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相談の満足度
4.6
接客態度
4.7
店舗の雰囲気
4.1
アクセス
4.5
ご利用時期：2024年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
2
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険の知識があまりなかったので、ゆっくりした話し方で、わかりやすく説明してくれた点は良かった。
店舗が小さい為、隣席の話しが筒抜けになってしまう点が気になった。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 いただいたご意見も受け止め、今後ともお客様に寄り添った接客ができるよう心掛けて参ります。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください♪
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ご利用時期：2023年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直しを考えてます。
今入ってる保険の足りない内容を見直す為に相談した。ガン保険をもう少し充実した方が良い点を聞きました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
年寄りにも、わかりやすく、説明していただきました。近くで子供が泣いていて、始め話が聞こえなかったが店の人が対応してくれて、良かったです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。これからもお客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。 何か保険のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
すごく親切で相談もしやすい雰囲気でとても良かったです。説明も丁寧でわかりやすかった。保険に詳しくなくても理解ができた。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
面倒な相談に丁寧に対応頂き大変ありがたい思いです。保障内容等よく分からない項目に関してはこちら目線でご教示ご提案頂けたおかげで内容を理解して契約を決める事が出来ました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご納得のプランを見つけるお手伝いをさせていただけて、私も本当に嬉しく思います！今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 老後に備えて。病気をしたり、やむを得ず入院したりして働けなかったときの備え。
とても、親切丁寧に相談にのってもらえました。
私の方も満足いける商品で文句なしです。
ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います！ 今後とも保険に関してサポートさせていただきますね。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立
障害を持つ娘の医療保険や将来への備え等、大きな不安が少し片付きほっとしています。また御指南いただきたいです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 有難いお言葉をいただき、私としてもホッとしております。 今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきますね！ 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
2
アクセス
2
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
健康問題
他商品を提案やメリットとデメリットがわかりやすかったが、話が他人に聞こえてしまいプライバシーが保てなかった。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険クリニックをご利用いただき誠にありがとうございました。 保険選びのお役に立てたこと、非常にうれしく思います。 いただいたご意見も受け止め、今後とも保険に関してサポートさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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ご利用時期：2022年2月
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
来店した時から丁寧な態度で接客いただいた。保険加入後ほったらかしにしておき、色んな質問をしましたが、丁寧にご回答をいただいた。見直しについて、とても参考になった。
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ご利用時期：2021年5月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
提案内容が具体的で的確であったと思います。
この度は保険クリニック池袋店にご来店頂きありがとうございました。
ご納得いただける保険選びのお役に立てたのであれば幸いです。 まだ続きのものもございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 保険内容の再確認
親身になって聞いてくれて、アドバイスも頂きました‼ありがとうございます。○○の保険にいくら払って、将来 ○○貰える、保証があるなど 詳しい
すごい知識が あって 今 かけている保険の内容が、再確認できて、解約する決心がついた アドバイス 他社との比較 グラフが見やすい
店内が、綺麗 パンフレットも綺麗に整理整頓してあり見やすい。各保険会社の規約本も 準備してくれた
駅から近いし、隣にセブンイレブンもあり、便利すぎます
ご来店ありがとうございました
保険クリニックは経験豊富なスタッフがお客様対応させていただいておりますので、 お客様に安心感を持っていただき、大変光栄に思っております。 保険のことや家計のことなど、気になることがございましたらいつでもご相談ください。 お待ちしております。
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ご利用時期：2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 新規生命保険
早めに着いてしまったのですが
すぐに対応していただき 待ち時間が無かったことに感謝です
説明も丁寧で 質問にも 的確に答えて頂けたので わかりやすかったです
紙での色々な会社を比較表もとてもわかりやすかったです
質問にはわかりやすく答えていただき
こちらが理解しかねると
丁寧に何度でも説明して頂けた
比較表もプリントしてとても見やすかったです
駅からも近く とても行きやすかったです
机の上も整理されてて 清潔感がありました
初めは遠回りをしてしまいましたが
2回目はすんなり行けて とても近かったです
ご来店ありがとうございました
いろいろな保険会社の商品を比較したものをご覧いただき、ありがとうございます。 お客様のご要望に応じた保険選びのお手伝いができて嬉しいです。 今後のライフプランの変化に対してご準備する保障も変わってきますので、その際に またお手伝いさせていただけますと幸いです。 お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄りください。
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ご利用時期：2017年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
適切なものでした。こちらの加入している商材の理解も深く安心して相談できました。とても満足しております。
学資保険の追加で相談致しました。
別商品のプロポーザルを受けましたが、納得のいくものでした。現状から補完できるもののプロポーザルなので相談して良かったです。
女性店長ということもあり清潔感ある店内でした。接客も簡潔に適切にアドバイス頂きました。
自宅が近いこともあり利便性が良かったです。駅からも近く便利です。
ご来店ありがとうございました
ご家族に必要な保障は何かを真剣にお考えになられていらっしゃいました。 これからのお子様のご成長が楽しみですね。 保険のことや家計のことなど、気になることがございましたらいつでもご相談 ください。 お待ちしております。
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ご利用時期：2017年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
結婚
収入保障保険、終身保険で新しいプランを提案していただき、新たな視点が得られました。比較検討して、保険契約の判断材料にさせていただします。
当日の急な予約でしたが、すぐに対応していただき、助かりました。相談内容もこちらの不明点に関して的確なアドバイスがもらえて、内容もわかりやすかったです。
完全な個室空間ではなかったですが、相談ブースを１つ空けて2組の相談をするなど配慮が見られたことは良かったです。
すこし場所がわかりにくかったです。ビルの入り口にもう少し目印があると良かったかもしれません。
ご来店ありがとうございました
定休日について貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 今後の店舗定休日につきましてはお客様のご要望として本部へ連携いたします。 お客様の保険選びのお手伝いを引き続きさせていただけますと幸いです。 今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2017年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
外貨保険を勧めてきたのは、思わぬ考えでした。
そちらも含めて検討をさせて頂いています。
私が余計な話をしてしまいましたが、遮ることなく話を聞いてくださいました。
綺麗に整頓されていたので、気持ちよく過ごせました。
ターミナル駅のそばでしたので、行きやすかったです。
ご来店ありがとうございました
とても楽しくお話をさせていただきました。 外貨建ての保険商品はリスクもありますが、保険クリニックではメリット・デメリットを きちんとご説明させていただいておりますので、保険をお選びになる際の参考にして みてくださいね。 またのご来店をお待ちしております。
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ご利用時期：2017年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
いま加入している保険のまとめ資料が出てくるのが早くて良かったです。
また、前もって考えていた以外の提案があり、良かったです。
はやめに到着したが丁寧に対応してたいただけた。
待ち時間もなく、対応がスムーズだった。
店舗の場所も、駅から近く分かりやすくてよかった。
子供用のおもちゃや、遊ぶスペースがあり子供連れでも利用しやすく、よかったです。
駅から近く、子供連れでも歩いて行ける範囲で良かったです。
ご来店ありがとうございました
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の声を励みに、今後とも安心してご相談できる店舗作りを目指してまいります。 ご家族でのご来店、心よりお待ちしております。
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ご利用時期：2017年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
ある程度調べて来店したつもりだったが別の視点からみたプランを提案いただいてとても良い比較検討材料になった。
今回は学資保険のみを検討だったので、その他の保険についての押し売り等なく学資保険を丁寧に説明していただけたので来店してよかった
私達以外にもう1組相談をしている人達がいたが、会話が筒抜けだなと感じた。
駅からすぐでとてもアクセスしやすかった。電話で予約の際に簡単な道順を説明してくれたので分かりやすかった。
ご来店ありがとうございました
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。 プライバシーに配慮した店内レイアウトにする等についてもご意見を参考に取組んで参ります。
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ご利用時期：2016年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
定年前の保険の見直し
説明内容や知識が十二分にあり、安心して相談できたしアドバイス内容が非常に満足できる内容でしたし
節約効果大でした
説明内容や知識が十二分にあり、安心して相談できたしアドバイス内容が非常に満足できる内容でしたし
節約効果大でした
アクセスが容易でしたし、あっとホーム的な雰囲気でした
自宅から近くて駐車場も多いので気安く訪問できるので利便性大です
ご来店ありがとうございました
大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 お客様がご安心してご相談いただけたことが何よりです。 また、お困りごとがあればいつでもお気軽にお越しください。
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保険クリニック 池袋パルコ店の
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| 所在地 |
〒171-8557
東京都 豊島区 南池袋１－２８－２ 池袋パルコ７Ｆ
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| 営業時間 | 10:00～19:00 ※当面の間11:00開店※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | 各線「池袋駅」直結 |
| 設備・特徴 | キッズスペース、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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