保険の窓口・保険相談の店舗・保険代理店の比較予約サイト【掲載店舗数No.1！】※実査委託先：日本マーケティングリサーチ機構（2023年9月期_掲載店舗数調査）
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相談の満足度
4.0
接客態度
3.7
店舗の雰囲気
4.0
アクセス
3.7
ご利用時期：2024年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
3
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後
予約時間通りに伺いましたが、寒い日にもかかわらず入口の外で立って待っておられ少し重圧を感じました。
話し方も丁寧で良かったのですが、へりくだり過ぎて、逆に違和感を感じました。
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、ご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 また、貴重なご意見を頂戴したこと、心より御礼申し上げます。 お客さまより頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、改善等に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
不明点は、保険会社に即座に問い合わせしてもらい、正確な情報を入手できました。それ以外は、特に問題も無く、相談をさせていただきました。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまのお役に立てて大変嬉しく思います。 今後もご不明点やお困り事がございましたら、 お気軽に立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
3
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 友人の病気疑惑があったため
保険のことを細かく教えてもらえて勉強になった。会社によって選ぶ会社とかも変わるというのが勉強になった。思っていた以上に時間がかかってしまった。
ご来店いただきありがとうございました。
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 お客さまのお役に立てて大変嬉しく思います。 今後もご不明点やお困り事がございましたら、 お気軽に立ち寄りください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2024年1月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分がご相談した内容で、バリエーションをもって説明いただけました。
時間も子連れだったため、短めでご対応いただきました。
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ほけんの窓口 新宿センタービル店の
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| 所在地 |
〒163-0690
東京都 新宿区 西新宿１－２５－１ 新宿センタービルＢ１－１５号室
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| 営業時間 | １１：００～１９：３０ （土日祝）１０：００～１８：３０※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「新宿駅」西口から地下道直結、徒歩約4分 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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