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ほけんの110番 アピタ富山東店の口コミ・評判

4.6

富山エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

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富山県富山市で保険の窓口相談をお考えの方は、ほけんの110番 アピタ富山東店へ。ほけんの110番 アピタ富山東店の口コミ・評判は30件ございます。
ほけんの110番 アピタ富山東店はアピタ内にある保険ショップです。

口コミ・評判(30件)

  • 総合評価
    4.6
    (30件)
  • 相談の満足度
    4.7

  • 接客態度
    4.7

  • 店舗の雰囲気
    4.5

  • アクセス
    4.5

ご利用時期:2023年10月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とてもわかりやすく説明してくれ、なおかつ自分に今必要なプランを提案してくれた

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 またお困りのことがございましたら 何なりとお申し付けください。

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ご利用時期:2023年9月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    女性特約がきになったので

お客様の声

最新の保険の情報や話をきけたのでよかったです。
女性特約の話もきけて満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 毎年のように新しい保険が発売されますので ご興味がございましたら、またお気軽にお問い合わせください。 またのご利用をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年8月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険をさがしていた

お客様の声

希望通りのがん保険がみつかりよかったです。
しつこい営業が一切なくてとても満足しております。予算にあう保険がみつかりました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 当店では、しつこい勧誘など一切おこなっておりませんので 今後とも、ご安心頂ければと思います。 またのご利用をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年7月

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女性50代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    友人がガンになり心配になったので

お客様の声

取扱商品、取扱保険会社が多くてインターネットで調べて来店しました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当店では、沢山の保険会社を扱っておりますので また気になる商品があったら お気軽にお問い合わせください。

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ご利用時期:2023年5月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

気になっていた保険の見直しをできて比較もできよかったです。最新の保険の情報を聞けました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 今後とも、お困りのことがあれば 何なりとお申し付けください。

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ご利用時期:2023年4月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

  • 相談のきっかけ

お客様の声

ベビードリームアートイベントに2回目参加しました。これからも毎月写真を撮っていきたく楽しみにしています。

店舗からの返信

イベントに参加いただきありがとうございました。

ほけんの110番ベビードリームアートイベントにご参加いただきありがとうございました。 かわいいお子様の成長の記録づくりに私たちも関わることができてとてもうれしいです。 これからもお気軽に立ち寄っていただいたり、ご相談していただけるお店作りに努めます。

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ご利用時期:2023年3月

店舗からの返信あり

女性50代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

いろんなパターンの保険プランを見せてもらえ比較できたのがよかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中の地図をみてもわかりづらく見つけるのが難しかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 店の場所については、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しております。 今後、目立つように改善していきたいと思っております。 またのご利用お待ちしております。

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女性20代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

詳しく教えていただいた。
よく行くショッピングモールの中にあり場所がわかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで、幸いです。 今後ともライフスタイルの変化などございましたら またご相談頂ければと思います。 またのご利用お待ちしております。

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男性50代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    2

  • 接客態度
    2

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

今回は保険会社を決めて店舗に行きました。
何点か相談しましたがスタッフの言い方が少しそっけないことがあった

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。 以後、このようなことがないように努めて参ります。

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

わかりやすく、丁寧にご説明いただき大変満足しています。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。 今後ともお困りのことがあれば、何なりとお申し付けください。 またのご利用をお待ちしております。

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ご利用時期:2023年2月

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女性30代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

保険のことで、わからないことを細かく教えてもらえてよかったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けて幸いです。 今後とも、お困りのことがあれば何なりとお申し付けください。

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ご利用時期:2023年1月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

説明がとてもわかりやすかったです。
駐車場が完備され買い物のついでに入りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 今後もお困りのことがあれば、なんなりとお申し付けください。

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ご利用時期:2022年11月

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女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

大変わかりやすい説明でした。駐車場もあり入りやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 今後もライフスタイルの変化などございましたら また見直す機会があるかと思います。 その時はなんなりとお申し付けください。

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ご利用時期:2022年11月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    余剰資金の活用の相談

お客様の声

取扱保険商品が豊富で、ショッピングモールの中にあり利便性が高いと思いました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 沢山の商品の中から最適な保険をご提案できるように 今後も精進して参ります。

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ご利用時期:2022年10月

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女性40代

  • 4.8
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    新しく収入保障保険に入りたいと思ったため。

お客様の声

今のわが家の保険の加入状況や、新しく加入を検討している保険ついて丁寧に分かりやすく説明してもらえました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで幸いです。 今後ともお困りのことがあれば、何なりとお申し付けください。 またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年9月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 4.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    引越し

お客様の声

直接紙に書きながら説明をいただきわかりやすかったです。現代の保険の仕組みや多くの人が利用しているものオススメを分かりやすく説明いただきました。これらを参考に自分に合った保険を見つけたいです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店ありがとうございました。 ご満足いただけたようで幸いです。 今後ともお困りのことがあればいつでもご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。

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ご利用時期:2022年7月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在の保険と他社の保険2社の内容を詳しく、丁寧に説明していただきました。わかりやすかったです。

接客態度

雰囲気もよく、親切丁寧でした。

アクセス

駐車場も広いので停めやすい

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ショッピングセンター内なのでガヤガヤしておりますが、良いお店の雰囲気作りには 今後も精進してまいります。 また何かありましたらご相談ください。

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ご利用時期:2022年7月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 3.2
  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    3

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 契約した保険に介護保険の追加をお願いに行こうと現在思っています!

  • 相談のきっかけ

    5年前に他の保険会社に入っていましたが保険料の金額が高く辞めてしまいました。以前入っていた保険会社の人にもう少し金額を押さえたいといいましたが、出来ないと言われて辞めることにしました。

お客様の声



店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

当店での提案はご満足頂けたしょうか。 またのご利用お待ちしております。

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ご利用時期:2022年6月

店舗からの返信あり

男性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親身になって対応していただきました。
大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足頂けたようで、何よりです。 今後ともお困りのことがあれば、なんなりとご相談ください。

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ご利用時期:2022年4月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

家から近く、丁寧に教えて頂き、いつも優しく対応してくださり、助かっています。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は保険のご相談をいただき誠にありがとうございました。保険についてちょっとした疑問でも気軽に相談できる身近な存在になれますように今後とも努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年4月

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女性30代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

学資保険の相談に来ましたが、説明が上手でとてもわかりやすかったです

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は学資保険のご相談で利用いただきありがとうございました。今後ともお客様に寄り添いお役にたてますよう精進いたします。保険のことでお困りのことがございましたらお気軽に聞いてください。スタッフ一同またの来店を心よりお待ちしております。

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ご利用時期:2022年1月

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

細かく色んな事を教えてもらってありがたかったです。
今後も保険の事などを色々お聞きしたいと思います。

店舗からの返信

ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。 今後とも何かお困りのことがあれば、何でもご相談ください。 またのご利用お待ちしております。

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ご利用時期:2022年1月

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女性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

相談しやすい接客をしてもらえたのでざっくばらんに聞けてよかったです。

店舗からの返信

ありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、光栄です。今後とも相談しやすいお店作りを目指して精進してまいります。

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男性40代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

火災保険更新の際に、良心的に対応してもらいわかりやすかったです。
満足しております。

店舗からの返信

ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。 今後ともお困りのこと、わからないことがあれば何でもご相談ください。 またのご利用お待ちしております。

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ご利用時期:2022年1月

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女性60代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    必要な保険を見極めたかった

お客様の声

いつも買い物で利用する商業施設内にあり相談しやすかったです。
保険内容の見直しを思い切ってできてよかったです。

店舗からの返信

ありがとうございました。

ご満足いただけて幸いです。今後とも何かお困りのことがあればいつでもお声掛けください。

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男性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

必要な保障と必要でない保障を含めて、様々な考え方を丁寧に教えてくれました。将来のビジョンも示してくれながら、現在の自分たちにとって最適なプランを提案してもらって、非常に満足しています。

接客態度

気さくに話してくれたので、相談が楽しみでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご満足いただけて光栄です。今後とも皆様方にご満足いただけるよう精進してまいります。

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女性50代

  • 5.0
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    契約内容確認

お客様の声

自宅から近い場所であり、買い物ついでに相談しやすいです。
入りやすいお店です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

ご来店ありがとうございました。今後とも店舗の雰囲気作りには精進してまいります。

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ご利用時期:2021年11月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    老後の見直し

お客様の声

細かい事、同じ事を何回もお答え頂いた。
納得いくまでお話しして下さった。
押し付けがなくじっくり考えさせて頂いた。

接客態度

店舗の雰囲気

明るくてオープンで、入りやすい

店舗からの返信

ありがとうございました。

こちらこそ何度もご来店いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて光栄です。今後も何かお困りのことがあれば、何でもご相談ください。

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ご利用時期:2018年2月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分が満足できたので友達も紹介しました。それが何よりの好評価の証明ではないでしょうか。聞き上手の聞かされ上手な担当の方でした。

接客態度

サバサバしてて良かったです。途中でよく分からなくなり同じ質問を繰り返してもきちんと説明してくれました

店舗の雰囲気

囲ってはあるがショッピングセンターの中だしガヤガヤしていた。

アクセス

駐車場が無料なので気にせずゆっくり質問出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

数ある保険ショップの中からお選びいただき誠にありがとうございます。 店内についての貴重なご意見ありがとうございます。 常にお客様に寄り添い、相談してよかった、また相談したいとおもっていただけますようにスタッフ一同努力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期:2018年1月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 4.5
  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 個人年金をかけたかったから

お客様の声

時間はかかったが、よく話を聞いてもらえたと思う。10年、15年先のこともいっしょに考えてもらいたすかった。

接客態度

雪がひどく、予定時間より少し遅れたが、笑顔で対応してもらいほっとした。子供も一緒だったが気を使ってもらい助かった。

店舗の雰囲気

お店はとてもきれいにされていた。子供のおもちゃもありよかった。

アクセス

大きなショッピングセンターに入っていたため、迷うことはなかった。入り口に大きなぬいぐるみがありわかりやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

高評価頂き、大変うれしく思います。 当店ではご相談だけではなく、今後のアフターフォローにも力を入れておりますので 何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。

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基本情報

所在地 〒930-0835 富山県 富山市 上冨居3-8-38 アピタ富山東店1階
営業時間10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスバス停「上赤江口」から徒歩17分/富山地方鉄道「東新庄駅」から「上赤江町」方面へ車で7分
設備・特徴 キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上
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