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ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

  • 取扱保険会社40社以上
  • キッズスペースあり
  • 授乳スペースあり
  • 女性スタッフ応対可能
  • 駐車場あり

所在地

〒650-0044 兵庫県 神戸市 中央区 東川崎町1丁⽬7番2号 神戸ハーバーランドumie B1階(地図を見る

アクセス

JR神戸線「神戸駅」徒歩約5分 、神戸市営地下鉄「ハーバーランド駅」徒歩約5分、阪神・阪急神戸高速線「高速神戸駅」徒歩約10分(各線ともに「デュオこうべ26番出口」が最寄です。)

営業時間

10:00~20:00 |定休日:年中無休

当日ご相談OK!umieサウスモール地下1階。食料品売り場すぐ横!

医療保険やガン保険、学資保険などの新規加入のご相談はもちろん、内容確認や見直し等、
どんな内容でもお気軽にご利用ください。
ご相談は何度でも無料で承ります!
皆様のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

※お車の方は施設の駐車場を平日3時間、土日祝日2時間まで無料でご利用いただけます。

当日・翌日のご予約はお電話から

お気軽にお問い合わせください

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口コミ・評判

  • 総合評価
    4.8
    (183件)
  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.6

AIによる口コミ要約 (183件)

• ショッピングモール内の利便的な立地により、買い物ついでに気軽に来店可能であり、広い駐車場と雨天時の配慮も好評の傾向が確認できます
• 初回相談から継続的なサポート体制が整備されており、顧客のライフステージ変化に対応した見直し提案を実施している点が特徴として伺えます
• 子ども出産時など人生の重要なタイミングでも継続的に相談対応し、長期的な信頼関係を構築している環境が整備されています

• 保険知識がない顧客にも根気強く何度も丁寧に説明し、人と話すのが苦手な顧客にも親身になって対応する姿勢が複数報告されています
• スタッフ全体で子ども連れ家族に配慮し、子どもあやしや遊び相手を担当するなど、ファミリー層への心配りが確認できます

• 複数社の保険を比較提案し、必要・不必要な保障を分析した上で顧客ニーズに合わせた最適なプランを提案する実績が報告されています
• ホワイトボードを使用した図解や具体的なシミュレーションを交えた説明により、保険内容の理解を深める工夫が確認できます

• ショッピングモール内の明るく清潔な店舗が複数評価されており、キッズスペースやドリンクサービスなど来店者への配慮が報告されています
• オープンな造りで入りやすい一方で、背後の通路からの声や子どもコーナーの音により聞き取りにくいという指摘が複数あります

※ 各店舗で保険相談をされたお客様の口コミをAIで要約したものです。誤解を招く表現がないよう一部文言を、弊社で調整している場合があります。

女性40代

5.0

店舗返信あり

ご利用時期:2026年3月

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 以前から保険の見直しの必要があった

こちらの要望にも親切丁寧に対応説明して頂けたので分かりやすかった。また契約を迫… (続きを読む)

女性40代

5.0

店舗返信あり

ご利用時期:2026年2月

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

おすすめがありましたので、対応が、よかったです。駅近ったので、わかりやすかった… (続きを読む)

店舗からのお知らせ

約40社の保険を比較できます・自分に合った保険選びをサポートします

掲載終了まであと351日

約40社の保険を比較できます・自分に合った保険選びをサポートします

保険を検討するとき、
「どの保険会社の商品を選べばよいのか分からない」
「今入っている保険が本当に自分に合っているのか不安」
と感じたことはありませんか?
保険は会社ごとに保障内容や保険料、特徴が異なるため、1社だけを見て判断するのは意外と難しいものです。
ほけんの相談ショップでは、約40社の保険商品を比較しながらご相談いただけます。
医療保険・がん保険・生命保険・資産形成など、さまざまな保険商品の中から、お客様のライフスタイルやご希望に合わせてご提案いたします。
例えば、
・保障内容を重視したい
・保険料を抑えたい
・貯蓄性のある商品を検討したい
・現在加入中の保険を見直したい
このようなご相談もお気軽にお話しください。
また、現在ご加入中の保険がある場合は、保障内容の確認や整理のお手伝いも行っています。
「今の保険のままで大丈夫?」という確認だけでも大歓迎です。
相談は何度でも無料ですので、保険選びで迷ったときはぜひお気軽にご相談ください。
スタッフ一同、皆さまのご来店をお待ちしております。

春は意外と多い?「自転車事故」と保険のお話

掲載終了まであと343日

春は意外と多い?「自転車事故」と保険のお話

春は新生活が始まり、自転車を利用する方が増える季節です。
通勤・通学・お買い物など、日常の移動手段としてとても便利ですよね。
一方で、近年は自転車事故による高額な賠償事例も増えており、自治体によっては自転車保険の加入が義務化されています。
例えば
・歩行者との接触事故
・駐車車両への接触
・お子様の自転車事故
こうした場合、数百万円以上の賠償になるケースもあります。
実はこのような補償は「個人賠償責任保険」として
・自動車保険
・火災保険
等で、既に付加されている場合もあります。
「入っているか分からない」
「家族全員対象になっている?」
という方は、一度内容を確認してみませんか?
当店では現在ご加入中の保険の内容確認や、ご家庭に合った補償のアドバイスを無料で行っています。
お気軽にご相談ください。

火災保険だけでは、地震は補償されません いま一度ご確認を

掲載終了まであと337日

火災保険だけでは、地震は補償されません いま一度ご確認を

最近ニュースや特集で「首都直下地震」「南海トラフ地震」という言葉を耳にする機会が増えています。
実は多くの方が誤解されていますが…火災保険だけでは、地震による損害は補償されません。

~火災保険だけ(地震保険未加入)では対象にならないケース~

・地震による建物の倒壊
・地震が原因の火災
・津波による浸水
これらは「地震保険」に加入していないと補償対象外です。

~ いま確認してほしい3つのポイント~

・ 地震保険を付けているか
・ 保険金額はいくらか
・建物だけ?家財は入っている?
特に最近は、「建物は入っているが家財は未加入」というケースが多く見られます。
テレビ・冷蔵庫・家具・衣類など、生活再建に必要なのは“家財”です。

~地震保険の特徴~

・火災保険とセット加入
・保険料は国の制度で全国共通
・最大で火災保険金額の50%まで

~無料内容確認受付中~

現在の証券をお持ちいただければ、補償内容を一緒に確認いたします。
・加入しているか分からない
・金額が適正か知りたい
・他社契約もまとめて確認したい
という方もお気軽にご相談ください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。

自動車保険、満期前に確認できていますか?

掲載終了まであと330日

自動車保険、満期前に確認できていますか?

3月は自動車保険の満期が多い時期です。
「更新案内が届いてから考えよう」と思っている方も多いですが、満期の1~2か月前が検討のベストタイミングです。
更新まで余裕をもったスケジュールで現在の内容を確認することがおすすめです。

~ こんな方は要チェック~
・車を買い替え予定
・お子さまが免許を取得した
・年間走行距離が変わった
・事故を起こして等級が下がった
・今の保険料が高い気がする

~ 見直しで変わるポイント~
・年齢条件は今の家族構成に合っている?
・車両保険の内容は適切?
・ロードサービスは十分?

~ 比較・内容確認だけでも大歓迎です~
当店では複数社の中から現在の内容を整理し、分かりやすくご説明します。
無理な切替え提案はいたしません。
まずは“確認”からでも大丈夫です。
ご希望の方は、加入中の保険証券、更新プラン、車検証、免許証をご持参ください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。

保険の登録内容、最新になっていますか?春にオススメ‘‘ご契約内容確認‘‘

掲載終了まであと322日

保険の登録内容、最新になっていますか?春にオススメ‘‘ご契約内容確認‘‘

春は、引っ越し・転勤・ご結婚などライフスタイルが変わりやすい季節です。
実はこの時期、保険の登録内容がそのままになっているケースが多く見られます。

✔ 住所が以前のまま

✔ 結婚して姓が変わった

✔ 受取人が独身時代のまま

✔ 勤務先や電話番号が変わった

そのままにしていると、大切なお知らせが届かなかったり、万一の際に手続きがスムーズに進まない可能性もあります。

~春の時期こそ、“ご契約内容確認”のタイミングです~

当店では

✓ 現在のご契約内容の確認

✓ 変更手続き方法のご案内

✓ 受取人・名義の確認

を行っております。
※他代理店でご契約の場合は、個人情報の観点よりお客様ご自身での各社でのお手続きが必要となりますので、ご注意下さいませ。

~こんな方は特にご確認ください~

・最近お引っ越しをされた方

・ご結婚・ご出産があった方

・受取人を見直したことがない方

・長期間、内容を確認していない方

春を安心して迎えるため、保険は“入ったら終わり”ではなく、ライフステージに合わせて整えていくものです。
ぜひお気軽にご相談ください。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。

銀行に眠っているお金、そのままにしていませんか?

掲載終了まであと315日

銀行に眠っているお金、そのままにしていませんか?

銀行口座に、「使う予定はないけれど、なんとなく置いたまま」そんなお金はありませんか?
近年、
預金金利が大きく増えない
物価はじわじわ上昇している
という状況が続いており、何もせずに置いているお金の“実質的な価値”は下がりやすいと言われています。
そこで今、注目されているのが銀行預金の一部を「一時払いの保険商品」に入れ替えるという考え方です。
~一時払い商品とは?~
まとまった資金を一度に預け、
将来のために増やす
使う時期を決めて備える
といった目的に合わせて活用できる商品です。
「全部を動かすのは不安…」
「元本割れは避けたい」
「いつ使うかはまだ決まっていない」
そんな方でも、預金と併用しながら検討できる選択肢があります。
~こんな方は一度ご相談を~
・普通預金に100万円以上そのまま置いている
・定期預金が満期を迎えたまま
・退職金・相続金をどうするか迷っている
・将来の使い道がまだ決まっていない資金がある
当店では、
「今のお金の置き場所が自分に合っているか」を一緒に整理するところからお手伝いしています。
無理なご提案はせず、
・預金のままが良い場合
・一部だけ動かした方が良い場合
など、状況に合わせた選択肢をご案内します。
気になる方は、お気軽にご相談ください。

新生活準備が始まる2月、暮らしと保障を見直しませんか

掲載終了まであと309日

新生活準備が始まる2月、暮らしと保障を見直しませんか

2月は、春からの新生活に向けた準備が本格化する時期です。
進学・就職・転勤・お引っ越しなど、暮らしが大きく変わる前だからこそ、一度「今の生活に合った保障かどうか」を確認しておくことが大切です。

新生活前に多いご相談内容

この時期、当店では次のようなご相談が増えています。
・一人暮らし・家族構成の変化に合わせた保険の見直し
・社会人・転職を機に、医療保険や保障内容を整理したい
・生活費が変わる前に、毎月の固定費を把握しておきたい
・なんとなく加入したままの保険を一度チェックしたい
「今すぐ変えるかは決めていない」というご相談も大歓迎です。

忙しい方でも安心の相談スタイル

新生活準備で忙しい方でも、短時間で今の状況を整理するだけのご相談が可能です。
・相談無料
・無理な勧誘はありません
・30分からのご相談OK
・オンラインでのご相談もOK
「見直すべきかどうか」を確認するだけでも構いません。

ご予約・ご相談について

お買い物のついでや、お仕事帰りにもお気軽にご利用ください。
事前にご予約いただくと、スムーズにご案内できます。
新生活を安心してスタートするために、この2月を暮らしと保障を整えるタイミングにしてみませんか?

皆さまのご来店をお待ちしております。

【物価高・光熱費上昇】家計を守るために、今見直したいこと

【物価高・光熱費上昇】家計を守るために、今見直したいこと

寒さが一段と厳しくなり、電気代・ガス代などの光熱費が気になる季節になりました。
最近のニュースでも
物価の上昇
エネルギー価格の変動
家計負担の増加
といった話題を目にする機会が増えています。
「節約しているつもりなのに、なぜか毎月余裕がない」
そんなお声を、私たちの店舗でもよくお聞きします。
実は、
**毎月固定で支払っているお金(固定費)**を見直すことで、無理な節約をしなくても家計が楽になるケースは少なくありません。
特に、
保険料
保障内容が今の生活に合っているか
必要以上の保障になっていないか
は、ライフスタイルの変化によってズレが生じやすいポイントです。
当店では、
✔ 今の家計状況
✔ 将来の不安やご希望
✔ 今加入している保障内容
を一緒に整理しながら、**「今の暮らしに合った形」**をご提案しています。
「見直したら必ず変えなきゃいけない」ということはありませんので、まずはお気軽にご相談ください。
寒い時期だからこそ、これからの暮らしを安心して過ごす準備をしていきましょう。

【持病がある方向け】持病があるからと、保険を諦めてはいませんか?

掲載終了まであと246日

【持病がある方向け】持病があるからと、保険を諦めてはいませんか?

こんにちは!
ほけんの相談ショップです^^

今回は、健康に不安を抱えておられる方に向けたお知らせです。

「以前ガンになったから…」
「今糖尿病を患っていて…」
「検査で大腸ポリープが見つかって切除した…」
「子宮頸がん検診で引っかかってしまった…」など

持病や手術歴がある方でも
実は加入を検討できる保険があることをご存知ですか?

「調べてもらったが入れないと言われた」
という方もいらっしゃいますが、“たまたま”提案を受けたものが
入れなかっただけかもしれません。

諦めてしまう前に一度ご相談に来て見られてはいかがですか?
皆様のご不安解消に向けて全力でサポートさせていただきます!
※お客様の健康状態を詳しくお伺いし、
 ご加入いただける保険会社をお探しいたします。

ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店のご紹介

ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

★新しく加入をご検討の方★

・社会人になって保険考えたいけどどんな保険が必要なの?
・結婚して家庭を持つことになったけど家族を守るためにはどんな備えがいるのかな?
・子供のために相続はどうすればいいの?
初めての保険えらび。分からないこと、不安なことってたくさんありますよね。

そんなときは、ぜひほけんの相談ショップにご相談ください!
保険の基礎のお話から、わかりやすく丁寧にお伝えします。
お一人お一人に合った内容を、一緒に考えさせてください♪

ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

★見直しをご検討の方★

加入したけど、本当に自分に合っているのかな?
ずっと前に加入してそのままになっていた…
生活の変化で保険料を下げたい!

ご加入中の保険の内容を確認し、ご希望を丁寧にヒアリングしたうえでご提案いたします。
見直すかどうかにかかわらず、内容確認だけでも無料で承りますのでご安心ください♪

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★学資保険をご検討の方★

そもそも学資保険って必要なの?いくらくらい貯めたらいいのかな?
そんな基本的なところから、丁寧にお話しいたします。

大切なお子様の未来を守る、お手伝いをさせていただけますと幸いです!

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【キッズスペース完備】お子様の様子を見ながら相談いただけます♪

お子様連れでも安心してご相談いただけるよう、目の届く位置にキッズスペースを設置しております。
小さなお子様がいるご家庭でも、清潔な環境で安心してご相談いただけます♪
おもちゃ使用後は消毒をしておりますので安心してご利用ください!

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【アフターフォロー】ご契約後もご安心ください♪

ご契約していただいた方には、無料で証券ファイルをしております♪
管理の難しい証券やお見積書、パンフレットなどを1つにまとめていただけます。

また、ご契約後は1年に1回、忘れがちな保障内容を一緒に確認する日を設けております。
住所変更や支払方法の変更、給付金請求などお客様に寄り添ったサポートをいたします。

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プランナー紹介

ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

みなさまのご来店をお待ちしております!

相談のしやすい雰囲気づくり、分かりやすい商品説明等、お客様にご満足いただけるよう心がけております。
ちょっとしたご相談でもOK。お買い物ついでにぜひお気軽にお立ち寄りください!

取扱保険会社一覧

この店舗では以下の保険会社の商品を取り扱っています。

損害保険会社

一般的には、火災保険、自動車保険、自転車保険、傷害保険、海外旅行保険、所得補償保険などを扱っている保険会社です。

  • あいおいニッセイ同和損保
  • アイペット損害保険
  • アニコム損害保険
  • AIG損害保険
  • SBI損害保険
  • セコム損害保険
  • ソニー損害保険
  • 損害保険ジャパン
  • 大同火災海上保険
  • Chubb損害保険
  • 東京海上日動火災保険
  • 三井住友海上火災保険
  • 楽天損害保険

その他

  • 少額短期保険会社・その他

※取扱保険会社の一部商品について、新規販売停止となっている場合がございます。予めご了承ください。

基本情報

店舗名ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店
募集代理店株式会社ライフサロン
営業時間 10:00~20:00 ※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
定休日年中無休
住所 〒650-0044 兵庫県 神戸市 中央区 東川崎町1丁⽬7番2号 神戸ハーバーランドumie B1階
交通アクセスJR神戸線「神戸駅」徒歩約5分 、神戸市営地下鉄「ハーバーランド駅」徒歩約5分、阪神・阪急神戸高速線「高速神戸駅」徒歩約10分(各線ともに「デュオこうべ26番出口」が最寄です。)
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場(無料)、女性スタッフ 、取扱保険会社 40 社以上
商業施設名umie
提供サービス保険の新規加入相談、保険見直し相談、資産形成の相談、資産運用の相談、ライフプラン設計相談、年金やリタイアメントプランの相談、相続の相談、住宅ローンの相談、法人保険の相談、経営者保険の相談
取扱商品生命保険、医療保険、がん保険、養老保険、個人年金保険、学資保険、介護保険、傷害保険、火災保険、自動車保険、自転車保険、旅行保険、所得補償保険、ペット保険、外貨建て保険、就業不能保険、変額保険、経営者保険、住宅ローン、法人保険

※取扱保険会社の一部商品について、新規販売停止となっている場合がございます。予めご了承ください。

道順案内・駐車場案内

道順案内

  1. ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

    umie正面入り口から入ります。

  2. ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

    右手側サウスモールのエスカレーターを降ります。

  3. ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

    Mother Moon Cafeに沿って通路を進みます。

  4. ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

    左手側、カフェの隣にあります!

    ピンクの壁で赤い文字の看板が目印です♪

  5. ほけんの相談ショップ 神戸ハーバーランドumie店

    ※イオンスーパー側からもご来店いただけます!

    フードコートの隣にございます♪

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