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保険クリニック　イオン茅ヶ崎中央店（保険ｄｅあんしん館　イオン茅ヶ崎中央店から移転）の口コミ・評判

4.8

藤沢・茅ヶ崎・江ノ島エリアの保険の窓口相談・保険ショップ相談

地区：神奈川県 茅ヶ崎市

最寄り駅： 北茅ケ崎駅 徒歩7分

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水木金土日月火
12/10 11 12 13 14 15 16
ー
17 18 19 20 21 22 23

神奈川県茅ヶ崎市で保険の窓口相談をお考えの方は、保険クリニック　イオン茅ヶ崎中央店（保険ｄｅあんしん館　イオン茅ヶ崎中央店から移転）へ。保険クリニック　イオン茅ヶ崎中央店（保険ｄｅあんしん館　イオン茅ヶ崎中央店から移転）の口コミ・評判は193件ございます。
保険クリニック　イオン茅ヶ崎中央店（保険ｄｅあんしん館　イオン茅ヶ崎中央店から移転）は北茅ケ崎駅が最寄りの保険ショップです。

口コミ・評判（193件）

  • 総合評価
    4.8
    （193件）

  • 相談の満足度
    4.8

  • 接客態度
    4.9

  • 店舗の雰囲気
    4.7

  • アクセス
    4.7

ご利用時期：2025年9月

店舗からの返信あり

男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

親身に相談にのっていただく中で、医療保険について詳細な説明をしていただき、理想とする保険を見つけていただきとても満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

いつも保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価もいただき大変うれしく思っております。 いつも素敵なご夫婦だなと思いながらご対応させていただいております。 お客様の声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございましたらお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2025年9月

店舗からの返信あり

女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 見直し

お客様の声

今回は見直しで来店させていただきました。
応対がとても丁寧でわかりやすくお陰様で加入したい保険の内容が良くわかりました。
やわらかいものごしで応対していただいたので安心して加入することができました

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は複雑なものも多いため、しっかりとご理解をいただき、 納得していただいてご契約いただくことが重要だと考えております。 今回安心してご加入いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 これからも保険についてのお困りごと等ございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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店舗からの返信あり

男性30代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    出産 住宅購入 引越し

お客様の声

応対内容含めて丁寧に対応していただけ、希望条件に合致する提案をいただけた。初回来訪から最終契約手続きまでスムーズに進めることが出来、保険に未加入状態の不安を解消することが出来た。
イオン店舗内のため周囲の音や館内放送等で個別店舗に比べると環境面は劣る点もあるかもしれないが、特に気になるところはなかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 高評価とたくさんの嬉しいお言葉をいただき光栄です。 保険に未加入の状態ですと、 万が一の際の金銭面だけでなく心情面でもご不安が大きいかと思います。 そのため、なるべくお客様のお手間が少なくなるような、 スムーズなご案内を心がけております。 環境音等へのご配慮など、 私たちの方で対応可能なものにつきましては、 誠心誠意努めてまいります。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新だけの利用でしたが、更新内容を改めて詳しく解説いただきつつ、スムーズにご案内いただきました。
店舗名さながら安心感のある対応でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と数々の嬉しいお言葉もありがとうございます。 保険は万が一があった際に助けになってくれるものですので、 ご自身で内容をしっかり把握いただくことが非常に重要です。 今回、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 これからも更新や内容確認でご相談いただければと思いますので、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

複数社の保険内容の違いを比較して、わかりやすく丁寧な提案をして頂き助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 保険は会社によって保障内容や保険料が異なります。 そのため、違いをしっかりご理解いただき、安心して加入いただくことが大切です。 今回、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 これからはアフターフォローにてお手伝いできればと思いますので、 どうぞ末永く、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願いいたします。

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男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初対面から親切丁寧に説明をいただき
物凄く助かりました。
ぜひ皆さんにお勧めします。大変良かったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険はご年齢や収入状況など、お一人おひとりに必要な保障が 変わってくるため、お客様にぴったりのプラン作りをすることが 私たちの役割だと考えています。 今回、ご相談を通じてお客様のお力になることができ大変嬉しく思います。 今後とも末永く保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧のご説明頂きました。
接客もすばらしく、とてのわかりやすく
すぐに理解できました。
とても満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき 誠にありがとうございました。 また、高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 お役立ちすることができて大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローを通してお力になれれば幸いでございます。 末永く、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 年齢的に

お客様の声

分かりやすく丁寧で安心して相談出来ました。
数年ぶりの見直しでしたが納得する結果になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

この度は高評価をいただきまして誠にありがとうございます。とても嬉しいです。 保障内容のご確認から見直しのご相談を承らせていただき、お力添えが出来ましたことを大変嬉しく思います。 保険は日々変化していく医療制度や社会保障制度、ご家族のライフスタイル等の 変化に合わせて見直しが必要な場合もございます。 今後もお客様に寄り添い、お役に立てるよう尽力させていただきますので どうぞ末永く保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

応対も説明も丁寧で安心して契約出来ました。
質問にもきちんと確認して答えて下さって、とても感じの良い方です。
キッズコーナーがあり、子供も楽しんで待つことが出来て助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき 誠にありがとうございました。 安心してご契約いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 お子様にも喜んでいただけて良かったです。 またいつでも遊びに来てください！ 今後とも保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

分からないことが直接聞けるのでよいと思う。
ひとつだけ難を言えば、後ろが子供用品売場なので、子供の声がうるさい。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 保険は複雑なものが多いため、お客様にしっかりご理解をいただき、 納得してご加入いただくことが重要だと考えております。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 お時間帯への配慮が足りず申し訳ございませんでした。 お気軽にご相談いただける環境づくりに努めてまいりますので、 お困りごと等ございましたら、お立ち寄りください。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最初から最後までずっと丁寧に対応していただき、疑問にも全て分かりやすくお答えいただき、安心しておまかせすることが出来ました。
急な曜日変更にも快く対応していただき、お忙しい中お時間をさいていただいてありがとうございました。素敵なスタッフさんでした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は内容が複雑なものが多いため、 お客様にしっかり内容をご理解いただき、安心してご加入いただくことが大切な商品でございます。 今回、ご相談を通じてお客様のお力になることができ大変嬉しく思います。 引き続き、加入中保険の内容確認や点検でご相談いただければと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

親切に色々と教えて頂きたすかりました。これからも、わからない事など教えてもらいます。ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 全て満点の高評価と嬉しいお言葉もありがとうございます。 保険は加入した際にはしっかり内容を覚えていても、 お時間の経過とともに少しずつ内容を忘れてしまう方がほとんどです。 そのため、どのような保障をお持ちだったかを思い出していただくために 定期的に内容の確認をすることをおすすめしております。 その際には、改めて内容をご説明できればと思いますので、 お気軽にお立ち寄りください。 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険加入

お客様の声

私と母と二人でいったのですが、パソコン操作分からない母にも丁寧に対応していただき、無事に保険加入手続きが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 保険は、保障内容や加入手続きが分かりにくいといったお声を多く頂戴いたします。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 その結果、高評価をいただけたことをスタッフ一同、心より嬉しく思います。 今後とも末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 相続

お客様の声

相続対策としての生命保険を探してました。利率がべストの商品を選定いただきありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回は相続対策として生命保険のご相談をいただきましたが、 お客様と一緒に、納得できる商品選びにお役立ちできたこと非常に嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは保険deあんしん館にご相談いただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

非常に感じがよく、爽やかな方で気持ちよくご説明いただき、とても納得感のある契約をすることができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「納得感のある契約をすることができた」とのコメント、大変嬉しく思います。 保険は会社ごとに保障内容や保険料が異なります。 そのため、しっかり比較し、違いをご理解いただいた上でご契約されることが非常に重要だと考えております。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思いますため、今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産 子供の成長に備えた学資金

お客様の声

こちらの要望を丁寧に聞いていただいて、納得のいくご提案をいただけた。所得控除や減税率など、疑問点にも丁寧に説明いただけたので、大変参考になった。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご提案させていただいたプランをご納得いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後もアフターフォローを通してお力になれれば幸いでございます。 身近な保険代理店として是非ご利用くださいませ。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 見直し

お客様の声

初めて保険の話しを聞きました。
よくお店の前を通る事があったので、
相談してみました。
とても、話しやすく又、こちらの話しをよく聞いていただきました。
自分にあった保険を紹介していだきました。
これで、ひとまず安心です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と数々の嬉しいお言葉もありがとうございます。 保険はご年齢やご家族構成など、 お一人おひとり必要な保障や金額が変わってきます。 そのため、お客様に合ったプラン作りをすることが、 私たちの役割だと考えています。 今回、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 これからは、アフターフォローにてお手伝いできればと思いますので、 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

スタッフの対応がよく、説明もわかりやすく、他会社との比較もしてくれていい保険に入ることができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 保険は会社ごとに保障内容や保険料が異なります。 そのため、しっかり比較し、違いをご理解いただいた上で、 ご加入されることが非常に大事だと考えています。 これからも保険についてのお困りごと等ございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望に寄り添った提案とアドバイスをしていただき満足する契約ができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険ショップの中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただきまして誠にありがとうございます。 高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるプラン作りにお力添えすることができ、 非常に光栄です。 ご要望を仰っていただけたので、自信をもってプランをご案内することができました。 これからはアフターフォローにてお役立ちできればと思いますので、 引き続き末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

時間をかけてとても親切に　わかりやすく説明していただきました。疑問もなくなり　満足して契約することが出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様にご安心いただけるプラン作りにお力添えすることができ、 大変嬉しく思います。 しっかり疑問点を解消し、ご納得して保険にご加入することがとても大切です。 これからもご相談ごと等がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続き末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

他の保険代理店にも話しを聞きましたが、担当者さんが一番丁寧に説明していただきました。ここでお願いしようと決めた要因です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき、 誠にありがとうございました。 全て5の高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は会社ごとに保障内容や保険料も異なります。 そのような違いに関してわかりやすく丁寧にご説明することを心掛けておりますので、 コメントをいただけてとても嬉しく思います。 これからもアフターフォローでお客様のお役に立てればと思いますので、 今後とも末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

前々から私や母や息子の保険で相談や申し込みをお願いしています。予約外でも気持ちよく接して下さって助かってます。これからも宜しくお願いします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

再度ご来店いただき誠にありがとうございます。 最高評価と数々の嬉しいお言葉もありがとうございます。 保険はライフスタイルの変化や社会情勢の変化などで、 必要な保障が増えたり、逆に要らなくなることもあります。 そのため、定期的にお客様とお話ししながら、 今にあった保障をお持ちいただくことが非常に大切です。 今後もアフターフォローにてお力添えさせていただきたく思いますので、 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2025年5月

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直しのため

お客様の声

わかりやすく親切な対応をしていただき大変有り難く思いました
何かありましたらまた頼らせていただきたく思います

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、数ある保険代理店より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は万が一があった際に助けてくれるものになるため、 ご自身で保障内容をしっかり把握いただくことが非常に重要です。 そのため、分かりやすくお伝えすることが私たちの役割だと考えています。 引き続き、保険についてのお困りごと等ございましたら、 お力になれるよう、精一杯努めさせていただきます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回火災保険が再来年満期になるので相談させていただきがてら以前から興味があった外貨建一時払終身保険の相談をさせていただきました。丁寧に分かりやすく納得出来るまで説明していただき安心して契約する事が出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 全て5の評価と数々の嬉しいお言葉ありがとうございます。 外貨建て保険の場合、 為替や金利など日常生活ではあまり触れないようなワードが多々出てきます。 そういった際に、お客様がしっかりご理解いただけるように、 ご説明することには特に力を入れております。 今後はアフターフォローにてお役立ちできればと思いますので、 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

全く何も分からない自分や両親にも詳しくわかりやすく丁寧に保険の内容や料金設定差などの説明をしてくださった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価とたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は内容が複雑なものが多いため、 お客様にしっかり内容をご理解いただき、 安心してご加入いただくことが大切です。 今回、お客様のお力になることができ大変うれしく思います。 これからも保険についてのお困りごと等ございましたら、 お気軽にご連絡ください。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

にこやかで、落ち着いた雰囲気で話しやすい感じが良かったです
相談にのる姿勢がみてとれる安心館が良い

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。 保険は「相談に行く」というハードルがどうしても高い商品となっておりますため、 ご来店いただいた方皆様への相談しやすい雰囲気作りを心掛けております。 この度その点を評価いただき非常に励みとなります。 今後はアフターフォローを通してご契約をお守りしてまいりますため、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

引越しして初めて相談に来ました。
担当の方がライフスタイルに合わせた、保険を提案して頂いて自分に合ったものが見つけられました。また、ご相談させて頂きたいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。 星の高評価をいただき大変嬉しく思います。 今回はお引越しを機にご来店いただきましたが、 保険はライフスタイルの変化に応じての見直しがとても重要な商品となっております。 引き続き、加入中保険の内容確認や点検でご相談いただければと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 知人、友人が癌になった。

お客様の声

いつもありがとうございます。現状を把握してもらった上で、提案してもらえるので助かります。分かりやすくて◎

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 お客様の声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問等がございました際もお気軽にお問合せくださいませ。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

知識がない自分に丁寧にわかりやすく説明していただきました。相談しやすかったです。来てよかったと思える対応でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館にご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なコメントをいただき大変嬉しく思います。 保険は万が一の際にお客様をお守りできる唯一の商品です。 しかし保険商品は見えない商品が故に、内容が非常に分かりずらいと思います。 そんな商品だからこそ、お客様ひとりひとりが納得して保険を選んでいただく事が 何よりも重要だと思っています。 今後もお客様により分かりやすい説明を目指し、ご満足いただける接客を心がけてまいります。 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険についてそこまで知識がない自分にでもわかる説明をしてくれてとても助かりました。優しい担当者さんでわからないことも聞きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただきまして 誠にありがとうございました。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても感じ良く、話しやすい方なので、家族全員加入しました。
何でも、相談に乗ってくれて助かってます。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

平素より保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でご利用いただきとても感謝しております。 保険に加入するためだけではなく、ご加入後も安心感を感じていただけるよう会社全体で尽力してまいります。 今後もライフスタイルに応じてサポートをさせていただければと思っておりますので どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

いつもとても丁寧に対応していただいてるのと、説明もわかりやすくありがたいです！また、検討するのに迷って時間がかかってしまう時でも、嫌な顔ひとつせず、毎度感謝しております！

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

平素より保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉もいただき、とても嬉しいです。ありがとうございます！ ご不明なこと、保険について気になること等ございましたらお気軽にご利用くださいませ。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

子供が産まれて保険を見直してから20年のお付き合いです。ライフステージに合わせて都度、保険の見直し、相談などをさせて頂いています。
とても親切に、親身になってプランを考えてくれるので信頼できます。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

平素より保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回はお嬢様にもお会いでき、とても嬉しかったです。 お客様の声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問等がございました際もお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

自分一人ではわからないところがあり手続きに時間がかかったと思うが、わかりやすく説明頂き良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 お役立ちすることができ大変嬉しく思います。 火災保険も会社によって補償内容や保険料が変わってきます。 そのため、しっかり内容をご理解いただいてご加入することが大切だと考えています。 今回、お客様に分かりやすくご説明することができ安心いたしました。 引き続き、アフターフォローにてお力添えさせていただきたく思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切で丁寧に説明してくれて、自分に合った保険を探してくれました。子どもが一緒の時も配慮していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

いつも保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉もいただき、重ねてお礼を申し上げます。 保険は医療制度や社会保障制度、ご家族のライフスタイル等の変化に合わせて見直しが必要な場合もございます。 今後もお客様に寄り添い、お役に立てるよう尽力させていただきますので どうぞ末永く保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願い申し上げます。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

保険の乗り換えの件で、相当悩んだが、一緒に親身になって相談に乗っていただいた。いつものことながら、何度もありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、 保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お客様が保険の乗り換えについて真剣に考えてくださったからこそ、 現時点でのベストプランになったと思っております。 こちらこそ何度もお時間をいただきましてありがとうございました。 また定期的にご来店いただきその時々でチェックしていきましょう。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

希望に沿ったプランを複数提案してもらえて、満足いく対応でした。また相談に来たいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、 保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 複数の保険会社の中から比較をしご希望に沿ったプランをご提案できることが、弊店の強みだと思っております。 その点についてご満足いただくことができ、私どもとしても大変嬉しく思います。 また保険について考える際はいつでもご用命くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

イオンの中にあるのでわかりやすい。買い物ついでに寄りやすいが、隣の席とついたて一つでしかないので、プライベートな話は結構漏れてしまうかも。スタッフさんは感じ良く、話しやすかったです。

店舗からの返信

ご意見をいただきありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中から、 保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 店舗の構成上、個室ではなくついたてとなっている分、 お客様のプライベートなお話や個人情報について、配慮してまいります。 今後もアフターフォロー等を通してお力になれればと考えておりますので 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 資産形成

お客様の声

説明がとても丁寧で分かりやすかったです
またご利用させて頂きたいと思います。
親切に対応して下さりありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

数ある保険代理店の中より、いつも弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

保険内容に関しては無知なところが多く、一度契約したらそのままという状態でしたが、今回見直しのご連絡をいただき、新しい保険など知ることができました。
親切丁寧にご説明いただきありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願いいたします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と数々の嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は入られた当初は内容を理解できていても、 お時間が経つと忘れてしまう方がほとんどかと思います。 そのため、私たちの役割としてお客様に丁寧に分かりやすくお伝えすることが非常に大事だと考えています。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて保険の総合代理店を利用しましたが、説明がわかりやすくて良かったです。
知人も更新の際には勧めたいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険についてはどこに相談してよいかよく分からないと言ったお声をよく聞きますので、 私たちのような代理店がお力添えできると思っております。 ご友人様がご来店いただいた際にも、精一杯努めさせていただきますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

丁寧にありがとうございます。
わかりやすかったです。
保険の入力した内容が修正できないのがいまいちでした。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 今後も丁寧でわかりやすいご案内ができるようお客様対応を心掛けてまいります。 また、お忙しい中、少しお時間を頂戴してしまいまして申し訳ございませんでした。 より一層ご満足いただける環境づくり、ご対応ができるよう努めてまいります。 今後もアフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新社会人として新しく保険に自分で入ることとなったのですが、保険について分かりやすく説明して頂きました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から、 保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 新社会人、おめでとうございます！ 今回ご自身で考える初めての保険ということで、 その貴重な機会にお力添えさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。 今後もライフスタイルの変化等で定期的に保険の点検が必要になってくると思いますので その際はまたご用命くださいませ。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ご対応して下さった方がとても親切で、説明も分かりやすく納得のいく内容で契約する事が出来ました。これからも利用させていただきます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 素敵なコメントもありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変うれしいです。 ライフスタイルによって必要な保険も変化してまいりますので、 今後もお困りごとがあった際には、いつでもご相談をお待ちしております！ 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何度も足を運びましたが、その都度丁寧な対応をしていただいて、納得のいく保険に入ることができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 保険会社数や商品数が多く、自分に合った保険を選ぶのはとても難しいと思います。 今回ご来店いただいたことで、お客様にあった保険選びのお手伝いできていれば何よりでございます。 今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください！ 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険の説明も丁寧ですし、質問にも丁寧に答えていたたきました。これからも、こちらの店舗を利用したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 高評価とたくさんのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 保険は内容が複雑であったり、分かりにくいことが多いため、 丁寧かつ分かりやすくお伝えすることを日々心掛けております。 また、「これからもこちらの店舗を利用したい」とのお言葉非常に光栄です。 些細なことでも、何か保険についてのお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 引き続き、アフターフォローにてお力添えさせていただきたく思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 ガン保険相談

お客様の声

ガン保険相談でいろいろ保険会社を検討して頂き金銭的な事や細かい対応がわかりやすくいろいろ勉強にもなりました

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価を賜りましたこと、大変嬉しく思います。 お客様の声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

聞きやすく、相談に乗りやすかった。
もし事案が発生したとき困ったら相談に来ようと思う。他の人にも相談したことあるが、皆親身だった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 今後も一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

とても丁寧に説明してくれて、わからない所は何度もわかるように説明をしてくれるので、安心して相談できます。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 「安心して相談できます」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様により分かりやすい説明を目指し、ご満足いただける接客を心がけてまいります。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約もせず、急に来店したにも関わらず、気持ちのいい対応をしていただけました。
契約の内容も、再度丁寧に説明していただき、わからない部分にも親身になって考えていただけていることがわかり、とても安心して相談できました。
また次回もお世話になりたいと思っています。
この度はありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただき誠にありがとうございます。 素敵なコメントをいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。 しばらくお時間が経つと新たなご質問など出てくるかと思いますので、その際はお気軽にご連絡くださいませ。 今後も保険についてお困りのことがあればお力になれればと思っております。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 妻のがん保険検討

お客様の声

懇切丁寧に、わかりやすく教えて頂き良かったです。
先日、ご説明して頂いたにもらかかわらず、優しく同じご説明をいただき感謝しております。
次回も宜しくお願い申し上げます。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

いつも保deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価もいただきまして重ねてお礼を申し上げます。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じてサポートをさせていただければと存じます。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 年齢を考えて

お客様の声

いつも丁寧に対応して下さる。
子供にも親切です。
とてもわかりやすく説明してくれました。
予約の時間も取りやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

いつも保険deあんしん館茅ケ崎店をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。 お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

わかるまで説明して下さりありがたかったです。
室温などにも配慮して下さったり、その都度こちらの状況を確認してくださいました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます！

いつも保険deあんしん館イオン茅ケ崎店中央店をご利用いただきましてありがとうございます。 高評価をいただきまして、とても嬉しいです。 お客様の声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際もお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新の手続きにお伺いしました。
大変丁寧に、また説明もわかりやすく対応頂きありがとうございました。
次回、更新もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ＞大変丁寧に、また説明もわかりやすく対応頂き コメントを頂戴し、大変嬉しく思います。 保険の更新で定期的にご来店いただくことで、お変わりないかの確認もさせていただいておりますので いつもご来店いただきありがとうございます。 更新時はもちろん、それ以外でも保険に関するご相談がございましたら、いつでもご用命くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 既契約済みの生命保険が満期になったことから、他商品への切り替えも含め、今後の対応について相談にまいりました。

お客様の声

担当して頂いた担当者さんは、とても誠実で信頼おける方でした。我々の要望や疑問点について、分かりやすく丁寧にご説明頂いたおかげで、安心して次の契約を決めることができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は形のない商品にもかかわらず、 内容が複雑で、分かりにくいことが多いです。 そのため、お客様の疑問点を1つずつしっかり解決していくことは、 私たちの役割として非常に重要だと考えています。 今回「分かりやすく丁寧にご説明頂いた」と感じていただけたことが、 非常に嬉しいです。 今後も、何か保険についてのお困りごとなどございましたら、 お気軽にご相談くださいませ。 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧に、親身になって、相談に応えていただきました。現在の保険の足りないところや時代背景の変遷などを踏まえて、予算額も加味しながら、提案してもらえ、安心できました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 高評価と「安心できた」とのお言葉、大変うれしいです。 時代の変化やライフスタイルの変化に伴い、必要な保障も変化していきますので、 今の自分に合った保障を持てているのか、数年に一度確認していただくことがとても大切です。 今後もお客様の保障をお守りし、アフターフォローと通してお力になれればと思っております。 保険のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

資料を使ってとてもわかりやすく説明してくれた。いろいろ質問して、いくつか候補をあげてくださり比較して検討したのだが、手書きで書いてくださり、違いがわかりやすく決断しやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の保険選びのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。 数ある保険の中から、自分にぴったりの保険を見つけるのはとても難しいことです。 私たちは、そんなお客様のお手伝いができればと思い、商品を比較しご提案させていただいております。 今回たくさんご質問いただいたからこそ、ご要望が明確になり、 お客様にとってベストな保険をお選びいただくことができたのだと思います。 今後もアフターフォローを通して、お客様のお力になれればと思っておりますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

資料を使ってとてもわかりやすく説明してくれた。いろいろ質問して、いくつか候補をあげてくださり比較して検討したのだが、手書きで書いてくださり、違いがわかりやすく決断しやすかった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の保険選びのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。 数ある保険の中から、自分にぴったりの保険を見つけるのはとても難しいことです。 私たちは、そんなお客様のお手伝いができればと思い、商品を比較しご提案させていただいております。 今回たくさんご質問いただいたからこそ、ご要望が明確になり、 お客様にとってベストな保険をお選びいただくことができたのだと思います。 今後もアフターフォローを通して、お客様のお力になれればと思っておりますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

大変細かく丁寧に調べて頂きとてもわかり易くて助かりました！！
皆さん　とても感じ良く対応してくださるので有り難いです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただきありがとうございます。 コメントをいただき大変嬉しく思います。 お時間をいただきありがとうございました。 今後も来店したいと思っていただける店舗にできるよう、スタッフ一同尽力してまいります！ 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    個人年金保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いくつか提案頂き、要望とおりの保険に加入出来ました、ありがとうございました
優しい雰囲気で、相談しやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価と嬉しいお言葉もありがとうございます。 保険は種類が豊富なためお客様ご自身で比較し、 一番要望に合った商品に加入することは、 かなりのお時間と労力がかかるかと思います。 今回、お客様のご要望通りの保険をご案内することができ、 大変嬉しく思います。 今後はアフターフォローにてお力添えできればと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規保険加入

お客様の声

初めての保険加入でしたが、分からないこともとても分かりやすく説明していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 初めての保険加入のお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。 初めはわからない部分もあったかと思いますが、 質問をしてくださったり、こんな保障が欲しい！とご要望をお話いただいたりしたことで、 お客様にとってベストな商品にご加入いただくことができたと思います。 今後もアフターフォローを通して、お客様のお力になれればと思っておりますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子供の将来に向けた保険相談

お客様の声

とても分かりやすかったです。イベントなどもあるのでその機会を利用して、相談をしたいと思っております。

店舗からの返信

口コミにご協力いただきありがとうございます！

高評価と「とても分かりやすかった。」とのお言葉をいただきありがとうござます。 保険はいざという時に役立つものですが、 請求をされないとお金を受け取ることができません。 そのため、どんな時に保障が受け取れるかは非常に大事なポイントです。 その点をお客様にもご理解いただくことが重要だと考えています。 定期的にイベントも開催しておりますので、 ぜひお子様と一緒にお越しくださいませ！ またのご来店をお待ちしております。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子供の保険見直し

お客様の声

どこの保険会社がいいのか、内容はどうしたらいいのか全くわからない私達にも丁寧にわかりやすく、時間をかけ説明していただきました。おかげで安心して加入することができました、ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

最高評価とたくさんの嬉しいお言葉をいただきありがとうござます。 保険会社や商品の数はかなりたくさんあるため、 ご自身で比較し一番合った保障を持つことはとても大変だと思います。 そのため、私たちがお客様のご要望をお伺いしつつ、 適切な保障を一緒に作ることがとても重要です。 今回、お客様のお役に立つことができ大変嬉しく思います。 引き続き、アフターフォローにてお力添えさせていただきたく思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 子供の保険加入

お客様の声

条件など事前に確認して準備していただき、自分にあった商品を提案していただけました。申し込み手続きも丁寧に説明していただき分かりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 高評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 今回、持ちたい保障やその他詳細をしっかりとお話ししていただいたからこそ、 お客様にとってベストな商品をご提案することができました。 保険選びのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。 今後もアフターフォローを通して、お客様のお力になれればと思っております。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

今回、色々と考えることあり子供に迷惑かけないように、元気なうちに見直し致しました。
もの静かで、話も、良く分かりました。
お世話になりました。
審査が、よい結果になるとよいです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中より、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用頂きまして 誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 内容変更の為

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 内容変更のため

お客様の声

とてもわかりやすく説明してくれて助かりました
これからも安心して任せる事が出来ると思います
ありがとうございます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価と素敵なコメントをいただき、大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに、今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも保険deあんしん館を宜しくお願い致します。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 将来の為。

お客様の声

毎回丁寧なご対応で、わかりやすい説明でとても安心して保険に加入できました。
また自分に合ったプランの提案にも感謝です。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、数ある保険ショップの中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最評価とたくさんの嬉しいお言葉も、ありがとうございます。 お客様に合ったプラン作りにお力添えすることができ、 大変嬉しく思います。 保険は、ライフスタイルなどでお一人おひとり必要な保険や、 保障額が変わってきます。 そのため、しっかりとお客様とお話をして、 どのようなプランがお客様にとって一番いいのかを 常に模索しております。 今後は、アフターフォローにてお力添えできればと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

保険の見直しをお願いしたのですが、親身になって適切な商品を選び出していただき、また説明も事細かくしてくださり、とてもわかりやすかったです

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 高評価をいただきまして大変うれしく思っております。 とてもやさしく明るく接していただきお話しすることがとても楽しかったです。 ありがとうございます！ 保険に加入するためのサポートだけではなく、 保険金・給付金をきちんとお客様にお届けするために会社全体で尽力してまいります。 今後もどうぞよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても親切に説明してくださり、安心してお願いできました。時間もかからずわかりやすかったです。子供たちも、こちらでお世話になっています。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参ります。 ご不明な点、ご質問がございましたらお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 資産運用

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 資産運用

お客様の声

的確な説明でわかりやすかったです。どのような質問にも丁寧に答えて下さいました。他のスタッフさんも親切でした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価と嬉しいお言葉も、ありがとうございます。 お客様がしっかりご納得、安心して保険にご加入されるために、 的確かつ丁寧な説明ができるように日々心がけております。 また、お客様にリラックスしていただけるような店舗運営を スタッフ一同取り組んでおります。 引き続きアフターフォローにてお力添えできればと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性30代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めて訪問させていただきましたが、来店の経緯から相談したい内容を丁寧に聞いていただけました。保障内容を決めるのに時間がかかってしまいましたが、こちらのペースに合わせて、ゆっくり対応してくださいました。余計な保障内容を追加したり、強引な保険契約への誘導もなく、とても親切にしていただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 高評価をいただき大変嬉しく思います。 お客様が一つ一つ真剣に考えてくださったからこそ、良い保障内容になったと思っております。 たくさんお時間をいただきましてありがとうございました。 今後もアフターフォローを通してお力になれればと思っておりますので お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 保険の更新

お客様の声

わからないことに親切にご説明いただき助かりました。今度は、相続に関してもご相談させていただけると幸いです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 ライフスタイルの変化に伴い、必要な保障も変化しますので、 数年に一度、保障内容をご確認していただくことをおすすめしております。 よりわかりやすい説明ができるよう、心がけてまいります。 相続につきましても、お力になれればと思っております。ご来店をお待ちしております。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 3.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

一つ一つ丁寧に説明していただきました。とても分かりやすかったです。静かな環境だったらなお良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき光栄です。 館内放送やイベント等が重なり、声が聞こえづらい場面があったかと思います。 ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様がご相談しやすい環境づくりに努めてまいります。 保険のお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

健康状態で条件が難しいなか最適な保険を提案して頂いて大変助かりました。今後も他の保険について担当者さんにご相談させて頂きたいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 オール5の最高評価とたくさんの嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 今回、お客様に満足いただける提案を行うことができよかったです。 今後ともぜひお力添えさせていただけたらと思います。 引き続き末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

紹介でお伺いしましたが、要望から提案までとても親切な対応をしてくださり安心して相談することができました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、保険deあんしん館茅ヶ崎店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価と「安心して相談することができました。」との 嬉しいお言葉ありがとうございます。 日常生活の中で保険について考える機会はなかなかないかと思います。 その中で、いざ検討したいとなった際に安心して相談していただける 場所をお客様へ提供することも非常に大事な私たちの役割だと考えています。 お客様のご要望を満たしつつ、ご納得いただけるプラン作りに お力添えすることができよかったです。 これからもアフターフォローを通してお客様に寄り添っていければと思っておりますので、 今後とも末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

相談の時間調整など、こちらに合わせて対応してもらいました。また、こちらの希望や質問などを整理して、わかりやすく説明してくれました。
重要事項など細かく説明を受けたことで、信頼でき、大変好感を持ちました

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ＞信頼でき、大変好感を持ちました 嬉しいお言葉をありがとうございます。 しっかりお時間をいただけたからこそ、ご希望を整理することや細かい部分までお伝えすることができたのだと思っております。 今後も数年に1回程度、保険の内容確認をしていただき、お考えに添った内容になっているかや最新プランとの比較等をおこなっていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 がん保険と医療保険の内容見直し

お客様の声

こちらの話を詳しく聞いてくれ、希望に沿ったものを紹介いただきました。一部審査に通らないものがあったけれど、保障内容の近いものに変えてもらえました。
満足な手続きができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中から、保険deあんしん館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ＞満足な手続きができました。 このお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。 今後の保険についてご希望を明確にお伝えいただいたからこそ、ご希望に適うプランをご案内できたと思っております。 お時間をいただきありがとうございました。 今後もアフタフォロー等を通してお力になれればと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 癌保険見直し

お客様の声

丁寧にありがとうございました。いろいろ不安が払拭されました。定期的な見直しの重要性を感じました。また宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。 今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

どんな質問にも親身に答えてくださり、いつもこちらに見合ったとても良いプランをご提案してくださいます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価と温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

新たな保険加入と、更新で伺いました。
親切に親身になって対応して頂き、安心して保険に加入することができました。ありがとうございました。

店舗からの返信

いつもご利用いただきありがとうございます！

お忙しい中ご来店いただきありがとうございます。 少しでもお役に立てることができてよかったです。 今後もご安心いただけるようなご案内ができるよう 努めてまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険に加入していなかったため

お客様の声

疑問に思ったことに対して丁寧に回答していただきよかったです
とても相談しやすかった
これからも何かあったらまた相談したいと思います。

店舗からの返信

口コミにご協力いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 また、「とても相談しやすかった」とのお言葉もありがとうございます。 日常生活の中で保険を考える機会は中々ないかと思います。 そのため、いざ相談したい！となった時に少しでもお客様が 相談しやすい環境を整えることも大事な役割だと考えています。 その中で、今回お客様とお話しでき、お力添えすることができよかったです。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 新規加入

お客様の声

対応よく、わかりやすかったです。
今後保険の見直しにも来たいとおもいます。
遅くまで対応ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 ライフスタイルの変化とともに、必要な保障と保険料のバランスが変化してまいります。 保障内容確認会も実施しておりますので、保険のお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保険内容の違いなど、分かりやすく丁寧に説明してくださり良かったです。決めるまでに時間がかかってしまいましたが、納得のいく保険に加入することができたと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 オール5の評価をいただけて大変嬉しく思います。 また、「分かりやすく丁寧に説明してくださり良かったです。」 とのお言葉もありがとうございます。 保険は、内容が分かりにくく複雑なものがほとんどかと思います。 そのため、お客様ご自身にしっかり内容をご理解いただくことが 非常に大事だと考えております。 しっかり悩んでいただいたうえで、ご納得いただけるプラン作りに お力添えすることができよかったです。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    死亡保険・収入保障 生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの要望を理解してくださり、それにあった提案をしていただけました。
提案いただいた内容に迷いが出ても、模索して次々に提案してくださって、しっかり考えることができました。
担当者の方は感じ良く、丁寧な対応でとても相談しやすい雰囲気でした。

店舗からの返信

口コミにご協力いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 また、高評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 お客様と一緒に、ご納得いただけるプラン作りにお役立ちでき大変うれしく思います。 保険は社会保障制度やご家庭の収入と支出など お一人おひとり必要な保障が異なります。 そのため、お客様にとって最適な保険のプランが作成できるように 日々心掛けております。 今後は、アフターフォローを通してお力になれたらと思いますので、 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    変額・外貨保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

いつも親切にお話ししてくださるので、安心してお任せできます。ありがとうございます。今後ともよろしくおねがいいたします。

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。

いつもあんしん館イオン茅ヶ崎店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 あたたかいお言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。 とてもうれしく思っております。 今後もお客様に有益なご案内ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問等がございました際もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 自動車購入

お客様の声

急な相談に丁寧に対応いただいた。
法人扱いの自動車保険のため調べることが多かったようですが、念入りに確認の上提案いただいた。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。

この度は、数ある保険代理店の中から 保険deあんしん館にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 ご提案に必要な情報等をすぐにお調べいただいたからこそ、私の方でもスムーズに且つ詳細にお調べすることができました。 また、私にとっても大変勉強になりました。 お忙しい中だったかと存じますが、各ご対応をいただき、誠にありがとうございました。 今後もなにかお困りのこと等ございましたらご用命くださいませ。 引き続き、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

特殊な物件の火災保険の更新&見直しで伺いましたが、たくさん保険の中からベストなもの迅速に調べていただけました。また、以前の保険の中にあまり必要でないプランも含まれていたことも教えていただけて大変助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は、数ある保険ショップの中から 保険deあんしん館にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 高評価とコメントをいただき、大変嬉しく思っております。 物件情報の確認等、迅速にご対応いただけたからこそ、スムーズご案内することができました。 お忙しい中各ご対応をいただき誠にありがとうございました。 火災保険以外にも様々な保険を取り扱っておりますので、保険について考える際はぜひまたご用命ください。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

担当してくれた担当者さんの、説明がわかりやすかった。不明点についても、理解するまで教えてくれた。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミにご協力いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は、いざという時に役立つものですが、 中身が分かりにくいことがほとんどです。 そのため、少しでもお客様の不明点を解決できるように 努めることが大切だと考えています。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

専門的な知識を持ったスタッフに、さまざまな商品を紹介していただき、比較・検討できるのはとても心強いです。予約をして伺うので、手続きがスムーズにいきます。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なコメントもありがとうございます。大変うれしいです。 今後もアフターフォローや、有益な情報をお伝えしていけるよう尽力してまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分に合った保険をご提案していただけたので、とても良かったです。保険の案内も分かりやすく教えていただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 お客様の声を励みに、これからも有益なご提案ができるよう努めて参ります。 今後はアフターフォローを通してお守りいたしますので、お困りの際はいつでも ご連絡くださいませ。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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男性60代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 退職

お客様の声

退職による収入減と保険料の折り合いをどうつけるか悩んでいましたが、良い提案をしていただき大変満足しております。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 ライフスタイルの変化とともに、必要な保障と保険料のバランスも変化していきますので、 今後も保険のお悩みがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

満足です。又お願いしたいです、他の保険でも又お願いいたします。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なコメントをいただき、大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローやお客様に有益なご提案ができるよう努めて参ります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

わからないことも何度も説明していただき、丁寧に対応していただきました。
また何かあった際は利用したいと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 口コミのご協力もありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変うれしいです。 今後はアフターフォローでお客様のお力になれればと思いますので、 保険のお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 がんになった時の不安

お客様の声

とても感じが良く丁寧に説明してくださいました。
保険の内容も一番良いのを選んで頂き安心しました
また何かあったら相談したいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価と素敵なコメントをいただき、大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローやお客様に有益なご提案ができるよう努めてまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

ゆっくり丁寧に説明してくださり、非常に分かりやすかった。不明点に関しても繰り返し教えてくださり、ここに来て良かったと思った。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 口コミにもご協力いただきありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 今後も丁寧なご対応を心がけ、お客様のお力になれるよう努めてまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    引越し 医療保険の新規契約

お客様の声

今回、人生初の保険の相談で来店しました。
そのため保険に対する知識もなく、初歩的な質問を沢山してしまったのですが、全てに丁寧にご対応いただけて助かりました。
またこちらが納得するまで説明をしていただけたり、こちらの意向をなるべく通せるよう、色んな案を出していただけたこともあり助かりました。
加えてこちらで少しでも気になったことがあった時に、すぐに質問ができる雰囲気・人柄ですごく助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価と「すぐに質問ができる雰囲気・人柄ですごく助かりました。」 とのお言葉大変うれしく思います。 人生初の保険相談とのことでご不安な点も多かったかと思いますが、 ご納得いただけるプラン作りにお力添えできよかったです。 少しでも、お客様のお力になれたことが何より嬉しいです。 これからはアフターフォローにてお客様に寄り添っていければと思っておりますので、 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

最新の火災保険の状況等が聞けて、とても参考になりました。この次の火災保険の更新に対してとても有益でした。有り難うございました。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産 家計の節約

お客様の声

店舗も綺麗で、イオンの中にあるので、アクセスしやすかったです。
保険の説明も無理な勧誘がなく、丁寧に対応いただき安心しました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

保険deあんしん館とご縁をいただき、誠にありがとうございます。 高い評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。 「保険の説明も無理な勧誘がなく、丁寧に対応いただき安心しました」のお言葉をいただき、ご家族さまにとって最良な保険選びのお手伝いができたこと、うれしく存じます。 ライフプランに応じて備える保障は変化をいたしますので、これからもお手伝いができましたら幸いです。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 引越し

お客様の声

すごく丁寧にご説明頂き満足しております。
比較も見やすく、価格差の保障の違いも分かりやすく良かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

保険deあんしん館とご縁をいただき、誠にありがとうございます。 この度はご結婚を機に保障プランのお手伝いをさせていただきましたことを嬉しく存じます。 ライフプランに応じて準備をする保障も変わっていきますので、引き続きお手伝いが出来ましたら幸いです。 「比較も見やすく、価格差の保障の違いも分かりやすく良かった。」とのお言葉もありがとうございます。 少しでもわからないことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

何種類かの商品を違いなども詳しく説明していただき、その中で自分の意向に一番合った商品を提案していただきました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「自分の意向に一番合った商品を提案していただきました」とのお言葉ありがとうございます。 お客様の人生設計に最良のご提案ができましたことを嬉しく思います。 引き続き、お役に立てましたらと存じますのでご不明点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入

お客様の声

保険内容が複雑で選択肢が多く、自分だけでは中々判断が難しかった為、一つ一つ丁寧に教えて頂き大変助かった。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の保険選びのお手伝いができ、うれしく思います。 今後も一つ一つ丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいりますので、 保険のお困りごとがございましたらいつでもご相談ください！ 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

契約の更新で相談しに来ました。丁寧に手書きの図で、保険料の違いについて説明してもらえたので、分かりやすかったです。自分たちが気になる保険会社も含め、それぞれのメリットデメリットも説明してくれました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 今後も丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいりますので、 保険のお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての保険加入でとても不安でしたが、分かりやすく私に合う保険をじっくりと考えてくださいました。保険の契約だけでなく今後の保険の相談もしてくださるようで、ここで決めてすごく良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価と「ここで決めてすごく良かったです」とのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいりますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等はもお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険見直し

お客様の声

今回、女房のガン保険見直しにあたり多種の保険会社の中から保障の充実、料金の面等いろいろ案内していて頂き意向にあった保険を決める事ができました。
プランナーの方に感謝します。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます！

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 より充実した保障への見直しのお手伝いができたこと、私も嬉しく思います。 保険で気になることやご心配なことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

保障内容の説明も丁寧で、請求が必要な時も気軽に相談できると思いました。アクセスもしやすいので助かります

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「請求が必要な時も気軽に相談できると思いました」とのお言葉ありがとうございます。 保障のご説明や申込のお手伝いだけではなく、請求時にお役に立てることが私たちの使命と存じます。 ちょっとしたことでもお気軽にご利用いただけましたら幸いです。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

イオン中央茅ヶ崎店という大型店舗にあり駐車しやすく来店しやすかったです。
内容についても、わかりやすく丁寧に説明して頂き安心して契約出来ました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「わかりやすく丁寧に説明して頂き安心して契約出来ました」とのお言葉、とても嬉しいです。 これからも安心した人生のお手伝いをさせていただきたいと存じますので、いつでもご利用ください。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

必要な情報をスムーズに確認でき、必要な保険契約を行うことができました。
家族の契約済みの保険に関しても、曖昧な部分あった場合でも次回までに調べて頂けました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 必要な保障に納得してご加入いただくことができ、とてもうれしく思います。 ご自身の保険もご家族様も保険も、気になることやご心配なことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

自分たちに最適なプランをとても親切かつ丁寧に提案して頂き、安心して相談・手続きすることができました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございました。

とても嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。 今後もアフターフォローを通してお力になれたらと思っております。 加入内容、給付金、各ご変更手続き等ご不明なことがございましたら お気軽にご連絡くださいませ。 今後もどうぞよろしくお願い申し上げます

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  • 3.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 自分の老後に向けての見直し

お客様の声

保険に無知な私に丁寧に、無理やりというわけでもなく、いい案を提案していただき、来店して良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます

この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。また引き続きご縁もいただき誠にありがとうございます。 「いい案を提案していただき、来店して良かったです」とのお言葉、とれも嬉しく存じます。 「保険はわかりにくい」と言われますが、これからも「分かりやすく」お伝えができるよう努めてまいります。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めての保険で不明点がある中、私に最適なプランを分かりやすく丁寧に提案していただき、大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。ご要望いただいていた保障をお持ちいただくことができとても嬉しく思います。 ライフスタイルが変わると必要な保障も変わりますので、気になることやご心配なことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

丁寧な説明で分かりやすかったです。
こちらの意向を優先して提案して頂けたので、安心して相談と契約ができました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。 「安心して相談と契約ができました」とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様のお声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 介護保険

お客様の声

加入したかった保険を丁寧に、説明して
いただいてありがとうございました。
老後を不安なく過ごす事ができます

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご希望の保険に納得してご加入いただくことができ、とても嬉しく思います。 保険で気になることやご心配なことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 学資保険満期による保険加入

お客様の声

こちらの要望に寄り添いながら、
何社かの保険を見比べてくれ、
納得いく保険に加入することができました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます！

この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 納得のいく保険にご加入いただけましたこと、とても嬉しく思います。 ライフスタイルが変わると必要な保障も変わってまいりますので、お困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

予約時間より早めに行ってしまいましたが快く対応していただきました。
落ち着いた口調でとても丁寧な説明でした。

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「落ち着いた口調でとても丁寧な説明」のお言葉をいただき嬉しく存じます。 分かりにくい商品と言われている保険ですが、引き続き丁寧な説明を心掛けて参ります。

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店舗からの返信あり

男性50代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 医療保険

お客様の声

時間はかかりますが、数ある保険会社の商品の比較や最適な保険を提案いただきましたので、大変良かったです。

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「大変良かったです」のお言葉ありがとうございます。また貴重なお時間を長くいただくこととなり、お詫びいたします。 今後も保障のお守りとライフプランに合ったご提案ができましたら幸いです。

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店舗からの返信あり

男性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

当方の希望に合うよう、色々熱心にご提案いただきありがとうございます。説明もわかりやすく良かったです。

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「説明もわかりやすく良かったです」とのお言葉をいただきありがとうございます。 これからもいただいたお言葉を大切にし保険をお守りいたします。 引続きご愛顧を賜りましたら幸いです。

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女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

時間を間違えて，来店してもいつもと変わらない笑顔と丁寧な言葉で対応して頂きました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。 暖かいお言葉もいただき、とても嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 これからもお役に立てるよう精進してまいります。 今後もお気軽にご利用してくださいませ。 またのご来店をお待ち申し上げます。

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男性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

知識が豊富でわかり易く親切丁寧に色々と教えて頂きました。大変助かりました。親身になって頂き大変感謝しています

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「わかり易く親切丁寧」とお言葉をいただき嬉しく存じます。 保険はカタチの無い商品と言われ分かりにくい商品ですが、これからも「わかり易く親切丁寧」を大切にして参ります。 引続きご愛顧を賜りましたら幸いです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 新規

お客様の声

とても良かった。
親切だった
便利な場所にあった。
居心地が良かった。
わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「居心地が良かった。」のお言葉とても嬉しいです。 人生設計とともに保障の持ち方も変わりますので、引き続きお役に立てましたら幸いです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

毎回、子どもを連れて行かなければならなかったのですが、色々おもちゃを用事してくださり皆さん優しくて助かりました。
担当してくださった方も同性で歳が近くとても話しやすかったです。来るたび、色々な事前準備がなされていて驚きました。担当していただけて本当に良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 「担当していただけて本当に良かった」とのお言葉、とても嬉しいです。 何度かご来店いただく中で、私もお客様とお話しするのがとても楽しみでしたし、 店舗スタッフも、お客様とお子様にお会いできるのをいつも楽しみにしておりました。 今回のご相談で、少しでも保険選びのお力になれておりましたら幸いです。 今後は、ご安心して保障をご継続いただけるよう、アフターフォローを通してお力になれればと思っております。 お困りごとがあった際にはいつでもご相談くださいませ。 また、イオンにご来店の際には、ぜひお子様と遊びにいらしてください！ 今後とも保険deあんしん館を、どうぞよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2023年6月

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険新規

お客様の声

医療保険に相談にきましたが、接客から最後までとても丁寧に対応していただきました。要望に沿った保険申し込みができてよかったです。

店舗からの返信

ご縁をいただき、ありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「接客から最後までとても丁寧に対応」とのお言葉、大変うれしく思います。 保険はこれからが私たちの使命となりますので、永くご愛顧をいただけましたら幸いです。 気になること、お困りごとがあった際はご遠慮なくお申し付けください。 これからもお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現行加入の生命保険及び医療保険の解説から解約、また医療保険については更新の提案と契約まで親切にご案内をいただきました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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女性60代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

大変わかりやすく時間をかけて説明をしていただきました。複数社との対比も教えていただきわかりやすく納得して申し込みすることが出来ました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして ありがとうございます。 お客様にご納得いただける商品提案が出来ましたことを大変嬉しく思います。 弊社では、お一人お一人にあったサービスのご提供ができるよう、お客様のご意向、 ご要望を伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

不明な点など、何度もわかりやすく丁寧に説明をしていただいたり、こちらの希望にそったより良い保険を探してくださったりと、とてもたすかりました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

限られた時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 保険は難しい、わかりにくい、と多くの声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

細かい質問をしても嫌な顔をせずとても丁寧に説明、提案をしていただきました。とても頼りになる保険屋さんです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

高評価と、とても頼りになる保険屋さんですとのお言葉大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、ご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

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  • 3.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    2

  • アクセス
    2

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    火災保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険相談新規契約

お客様の声

ご担当者様には予約時の電話応対からとても懇切丁寧にご対応して下さり、大変助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 また、いただきましたご意見につきましてもより良い方向へと努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの細かい条件等をしっかり聞いて頂き、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてまことにありがとうございます

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「とても親切に対応していただきました」とのお言葉、大変うれしく思います。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 保険の更新

お客様の声

一つ一つ丁寧に対応していただいて、わかりやすかった。納得いく保険内容に加入できてよかったと思います。

接客態度

わかりやすく、丁寧だった。

店舗の雰囲気

コロナ対策されていて安心できた。

アクセス

よくくるショッピングモールだったので便利だった。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、 そして、ご縁もいただきまして誠にありがとうございます。 「納得いく保険内容に加入できてよかった」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての保険加入なので、一から丁寧に教えていただき、とてもわかりやすく、良かったです。安心して契約させていただきました。ありがとうございました。

接客態度

説明も丁寧でわかりやすく、待ち時間も短くとても良かったです。保険加入が初めてなので、わかりやすいのがとても安心しました。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。両隣とも壁があり、プライバシーが守られている感じがしたので安心して契約ができました。

アクセス

ショッピングモール内なので、アクセスしやすくとても良かったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 4.0

  • 相談の満足度
    3

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険の見直し

お客様の声

保険は難しいので、もう少し、知識説明の豊富さや、保険内容説明がわかりやすいと、もっとよかったと思います。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 指摘いただいた点、申し訳ございません。 保険は専門用語が多く、仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けてまいります。 店舗内でも話し合い、お客様により一層寄り添える店舗作りをさせていただきます。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

更新の際に、現実的に支払いができ、保険のプランも納得いくまで、見積って貰い、対応も丁寧で分からないところは、分かるまで説明して頂きました。

接客態度

契約更新で困っていたのですが、現実的な内容で希望に近いプランを、何度も何度も考えて貰いました。背伸びせずに決められたので、とても助かりました。

店舗の雰囲気

イオンの中にあり、買い物も一緒に出来、便利でした。また、プライバシーも守る造りになっており、安心できました。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお役にたてました事、大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    知り合いにがん保険勧められた

お客様の声

私自身迷いがある中でも、すごく丁寧に説明してくれた。
提案も沢山こちらの要望にあわせてしてもらえた。
誠実丁寧。真心あり大変満足。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 高評価を頂きましたことを大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険を新規で契約をお願いしたくて

お客様の声

色々なプランを紹介していただき、説明もそれぞれ違いのど丁寧におこなっていただき、わかやすかったです。

接客態度

詳しく分かりやすく教えていただけて、凄く良かったです。

店舗の雰囲気

店内は明るく、清潔で良かったです。

アクセス

ショッピングモール内にあるので駐車場は充実していて、店舗もわかりやすかったです。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして、収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性70代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    自分が加入して良かったので、今回は娘の保険で行きました

お客様の声

営業に来られる方々と違い、色々な会社の商品を知って居られるので、色々な会社の比較を含めて、相談出来ました


接客態度

複数の会社の商品を比較できる様に、説明して頂き、良かったと思います

店舗の雰囲気

子供連れで行きましたが、他のスタッフさんも気を使って頂き有り難う御座いました

アクセス

分かりやすく、良い店舗だと思います

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

日頃より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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女性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

夫婦2人分をいろいろ資料を準備してくれて、保険を安く抑えることができ、説明も丁寧でとても満足でした。

店舗からの返信

この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価を頂けましたことを大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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女性20代

  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    結婚

お客様の声

とてもわかりやすくて助かりました。
プランの詳細や分からない事は詳しく教えて頂き、
安心しておまかせできました。

店舗からの返信

ご来店頂きましてまことにありがとうございます。

.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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ご利用時期：2022年7月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

色々と相談にのって頂き、オススメのプランを見せて頂き、選ぶことができて満足しました
またよろしくお願いします

接客態度

良かったです

店舗の雰囲気

良かったです

アクセス

普通です

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます

高評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。 お客様とご一緒にご満足できるプラン作りにお役立ちができて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年7月

店舗からの返信あり

男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の新規加入

お客様の声

色々こと細かく丁寧に分かりやすく、対応頂きました。質問内容についても分かりやすく対応して頂きました。

接客態度

大変丁寧に対応して頂きました。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただき誠にありがとうございます。 高評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。 またご家族様でいつも利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な事、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご利用くださいませ。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。

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ご利用時期：2022年6月

店舗からの返信あり

女性40代

  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 新規契約

お客様の声

説明もわかりやすく満足のいく相談が出来ました
また何かありましたら相談させていただきたいと思ってます。

接客態度

親身になり相談や話を聞いて頂けました
子供にも話しかけてくれて気さくに話せて契約が出来ました

店舗の雰囲気

隣の声が聞こえてしまうので少し気になりましたが清潔でした

アクセス

自転車で来れて近かった

店舗からの返信

御来店いただきまして誠にありがとうございます

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 「親身になり」とのお言葉、大変うれしく思います。 お客様の思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心、ご納得 いただけるよう努めてまいります。 今後も保険について何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険に加入していなかったため。

お客様の声

個人の希望に沿ったプラン提供をして頂けました。担当者さまの雰囲気も良く、わからないことがあればいつでも質問や相談してくださいと言って頂き親身な対応で安心しました。

接客態度

はじめての保険加入で不安でしたが丁寧に説明して頂きました。前回来店した際に説明した内容をもう一度復習していただいたりとても親切に対応して頂き満足しています。

店舗からの返信

この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 プライベートなことをお伺いするということを意識して、ご対応させていただいております。 その点についてもお褒めいただけて良かったです。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年4月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

親身になって説明してくれたので感謝しています。丁寧に保険について最適なプランを提案していただきました。

店舗からの返信

御来店頂きまして誠にありがとうございます。

高評価をいただけたこと大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて サポートをさせていただければと思っております。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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ご利用時期：2022年3月

店舗からの返信あり

女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 入った方がいいと進められ。

お客様の声

お店が明るくてまた来たいと思えるお店でした。自分に何が必要かをしえて下さり、これはまだ付けないでいいとか自分の事のように話して下さり本当に有難いです。そして笑顔がとても素敵で話しもスっとはいってきました。

店舗からの返信

御来店頂きまして誠にありがとうございます。

高評価をいただけまして大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

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女性50代

  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険等色々を長々と、　
聞いて頂きテキパキとした
適切なアドバイスやわかりやすい解説は
とても信頼出来て安心できます。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店へご来店いただきまして 誠にありがとうございました。 保障内容のご確認から見直しのご相談を承らせていただき、少しでもお力添えが 出来ましたことを大変嬉しく思います。 保険は日々変化していく医療制度や社会保障制度、ご家族のライフスタイル等の 変化に合わせて見直しが必要な場合もございます。 今後もお客様に寄り添い、お役に立てるよう尽力させていただきますので どうぞ末永く保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願い申し上げます。

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女性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    保険の見直し

お客様の声

待ち時間が少なく、対応もとても丁寧で理解しやすかったです。また、相談にも臨機応変に対応してくださり、満足です。

接客態度

対応が丁寧でした。

店舗の雰囲気

とても綺麗でした。

アクセス

わかりやすかったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な点、ご質問等がございました際もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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男性50代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険 加入している保険内容に関する相談。

  • 相談のきっかけ

    子供の独立 家計の節約 保険の更新

お客様の声

最初の問いに対する回答と同じで、大変満足いく内容でした。
また、我々夫婦に必要とされる保険を的確に提案して頂け、この先の人生に「安心」が加わりました。
あんしん館に伺い、担当者さんに担当して頂けてとても良かったです。
5月には火災保険の相談／加入に伺うことになっているので、是非また担当者さんにお世話になりたいと思っています。

接客態度

担当者さんの説明は親切、丁寧でとても分かり易かったです。
何を聞いてもすぐ返事が返ってくるので、知識の豊富さを感じました。
色々と勉強されているのだと思います。

店舗の雰囲気

とても清潔感のある素敵な店舗です。
飲み物の提供もあるのが嬉しかったです。
また、来店したのが冬だったため、足下にヒーターを持って来てくれ快適でした。

アクセス

自宅から店舗まで車で15分程度。
イオンの駐車場に止めれるのと、帰りに買い物もできるのでとても便利です。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、そして、ご縁もいただきまして誠にありがとうございます。 また高い評価に加え、素敵なコメントもいただき、大変嬉しい思いです。 将来への「安心」のために保険は必要不可欠なものだと思っておりますので、そのようなお言葉をいただき嬉しい限りです。 10月には火災保険の改定もございますので、5月に再びお逢いできるのを楽しみにしております。 今後はアフターフォローを通して、末永くお守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡ください。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

様々ある保険会社・プランの中から、私たちのライフプランに合ったものを細かな要望や金額面と照らし合いながら数多くの知識で提案くださり、とても安心しました。

接客態度

出産を機に新たに家族が増え、保険のことを色々検討したかったのですが、自身に全く知識がなく様々な保険会社を比較しながら私たち家族に見合った保険を検討したく来店しました。私たち家族のライフプランから最善の保険をご提案してくださり、改めて私たち夫婦間でも今後の人生を見直す大切なきっかけにもなりとても感謝しています。保険契約まで、色々な面倒な部分も引き受けてくださり、最後は無事、思っていた以上に安心できる内容の保険を契約する事ができました。また、何度も子供を連れての来店でしたが、いつも優しく明るく接して下さりとても癒されました。今後もまた、私たち家族ののライフプランに変化があったり、見直したくなった時、ここに来てお話を聞いてほしいなと思っています。誠にありがとうございました！

店舗の雰囲気

どのスタッフの方もいつも優しく、一緒に来店した子供にも気遣って下さり、とても居心地のいい雰囲気でした。

アクセス

イオンの中にあるので駐車場もあり、明るい店内で利用しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店誠にありがとうございました。

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価ととても素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。保険商品は見えない商品が故に、 内容が非常に分かりずらいと思います。そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を 選んでいただく事が何よりも重要だと考えております。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 私共もお子様のかわいらしい仕草に癒されました！今後の健やかな成長をお祈りしています。 今後はアフターフォローを通して、末永くお守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡ください。 お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

わかやすく、丁寧に説明して頂き安心してお願いすることが出来ました。
ネットだけではわかり辛いので、相談出来る場所は有難いです。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「安心をして」とのお言葉もいただき、ともて嬉しい思いでいっぱいです。 ネットをはじめ、保険の情報を得る場所は多くございますが、これからも分かりやすくお伝えすることを一番とし、多くの方にお役に立てるよう努めていきます。 このたびは、ご利用いただきありがとうございます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    がん保険の相談

お客様の声

自分の希望に合わせて何パターンか比較していただき、自分に合った安心できる保険を選ぶことができました。

接客態度

とても丁寧に保障内容などご説明いただき、自分に合った保険を勧めてもらえて良かったです。質問したことについてもすべて細かく教えていただけたので、とても安心できました。

店舗の雰囲気

店舗は明るく、とても相談しやすい雰囲気でした。

アクセス

ショッピングモールの中にあるので、買い物のついでに立ち寄りやすい店舗でした。駐車場があるので車でも来やすく便利だと思います。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様とご一緒に安心できるプラン作りのお役立ちができて良かったです。 お客様のお声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 保険見直し

お客様の声

わからないことだらけで、何度も同じ事を聞いても教えていただけて保険内容も理解できました。
病気で中々入りずらいところ沢山調べていただいてよかったです。

接客態度

初回から大変丁寧に嫌な顔しないで対応していただいて助かりました。保険以外の内容まで相談に乗っていただきました。また何かあったらこちらへ参ります。

店舗の雰囲気

通りに面して少し寒いのが気になりました。ブランケット貸していただきありがとうございます。

アクセス

お買い物のついでにちょうど良いですね

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

限られた時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 保険は難しい、わかりにくい、と多くのお声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心、ご納得 いただける保険相談を目指していけるよう精進してまいります。 これからもわからない事等御座いましたらお気軽にご来店くださいませ。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

初めは学資保険で探していましたが昔と違って返戻率が悪く他のものでご紹介いただきました。
希望に近いものが見つかって良かったです。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のご希望に近いものをご案内できましたことを嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

こちらの質疑に嫌な顔せずに丁寧に対応して頂きました。また相談事があればお願いしたいです。宜しくお願いします。

接客態度

感じが良く、丁寧な説明で分かり易かったです。

店舗の雰囲気

ディズニーの置物が良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき誠にありがとうございます

.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用いただきまして有難うございます。 高い評価と、店内の装飾にもコメントをいただき嬉しく思います。 「出会えてよかった」と思っていただけるよう、今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、 お客様対応の向上に努めてまいります。引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    老後資金

お客様の声

あまり混みあった場所でなく、落ち着いて話せる点がよく、また接客が親切丁寧でとてもわかりやすく教えてもらい助かりました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、有益なご案内の出来るようお客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒よろしくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

とても丁寧な説明で分かりやすかった。
自分に合う保険に加入出来たから良かった。
入店した時から対応が良かった。

接客態度

とても良かった

店舗の雰囲気

とても良かった

アクセス

よい

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険についてあまり調べてなかったので、一から説明して頂いた形でしたが、納得して決めることができました。

接客態度

丁寧に一つずつ案内して頂いたのでとてもわかりやすく、納得して決めることができました。

店舗の雰囲気

落ち着く雰囲気です。

アクセス

イオンの中なのでアクセスしやすいです。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産

お客様の声

初めて保険に入ったのでなかなか分からないことだらけでしたが、こちらの希望を汲み取って頂き、最適な案を提案してくださったり、様々なプランを出していただいてとても助かりました。最後は納得して決めることができました。

接客態度

とても優しく親切で、初めてで分からない事だらけでしたが、丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。とても柔らかい雰囲気だったので質問もしやすかったです。

店舗の雰囲気

ショッピングモールの中にありますが、
後ろは仕切りがあるので周りの目も気にならず、コロナ対策もしてあって安心できました。

アクセス

ショッピングモールなので駐車場も広く、店舗までの道も分かりやすいです。その後日用品の買い出しなどもできて便利です。

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の見直し

お客様の声

保険の見直しをしましたが、とても良い保険のご提案をしていただきました。
説明も分かりやすくて感謝しています。

接客態度

最適なプランをご提案していただきとても感謝しています。

店舗の雰囲気

モールにあるのでとても便利です。

アクセス

自宅から近いので便利で良いです。

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、 お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。お困りのさいは いつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    個人賠償保険

  • 相談のきっかけ

    個人賠償保険の相談

お客様の声

親切に接客で凄く良かったです。買い物の際にも利用が出来、今後も何かあった際にはお伺いしたいっと思います。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

ご来店いただきましてまことにありがとうございます

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。 保険商品は見えない商品が故に、内容が非常に分かりずらいと思います。 そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を選んでいただく事が 何よりも重要だと考えております。 また、お子さまのご成長と共にライフスタイルも変化していきます。今後もご相談等が ございましたらお気軽にご利用いただけたらと思います。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 4.2

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

ご提案いただくいくつかの保険会社について、なぜその保険会社がピックアップされたかの理由を記載した書面と、その補償内容差異一覧表が欲しい。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お申込手続きのお時間につきましても内容により長いお時間をいただくこととなりますが、お客様の負担とならないようにして参ります。また、保険についてもお客様により分かりやすくお伝えが出来るよう、店舗スタッフとともに努力をいたします。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

最初、高めの設定でしたが月々の事を考えて無理のないようにと申し出ましたら、考えていただき助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございます

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり お伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    子供の独立

お客様の声

他との比較やどこが違う点なのか詳しく教えていただいたので選びやすかったです。時間もスピーディーに対応していただけました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用いただきまして有難うございます。 また、高い評価もいただき嬉しく存じます。 保険は「くらべて、選んで、納得して入る」方法がベストではないかと思っており、この度は、お役に立てたことを嬉しく思います。 保障に関しても将来の人生設計において変化をしていくものですので、引き続きご縁をいただけましたら幸いです。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の追加

お客様の声

とても楽しくスピーディに相談と契約出来ました。
詳しく調べて下さり、告知等書くところの詳細も電話で確認もしてくれて助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます

この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 またご用命いただけましたこと、非常に嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただける接客を心がけ日々精進してまいります。 お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。 アフターフォローなどもお力になれればと思いますので 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    3

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    妊娠中に入れる保険について

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

知りたいところを端的に聞けたのでよかった
今回は限定的な相談だけだったが、いずれはもっと広く相談したいと思います

店舗からの返信

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 ご家族が増えた時など保障についても変りますので、その際もお気軽にご相談ください。 この度は、ご縁をいただきありがとうございます。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

とても丁寧に長時間応対していただきました！分からないこともしっかりお答えいただけたのでスッキリします。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価ととても素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。 保険はカタチが無く分かりづらい商品ですので、少しでも分かり易くお伝え出来るよう 心掛けております。 お子さまのご成長と共にライフスタイルも変化しますと、必要な保障も変わってまいります。 その際はお客様の保険選びを全力でサポートさせていただきます。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険

  • 相談のきっかけ

    出産

お客様の声

保険に対する知識も非常に豊富な方で、大変勉強になり納得する保険に入ることができました。
また保険に困ったらこちらに相談したいです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「大変勉強になり納得する保険に入ることができました」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。保険商品は見えない商品が故に、 内容が非常に分かりずらいと思います。そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を選んで いただく事が何よりも重要だと考えております。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 お子様のかわいらしい仕草に癒されました！今後の健やかな成長をお祈りしています。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

申し分ない応接、説明で総合評価は秀。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 高評価を賜りました事お礼申し上げます。また大変に嬉しい「総合評価は秀」のお言葉ありがとうございます。 気を引き締め多くのお客様から「秀」の評価をいただけるよう一層の精進をしてまいります。 今後も引き続き、ご愛顧の程、お願いもうしあげます。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

メールでの連絡もしさてくださり、とにかく親切丁寧で、強制的な面が全くなく総合的にとても良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただきまして誠にありがとうございます。

数ある保険代理店の中より、弊社をごご利用いただき誠にありがとうございます。 オープンな店舗づくりのため、風が通り抜けお寒い思いをせてしまい。申し訳ございません。 また、この度は貴重なお時間を何度もいただき、ありがとうございます。 「くらべて、選んで、納得して入る」がこれからの保険の入り方だと私たちは考えております。 また加入後のサポートが最も大切な役目と感じておりますので、今後とも気になることが少しでもございましたら、いつでもご利用いただけましたら幸いです。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    以前より見直しを考えており、職場で保険の話題が出た事で来店のきっかけになりました。

お客様の声

契約内容が多くなってしまい時間が掛かってしまいましたが、最後まで急ぐ事なく丁寧に説明して頂き、契約完了まで進めて頂きました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 いつでもだれでも相談しやすい店舗づくりを目指しており、「他のスタッフの皆さんにも声を掛けて頂き、アットホームで相談しやすい環境だと思います」のお言葉をいただき大変嬉しいです。 お申込みまでのお手伝いも私たちの仕事ではありますが、ご契約後のサポートが私たちの責務ですので、末永く保険deあんしん館とのお付き合いをお願いいたします。

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  • 相談の満足度
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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    夫、定年を迎えるにあたっての保険見直し

お客様の声

こちら側の要望に合ったプランを立てて下さいました。
今現在加入の保険についても内容をきちんと把握していなかった私に丁寧に説明をして下さいました。
保険の見直しが出来る御社、プランナーさんがいてくださり本当に助かりました。

店舗からの返信

ご来店いただきましてありがとうございました

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事お礼申し上げます。 お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともどうぞ程宜しくお願い致します。

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  • 接客態度
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  • 店舗の雰囲気
    4

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    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    教育資金の積立

お客様の声

自分で調べるよりも幅広い選択肢を提案してくれたのが良かった。パソコン画面での説明会や、iPadでの契約は個人的的には便利で良かった。

接客態度

店舗の雰囲気

隣の会話が聞こえてしまうことがあった。

アクセス

店舗からの返信

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 「隣の会話が聞こえてしまうことがあった。」との貴重なご意見ありがとうございます。 オープンスーペースのカウンターなため、会話が聞こえてしまうこともございますが、 今後もプライバシーの配慮には努めてまいります。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 自立のため

お客様の声

親身に話を聞いてくださり、長引いてしまっても優しく対応してくださってとても良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 また貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

初めての保険で不安だったのですが、自分に最適なプランを分かりやすく丁寧に提案して頂き大変満足してます。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新 将来のための保険契約

お客様の声

必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。

店舗からの返信

ご来店頂きまして誠にありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 身内の不幸

お客様の声

最後まで丁寧に分かりやすく対応してくださいました。柔らかい雰囲気の方でわからないことも聞きやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

    年齢的に保険を考えてみた。

お客様の声

今までは県民共済に加入していましたが、年齢ごとに保障金額が減るので見直したいと思いました。丁寧に時間をかけて説明して頂きました。いつでも相談に乗ってくださるとの事でした。

接客態度

とても感じ良く、説明してくれました。

店舗の雰囲気

毎回飲み物を出して頂きました。

アクセス

イオンの中での店舗で入りやすかった。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 保険は「難しい」「わかりにくい」と多くの声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心納得いただける保険相談をしていきます。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    3

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 変額個人年金保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 将来のための保険契約

お客様の声

変額個人年金保険に契約しにいきましたが、リスクの説明や保険内容の説明など大変分かりやすかったです。
また時間もそんなにかからずに満足です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 駅からも少し距離があるため、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後ともお客さまひとりひとりにあった保険選びのお手伝いが出来るよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めていきます。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

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  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

契約者本人の内容だけでなく、家族構成や生活スタイルを考慮して対応していただいています。特に子供の成長に合わせ対応していただいているのが心強いです。

アクセス

駅近のイオンモール内なので、とても便利です。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 「笑顔で接客する姿が好印象です。」「心強いです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、また、これからの励みとなります。 今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険更新のみでしたが感じ良くスムーズに対応したしてくださいました。
飲み物サービス、お見送りまで丁寧な対応でした。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。また、高い評価もいただき大変嬉しく思っております。 大切な保険をお預かりし、引き続きサポートも努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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  • 4.5

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

こちらの話を良く聞き取ってもらい､アドバイスをしてもらえました。押し付けが無くとても話しやすかったです。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。 お客様のお考えや思いを受け、お客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険

  • 相談のきっかけ

    住宅購入 保険の更新

お客様の声

何度も同じような質問を繰り返しても丁寧にお答え頂き、また幅広い保険知識を頂けるので、とても満足しています。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

限られたお時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 お客様のお役にたてましたこと、とても嬉しく思っております。 今後もわかりやすい対応を心掛け、お客様対応の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。

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  • 4.0

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    4

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    4

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約 保険の更新

お客様の声

保険相談の満足度（応対、ヒアリング、説明、提案、時間など総合的な評価）は、全体的に満足できる内容でした。

接客態度

応対、みだしなみ、相談のしやすさ、待ち時間、保険の知識などの基本的なところは全て良かったと思います。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある保険代理店の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もより一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 これからも引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 変額保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 子どもたちの保険相談

お客様の声

相談者目線での相談と提案に満足しております。多くの保険商品を提案するのではなく、家庭の状況にあった提案と相談にのって頂き、女性の柔らかさときめ細やかさで、無理のない相談と提案をしてもらえ、時間がかかっても納得が出来ました。

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。お客様の声を励みに今後も有益なご提案が できるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せ下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。

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男性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    がん保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回『自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。』とのお声を頂けて大変うれしく思っております。 是非お子さまとのご来店もお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    学資に向けての貯蓄

お客様の声

子連れでも行きやすく、またいつも分かりやすく説明して下さり、安心納得して決めることができました！
ありがとうございます！
いつも親身になってくださる、担当者さんのお話の仕方がとても信頼できます♡

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。『いつも分かりやすく説明して下さり、安心納得して決めることができました！』とのお声、日頃から目指していることでしたのでとても嬉しく、信頼して決めていただけたことも大変ありがたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。

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男性20代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    独身

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新 結婚を見据えて

お客様の声

丁寧で分かりやすく、複数商品を比較しながら、納得できるまで長い時間しっかり説明いただき良かったです。

店舗からの返信

ご来店いただき、ありがとうございます

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。『納得できるまでしっかり説明』とのお言葉をいただきありがとうございます。あんしん出来る保険選びは将来の生活設計やお考えが大事となります。また生活が変わると保障も変わってきますので、今後もお役に立てるよう頑張りますのでいつでもご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。

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ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    家計の節約

お客様の声

保険ショップの利用は初めてでしたが、親切に応対をしていただきありがとうございます。分からないことにも丁寧な説明があり、不安も解消することができました。キッズスペースもあるので、次回は子どもと一緒に相談に行けたらと思います。

接客態度

店舗の雰囲気

アクセス

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回、お客様のご不安解消ができたこと嬉しく思っております。次回、是非お子さまとのご来店、お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/両親と同居

  • 相談内容

    自動車保険

  • 相談のきっかけ

    母の保険の見直し

お客様の声

説明も、凄く丁寧で、お時間かけて頂いて、本当にありがたかったです。おかげで、告知を間違わずにすみました。感謝でした。

接客態度

凄く信頼できる方で、安心して、お任せできました。凄く親切に説明して頂いて、お時間かけて頂いて、本当に感謝でした。

店舗の雰囲気

凄く気さくな方々で、なんでも相談できました。

アクセス

イオンの中に入っていて、凄く便利てました。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

先日は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。このたび沢山のお褒めのお言葉...大変うれしく思っております。どのお客様にも同じように思ってもらえるよう、これからもスタッフ一同、精進していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

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通話無料・年中無休
受付／9:30～18:30

ご利用時期：2020年11月

店舗からの返信あり

女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    その他

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

どこの会社の火災保険にするか悩んでいる私を見て的確にアドバイスして下さいました。ありがとうございます。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、ご来店いただきましてありがとうございます。火災保険は一つ一つ選択することが多くご自分での比較がとても難しい商品です。ご納得が出来るようにお手伝いが出来たようで私たちも嬉しく思っております。これからも保険や周辺知識で悩むことがありましたらお手伝いさせていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供1人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就労不能保険

  • 相談のきっかけ

    保険の更新

お客様の声

どんな質問にも、丁寧に納得のいくまで答えて頂きました。
保険についての分からない事などいろいろと教えて貰えたので、不安も無くなり大満足です。

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。保険は目に見えずわからないことが多い商品です。出来るだけわかりやすく、そしてご納得が出来るまでお話をさせて頂き、検討していただいたことがとても大事だと思っております。これからもいろんな場面でお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

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男性40代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    結婚 出産 保険見直し

お客様の声

親身になって自分の状況や、お話を聞いて頂けて、色々な角度から最適なプランを提案して頂けました、
とても満足です

店舗からの返信

アンケートのご協力ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。日頃からお客様のご要望に寄り添いお一人お一人に合う提案を心がけております。これこらもライフスタイルの変化やいろんな場面でお手伝いが出来れば幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    4

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦/子供2人

  • 相談内容

    医療保険・入院保険

  • 相談のきっかけ

    保険の追加

お客様の声

保険の内容によっては、終わりの時間が読めないが、気になった事を親切に説明してくれて総合的には、満足です。

接客態度

気になった事を事を細かく説明してくれて
質問しやすかった。

店舗の雰囲気

たまたま、他に客がいなかったのでプライベート感はあった。

アクセス

家に近い地元のショッピングセンターの中なのでアクセスがよい。

店舗からの返信

ご来店、アンケートありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。日頃からお客様のご要望を満たすことを心掛けていましたのでお客様のお言葉は大変嬉しく、ありがとうございます。お時間について事前に目安をお伝えしていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

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ご利用時期：2020年7月

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  • 4.8

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    4

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険

  • 相談のきっかけ

お客様の声

色々と決めかねて何度か伺いましたが、焦らせることもなく、納得して決められることができ、今はすっきりきた心持ちです。

店舗からの返信

ありがとうございます。

この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。安心感をもってわかりやすく、これからもサポートさせていただけましたら幸いです。ご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。

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ご利用時期：2020年3月

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女性30代

  • 5.0

  • 相談の満足度
    5

  • 接客態度
    5

  • 店舗の雰囲気
    5

  • アクセス
    5

  • 家族構成

    夫婦

  • 相談内容

    医療保険・入院保険 がん保険

  • 相談のきっかけ

    なんとなく、そろそろ

お客様の声

家族の紹介をうけてはじめて相談しました。
プランナーさんは話しやすく気軽に相談できて満足いくプランを組めました

店舗からの返信

ありがとうございます！

今回は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。これからも引き続きサポートさせて頂ければと思っております。ご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。

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基本情報

所在地 〒253-0041 神奈川県 茅ヶ崎市 茅ヶ崎３－５－１６ イオン茅ヶ崎中央3階
営業時間10:00 ～ 19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。
アクセスJR「茅ケ崎駅」北口から徒歩10分（イオン茅ヶ崎中央店 専門店街3階）
設備・特徴 キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上

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