ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
男性50代
- 3.2
相談の満足度
2接客態度
2店舗の雰囲気
4アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
お客様の声
今回は保険会社を決めて店舗に行きました。
何点か相談しましたがスタッフの言い方が少しそっけないことがあった
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。 以後、このようなことがないように努めて参ります。
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ほけんの110番 アピタ富山東店はアピタ内にある保険ショップです。
相談の満足度
4.6
接客態度
4.6
店舗の雰囲気
4.4
アクセス
4.5
ご利用時期:2023年3月
店舗からの返信あり
相談の満足度
2
接客態度
2
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
今回は保険会社を決めて店舗に行きました。
何点か相談しましたがスタッフの言い方が少しそっけないことがあった
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。 以後、このようなことがないように努めて参ります。
ご利用時期:2023年3月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
わかりやすく、丁寧にご説明いただき大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険のことで、わからないことを細かく教えてもらえてよかったと思います。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて幸いです。 今後とも、お困りのことがあれば何なりとお申し付けください。
ご利用時期:2023年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
説明がとてもわかりやすかったです。
駐車場が完備され買い物のついでに入りやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで幸いです。 今後もお困りのことがあれば、なんなりとお申し付けください。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
大変わかりやすい説明でした。駐車場もあり入りやすい雰囲気でした。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで幸いです。 今後もライフスタイルの変化などございましたら また見直す機会があるかと思います。 その時はなんなりとお申し付けください。
ご利用時期:2022年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
余剰資金の活用の相談
取扱保険商品が豊富で、ショッピングモールの中にあり利便性が高いと思いました。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで幸いです。 沢山の商品の中から最適な保険をご提案できるように 今後も精進して参ります。
ご利用時期:2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
新しく収入保障保険に入りたいと思ったため。
今のわが家の保険の加入状況や、新しく加入を検討している保険ついて丁寧に分かりやすく説明してもらえました。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで幸いです。 今後ともお困りのことがあれば、何なりとお申し付けください。 またのご来店をお待ちしております。
ご利用時期:2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
2
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険
相談のきっかけ
引越し
直接紙に書きながら説明をいただきわかりやすかったです。現代の保険の仕組みや多くの人が利用しているものオススメを分かりやすく説明いただきました。これらを参考に自分に合った保険を見つけたいです。
ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。 ご満足いただけたようで幸いです。 今後ともお困りのことがあればいつでもご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
ご利用時期:2022年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在の保険と他社の保険2社の内容を詳しく、丁寧に説明していただきました。わかりやすかったです。
雰囲気もよく、親切丁寧でした。
駐車場も広いので停めやすい
ご来店ありがとうございました。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ショッピングセンター内なのでガヤガヤしておりますが、良いお店の雰囲気作りには 今後も精進してまいります。 また何かありましたらご相談ください。
ご利用時期:2022年7月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
3
店舗の雰囲気
2
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 契約した保険に介護保険の追加をお願いに行こうと現在思っています!
相談のきっかけ
5年前に他の保険会社に入っていましたが保険料の金額が高く辞めてしまいました。以前入っていた保険会社の人にもう少し金額を押さえたいといいましたが、出来ないと言われて辞めることにしました。
ご来店ありがとうございました。
当店での提案はご満足頂けたしょうか。 またのご利用お待ちしております。
ご利用時期:2022年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約
親身になって対応していただきました。
大変満足しております。
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、何よりです。 今後ともお困りのことがあれば、なんなりとご相談ください。
ご利用時期:2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
家から近く、丁寧に教えて頂き、いつも優しく対応してくださり、助かっています。
ご来店ありがとうございました。
この度は保険のご相談をいただき誠にありがとうございました。保険についてちょっとした疑問でも気軽に相談できる身近な存在になれますように今後とも努めて参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用時期:2022年4月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
学資保険の相談に来ましたが、説明が上手でとてもわかりやすかったです
ご来店ありがとうございました。
この度は学資保険のご相談で利用いただきありがとうございました。今後ともお客様に寄り添いお役にたてますよう精進いたします。保険のことでお困りのことがございましたらお気軽に聞いてください。スタッフ一同またの来店を心よりお待ちしております。
ご利用時期:2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
結婚 出産
細かく色んな事を教えてもらってありがたかったです。
今後も保険の事などを色々お聞きしたいと思います。
ありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。 今後とも何かお困りのことがあれば、何でもご相談ください。 またのご利用お待ちしております。
ご利用時期:2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
相談しやすい接客をしてもらえたのでざっくばらんに聞けてよかったです。
ありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、光栄です。今後とも相談しやすいお店作りを目指して精進してまいります。
ご利用時期:2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
保険の更新
火災保険更新の際に、良心的に対応してもらいわかりやすかったです。
満足しております。
ありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます。 今後ともお困りのこと、わからないことがあれば何でもご相談ください。 またのご利用お待ちしております。
ご利用時期:2022年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
必要な保険を見極めたかった
いつも買い物で利用する商業施設内にあり相談しやすかったです。
保険内容の見直しを思い切ってできてよかったです。
ありがとうございました。
ご満足いただけて幸いです。今後とも何かお困りのことがあればいつでもお声掛けください。
ご利用時期:2021年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 自動車保険
相談のきっかけ
結婚 出産
必要な保障と必要でない保障を含めて、様々な考え方を丁寧に教えてくれました。将来のビジョンも示してくれながら、現在の自分たちにとって最適なプランを提案してもらって、非常に満足しています。
気さくに話してくれたので、相談が楽しみでした。
ご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて光栄です。今後とも皆様方にご満足いただけるよう精進してまいります。
ご利用時期:2021年12月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
契約内容確認
自宅から近い場所であり、買い物ついでに相談しやすいです。
入りやすいお店です。
ご来店ありがとうございました。
ご来店ありがとうございました。今後とも店舗の雰囲気作りには精進してまいります。
ご利用時期:2021年11月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
老後の見直し
細かい事、同じ事を何回もお答え頂いた。
納得いくまでお話しして下さった。
押し付けがなくじっくり考えさせて頂いた。
明るくてオープンで、入りやすい
ありがとうございました。
こちらこそ何度もご来店いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて光栄です。今後も何かお困りのことがあれば、何でもご相談ください。
ご利用時期:2018年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分が満足できたので友達も紹介しました。それが何よりの好評価の証明ではないでしょうか。聞き上手の聞かされ上手な担当の方でした。
サバサバしてて良かったです。途中でよく分からなくなり同じ質問を繰り返してもきちんと説明してくれました
囲ってはあるがショッピングセンターの中だしガヤガヤしていた。
駐車場が無料なので気にせずゆっくり質問出来ました。
ご来店ありがとうございました
数ある保険ショップの中からお選びいただき誠にありがとうございます。 店内についての貴重なご意見ありがとうございます。 常にお客様に寄り添い、相談してよかった、また相談したいとおもっていただけますようにスタッフ一同努力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2018年1月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新 個人年金をかけたかったから
時間はかかったが、よく話を聞いてもらえたと思う。10年、15年先のこともいっしょに考えてもらいたすかった。
雪がひどく、予定時間より少し遅れたが、笑顔で対応してもらいほっとした。子供も一緒だったが気を使ってもらい助かった。
お店はとてもきれいにされていた。子供のおもちゃもありよかった。
大きなショッピングセンターに入っていたため、迷うことはなかった。入り口に大きなぬいぐるみがありわかりやすかった。
ご来店ありがとうございました
高評価頂き、大変うれしく思います。 当店ではご相談だけではなく、今後のアフターフォローにも力を入れておりますので 何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ほけんの110番 アピタ富山東店の
詳しい情報はこちらから
当日・翌日のご予約はお電話から
お気軽にお問い合わせください
0120-201-724
通話無料・年中無休 | 受付/9:30~18:30
所在地 |
〒930-0835
富山県 富山市 上冨居3-8-38 アピタ富山東店1階
|
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営業時間 | 10:00~20:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
アクセス | バス停「上赤江口」から徒歩17分/富山地方鉄道「東新庄駅」から「上赤江町」方面へ車で7分 |
設備・特徴 | キッズスペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社30社以上 |