しく思います。 今後も長いお付き合いをさせていただくなかで、 ご不安なことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
対応がとてもよくて親切だった。
こちら側の目線でいろいろアドバイスしてくれた！
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ご夫婦にとってぴったりの保険をご案内することができ、 私たちスタッフも非常にうれしく思います。 今後も一生涯に渡りお付き合いをさせていただきます♪
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
説明が丁寧だったのでいろんなプランがわかりやすく聞くことができた
ご来店いただき有難うございました。
この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございました。 しっかり内容をご理解いただいたうえで、ご要望にあったものにご加入いただけ良かったです。 引き続き、お客様のお役に立てるよう日々努めて参ります。 お子様の健やかなご成長を私共も楽しみにしております。 お買い物の際には是非また気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いです。 今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
何も分からない状態でお伺いしたのですが、とても丁寧にご説明頂き、納得のいくプランで契約することができました。
大変感謝しております。
ご来店いただき有難うございました
この度はご来店いただき有難うございました。 お客様のご要望にあったものにご加入いただけたとのこと、嬉しく思っております。 当社はアフターフォローにも力を注いでおりますので、何かございましたらお気軽にお店にお立ち寄りくださいね。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険を決めるまでの説明がわかりやすく、ケアもしっかりしてそうです。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。 当店では、保険の基本的な仕組みからご案内させていただき、ご自身によりあった保険に安心して加入いただけるように努めております。 お客様ご自身やご家族が安心して生活を送れるように、大切な保険を一緒におつくりできたことをうれしく感じています。 保険は加入したその時から、長いおつきあいになります。 その時々のライフスタイルに合わせて「今の保険のかたちは合っているのか」「どんな時に助かる内容なのか」を一緒に確認し、常に安心して備えることができるようにお手伝いをさせていただけますと幸いです。 来店でのご対応はもちろん、お電話でもご案内させていただくことが可能ですので、何かお困りの際や気になることがございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
他社保険との比較や告知についてなど、親身に対応いただいた。
徒歩圏内なので。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 他社保険比較を行い、お客様にぴったり合った保険をご選択いただけたことに 私共も非常に嬉しく思います。 是非またお買いもの等でお近くにお立ち寄りの際はお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
保険について全然わかっていなかったですが、私の話を親身に聞いてくださったので自分に合ったものに入れたと思います。
保険だけでなく、国の制度や税金の控除についても教えてもらえらので、必要な分だけうまく入れました。
有難うございました！
会社の保険しか入っていなかったので、備え方の基本から教えてもらえてよかったです。
しっかり質問をしてくれたので自分にあったものに入れたと思います。
他の方も来店されてましたが、遠い席でプライバシーを配慮してもらえたのが良かったです。
お話も透明な衝立越しだったので、今の時期でも安心して話が聞けました。
駐車場が無料で使えたので助かりました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 保険加入のお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。 保険は、お客様のご状況にあわせて過不足なく加入することが大切です。 今後はお客様のライフステージに合わせて 保険のメンテナンスでもお手伝いが出来たらと思っております。 保険の事で気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
結婚
お話を聞いていて分かりにくいと感じるところがまったく無かった。また、足を運びたくたくなる接客だった。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ご自身の保険のことを真剣に考える場として当店をお選びいただき、またお喜びいただけて光栄に思います。 保険を案内する立場として、ご自身の大切な保険のことを少しでもわかりやすく感じていただくことが、本当に必要な保障を備えることに繋がると感じて接客させていただいています。 保険はライフスタイルによって必要な内容が変わっていく為、その時々で何が必要なのかを今後も一緒に考えていくことができれば幸いです。 是非またお買いもの等でお近くにお立ち寄りの際はお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
子連れでも優しく、家族に配慮していただいた。
無理に勧めたりすることもなく、相談しやすかった。他の保険会社との比較をもう少しできればよかった。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 温かいお言葉をありがとうございます。 今後もお子様と一緒にご来店いただく際に安心してご相談いただけるお店作りを心掛けていきますので、よろしくお願い致します。 また、比較に関しても貴重な意見をいただきありがとうございました。 今回はご期待に添うことができずに申し訳ございませんでした。 こちらも今後早急に改善を心がけ、よりご満足いただける保険相談のお時間を提供できるよう努めて参りますので、是非ご利用くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
子供が生まれたので、今まで入っていた保険の見直しをお願いしました。
私たち家族のライフプランを聞いた上で「いる・いらない」を教えて頂き、結果保険料が安くなり満足しています。
学資保険も加入したのですが、教育準備の仕方についてわかりやすく教えて頂き、とても勉強になりました。
この度はありがとうございました。
子供と一緒だったのですが、スタッフの方がキッズスペースで子供の相手をしてくださり、とても助かりました。
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 奥様と旦那様がそれぞれお互いとお子様の為に真剣に考えるお時間を取っていただけたことで、今回ご満足いただける結果につながったのではないかと、こちらも嬉しく感じています。 今後お子様が大きくなった時にはまた保険の内容を見直したい、と思う機会があるかもしれません。 保険は「お子様には今後好きな習い事をさせてあげたい」「自分たちがもし病気やケガをしても 金銭的に困らないようにしておきたい」「将来お仕事を退職された後にゆとりのある暮らしがしたい」 等、その時々のお考えに合わせて変えていくことができます。 その時その時のご自身にとってぴったり合う保険のご用意をするお手伝いをさせていただくことができれば幸いです。 今後も定期的に内容の確認や情報の提供面でもお役に立つことができるよう努めて参ります。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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0120-201-724
通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30
ご利用時期：2020年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の説明や必要な保障についての説明など、こちらの知りたいことにきめ細かく即時に対応していただきました。
ご来店ありがとうございました♪
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 温かいお言葉をありがとうございます。 今後もお客様をしっかりお守りできる保険をご案内してまいります！
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ご利用時期：2020年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚
担当者さんが私達の希望だけでなく、さらに備えるべきことまで丁寧に説明していただき非常に信頼できました
初めて保険に加入しましたが、担当者さんのおかげで非常に満足したものに加入できました。
キッズスペースもしっかり完備しており、子供が一緒で安心してゆっくり相談できるなと感じました
イオンスタイルの中と分かりやすい場所にあること、駐車場も相談時に無料になる点は助かります。
ご来店ありがとうございました♪
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 温かいお言葉をありがとうございます。 今後もお子様と一緒にご来店いただく際に安心してご相談いただけるお店作りを心掛けていきますので、よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2020年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
何がどういいのかも何もわからず、自分が今まで入ってた保険の内容もよく知らなかったので、それを丁寧に教えていただき、違う保険にした時もわかりやすくファイルにまとめていただきとても感謝してます。子供をみてくれた他のプランナーさんを子供がブロックの先生と言って好意をもっても、嫌な顔ひとつせず、その方がいらっしゃるときに説明の時間帯を調整していただきました。本当に嬉しかったです。
出来てすぐのとき、ちょうど保険をかえようと思い、気になって見ていたら優しくお声をかけていただき笑顔で対応していただきました。とても話しやすく、私の愚痴や子供の面倒を見ていただきとても助かりました。
子供が見れる状態で話ができてとてもよく、いつも清潔に保たれていると思いました。
よく行く子供フロアにあったのもあり、とてもわかりやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロンをご利用いただきありがとうございます。 お子様の学費に関してやご夫婦お二人の保障の内容確認と見直しをするかどうかのご相談も含め、総合的にお力になれたことを心から嬉しく思っております。 保険のお話しだけではなく、お子様のことやお仕事のこと等、いろいろとお話を聞かせていただけたことで、僭越ながら信頼関係を築けたのだと感じております。 内容によってはお調べにお時間をいただくこともございましたが、快くご了承いただけたことでこちらも綿密に準備をしてご案内することができました。本当にありがとうございました。 保険相談はお子様にとって退屈な時間になりがちですが、いつもキッズスペースで楽しく遊んでくださるので、実はお子様にお会いできることも楽しみにしておりました。 今後もキッズスペース近くのお席でお子様から目を離さずに安心して、かつご相談にも集中してお話しできるよう、スタッフ一同心掛けて参ります。 今後は定期的に内容確認のご案内をさせていただきますが、もし特に用事が無くてもイオンスタイルにお買い物にいらした際にはぜひお立ち寄りください。 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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ご利用時期：2020年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
病気への不安
説明も分かりやすく、こちらの意向を逸早く理解して提案して頂けた。
沢山ではなくピンポイントで要望に合った物を紹介して頂き迷わず決められて時間もかからずスムーズで大変満足しています。
いつでも相談できる安心感もあり来店して良かったです。
ありがとうございます。
清潔感はあるがプライバシーについては隣の人の話が聞こえてしまった。
今は家から徒歩圏内なので便利だが、駅から遠いのが少し気になる。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。 ご提案にご満足いただき、とても嬉しく思っております。 お客様の保険は、これから私ども店舗でしっかりとお守り致しますので、 何かご不明点・気になる点等ございましたら、 いつでもお気軽にお問合せください。 いただきましたプライバシーに関するご意見ですが、 ご不安な気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はご相談時にはお席の距離をとるなどしてご対応させて頂ければと存じます。 貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 よろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
担当して頂いた方の対応がとても良かったのに加え、こちらの要望を的確に把握して、豊富な保険の知識を元に、とても満足できる提案を頂きました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様のお役に立つ事ができ、とても嬉しく思っております。 励みになるお言葉を、ありがとうございます。 お客様が知りたい！と思われる保険の内容について、 的確な情報提供ができるよう、より一層精進して参ります。 保険のことで何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問合せくださいませ。 お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険の見直しで利用しました。
こちらの要望をしっかり聞いた上で色々な保険の提案をしてくれたので、納得感がありました。
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 保険の見直しでご利用いただきましたが、 お客様のお役に立つ事ができ、とても嬉しく思っております。 私どもは、お客様のご要望をしっかり把握した上で 最適な保険をご提案させていただく事を心がけております。 ライフステージの変化等で今後また見直しが必要になる機会があるかと思います。 その際にはぜひお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2019年10月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
学資保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
満足です。安心して相談出来ました。ただ、また困ったときに、今回担当していた方が居なくなったりするのが困るので、そこは従来型の保険販売とは違うのでデメリットかもしれませんね。
とてもよく対応してくれました。
子供も一緒だったのですが、安心して連れていくことが出来ました。
保険は内容が難しいのですが、分かりやすく教えてくれました。ありがとうございます。
明るくて、キッズスペースもあるのでとても快適です。
ご来店ありがとうございました。
この度はライフサロンをご利用いただきありがとうございます。 今回はお子様の学資やご夫婦の老後のためのお話をきっかけに、 商品のご案内と現在ご加入中の保障内容のご確認をさせていただきました。 初めて聞くと仰っていただいた商品内容もございましたが、いかがでしたでしょうか。 今後も定期的にご加入中の内容確認ができる機会を設けて参りますので、 ぜひ何でもお申しつけください。 保険はこの先の人生と共に長くお付き合いをしていく中で、 その時々のお考えや生活環境の変化に合った保障を持ち続けることがとても大切になって参ります。 保険商品自体の変化や社会情勢の変化による情報提供もさせていただきながら、 定期的に「今」の保障内容がご自身に合っているのかを一緒に考えるお時間をいただければ幸いです。 また、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんが、 仰っていただいたように対応させていただいたスタッフが異動により店舗から離れてしまう可能性はございます。 その際にはしっかりと店舗内で引継ぎと連携を行い、 店舗全体でその後もサポートをしていけるように努めて参りますのでご安心ください。 何かお困りの際や気になることがあった場合には気軽にご連絡、お立ち寄りください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の見直し
全てにおいて満足できました。娘の保険もこちらでお願いしたいと思います。
また、家族、友人にも安心しておすすめしようと思います。
相談事にも快くご対応頂きました。
同じことを何度も伺ったりと、困った客だったと思いますが、とことんお付き合いしてくださいました。本当に感謝しています。下調べもしっかりと準備して頂き頼りがいのあるスタッフさんでした。
今回、良い契約ができて嬉しく思っています。ありがとうございました。
明るく、立ち寄りやすいお店です。
心遣いがあふれでいます。
駐車場料金は制限なしの対応をしていただけるので、気にせずじっくりとご相談ができてよかったです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご相談いただいたお客様からのお言葉が、何よりの原動力になります。 保険は加入するときのご自身のライフスタイルやお考えの変化に加えて保険商品自体の変化もあるため、 見直しによってより最新の保障を持ち続けることで、 いざという時にお客様をお守りできると考えております。 日々お忙しい中でなかなか保険のことを考える時間を作るのは難しいですが、 その中でもしっかりとお時間をいただいてお考えを伺えたことで 今回のご満足いただける結果につながったことを嬉しく思っております。 今後ともご家族皆さまの大切な保険を引き続きより良い形で持ち続けることができるよう、 娘様の保険相談に関してもしっかりと取り組んで参ります。 ご契約内容に限らず保険に関して疑問に思うことがございましたら、いつでもご連絡ください。 今後は年に1回のご契約内容の確認会でもお会いできることを楽しみにしております。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
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店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
親身になって保険の相談に乗ってくださり、わからないことや気になることがあり質問をした際も嫌な顔一つせずに丁寧にわかりやすく説明してくださって安心して保険に加入することができました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 お客様を自分の家族だと思って一緒に保険を考える、という事を常に心がけております。 頂いたお言葉を糧に、今後もより一層精進してまいります。 保険の事でなにかございましたら、いつでもお問合せいただければと存じます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2019年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
就職し、生活安定してきたため。
いろいろな保険をご提示していただき、それぞれの面からそれらの特徴を教えていただき、よく理解ができました。知識の豊富さに驚きました。
保険については何もわからなかったですが、今の自分の希望から適正な保険を提示そていただき、またそれをわかりやすく説明していただきました。
明るい雰囲気で気軽に相談がしやすいです。
大きななショッピングモールの中にあり、アクセスしやすいです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 お客様のはじめての保険加入のお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。 今後はお客様のライフステージに合わせて 保険のメンテナンスでもお手伝いが出来たらと思っております。 保険の事で気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2019年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
丁寧な対応で保険に入るまでの背景から聞いてくださり本当に良かったです！色々一人で悩んでいたことが解決できて大変助かりました。
色々丁寧に分かりやすく説明してくださり、加入の目的を長期的な視点で丁寧に考えてくださり、大変助かりました。これで安心できそうです。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 お悩みが解決したという事で、とても嬉しく存じます。 今後ともご期待に添えるサービスをご提供できるよう、 スタッフ一同励んで参ります。 また何か気になる点などがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
総合的に満足しております。
医療保険の比較をしてはじめて保険料の安さに驚きました。またきかいがあれば利用します。
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 医療保険のご検討に関し、お客様のお役に立てました事、 大変嬉しく存じます。 今後とも保険でお悩みの際は、ご来店いただけますと幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。
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ほけんの相談ショップ イオンスタイル板橋前野町店の
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| 所在地 |
〒174-0063
東京都 板橋区 前野町４－２１－２２ イオンスタイル板橋前野町３階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00～19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 【都営地下鉄三田線】志村坂上駅より徒歩７分【東武東上線】ときわ台駅よりバス７分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |
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