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相談の満足度
4.8
接客態度
4.8
店舗の雰囲気
4.7
アクセス
4.7
ご利用時期：2024年11月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
特殊な物件の火災保険の更新&見直しで伺いましたが、たくさん保険の中からベストなもの迅速に調べていただけました。また、以前の保険の中にあまり必要でないプランも含まれていたことも教えていただけて大変助かりました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
結婚
担当してくれた担当者さんの、説明がわかりやすかった。不明点についても、理解するまで教えてくれた。ありがとうございました。
口コミにご協力いただきありがとうございます！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 最高評価と嬉しいお言葉ありがとうございます。 保険は、いざという時に役立つものですが、 中身が分かりにくいことがほとんどです。 そのため、少しでもお客様の不明点を解決できるように 努めることが大切だと考えています。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
専門的な知識を持ったスタッフに、さまざまな商品を紹介していただき、比較・検討できるのはとても心強いです。予約をして伺うので、手続きがスムーズにいきます。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なコメントもありがとうございます。大変うれしいです。 今後もアフターフォローや、有益な情報をお伝えしていけるよう尽力してまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分に合った保険をご提案していただけたので、とても良かったです。保険の案内も分かりやすく教えていただきました。
ご来店いただきありがとうございます
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なお言葉をいただけて大変嬉しく思います。 お客様の声を励みに、これからも有益なご提案ができるよう努めて参ります。 今後はアフターフォローを通してお守りいたしますので、お困りの際はいつでも ご連絡くださいませ。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 退職
退職による収入減と保険料の折り合いをどうつけるか悩んでいましたが、良い提案をしていただき大変満足しております。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 ライフスタイルの変化とともに、必要な保障と保険料のバランスも変化していきますので、 今後も保険のお悩みがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
満足です。又お願いしたいです、他の保険でも又お願いいたします。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店に ご来店いただき誠にありがとうございました。 高い評価と素敵なコメントをいただき、大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローやお客様に有益なご提案ができるよう努めて参ります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
わからないことも何度も説明していただき、丁寧に対応していただきました。
また何かあった際は利用したいと思います。
ご来店いただきましてありがとうございました
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 口コミのご協力もありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変うれしいです。 今後はアフターフォローでお客様のお力になれればと思いますので、 保険のお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 がんになった時の不安
とても感じが良く丁寧に説明してくださいました。
保険の内容も一番良いのを選んで頂き安心しました
また何かあったら相談したいです。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価と素敵なコメントをいただき、大変嬉しく思います。 今後もアフターフォローやお客様に有益なご提案ができるよう努めてまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
ゆっくり丁寧に説明してくださり、非常に分かりやすかった。不明点に関しても繰り返し教えてくださり、ここに来て良かったと思った。
ご来店いただきましてありがとうございました
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 口コミにもご協力いただきありがとうございます。 高い評価とお褒めの言葉をいただき光栄です。 今後も丁寧なご対応を心がけ、お客様のお力になれるよう努めてまいります。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
引越し 医療保険の新規契約
今回、人生初の保険の相談で来店しました。
そのため保険に対する知識もなく、初歩的な質問を沢山してしまったのですが、全てに丁寧にご対応いただけて助かりました。
またこちらが納得するまで説明をしていただけたり、こちらの意向をなるべく通せるよう、色んな案を出していただけたこともあり助かりました。
加えてこちらで少しでも気になったことがあった時に、すぐに質問ができる雰囲気・人柄ですごく助かりました。
ご来店いただきありがとうございました！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 高評価と「すぐに質問ができる雰囲気・人柄ですごく助かりました。」 とのお言葉大変うれしく思います。 人生初の保険相談とのことでご不安な点も多かったかと思いますが、 ご納得いただけるプラン作りにお力添えできよかったです。 少しでも、お客様のお力になれたことが何より嬉しいです。 これからはアフターフォローにてお客様に寄り添っていければと思っておりますので、 末永く、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
最新の火災保険の状況等が聞けて、とても参考になりました。この次の火災保険の更新に対してとても有益でした。有り難うございました。
ご来店誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産 家計の節約
店舗も綺麗で、イオンの中にあるので、アクセスしやすかったです。
保険の説明も無理な勧誘がなく、丁寧に対応いただき安心しました。
ご来店いただきありがとうございます
保険deあんしん館とご縁をいただき、誠にありがとうございます。 高い評価もいただき、重ねてお礼申し上げます。 「保険の説明も無理な勧誘がなく、丁寧に対応いただき安心しました」のお言葉をいただき、ご家族さまにとって最良な保険選びのお手伝いができたこと、うれしく存じます。 ライフプランに応じて備える保障は変化をいたしますので、これからもお手伝いができましたら幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 引越し
すごく丁寧にご説明頂き満足しております。
比較も見やすく、価格差の保障の違いも分かりやすく良かった。
ご来店いただきありがとうございます
保険deあんしん館とご縁をいただき、誠にありがとうございます。 この度はご結婚を機に保障プランのお手伝いをさせていただきましたことを嬉しく存じます。 ライフプランに応じて準備をする保障も変わっていきますので、引き続きお手伝いが出来ましたら幸いです。 「比較も見やすく、価格差の保障の違いも分かりやすく良かった。」とのお言葉もありがとうございます。 少しでもわからないことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしています。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
何種類かの商品を違いなども詳しく説明していただき、その中で自分の意向に一番合った商品を提案していただきました。
ご来店いただきありがとうございます
平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「自分の意向に一番合った商品を提案していただきました」とのお言葉ありがとうございます。 お客様の人生設計に最良のご提案ができましたことを嬉しく思います。 引き続き、お役に立てましたらと存じますのでご不明点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
住宅購入
保険内容が複雑で選択肢が多く、自分だけでは中々判断が難しかった為、一つ一つ丁寧に教えて頂き大変助かった。
ご来店いただきありがとうございます！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お客様の保険選びのお手伝いができ、うれしく思います。 今後も一つ一つ丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいりますので、 保険のお困りごとがございましたらいつでもご相談ください！ 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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接客態度
5
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
契約の更新で相談しに来ました。丁寧に手書きの図で、保険料の違いについて説明してもらえたので、分かりやすかったです。自分たちが気になる保険会社も含め、それぞれのメリットデメリットも説明してくれました。
ご来店ありがとうございました！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。 今後も丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいりますので、 保険のお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての保険加入でとても不安でしたが、分かりやすく私に合う保険をじっくりと考えてくださいました。保険の契約だけでなく今後の保険の相談もしてくださるようで、ここで決めてすごく良かったです。
ご来店いただきありがとうございます
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価と「ここで決めてすごく良かったです」とのお言葉をいただけ大変嬉しく思います。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいりますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等はもお気軽にお問合せくださいませ。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険見直し
今回、女房のガン保険見直しにあたり多種の保険会社の中から保障の充実、料金の面等いろいろ案内していて頂き意向にあった保険を決める事ができました。
プランナーの方に感謝します。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 より充実した保障への見直しのお手伝いができたこと、私も嬉しく思います。 保険で気になることやご心配なことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 引き続き保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
保障内容の説明も丁寧で、請求が必要な時も気軽に相談できると思いました。アクセスもしやすいので助かります
ご来店いただきありがとうございます
平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「請求が必要な時も気軽に相談できると思いました」とのお言葉ありがとうございます。 保障のご説明や申込のお手伝いだけではなく、請求時にお役に立てることが私たちの使命と存じます。 ちょっとしたことでもお気軽にご利用いただけましたら幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 火災保険
相談のきっかけ
保険の更新
イオン中央茅ヶ崎店という大型店舗にあり駐車しやすく来店しやすかったです。
内容についても、わかりやすく丁寧に説明して頂き安心して契約出来ました。
ご来店いただきありがとうございます
平素は弊店をご利用いただき、ありがとうございます。また永くご縁もいただき重ねてお礼申し上げます。 「わかりやすく丁寧に説明して頂き安心して契約出来ました」とのお言葉、とても嬉しいです。 これからも安心した人生のお手伝いをさせていただきたいと存じますので、いつでもご利用ください。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
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アクセス
3
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
必要な情報をスムーズに確認でき、必要な保険契約を行うことができました。
家族の契約済みの保険に関しても、曖昧な部分あった場合でも次回までに調べて頂けました。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 必要な保障に納得してご加入いただくことができ、とてもうれしく思います。 ご自身の保険もご家族様も保険も、気になることやご心配なことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
自分たちに最適なプランをとても親切かつ丁寧に提案して頂き、安心して相談・手続きすることができました。
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。 今後もアフターフォローを通してお力になれたらと思っております。 加入内容、給付金、各ご変更手続き等ご不明なことがございましたら お気軽にご連絡くださいませ。 今後もどうぞよろしくお願い申し上げます
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
3
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 自分の老後に向けての見直し
保険に無知な私に丁寧に、無理やりというわけでもなく、いい案を提案していただき、来店して良かったです。
ご来店いただきありがとうございます
この度は弊店をご利用いただきありがとうございます。また引き続きご縁もいただき誠にありがとうございます。 「いい案を提案していただき、来店して良かったです」とのお言葉、とれも嬉しく存じます。 「保険はわかりにくい」と言われますが、これからも「分かりやすく」お伝えができるよう努めてまいります。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
初めての保険で不明点がある中、私に最適なプランを分かりやすく丁寧に提案していただき、大変満足しています。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変光栄です。ご要望いただいていた保障をお持ちいただくことができとても嬉しく思います。 ライフスタイルが変わると必要な保障も変わりますので、気になることやご心配なことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
学資保険
相談のきっかけ
出産
丁寧な説明で分かりやすかったです。
こちらの意向を優先して提案して頂けたので、安心して相談と契約ができました。
ご来店いただきましてありがとうございました。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。 「安心して相談と契約ができました」とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様のお声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せくださいませ。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 介護保険
加入したかった保険を丁寧に、説明して
いただいてありがとうございました。
老後を不安なく過ごす事ができます
ご来店いただき誠にありがとうございます！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご希望の保険に納得してご加入いただくことができ、とても嬉しく思います。 保険で気になることやご心配なことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 学資保険満期による保険加入
こちらの要望に寄り添いながら、
何社かの保険を見比べてくれ、
納得いく保険に加入することができました。
ご来店いただき誠にありがとうございます！
この度は数ある保険代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 納得のいく保険にご加入いただけましたこと、とても嬉しく思います。 ライフスタイルが変わると必要な保障も変わってまいりますので、お困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後とも保険deあんしん館をどうぞよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
予約時間より早めに行ってしまいましたが快く対応していただきました。
落ち着いた口調でとても丁寧な説明でした。
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「落ち着いた口調でとても丁寧な説明」のお言葉をいただき嬉しく存じます。 分かりにくい商品と言われている保険ですが、引き続き丁寧な説明を心掛けて参ります。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 医療保険
時間はかかりますが、数ある保険会社の商品の比較や最適な保険を提案いただきましたので、大変良かったです。
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「大変良かったです」のお言葉ありがとうございます。また貴重なお時間を長くいただくこととなり、お詫びいたします。 今後も保障のお守りとライフプランに合ったご提案ができましたら幸いです。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
当方の希望に合うよう、色々熱心にご提案いただきありがとうございます。説明もわかりやすく良かったです。
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「説明もわかりやすく良かったです」とのお言葉をいただきありがとうございます。 これからもいただいたお言葉を大切にし保険をお守りいたします。 引続きご愛顧を賜りましたら幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の見直し
時間を間違えて，来店してもいつもと変わらない笑顔と丁寧な言葉で対応して頂きました。ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用頂きましてありがとうございます。 暖かいお言葉もいただき、とても嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 これからもお役に立てるよう精進してまいります。 今後もお気軽にご利用してくださいませ。 またのご来店をお待ち申し上げます。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
知識が豊富でわかり易く親切丁寧に色々と教えて頂きました。大変助かりました。親身になって頂き大変感謝しています
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「わかり易く親切丁寧」とお言葉をいただき嬉しく存じます。 保険はカタチの無い商品と言われ分かりにくい商品ですが、これからも「わかり易く親切丁寧」を大切にして参ります。 引続きご愛顧を賜りましたら幸いです。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立 新規
とても良かった。
親切だった
便利な場所にあった。
居心地が良かった。
わかりやすかったです。
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「居心地が良かった。」のお言葉とても嬉しいです。 人生設計とともに保障の持ち方も変わりますので、引き続きお役に立てましたら幸いです。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
毎回、子どもを連れて行かなければならなかったのですが、色々おもちゃを用事してくださり皆さん優しくて助かりました。
担当してくださった方も同性で歳が近くとても話しやすかったです。来るたび、色々な事前準備がなされていて驚きました。担当していただけて本当に良かったです。ありがとうございました。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 「担当していただけて本当に良かった」とのお言葉、とても嬉しいです。 何度かご来店いただく中で、私もお客様とお話しするのがとても楽しみでしたし、 店舗スタッフも、お客様とお子様にお会いできるのをいつも楽しみにしておりました。 今回のご相談で、少しでも保険選びのお力になれておりましたら幸いです。 今後は、ご安心して保障をご継続いただけるよう、アフターフォローを通してお力になれればと思っております。 お困りごとがあった際にはいつでもご相談くださいませ。 また、イオンにご来店の際には、ぜひお子様と遊びにいらしてください！ 今後とも保険deあんしん館を、どうぞよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険新規
医療保険に相談にきましたが、接客から最後までとても丁寧に対応していただきました。要望に沿った保険申し込みができてよかったです。
ご縁をいただき、ありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございます。 「接客から最後までとても丁寧に対応」とのお言葉、大変うれしく思います。 保険はこれからが私たちの使命となりますので、永くご愛顧をいただけましたら幸いです。 気になること、お困りごとがあった際はご遠慮なくお申し付けください。 これからもお願い申し上げます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
現行加入の生命保険及び医療保険の解説から解約、また医療保険については更新の提案と契約まで親切にご案内をいただきました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の更新
大変わかりやすく時間をかけて説明をしていただきました。複数社との対比も教えていただきわかりやすく納得して申し込みすることが出来ました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館をお選びいただきまして ありがとうございます。 お客様にご納得いただける商品提案が出来ましたことを大変嬉しく思います。 弊社では、お一人お一人にあったサービスのご提供ができるよう、お客様のご意向、 ご要望を伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新
不明な点など、何度もわかりやすく丁寧に説明をしていただいたり、こちらの希望にそったより良い保険を探してくださったりと、とてもたすかりました。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
限られた時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 保険は難しい、わかりにくい、と多くの声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2023年3月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
細かい質問をしても嫌な顔をせずとても丁寧に説明、提案をしていただきました。とても頼りになる保険屋さんです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
高評価と、とても頼りになる保険屋さんですとのお言葉大変嬉しく思います。 ありがとうございます。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、ご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年1月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
2
アクセス
2
家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
火災保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険相談新規契約
ご担当者様には予約時の電話応対からとても懇切丁寧にご対応して下さり、大変助かりました。ありがとうございました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 また、いただきましたご意見につきましてもより良い方向へと努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの細かい条件等をしっかり聞いて頂き、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ご来店いただきましてまことにありがとうございます
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「とても親切に対応していただきました」とのお言葉、大変うれしく思います。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永く保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚 保険の更新
一つ一つ丁寧に対応していただいて、わかりやすかった。納得いく保険内容に加入できてよかったと思います。
わかりやすく、丁寧だった。
コロナ対策されていて安心できた。
よくくるショッピングモールだったので便利だった。
ご来店いただきましてありがとうございます。
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、 そして、ご縁もいただきまして誠にありがとうございます。 「納得いく保険内容に加入できてよかった」とのお言葉、大変うれしく思います。 私たちはただ売れ筋の商品をご提案するということはなく、 お客様に基礎知識を知っていただくことで、お客様がご安心して相談できると考えております。 そのため、ご相談終了までにお時間は頂戴するカタチになりますが、 初めてご来店いただく方には必ず基礎知識の部分からお話しております。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての保険加入なので、一から丁寧に教えていただき、とてもわかりやすく、良かったです。安心して契約させていただきました。ありがとうございました。
説明も丁寧でわかりやすく、待ち時間も短くとても良かったです。保険加入が初めてなので、わかりやすいのがとても安心しました。
とても綺麗でした。両隣とも壁があり、プライバシーが守られている感じがしたので安心して契約ができました。
ショッピングモール内なので、アクセスしやすくとても良かったです。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
3
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険の見直し
保険は難しいので、もう少し、知識説明の豊富さや、保険内容説明がわかりやすいと、もっとよかったと思います。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 指摘いただいた点、申し訳ございません。 保険は専門用語が多く、仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けてまいります。 店舗内でも話し合い、お客様により一層寄り添える店舗作りをさせていただきます。 今後も保険について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
更新の際に、現実的に支払いができ、保険のプランも納得いくまで、見積って貰い、対応も丁寧で分からないところは、分かるまで説明して頂きました。
契約更新で困っていたのですが、現実的な内容で希望に近いプランを、何度も何度も考えて貰いました。背伸びせずに決められたので、とても助かりました。
イオンの中にあり、買い物も一緒に出来、便利でした。また、プライバシーも守る造りになっており、安心できました。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお役にたてました事、大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年9月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
知り合いにがん保険勧められた
私自身迷いがある中でも、すごく丁寧に説明してくれた。
提案も沢山こちらの要望にあわせてしてもらえた。
誠実丁寧。真心あり大変満足。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 高評価を頂きましたことを大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険を新規で契約をお願いしたくて
色々なプランを紹介していただき、説明もそれぞれ違いのど丁寧におこなっていただき、わかやすかったです。
詳しく分かりやすく教えていただけて、凄く良かったです。
店内は明るく、清潔で良かったです。
ショッピングモール内にあるので駐車場は充実していて、店舗もわかりやすかったです。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございます。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして、収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性がございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年8月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
自分が加入して良かったので、今回は娘の保険で行きました
営業に来られる方々と違い、色々な会社の商品を知って居られるので、色々な会社の比較を含めて、相談出来ました
複数の会社の商品を比較できる様に、説明して頂き、良かったと思います
子供連れで行きましたが、他のスタッフさんも気を使って頂き有り難う御座いました
分かりやすく、良い店舗だと思います
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
夫婦2人分をいろいろ資料を準備してくれて、保険を安く抑えることができ、説明も丁寧でとても満足でした。
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価を頂けましたことを大変嬉しく思っております。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年8月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
結婚
とてもわかりやすくて助かりました。
プランの詳細や分からない事は詳しく教えて頂き、
安心しておまかせできました。
ご来店頂きましてまことにありがとうございます。
.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
色々と相談にのって頂き、オススメのプランを見せて頂き、選ぶことができて満足しました
またよろしくお願いします
良かったです
良かったです
普通です
ご来店いただきましてありがとうございます
高評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。 お客様とご一緒にご満足できるプラン作りにお役立ちができて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の新規加入
色々こと細かく丁寧に分かりやすく、対応頂きました。質問内容についても分かりやすく対応して頂きました。
大変丁寧に対応して頂きました。
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある代理店（保険ショップ）のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただき誠にありがとうございます。 高評価を頂きましたこと大変嬉しく思います。 またご家族様でいつも利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な事、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご利用くださいませ。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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ご利用時期：2022年6月
店舗からの返信あり
相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 新規契約
説明もわかりやすく満足のいく相談が出来ました
また何かありましたら相談させていただきたいと思ってます。
親身になり相談や話を聞いて頂けました
子供にも話しかけてくれて気さくに話せて契約が出来ました
隣の声が聞こえてしまうので少し気になりましたが清潔でした
自転車で来れて近かった
御来店いただきまして誠にありがとうございます
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 「親身になり」とのお言葉、大変うれしく思います。 お客様の思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心、ご納得 いただけるよう努めてまいります。 今後も保険について何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。 また、アフターフォローを通してお客様をお守りできればと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2022年4月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
介護保険
相談のきっかけ
保険に加入していなかったため。
個人の希望に沿ったプラン提供をして頂けました。担当者さまの雰囲気も良く、わからないことがあればいつでも質問や相談してくださいと言って頂き親身な対応で安心しました。
はじめての保険加入で不安でしたが丁寧に説明して頂きました。前回来店した際に説明した内容をもう一度復習していただいたりとても親切に対応して頂き満足しています。
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店のなかから、 保険deあんしん館を選んでいただきありがとうございました。 保険は専門用語が多く、 仕組みや保障内容が分かりにくい…といった声が多い分野です。 そのため、私たちも出来る限り目の前のお客様に「わかりやすく」を心掛けております。 評価オール５の高評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 ご提案させていただくプランはご健康状態やお客様一人一人の生活スタイル、 プライベートなことをお伺いするということを意識して、ご対応させていただいております。 その点についてもお褒めいただけて良かったです。 またいつでも、保険についてのお困りごとは 保険deあんしん館に「安心」してご相談いただければと思います。 今後とも、保険deあんしん館をよろしくお願いいたします。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
親身になって説明してくれたので感謝しています。丁寧に保険について最適なプランを提案していただきました。
御来店頂きまして誠にありがとうございます。
高評価をいただけたこと大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて サポートをさせていただければと思っております。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 入った方がいいと進められ。
お店が明るくてまた来たいと思えるお店でした。自分に何が必要かをしえて下さり、これはまだ付けないでいいとか自分の事のように話して下さり本当に有難いです。そして笑顔がとても素敵で話しもスっとはいってきました。
御来店頂きまして誠にありがとうございます。
高評価をいただけまして大変嬉しく思います。 お客様と一緒に、納得できるプラン作りにお役立ちできて良かったです。 保険は日々進化していく医療実態や社会保障制度、 そして各ご家庭の収入と支出の変化に合わせて 定期的なメンテナンスが必要な商品という特性もございます。 そのため、今後も現状のライフスタイルに応じて 人生のサポートをさせていただければと思います。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険等色々を長々と、
聞いて頂きテキパキとした
適切なアドバイスやわかりやすい解説は
とても信頼出来て安心できます。
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店へご来店いただきまして 誠にありがとうございました。 保障内容のご確認から見直しのご相談を承らせていただき、少しでもお力添えが 出来ましたことを大変嬉しく思います。 保険は日々変化していく医療制度や社会保障制度、ご家族のライフスタイル等の 変化に合わせて見直しが必要な場合もございます。 今後もお客様に寄り添い、お役に立てるよう尽力させていただきますので どうぞ末永く保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をよろしくお願い申し上げます。
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
保険の見直し
待ち時間が少なく、対応もとても丁寧で理解しやすかったです。また、相談にも臨機応変に対応してくださり、満足です。
対応が丁寧でした。
とても綺麗でした。
わかりやすかったです。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、大変嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な点、ご質問等がございました際もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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相談の満足度
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店舗の雰囲気
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険 火災保険 加入している保険内容に関する相談。
相談のきっかけ
子供の独立 家計の節約 保険の更新
最初の問いに対する回答と同じで、大変満足いく内容でした。
また、我々夫婦に必要とされる保険を的確に提案して頂け、この先の人生に「安心」が加わりました。
あんしん館に伺い、担当者さんに担当して頂けてとても良かったです。
5月には火災保険の相談／加入に伺うことになっているので、是非また担当者さんにお世話になりたいと思っています。
担当者さんの説明は親切、丁寧でとても分かり易かったです。
何を聞いてもすぐ返事が返ってくるので、知識の豊富さを感じました。
色々と勉強されているのだと思います。
とても清潔感のある素敵な店舗です。
飲み物の提供もあるのが嬉しかったです。
また、来店したのが冬だったため、足下にヒーターを持って来てくれ快適でした。
自宅から店舗まで車で15分程度。
イオンの駐車場に止めれるのと、帰りに買い物もできるのでとても便利です。
ご来店いただきましてありがとうございます。
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、そして、ご縁もいただきまして誠にありがとうございます。 また高い評価に加え、素敵なコメントもいただき、大変嬉しい思いです。 将来への「安心」のために保険は必要不可欠なものだと思っておりますので、そのようなお言葉をいただき嬉しい限りです。 10月には火災保険の改定もございますので、5月に再びお逢いできるのを楽しみにしております。 今後はアフターフォローを通して、末永くお守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡ください。
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相談の満足度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
保険の更新
様々ある保険会社・プランの中から、私たちのライフプランに合ったものを細かな要望や金額面と照らし合いながら数多くの知識で提案くださり、とても安心しました。
出産を機に新たに家族が増え、保険のことを色々検討したかったのですが、自身に全く知識がなく様々な保険会社を比較しながら私たち家族に見合った保険を検討したく来店しました。私たち家族のライフプランから最善の保険をご提案してくださり、改めて私たち夫婦間でも今後の人生を見直す大切なきっかけにもなりとても感謝しています。保険契約まで、色々な面倒な部分も引き受けてくださり、最後は無事、思っていた以上に安心できる内容の保険を契約する事ができました。また、何度も子供を連れての来店でしたが、いつも優しく明るく接して下さりとても癒されました。今後もまた、私たち家族ののライフプランに変化があったり、見直したくなった時、ここに来てお話を聞いてほしいなと思っています。誠にありがとうございました！
どのスタッフの方もいつも優しく、一緒に来店した子供にも気遣って下さり、とても居心地のいい雰囲気でした。
イオンの中にあるので駐車場もあり、明るい店内で利用しやすかったです。
ご来店誠にありがとうございました。
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価ととても素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。保険商品は見えない商品が故に、 内容が非常に分かりずらいと思います。そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を 選んでいただく事が何よりも重要だと考えております。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 私共もお子様のかわいらしい仕草に癒されました！今後の健やかな成長をお祈りしています。 今後はアフターフォローを通して、末永くお守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡ください。 お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
わかやすく、丁寧に説明して頂き安心してお願いすることが出来ました。
ネットだけではわかり辛いので、相談出来る場所は有難いです。
ご来店いただきましてありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 「安心をして」とのお言葉もいただき、ともて嬉しい思いでいっぱいです。 ネットをはじめ、保険の情報を得る場所は多くございますが、これからも分かりやすくお伝えすることを一番とし、多くの方にお役に立てるよう努めていきます。 このたびは、ご利用いただきありがとうございます。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
がん保険の相談
自分の希望に合わせて何パターンか比較していただき、自分に合った安心できる保険を選ぶことができました。
とても丁寧に保障内容などご説明いただき、自分に合った保険を勧めてもらえて良かったです。質問したことについてもすべて細かく教えていただけたので、とても安心できました。
店舗は明るく、とても相談しやすい雰囲気でした。
ショッピングモールの中にあるので、買い物のついでに立ち寄りやすい店舗でした。駐車場があるので車でも来やすく便利だと思います。
ご来店頂きまして誠にありがとうございました
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただけて大変嬉しく思います。 今回はがん保険についてご相談いただきましたが、 お客様とご一緒に安心できるプラン作りのお役立ちができて良かったです。 お客様のお声を励みに今後も有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
保険の更新 保険見直し
わからないことだらけで、何度も同じ事を聞いても教えていただけて保険内容も理解できました。
病気で中々入りずらいところ沢山調べていただいてよかったです。
初回から大変丁寧に嫌な顔しないで対応していただいて助かりました。保険以外の内容まで相談に乗っていただきました。また何かあったらこちらへ参ります。
通りに面して少し寒いのが気になりました。ブランケット貸していただきありがとうございます。
お買い物のついでにちょうど良いですね
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
限られた時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 保険は難しい、わかりにくい、と多くのお声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心、ご納得 いただける保険相談を目指していけるよう精進してまいります。 これからもわからない事等御座いましたらお気軽にご来店くださいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
アクセス
4
家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
出産
初めは学資保険で探していましたが昔と違って返戻率が悪く他のものでご紹介いただきました。
希望に近いものが見つかって良かったです。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のご希望に近いものをご案内できましたことを嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
こちらの質疑に嫌な顔せずに丁寧に対応して頂きました。また相談事があればお願いしたいです。宜しくお願いします。
感じが良く、丁寧な説明で分かり易かったです。
ディズニーの置物が良かったです。
ご来店いただき誠にありがとうございます
.この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用いただきまして有難うございます。 高い評価と、店内の装飾にもコメントをいただき嬉しく思います。 「出会えてよかった」と思っていただけるよう、今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、 お客様対応の向上に努めてまいります。引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
老後資金
あまり混みあった場所でなく、落ち着いて話せる点がよく、また接客が親切丁寧でとてもわかりやすく教えてもらい助かりました。
ご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、有益なご案内の出来るようお客様対応の向上に努めてまいります。 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒よろしくお願い致します。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
とても丁寧な説明で分かりやすかった。
自分に合う保険に加入出来たから良かった。
入店した時から対応が良かった。
とても良かった
とても良かった
よい
ご来店いただきありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。高評価をいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも宜しくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
出産
保険についてあまり調べてなかったので、一から説明して頂いた形でしたが、納得して決めることができました。
丁寧に一つずつ案内して頂いたのでとてもわかりやすく、納得して決めることができました。
落ち着く雰囲気です。
イオンの中なのでアクセスしやすいです。
ご来店いただきありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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接客態度
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店舗の雰囲気
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アクセス
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産
初めて保険に入ったのでなかなか分からないことだらけでしたが、こちらの希望を汲み取って頂き、最適な案を提案してくださったり、様々なプランを出していただいてとても助かりました。最後は納得して決めることができました。
とても優しく親切で、初めてで分からない事だらけでしたが、丁寧に教えていただきました。ありがとうございました。とても柔らかい雰囲気だったので質問もしやすかったです。
ショッピングモールの中にありますが、
後ろは仕切りがあるので周りの目も気にならず、コロナ対策もしてあって安心できました。
ショッピングモールなので駐車場も広く、店舗までの道も分かりやすいです。その後日用品の買い出しなどもできて便利です。
ご来店頂きましてありがとうございます。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
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家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の見直し
保険の見直しをしましたが、とても良い保険のご提案をしていただきました。
説明も分かりやすくて感謝しています。
最適なプランをご提案していただきとても感謝しています。
モールにあるのでとても便利です。
自宅から近いので便利で良いです。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、 お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続きアフターフォローを通してお力になれたらと思います。お困りのさいは いつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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店舗の雰囲気
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
個人賠償保険
相談のきっかけ
個人賠償保険の相談
親切に接客で凄く良かったです。買い物の際にも利用が出来、今後も何かあった際にはお伺いしたいっと思います。
ご来店いただきましてありがとうございます
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夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
ご来店いただきましてまことにありがとうございます
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。 保険商品は見えない商品が故に、内容が非常に分かりずらいと思います。 そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を選んでいただく事が 何よりも重要だと考えております。 また、お子さまのご成長と共にライフスタイルも変化していきます。今後もご相談等が ございましたらお気軽にご利用いただけたらと思います。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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店舗の雰囲気
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
ご提案いただくいくつかの保険会社について、なぜその保険会社がピックアップされたかの理由を記載した書面と、その補償内容差異一覧表が欲しい。
ご来店いただきましてありがとうございます
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お申込手続きのお時間につきましても内容により長いお時間をいただくこととなりますが、お客様の負担とならないようにして参ります。また、保険についてもお客様により分かりやすくお伝えが出来るよう、店舗スタッフとともに努力をいたします。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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家族構成
その他
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
子供の独立
最初、高めの設定でしたが月々の事を考えて無理のないようにと申し出ましたら、考えていただき助かりました。
ご来店いただきましてありがとうございます
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり お伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
子供の独立
他との比較やどこが違う点なのか詳しく教えていただいたので選びやすかったです。時間もスピーディーに対応していただけました。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用いただきまして有難うございます。 また、高い評価もいただき嬉しく存じます。 保険は「くらべて、選んで、納得して入る」方法がベストではないかと思っており、この度は、お役に立てたことを嬉しく思います。 保障に関しても将来の人生設計において変化をしていくものですので、引き続きご縁をいただけましたら幸いです。
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アクセス
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家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の追加
とても楽しくスピーディに相談と契約出来ました。
詳しく調べて下さり、告知等書くところの詳細も電話で確認もしてくれて助かりました。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます
この度は保険deあんしん館イオン茅ケ崎中央店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。 またご用命いただけましたこと、非常に嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただける接客を心がけ日々精進してまいります。 お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さいませ。 アフターフォローなどもお力になれればと思いますので 今後とも保険deあんしん館をよろしくお願い申し上げます。
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5
接客態度
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店舗の雰囲気
3
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
妊娠中に入れる保険について
相談のきっかけ
出産
知りたいところを端的に聞けたのでよかった
今回は限定的な相談だけだったが、いずれはもっと広く相談したいと思います
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 ご家族が増えた時など保障についても変りますので、その際もお気軽にご相談ください。 この度は、ご縁をいただきありがとうございます。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
とても丁寧に長時間応対していただきました！分からないこともしっかりお答えいただけたのでスッキリします。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険相談ショップの中から、保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 高い評価ととても素敵なコメントを頂き、大変嬉しく思います。 保険はカタチが無く分かりづらい商品ですので、少しでも分かり易くお伝え出来るよう 心掛けております。 お子さまのご成長と共にライフスタイルも変化しますと、必要な保障も変わってまいります。 その際はお客様の保険選びを全力でサポートさせていただきます。 今後はアフターフォローを通して、お守りいたしますのでお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 末永くご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
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店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 学資保険
相談のきっかけ
出産
保険に対する知識も非常に豊富な方で、大変勉強になり納得する保険に入ることができました。
また保険に困ったらこちらに相談したいです。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただき誠にありがとうございました。 「大変勉強になり納得する保険に入ることができました」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。 保険は万が一の際に、お客様をお守りできる唯一の商品です。保険商品は見えない商品が故に、 内容が非常に分かりずらいと思います。そんな商品だからこそ、お客様がご納得して保険を選んで いただく事が何よりも重要だと考えております。 これからもお客様に寄り添い、わかりやすい対応を目指し日々精進してまいります。 お子様のかわいらしい仕草に癒されました！今後の健やかな成長をお祈りしています。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
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家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
申し分ない応接、説明で総合評価は秀。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきましてありがとうございます。 高評価を賜りました事お礼申し上げます。また大変に嬉しい「総合評価は秀」のお言葉ありがとうございます。 気を引き締め多くのお客様から「秀」の評価をいただけるよう一層の精進をしてまいります。 今後も引き続き、ご愛顧の程、お願いもうしあげます。
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
メールでの連絡もしさてくださり、とにかく親切丁寧で、強制的な面が全くなく総合的にとても良かったです。
ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
数ある保険代理店の中より、弊社をごご利用いただき誠にありがとうございます。 オープンな店舗づくりのため、風が通り抜けお寒い思いをせてしまい。申し訳ございません。 また、この度は貴重なお時間を何度もいただき、ありがとうございます。 「くらべて、選んで、納得して入る」がこれからの保険の入り方だと私たちは考えております。 また加入後のサポートが最も大切な役目と感じておりますので、今後とも気になることが少しでもございましたら、いつでもご利用いただけましたら幸いです。
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4
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
以前より見直しを考えており、職場で保険の話題が出た事で来店のきっかけになりました。
契約内容が多くなってしまい時間が掛かってしまいましたが、最後まで急ぐ事なく丁寧に説明して頂き、契約完了まで進めて頂きました。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 いつでもだれでも相談しやすい店舗づくりを目指しており、「他のスタッフの皆さんにも声を掛けて頂き、アットホームで相談しやすい環境だと思います」のお言葉をいただき大変嬉しいです。 お申込みまでのお手伝いも私たちの仕事ではありますが、ご契約後のサポートが私たちの責務ですので、末永く保険deあんしん館とのお付き合いをお願いいたします。
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
夫、定年を迎えるにあたっての保険見直し
こちら側の要望に合ったプランを立てて下さいました。
今現在加入の保険についても内容をきちんと把握していなかった私に丁寧に説明をして下さいました。
保険の見直しが出来る御社、プランナーさんがいてくださり本当に助かりました。
ご来店いただきましてありがとうございました
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事お礼申し上げます。 お客様のご要望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともどうぞ程宜しくお願い致します。
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アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
教育資金の積立
自分で調べるよりも幅広い選択肢を提案してくれたのが良かった。パソコン画面での説明会や、iPadでの契約は個人的的には便利で良かった。
隣の会話が聞こえてしまうことがあった。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 「隣の会話が聞こえてしまうことがあった。」との貴重なご意見ありがとうございます。 オープンスーペースのカウンターなため、会話が聞こえてしまうこともございますが、 今後もプライバシーの配慮には努めてまいります。 お客様の声を励みに今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、 ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新 自立のため
親身に話を聞いてくださり、長引いてしまっても優しく対応してくださってとても良かったです。ありがとうございました。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 また貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
初めての保険で不安だったのですが、自分に最適なプランを分かりやすく丁寧に提案して頂き大変満足してます。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新 将来のための保険契約
必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。
ご来店頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございました。 高評価を賜りました事、お礼申し上げます。 お客様のご希望に沿ったご提案が出来ました事を大変嬉しく思っております。 弊社では、お客様お一人お一人にあったサービス提供ができるよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めております。 より一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 身内の不幸
最後まで丁寧に分かりやすく対応してくださいました。柔らかい雰囲気の方でわからないことも聞きやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度は数ある保険代理店の中より、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様のお役に立てました事、嬉しく思っております。 今後も丁寧でわかりやすい対応を心がけ、お客様対応の向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
年齢的に保険を考えてみた。
今までは県民共済に加入していましたが、年齢ごとに保障金額が減るので見直したいと思いました。丁寧に時間をかけて説明して頂きました。いつでも相談に乗ってくださるとの事でした。
とても感じ良く、説明してくれました。
毎回飲み物を出して頂きました。
イオンの中での店舗で入りやすかった。
ご来店ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 保険は「難しい」「わかりにくい」と多くの声をいただきます。 そんな思いに寄り添い、これからもわかりやすく安心納得いただける保険相談をしていきます。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
3
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 変額個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約 将来のための保険契約
変額個人年金保険に契約しにいきましたが、リスクの説明や保険内容の説明など大変分かりやすかったです。
また時間もそんなにかからずに満足です。
ご来店ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中より弊社をご利用いただきまして有難うございます。 駅からも少し距離があるため、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後ともお客さまひとりひとりにあった保険選びのお手伝いが出来るよう、お客様のご意向、ご要望をしっかり 伺い把握したうえで、最適なご提案できるよう努めていきます。 今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
契約者本人の内容だけでなく、家族構成や生活スタイルを考慮して対応していただいています。特に子供の成長に合わせ対応していただいているのが心強いです。
駅近のイオンモール内なので、とても便利です。
ご来店ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 「笑顔で接客する姿が好印象です。」「心強いです。」とのお言葉をいただき、大変嬉しく、また、これからの励みとなります。 今後もお客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 介護保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険更新のみでしたが感じ良くスムーズに対応したしてくださいました。
飲み物サービス、お見送りまで丁寧な対応でした。
ご来店ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。また、高い評価もいただき大変嬉しく思っております。 大切な保険をお預かりし、引き続きサポートも努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険
相談のきっかけ
こちらの話を良く聞き取ってもらい､アドバイスをしてもらえました。押し付けが無くとても話しやすかったです。
ご来店ありがとうございました。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。 お客様のお考えや思いを受け、お客様に有益なご提案ができるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せください。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 火災保険
相談のきっかけ
住宅購入 保険の更新
何度も同じような質問を繰り返しても丁寧にお答え頂き、また幅広い保険知識を頂けるので、とても満足しています。
ご来店ありがとうございました
限られたお時間の中、何度もご来店いただきありがとうございました。 お客様のお役にたてましたこと、とても嬉しく思っております。 今後もわかりやすい対応を心掛け、お客様対応の向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。お近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
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相談の満足度
4
接客態度
4
店舗の雰囲気
4
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4
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
保険相談の満足度（応対、ヒアリング、説明、提案、時間など総合的な評価）は、全体的に満足できる内容でした。
応対、みだしなみ、相談のしやすさ、待ち時間、保険の知識などの基本的なところは全て良かったと思います。
ご来店ありがとうございました
この度は数ある保険代理店の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 今後もより一層ご満足いただける環境づくり、対応ができるよう努めてまいります。 これからも引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険 変額保険
相談のきっかけ
保険の更新 子どもたちの保険相談
相談者目線での相談と提案に満足しております。多くの保険商品を提案するのではなく、家庭の状況にあった提案と相談にのって頂き、女性の柔らかさときめ細やかさで、無理のない相談と提案をしてもらえ、時間がかかっても納得が出来ました。
ご来店ありがとうございました
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける対応ができ大変嬉しく思っております。お客様の声を励みに今後も有益なご提案が できるよう努めて参りますので、ご不明な点、ご質問がございました際等もお気軽にお問合せ下さいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
現在加入している保険について、必要な保障、必要でない保障を様々な角度から分析していただき、自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回『自分たちにとって最適なプランを提案いただきました。大変満足しています。』とのお声を頂けて大変うれしく思っております。 是非お子さまとのご来店もお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
学資に向けての貯蓄
子連れでも行きやすく、またいつも分かりやすく説明して下さり、安心納得して決めることができました！
ありがとうございます！
いつも親身になってくださる、担当者さんのお話の仕方がとても信頼できます♡
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。『いつも分かりやすく説明して下さり、安心納得して決めることができました！』とのお声、日頃から目指していることでしたのでとても嬉しく、信頼して決めていただけたことも大変ありがたく存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新 結婚を見据えて
丁寧で分かりやすく、複数商品を比較しながら、納得できるまで長い時間しっかり説明いただき良かったです。
ご来店いただき、ありがとうございます
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。『納得できるまでしっかり説明』とのお言葉をいただきありがとうございます。あんしん出来る保険選びは将来の生活設計やお考えが大事となります。また生活が変わると保障も変わってきますので、今後もお役に立てるよう頑張りますのでいつでもご利用ください。貴重なご意見ありがとうございました。
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接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険ショップの利用は初めてでしたが、親切に応対をしていただきありがとうございます。分からないことにも丁寧な説明があり、不安も解消することができました。キッズスペースもあるので、次回は子どもと一緒に相談に行けたらと思います。
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回、お客様のご不安解消ができたこと嬉しく思っております。次回、是非お子さまとのご来店、お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
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家族構成
夫婦/両親と同居
相談内容
自動車保険
相談のきっかけ
母の保険の見直し
説明も、凄く丁寧で、お時間かけて頂いて、本当にありがたかったです。おかげで、告知を間違わずにすみました。感謝でした。
凄く信頼できる方で、安心して、お任せできました。凄く親切に説明して頂いて、お時間かけて頂いて、本当に感謝でした。
凄く気さくな方々で、なんでも相談できました。
イオンの中に入っていて、凄く便利てました。
アンケートのご協力ありがとうございます。
先日は保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。このたび沢山のお褒めのお言葉...大変うれしく思っております。どのお客様にも同じように思ってもらえるよう、これからもスタッフ一同、精進していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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5
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5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
その他
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
保険の更新
どこの会社の火災保険にするか悩んでいる私を見て的確にアドバイスして下さいました。ありがとうございます。
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、ご来店いただきましてありがとうございます。火災保険は一つ一つ選択することが多くご自分での比較がとても難しい商品です。ご納得が出来るようにお手伝いが出来たようで私たちも嬉しく思っております。これからも保険や周辺知識で悩むことがありましたらお手伝いさせていただければと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 就労不能保険
相談のきっかけ
保険の更新
どんな質問にも、丁寧に納得のいくまで答えて頂きました。
保険についての分からない事などいろいろと教えて貰えたので、不安も無くなり大満足です。
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。保険は目に見えずわからないことが多い商品です。出来るだけわかりやすく、そしてご納得が出来るまでお話をさせて頂き、検討していただいたことがとても大事だと思っております。これからもいろんな場面でお気軽にお電話、ご来店お待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。
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夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚 出産 保険見直し
親身になって自分の状況や、お話を聞いて頂けて、色々な角度から最適なプランを提案して頂けました、
とても満足です
アンケートのご協力ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。日頃からお客様のご要望に寄り添いお一人お一人に合う提案を心がけております。これこらもライフスタイルの変化やいろんな場面でお手伝いが出来れば幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
4
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の追加
保険の内容によっては、終わりの時間が読めないが、気になった事を親切に説明してくれて総合的には、満足です。
気になった事を事を細かく説明してくれて
質問しやすかった。
たまたま、他に客がいなかったのでプライベート感はあった。
家に近い地元のショッピングセンターの中なのでアクセスがよい。
ご来店、アンケートありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。日頃からお客様のご要望を満たすことを心掛けていましたのでお客様のお言葉は大変嬉しく、ありがとうございます。お時間について事前に目安をお伝えしていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
4
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 介護保険
相談のきっかけ
色々と決めかねて何度か伺いましたが、焦らせることもなく、納得して決められることができ、今はすっきりきた心持ちです。
ありがとうございます。
この度は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店をお選びいただき、誠にありがとうございます。安心感をもってわかりやすく、これからもサポートさせていただけましたら幸いです。ご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。
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相談の満足度
5
接客態度
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店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
なんとなく、そろそろ
家族の紹介をうけてはじめて相談しました。
プランナーさんは話しやすく気軽に相談できて満足いくプランを組めました
ありがとうございます！
今回は数ある代理店の中から保険deあんしん館イオン茅ヶ崎中央店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。これからも引き続きサポートさせて頂ければと思っております。ご不明な事等ございましたらお気軽にご連絡・ご来店下さいませ。
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| 28 | 29 | 30 | 12/1 | 2 | 3 | 4 |
| 所在地 |
〒253-0041
神奈川県 茅ヶ崎市 茅ヶ崎３－５－１６ イオン茅ヶ崎中央店3階
|
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ～ 19:00※ 新型コロナウイルスの影響で店舗営業日・時間等に変更がある場合がございます。 |
| アクセス | JR「茅ケ崎駅」北口から徒歩10分（イオン茅ヶ崎中央店 専門店街3階） |
| 設備・特徴 | キッズスペース、授乳スペース、駐車場（無料）、女性スタッフ 、取扱保険会社40社以上 |
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