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相談の満足度
4.9
接客態度
5.0
店舗の雰囲気
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アクセス
4.8
ご利用時期：2023年12月
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険 就業不能保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険に未加入だった
私の状況ではどのような保険が必要なのか、どんなことがあった時に、貯蓄だけでは厳しくなってしまうのかを丁寧に説明してくださった点。
自分が知っている知識の説明は省いてくださり知らなかったことを深く説明してくださった点
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ご利用時期：2023年11月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
自分の体験、知っている知識など織り交ぜながら話してくれた。少し緊張気味だったけど丁寧な接客だったと思う。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。 些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡ください。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年12月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
個人年金保険
相談のきっかけ
保険の更新
保険や資産運用について、とてもわかりやすく詳しく説明していただき、納得できて良かったです。感じの良い方でした。
お役立てできて、とても嬉しく思っております。
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ご利用時期：2024年2月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
保険の更新
強引な誘いがなかったのでよかった。非常に丁寧な対応だった。遠くから自宅まで来ていただきありがたかった。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年10月
店舗からの返信あり
相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
とても話しやすくて、こちらの意向と合わない点があっても正直に伝えやすいのがよかったです。すぐにそれを踏まえた提案をしていただき大変助かりました。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年9月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入
具体的に病名から保険に入れるか確認していただき、今後の対応方法まで教えていただいたこと。また、私の状況に合った提案をいただいたこと。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。 相談内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。些細なことでも構いませんので、また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。引き続き保険見直しラボをよろしくお願いいたします。
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ご利用時期：2023年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険
相談のきっかけ
結婚
説明がとても柔らかで、初心者の私も理解しやすかったです。
またプライベートの内容でも話題を振ってくださり、話しやすい雰囲気作りがとても素敵でした。
お役立てできて、とても嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年7月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
訪問する前は少し不安でしたが担当の方が話しやすくいろいろと分かりやすく説明していただけたので
良かったです。
お役立てできて、とても嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年6月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
商品のオススメポイントだけでなく、デメリットについてもきちんと説明があり、とてもわかりやすかったです。話しやすい雰囲気で、質問がしやすかったです。
保険のことお伝えできて嬉しく思っております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
とても丁寧にわかりやすく説明していただけました。
はきはき喋ってくれて言葉遣いや雰囲気が好印象でした。
お役立てできて、とても嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年5月
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険 就業不能保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
自己紹介内容と応対の仕方をみて信頼できる人だった。質問に的確に答えていただき、自分に合ったものを紹介してくれました。
保険のことお伝えできて嬉しく思っております。
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ご利用時期：2023年4月
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約 保険の更新
事前に聞きたい内容に合った資料を提供してくれて、話がスムーズで良かったです。的確なアドバイスで参考になりました。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
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5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
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5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
住宅購入 家計の節約
ご自身の将来設計やそれに至る現況の方針に対して、自信に溢れ、自慢げ無く語っており好感が持てた。本人のことを聞くと信頼できる。
お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供2人
相談内容
生命保険・死亡保険 介護保険 個人年金保険
相談のきっかけ
家計の節約
保険だけでなく金融全般についてかなり研究されており、新たな知見を得ることが出来た。メリットことだけではなく、デメリットもハッキリ言ってくれて良かった。
ご相談に満足いただけたようで嬉しく思っております。
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相談の満足度
5
接客態度
5
店舗の雰囲気
5
アクセス
5
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険
相談のきっかけ
家計の節約
知識が豊富安心感がある。商品説明は的確で必要なこと、不必要なことをしっかり答えてくれた。色々教えていただき助かりました。
お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。
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5
接客態度
5
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5
アクセス
4
家族構成
独身
相談内容
医療保険・入院保険
相談のきっかけ
家計の節約
わたしの状況を事前に聞いてくれて、それにあった提案を的確に3つ4つ絞って提案してくれた。オススメの日本の保険だけじゃなく、外資系の保険も選択肢に入れておいてくれたのは、詳しくないので有り難いなと思いました。
お客さまのお役に立てたこと、嬉しく思っております。
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相談の満足度
4
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5
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4
家族構成
夫婦/子供1人
相談内容
生命保険・死亡保険 医療保険・入院保険 がん保険 個人年金保険
相談のきっかけ
子供の独立 老後に向けて見直し
担当者に会うまでは相談しやすい人か自分の相性に合う人が不安でしたが笑顔で迎えてくれ、話しやすい人でした。雑談も交えてあっという間に時間が過ぎ､こちらの思いや希望や条件も聞きいれてもらえそう（まだ商品の提案がなく、再度来店予定）
相談にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
この度は数ある保険相談サービスの中から保険見直しラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉をいただきコンサルタント一同大変嬉しく思っております。ご指摘いただいたスタッフの対応に関しまして、貴重なご意見と真摯に受け止め、お客様が満足していただけるサービスをご提供出来るよう改善して参ります。また保険やお金の疑問がございましたら、担当者へご連絡いただけると幸いです。ご連絡お待ちしております。
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